Página 16 - Alternativas - Sprinklr
CareAR
carear.com
Con CareAR, puede lograr una resolución de problemas más rápida, reducir los despachos y mejorar los puntajes de satisfacción del cliente. Nuestra plataforma Service Experience Management (SXM) brinda soporte AR remoto e instrucciones autoguiadas a clientes y equipos de administración de servicios, lo que mejora enormemente la experiencia de los clientes, empleados y personal de campo. Beneficios: • Tiempo de resolución más rápido: obtenga un contexto visual instantáneo: dedique tiempo a resolver el problema en lugar de evaluar la situación. • Mayores tasas de reparación a la primera: obtenga una resolución más rápida gracias a la caja de herramientas de anotación • Deflecte los despachos costosos: aumente las resoluciones remotas y reduzca los despachos innecesarios mediante asistencia y orientación visual. • Transferencia de conocimientos: reduzca la brecha de habilidades y haga que los expertos sean más accesibles para los contratistas o recursos de campo más jóvenes. • Experiencia del cliente: aumente la satisfacción del cliente y el NPS a través de calidad, servicio y capacidades inigualables. • Reduzca su huella de carbono: elimine o reduzca los desplazamientos de camiones para lograr la resolución de problemas mientras reduce su huella de carbono y ahorra dinero. • Experiencias de resolución automática: aumente la efectividad de la resolución automática para clientes y empleados con dirección visual de realidad aumentada paso a paso dentro del dispositivo de cada usuario. CareAR Assist es la herramienta definitiva para los equipos de gestión de servicios que buscan proporcionar una resolución de problemas más rápida y eficaz, reducir el tiempo de inactividad y ahorrar sustancialmente en costos de viajes y transporte. CareAR Instruct proporciona instrucciones detalladas paso a paso para clientes y técnicos, permitiéndoles resolver problemas por sí mismos, lo que conduce a una mejor tasa de reparación a la primera, una reducción de las llamadas de servicio al cliente y un mayor cumplimiento de los procedimientos. La creación de CareAR Experience permite a cualquier usuario empresarial crear instrucciones de trabajo digitales inmersivas impulsadas por AR e IA a través de una interfaz de apuntar y hacer clic sin código. Características clave • Colaboración multipartita: colabore con tantos miembros del equipo como desee en tiempo real para resolver problemas de forma remota, utilizando transmisiones de video en vivo de alta definición. • Herramientas de anotación AR: utilice la caja de herramientas de anotación AR de CareAR, líder en la industria, para anotar transmisiones de video en vivo e imágenes compartidas, brindando guía visual detallada para resolver problemas rápidamente. • Instrucciones de resolución automática: proporcione completas instrucciones autoguiadas paso a paso para guiar a los clientes y técnicos a través de procedimientos de configuración, mantenimiento de rutina, guías de solución de problemas y reparaciones. • Experience Builder: cree rápidamente experiencias que contengan Experience Builder sin código y con función de apuntar y hacer clic. Utilice contenido 3D, vídeos, imágenes y texto para obtener instrucciones fáciles de seguir que potencien el autoservicio para clientes y técnicos. • Búsqueda integrada: mejore el acceso de los usuarios a la información proporcionando funcionalidad de búsqueda directamente dentro de una experiencia de autoresolución. • Verificación visual: utilice la detección de estado y objetos impulsada por IA con reconocimiento de imágenes para impulsar el cumplimiento de los procedimientos y garantizar que las tareas se completen de forma correcta y segura. • Intercambio instantáneo de conocimientos: publique instrucciones de trabajo digitales al instante y fácilmente accesibles mediante un enlace, un código QR o la aplicación móvil CareAR. • Paneles y análisis enriquecidos: obtenga información más detallada sobre cómo los equipos resuelven problemas de campo utilizando los paneles y análisis detallados de CareAR, disponibles para administradores, gerentes y líderes de equipo. • Encuestas: utilice el generador de encuestas de CareAR para instrumentar indicadores clave de rendimiento que sean importantes para su organización y recopile comentarios estructurados de clientes y técnicos para una iteración rápida. • Verdadero retorno de la inversión: aproveche los datos puestos a disposición por CareAR para determinar el retorno de la inversión en términos de rendimiento mejorado, mayor desvío de despacho, tiempos de resolución reducidos, visitas reducidas de camiones/visitas al sitio y mejores tasas de reparación a la primera. • ServiceNow: CareAR para ServiceNow es compatible con ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR para Salesforce es compatible con CareAR en Salesforce Service Cloud y Field Service Management • API: integre CareAR en su propia aplicación de gestión de servicios de campo o de servicio al cliente fácilmente a través de API web
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern proporciona información sobre la audiencia a las empresas mediante el uso de la ciencia de datos para convertir la expresión pública en conjuntos de personas procesables. La investigación de mercado tradicional requiere mucho tiempo, no es confiable a escala y es propensa a sesgos. People Pattern utiliza técnicas complejas de ciencia de datos para extraer información de marketing procesable del océano de opiniones y datos imparciales generados por los usuarios de las redes sociales. A esto nos referimos como inteligencia de audiencia.
DCatalog
dcatalog.com
DCatalog ha sido líder en la industria editorial digital desde 2008. Nuestra plataforma permite a los editores, creadores de contenido, profesionales de marketing y comercio electrónico crear y publicar fácilmente experiencias digitales atractivas. Con nuestra avanzada tecnología de libro animado HTML5, su contenido se puede ver en CUALQUIER dispositivo. Simplemente cargue su PDF y cree instantáneamente contenido sorprendente que le permitirá pasar páginas sin la necesidad de escribir una sola línea de código. Nuestros flipbooks HTML5, catálogos de comercio electrónico y aplicaciones nativas permiten una experiencia de usuario dominante. Convierta su pdf en un flipbook html5 y aumente el conocimiento de la marca, las ventas en línea y el alcance.
GAannotations
gaannotations.com
Automatice sus anotaciones de Google Analytics con GAannotations y agregue las piezas que faltan al rompecabezas con anotaciones manuales o cargue anotaciones masivas a través de API, CSV y automatizaciones. ¡Se admiten anotaciones para GA4 y Universal Analytics!
Signpost
signpost.com
Signpost es la solución completa y automatizada para recopilar comentarios de los clientes, obtener más y mejores reseñas, ganar nuevos clientes, obtener referencias y aumentar la repetición de negocios.
Missinglettr
missinglettr.com
Haga crecer su marca automáticamente con cada contenido que publique. Missinglettr.com es una solución automatizada de marketing en redes sociales, diseñada para crear campañas estratégicas y automatizadas en redes sociales que generan tráfico durante todo un año. Missinglettr es una plataforma de marketing social todo en uno que convierte tu contenido en publicaciones atractivas en las redes sociales y te ayuda a resolver la distