Página 8 - Alternativas - Sprinklr
Smartly.io
smartly.io
Smartly es una de las plataformas de publicidad digital SaaS más grandes del mundo y gestiona casi 5 mil millones de dólares en inversión publicitaria con más de 700 marcas en todo el mundo. Nuestra tecnología líder de extremo a extremo y nuestro excelente servicio al cliente ayudan a marcas como Walmart, FanDuel, L'Oreal, Warner Bros. Discovery, Nestlé y Disney/ESPN a llegar mejor a las audiencias, involucrar a los creativos y aprender qué funciona mejor. Impulsamos constantemente la escala de la marca y el rendimiento en las plataformas de medios más grandes, incluidas Facebook, Instagram, Snap, Pinterest, TikTok y Google. La plataforma de publicidad Smartly Digital brinda a los equipos de marketing una interfaz principal centrada en impulsar un crecimiento rentable en un panorama de medios que se fragmenta rápidamente. Específicamente, nuestra tecnología publicitaria permite a las marcas: - Llegar de forma inteligente: automatizar los flujos de trabajo de campañas en todas las plataformas principales, llegando a las audiencias de forma rápida, sencilla y rentable. - Interactúe de forma inteligente: cree creatividades atractivas, coherentes y eficaces en todo el embudo que impulsen la acción. - Aprenda de forma inteligente: extraiga información útil y responda a los comportamientos de la audiencia en tiempo real para maximizar el retorno de la inversión (ROI).
Payhip
payhip.com
Payhip es la forma más fácil de vender cursos y descargas digitales. Hacemos que sea muy fácil vender y promocionar sus libros electrónicos, cursos, software, recursos de diseño, música o cualquier tipo de producto digital directamente a sus clientes. Payhip lo tiene cubierto.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai es una plataforma integral que permite a los usuarios crear e implementar chatbots de IA personalizados y modelos de IA generativa (GPT) para una variedad de aplicaciones comerciales. Las características y capacidades clave de la plataforma incluyen: * Facilidad de uso: el sitio web enfatiza que ChatBotBuilder.ai es la "forma más rápida y sencilla de crear chatbots y GPT personalizados" sin requerir una gran experiencia técnica. * Integración flexible: la plataforma admite la integración con miles de aplicaciones y permite a los usuarios conectar sus herramientas y equipos para obtener una ventaja competitiva. * IA de vanguardia: ChatBotBuilder.ai aprovecha los últimos modelos de lenguajes grandes (LLM) y tecnologías de IA para impulsar chatbots y GPT sofisticados. * Personalización: los usuarios pueden personalizar la apariencia, la funcionalidad y el comportamiento de sus chatbots utilizando la interfaz fácil de usar de la plataforma. * Soporte multicanal: los chatbots se pueden integrar en múltiples canales, incluidos sitios web, redes sociales, correo electrónico y voz. * Herramientas de marketing: la plataforma proporciona funciones de marketing integradas para ayudar a los usuarios a atraer clientes de forma más eficaz a través de sus chatbots. * Análisis: las sólidas capacidades de análisis permiten a los usuarios rastrear y optimizar el rendimiento de sus chatbots. El sitio web posiciona a ChatBotBuilder.ai como el "Mejor creador de chatbots de IA del mundo en 2024", dirigido a empresas y organizaciones que buscan automatizar el servicio al cliente, simplificar la comunicación y mejorar las experiencias de los usuarios a través del poder de la IA. La plataforma ofrece un plan Pro para usuarios individuales y un plan White Label Enterprise para agencias y organizaciones más grandes que buscan crear sus propias soluciones de chatbot de marca. En general, ChatBotBuilder.ai parece ser una plataforma integral sin código diseñada para permitir que empresas de todos los tamaños aprovechen los beneficios de los chatbots de IA avanzados y los modelos de IA generativa.
FeedHive
feedhive.io
FeedHive es una solución integral de marketing en redes sociales impulsada por IA y automatización. Con FeedHive, puede crear, programar, publicar y administrar fácilmente su contenido de redes sociales a escala.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer es una plataforma de asistente personal impulsada por IA que integra modelos avanzados de IA como ChatGPT de OpenAI, Gemini y PaLM de Google, Llama de Meta y Claude de Anthropic. Ofrece una experiencia unificada a través de una aplicación móvil, una aplicación web y una extensión de Chrome, brindando soluciones adaptadas a las necesidades individuales. Las características incluyen mensajes de chat prediseñados, flujos de trabajo personalizados e integración perfecta con herramientas de terceros. Get Answer está diseñado para mejorar la productividad y simplificar las tareas para usuarios que van desde estudiantes y desarrolladores hasta propietarios de empresas y diseñadores.
LiveCaller
livecaller.io
La falta de canales de comunicación en los sitios web da como resultado una pérdida de clientes, una baja tasa de satisfacción y un éxito mínimo o nulo para los clientes; además, el valor potencial de las llamadas de voz con un solo clic para empresas de todas las industrias es enorme, por lo que LiveCaller básicamente resuelve esos problemas ofreciendo una solución todo en uno. , que combina diferentes canales de comunicación (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) en una única plataforma.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole ayuda a los especialistas en marketing a medir, mejorar e informar sobre el impacto que están teniendo en las redes sociales. Los productos de escucha social, seguimiento de personas influyentes y análisis de redes sociales de Keyhole ayudan a los especialistas en marketing a mejorar su estrategia de redes sociales y demostrar su impacto ante colegas y clientes. El panel fácil de usar de Keyhole le permite crear y compartir informes al instante, ahorrando cientos de horas al año. Utilice las métricas de Influencers dedicadas de Keyhole para analizar a los defensores que hablan sobre sus hashtags. *Puedes filtrar personas influyentes según la ubicación geográfica y las palabras clave en sus biografías. Comuníquese con personas influyentes para ayudarlo a impulsar el compromiso y aumentar el retorno de su inversión en marketing. * También puedes ordenar a los influencers según la exposición que generan y los niveles de participación. El panel de análisis tiene una conveniente nube de palabras que muestra los hashtags que se usan comúnmente con su hashtag principal. * Puede utilizar fácilmente la herramienta para identificar los hashtags más populares y relevantes para su campaña y encontrar áreas de oportunidad.
Fedica
fedica.com
La plataforma única de publicación, análisis, escucha y análisis de redes sociales. Fedica (anteriormente Tweepsmap) es la plataforma líder de gestión social e inteligencia para Twitter, con capacidades ampliadas para Facebook, Instagram, Mastodon, Bluesky, TikTok, LinkedIn y Pinterest. Brindamos una programación inigualable en todas las plataformas y análisis profundos de su contenido, cualquier palabra clave, sus seguidores, seguidores de la competencia y temas de tendencia dentro de su público objetivo para que pueda hacer crecer su comunidad en línea y sus ingresos. Fedica tiene su sede en Toronto, Canadá.
Cohere
cohere.com
Cohere es la plataforma de IA líder para empresas. Nuestra IA de clase mundial se adapta exclusivamente a las necesidades de las empresas, brindando facilidad de uso, accesibilidad y privacidad de datos sin precedentes. La plataforma de Cohere es independiente de la nube, accesible a través de API como servicio administrado y puede implementarse en una nube privada virtual (VPC) o incluso en el sitio para encontrarse con las empresas donde se encuentran sus datos, ofreciendo los más altos niveles de flexibilidad y control. Fundada por ex alumnos de Google Brain y coautor del artículo de investigación fundamental Transformer, Cohere tiene la misión de transformar las empresas y sus productos con IA que desbloquea una forma más intuitiva que nunca de generar, buscar y resumir información. Estamos respaldados por un grupo de inversores institucionales y estratégicos globales, incluidos Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Sección 32 y Tiger Global, así como varias luminarias de la IA, incluido Geoffrey Hinton. , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel y Raquel Urtasun.
Clari
clari.com
La plataforma de ingresos de Clari mejora la eficiencia, la previsibilidad y el crecimiento en todo el proceso de ingresos. Clari brinda a los equipos de ingresos visibilidad total de su negocio para impulsar el rigor de los procesos, alinear a compradores y vendedores, detectar riesgos y oportunidades en el proceso, aumentar la precisión de los pronósticos e impulsar la eficiencia general. Cientos de miles de profesionales de ingresos de empresas líderes, incluidas Okta, Adobe, Workday, Zoom y Finastra, utilizan Clari para hacer que su proceso de ingresos sea más conectado, eficiente y predecible. Visítenos en clari.com y síganos @clari en LinkedIn.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial es una plataforma completa de contenido generado por el usuario para crecer e interactuar con los clientes, sin esfuerzo al recopilar y mostrar contenido de clientes satisfechos. EmbedSocial está desarrollado para permitir que agencias, empresas, personas influyentes, creadores de contenido y especialistas en marketing mejoren su estrategia de marketing de contenido generando todo su contenido social, almacenen, moderen, analicen y publiquen widgets de contenido generado por el usuario en tiempo real en cualquier sitio web. Es una plataforma avanzada y fácil de usar para recopilar, seleccionar, administrar y mostrar contenido generado por el usuario (CGU) en sitios web en forma de reseñas de clientes, anuncios de testimonios, campañas de hashtags, contenido social, etc. Para ayudarlo a crear una estrategia de contenido generado por el usuario inolvidable, EmbedSocial se aseguró de integrarse con las plataformas millennials más populares como Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp y YouTube, y agrega integraciones continuamente. con otras redes sociales. Principales beneficios: * Genera conciencia de marca * Le ahorra tiempo y energía * Sube de nivel tus campañas de marketing de una manera nueva y atractiva * Promociona tus nuevos productos de forma innovadora. * Mejora la tasa de conversión en las páginas de sus productos. * Le ayuda a alcanzar sus objetivos publicitarios. * Aumenta tus esfuerzos de SEO * Mejora tu tienda de comercio electrónico y fomenta las decisiones de compra. * Traiga más tráfico a sus cuentas de redes sociales * Amplía las métricas de las redes sociales. * Muestra reseñas de personas reales que utilizan sus productos y comparte la experiencia del usuario. * Le ayuda a establecer credibilidad como líder intelectual dentro de la comunidad en línea. * Agiliza el fomento de clientes potenciales y los mensajes de marca. * Hace que tu audiencia se sienta vista y apreciada cuando compartes contenido creado por ellos. * Más asequible que el marketing tradicional. EmbedSocial incluye un conjunto de 5 herramientas: * EmbedAlbum: impulsa el marketing de contenido generado por el usuario generando contenido UGC, como fotos de redes sociales, y los muestra en su sitio web en forma de un widget atractivo. Agregue botones de compra para crear un álbum que se pueda comprar. * EmbedReviews: fomenta el boca a boca y la prueba social mediante la recopilación de reseñas de productos de Google y Yelp e incorpora las reseñas de sus clientes en línea en cualquier sitio web. * EmbedFeed: mejora sus campañas UGC al mostrar un muro completo de marca de redes sociales en cualquier sitio web. * EmbedForms: Facilita los esfuerzos de su equipo de marketing digital al brindarle la opción de crear y enviar encuestas de satisfacción a los clientes. * EmbedStories: recopila tus Historias de Instagram en forma de un atractivo widget que se sincroniza automáticamente cada vez que agregas una foto a tu historia activa. EmbedSocial está aprobado por las principales plataformas de redes sociales para utilizar UGC y generar y mostrar el siguiente tipo de contenido: reseñas, fotos, feeds, historias, formularios de comentarios. Esto incluye integraciones con Instagram, páginas de Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp y YouTube, y más canales sociales que están por aparecer.
Skeepers
octoly.com
Skeepers es el líder europeo en soluciones de participación del comprador. Proporcionan una suite UGC totalmente integrada para que las marcas se vinculen con los consumidores, amplifiquen el alcance, impulsen el compromiso, impulsen las ventas y la retención de clientes. Skeepers conecta marcas y consumidores a través de experiencias auténticas con nuestro conjunto integral de soluciones UGC totalmente integrado. Con Skeepers, las marcas fomentan auténticamente las relaciones con los consumidores, amplifican el alcance, impulsan el compromiso, impulsan las ventas y mejoran la retención de los consumidores. Sus soluciones facilitan la creación, recopilación, gestión y activación de UGC, de forma eficaz y a escala. Skeepers permite a las marcas conectarse con nuestra comunidad de creadores para obtener contenido de video UGC personalizado y de alta calidad. Su inteligencia artificial avanzada permite a las marcas utilizar el contenido de video más óptimo para hacer que los productos resuenen con el público objetivo y transmitir videos a través de sus canales de distribución más efectivos.
Haptik
haptik.ai
Haptik ayuda a las marcas a adquirir, convertir, atraer y deleitar a los usuarios con experiencias conversacionales personalizadas e impulsadas por IA en 20 canales y más de 100 idiomas. Con la visión de crear la plataforma de comercio conversacional más atractiva del siglo XXI, la plataforma de comercio conversacional de Haptik permite a las marcas diseñar experiencias agradables que mejoren las tasas de conversión en cada etapa del recorrido de sus clientes. Los principales clientes y socios de Haptik incluyen KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA y Zurich Insurance, entre otros.
Gist
getgist.com
Gist es un conjunto de herramientas que las empresas utilizan para comercializar, vender y comunicarse con sus clientes. Su misión es ayudar a los equipos de marketing, ventas y soporte a crear excelentes experiencias para los clientes en cada interacción a lo largo del ciclo de vida del cliente, a escala. Hoy en día, más de 10.000 empresas utilizan Gist y recién están comenzando. Los clientes los utilizan para hablar con sus clientes potenciales y clientes y ser esa fuente central de verdad. Creen que están en medio de un gran cambio en el espacio SaaS hacia plataformas todo en uno y necesitan su ayuda.
BuzzSumo
buzzsumo.com
Encuentre el contenido que funciona mejor. Colabora con los influencers que importan. Utilice nuestra información sobre contenido para generar ideas, crear contenido de alto rendimiento, monitorear su desempeño e identificar personas influyentes. BuzzSumo impulsa las estrategias de más de 500.000 especialistas en marketing, con datos de marketing de contenidos en 8 mil millones de artículos, 42 millones de sitios web, 300 mil interacciones, 500 mil periodistas y 492 millones de preguntas.
Thryv
thryv.com
Thryv es un software de gestión de pequeñas empresas todo en uno que le ayuda a optimizar su negocio para que pueda volver a hacer las cosas que ama. Los propietarios de pequeñas empresas se comunican mejor, resuelven más desafíos comerciales y se organizan más con Thryv. Asóciese con Thryv para superar las expectativas de sus clientes y fortalecer su presencia en línea, todo desde un único inicio de sesión. Thryv incluye nuestro mejor soporte, disponible en cualquier momento, las 24 horas, los 7 días de la semana, con expertos que comprenden los objetivos y las necesidades únicas de los propietarios de pequeñas empresas. Thryv maneja: * Comunicaciones con el cliente * Estimaciones, facturación y pagos. * Programación de citas * Gestión de la reputación * ¡Gestión de redes sociales y más! Thryv automatiza tareas y coloca a los clientes en el centro de su negocio, con un software fácil de usar, lo que facilita llegar a más clientes, mantenerse organizado, recibir pagos más rápido y generar reseñas automáticamente. Thryv facilita a los clientes: * Encontrarte en línea a través de calificaciones y reseñas, presencia social y resultados de búsqueda precisos. * Interactúe fácil e instantáneamente, reciba recordatorios, envíe mensajes de texto y correos electrónicos y programe citas. * Pague sin esfuerzo, reciba recibos al instante, sepa que es seguro y elija cómo pagar. * Manténgase comprometido con mensajes automáticos que les piden que respondan, manténgase en contacto y solicite reseñas. El software galardonado de Thryv está ayudando a más de 45 000 empresas en EE. UU., Canadá y Australia a transformar la forma en que hacen negocios y administran a sus clientes.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para soporte, marketing y ventas. Combina un conjunto de herramientas para ayudarle a hacer crecer su negocio: 👉 Chat en vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Bandeja de entrada compartida 👉 Base de conocimientos 👉 Marketing por correo electrónico 👉 Ventanas emergentes 👉CRM
Critical Mention
criticalmention.com
La plataforma todo en uno de relaciones públicas y medios ganados más rápida y confiable que ofrece monitoreo de medios global, una base de datos de contactos de medios y análisis sólidos. Los resultados de la búsqueda se analizan fácilmente, se convierten en datos procesables y se comparten utilizando la completa Earned Media Suite de Critical Mention. Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año incluida con cada suscripción.
StoryChief
storychief.io
StoryChief es la solución completa de marketing de contenidos para su equipo, creada específicamente para equipos de marketing B2B y agencias de contenido, lo que le permite concentrarse en hacer crecer su negocio a través del marketing de contenidos. Centraliza y distribuye tus artículos y contenido de redes sociales para hacer crecer tu audiencia y generar más clientes potenciales. Con StoryChief obtienes 10 veces más clientes potenciales al cubrir tu enfoque multicanal de manera más eficiente. Ahorra 6 horas de tiempo en colaboración, aprobaciones y distribución de su contenido. Y logrará un 80 % más de compromiso y motivación de su equipo para crear contenido de calidad.
Spreadsheet
spreadsheet.com
La hoja de cálculo que conoces con el poder de una base de datos y un sistema de gestión de proyectos. Gantt, Calendario, Kanban, Formularios y Automatizaciones. Empiece gratis.
Contlo
contlo.com
Contlo es una plataforma líder de marketing de IA generativa para impulsar la participación autónoma de los clientes a través de campañas omnicanal, recorridos generativos de los clientes en tiempo real, segmentación impulsada por la IA para una hiperpersonalización uno a uno e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Creado para el mundo en el que la IA es lo primero: Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para organizar su marketing de extremo a extremo. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar la participación de los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para impulsar sus ventas atrayendo a clientes leales y tomando decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo del ciclo de vida de sus clientes. Permitiéndoles medir y optimizar las experiencias individuales de los clientes con la ayuda de: * Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucra a tus clientes sin esfuerzo con campañas autónomas impulsadas por IA en todos los principales canales de marketing, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados por LLM: ¡Adiós flujos de automatización con plantillas! Deje que la IA cree los flujos de trabajo y los recorridos del cliente más óptimos en función de sus interacciones recientes para maximizar su retorno de la inversión. * Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno utilizando IA: Organice interacciones con clientes altamente personalizadas y específicas basadas en datos de comportamiento, datos demográficos y acciones recientes en el sitio web. * LLM generó conocimientos, análisis e informes autónomos: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de sus campañas y la inteligencia empresarial general junto con información, recomendaciones e informes autónomos generados por IA. * Participación autónoma del cliente, chatbots con tecnología LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca perfecta a sus clientes a través del chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel. Contlo se integra perfectamente con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a crear una poderosa pila de tecnología de marketing autónoma en torno a su negocio.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo es un espacio de trabajo que puede utilizar para crear cualquier cosa, desde encuestas hasta portales y aplicaciones web, todo en un solo lugar. Formaloo viene con un conjunto de potentes componentes básicos para recopilar, organizar y comprender sus datos. Equipos de todos los tamaños utilizan Formaloo para crear encuestas de participación, portales de membresía, tableros de anuncios, chatbots y muchas más herramientas para atraer a su audiencia.
AdRoll
adroll.com
Con el software de marketing basado en IA de AdRoll, puede obtener una segmentación de audiencia sofisticada, interacción entre canales, medición y atribución avanzadas, todo en un solo lugar. Cree una marca que les encante a los clientes, convierta más visitantes en clientes y aumente la lealtad de los clientes con la plataforma de crecimiento de AdRoll.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces es una plataforma en la nube que conecta personas y cosas con espacios para transformar edificios en espacios inteligentes. Utilizando el poder de los dispositivos Cisco como sensores (Catalyst, Meraki, Webex) y el ecosistema Spaces, la plataforma tiene como objetivo hacer que los edificios sean seguros, inteligentes, sostenibles y sin interrupciones. Cisco Spaces aprovecha el poder del hardware y los sensores de Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) para hacer que los edificios sean seguros, inteligentes y sostenibles con experiencias perfectas para las personas.
Convoso
convoso.com
Convoso es un líder CCaaS de software de centro de contacto para equipos de ventas y generación de leads. Desde 2006, Convoso ha innovado continuamente sus soluciones de marcador basadas en la nube para impulsar el crecimiento de los clientes y, al mismo tiempo, respaldar el cumplimiento normativo. Sus capacidades omnicanal incluyen el revolucionario Voso.ai de IA conversacional para escalar aún más las ventas y los ingresos. Los clientes suelen aumentar significativamente las tasas de contacto [hasta 4 veces] cuando se cambian a Convoso. La solución ofrece un potente conjunto de herramientas y estrategias de marcación inteligente para aumentar las conversaciones. Las características populares incluyen: – DX5 Dialer Engine acelera la velocidad para liderar y amplifica la capacidad del volumen de llamadas – Los monitores ClearCallerID bloquearon y marcaron los DID para intercambiarlos antes de que afecten los KPI – Detección de correo de voz rápida y precisa – IA conversacional de Voso.ai que genera más ventas – Eliminación automática de listas de números de No llamar – Informes y análisis en profundidad personalizables en tiempo real – Alta capacidad de configuración para mejorar el rendimiento. – Filtros de clientes potenciales avanzados y enrutamiento basado en habilidades – Difusión omnicanal, incluida la IA conversacional – Automatización de la gestión de leads – Secuencias de comandos dinámicas para acelerar la capacitación, mantener los requisitos de cumplimiento y mantener al agente en un curso de conversión La solución de Convoso incluye un marcador predictivo avanzado, así como modos de potencia, vista previa y marcado progresivo para adaptarse a las necesidades de listas y campañas. La empresa es un valioso líder y socio tecnológico en el espacio de generación de leads y ventas salientes. Es posible que a los clientes les encante el poder y la capacidad de configuración de la plataforma, los nuevos récords que establecieron en ventas y conversiones, pero de lo que hablan constantemente es del apoyo que reciben desde la incorporación hasta el soporte técnico y el éxito del cliente. El galardonado equipo de atención al cliente de Convoso es continuamente aplaudido por su compromiso de ayudar a las empresas a generar el mejor retorno de la inversión posible a partir de su asociación con Convoso. Esa es la experiencia Convoso.
SocialPlanner
socialplanner.io
Un software asequible de gestión y marketing de redes sociales para buscar, planificar y programar contenido para múltiples plataformas de redes sociales, en un solo panel fácil de usar.
SaleSmartly
salesmartly.com
Plataforma omnicanal de comunicación con el cliente, integrando Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Todas las funciones para ayudarle a brindar un soporte mejor y más rápido: * Centralice todos sus mensajes multicanal en un solo lugar: participe sin problemas en ventas, marketing o servicios a través de Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat y más, asegurando una experiencia de cliente unificada. * Complete la atención al cliente en segundos, no en horas: reduzca los tiempos de respuesta y aumente la eficiencia eliminando tareas repetitivas con nuestra automatización integrada. Trabaje de manera más inteligente, no más intensa, para poder concentrarse en hacer crecer su negocio. * El chat compartido permite a los equipos colaborar de manera eficiente con disciplina y planificación: consolide todos los canales de mensajería en un backend y colabore de manera eficiente entre equipos con distribución automatizada de chat y distribución de sesiones internas. * Segmente, rastree y analice de manera eficiente y conveniente a sus clientes en un solo lugar: cree bases de datos de contactos, acceda al historial completo de actividad de contactos, al historial de navegación y sincronice sus datos con su sistema de información. * Realizar un seguimiento de las tendencias y los indicadores clave: las métricas visuales multidimensionales muestran claramente las conexiones entre los tipos de consultas, canales, clientes, productos, ventas y más. Haga que los datos sean fáciles de medir y compartir para ayudarle a desarrollar planes de negocios. * Hable el idioma del cliente, incluso si no es su idioma nativo: nuestras traducciones en tiempo real le permiten comunicarse con confianza con sus clientes y acceder a los mercados internacionales.
Regal.io
regal.io
Regal es el nuevo estándar en CX con tecnología de inteligencia artificial. Regal comprende las señales de intención del cliente en tiempo real y adapta automáticamente las interacciones entrantes y salientes multitáctiles con una combinación de agentes de IA de Regal y sus agentes humanos. Las marcas que dan prioridad al cliente, incluidas Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (a través de Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota y Varsity Tutors, han mejorado su interacción con cientos de millones de clientes a través de Regal, líder a 5 mil millones de dólares en ingresos. Regal.io tiene su sede en Nueva York y cuenta con el respaldo de 83 millones de dólares de inversores líderes, incluidos Emergence Capital, Founder Collective y Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
La mayoría de los CRM son rígidos, inflexibles y cuestan mucho dinero a las organizaciones, y Salesmate resuelve exactamente estos puntos débiles. Salesmate es una solución flexible, personalizable y rentable para varios equipos de su organización. La plataforma resuelve estos problemas ofreciendo herramientas integradas, ahorrando costos en integraciones y altas capacidades de personalización. El núcleo de Salesmate es el módulo CRM, donde los equipos de ventas, marketing y éxito pueden gestionar contactos, clientes potenciales, clientes, suscriptores y actividades cotidianas sin esfuerzo. Con estos elementos esenciales, el módulo CRM viene con herramientas integradas que los equipos de primera línea pueden utilizar todos los días, como llamadas, mensajes de texto, gestión de canalizaciones, acuerdos, conversaciones y mucho más. Una de las razones principales para obtener mejores resultados de ventas es la capacidad de automatizar las operaciones y ahorrar más tiempo para las ventas. Aquí es donde Salesmate ofrece flujos de trabajo y secuencias. Los flujos de trabajo automatizan tareas como la asignación de acuerdos, la asignación de tareas o la comunicación basada en fechas. Mientras que Sequences puede poner los seguimientos en piloto automático según sus términos y condiciones. Y con el primer copiloto impulsado por IA de la industria, todos los miembros de su equipo de ventas reciben asistencia personal. "Sandy AI" puede reservar reuniones, redactar correos electrónicos o agregar notas por usted. Todo lo que necesitas hacer es ¡preguntar! Sabemos que los equipos de ventas sólo pueden funcionar cuando los equipos de marketing generan clientes potenciales de alta calidad. Ahí es donde Salesmate permite a los equipos de marketing crear y ejecutar campañas altamente personalizadas y llegar a audiencias más amplias. No solo eso, sino que los equipos de marketing también pueden realizar un seguimiento de los visitantes del sitio web, recopilar clientes potenciales mediante formularios o robots de generación de clientes potenciales, calificar cada cliente potencial, crear viajes de marketing y enviar los mejores MQL a los equipos de ventas para lograr un mayor éxito. Por último, un excelente equipo de atención al cliente realmente puede gestionar la retención, el compromiso y los ingresos para la empresa. Por eso, Salesmate ofrece herramientas como chat en vivo, chatbots y bandejas de entrada compartidas para ofrecer las mejores experiencias a sus clientes. Naturalmente, necesita información para predecir tendencias, ser ágil y tomar decisiones en su camino de crecimiento. Ahí es donde los paneles, las plantillas, los informes personalizados y las estadísticas le ofrecerán todo lo que necesita para ver qué sucede con sus equipos y su negocio. Desde generación de leads hasta experiencias de cliente de primer nivel, Salesmate tiene algo para todos los miembros de su equipo. Salesmate tiene una prueba gratuita de 15 días, donde podrás explorar cada rincón de la plataforma, sin compartir los datos de tu tarjeta de crédito. Es seguro y está disponible para que lo prueben todos los miembros de su equipo.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt es una herramienta de inteligencia social y análisis de TikTok que ofrece una cobertura completa sobre todo lo relacionado con el contenido orgánico de TikTok: datos demográficos de la audiencia, últimas tendencias, monitoreo de cuentas, campañas de influencers y más, impulsado por sus funciones de monitoreo y escucha social. Está diseñado para que las marcas de consumo, las agencias de marketing, los desarrolladores de productos, los analistas y los proveedores de servicios de investigación obtengan una comprensión integral de la voz del cliente y aprovechen las tendencias sociales y emergentes de la industria.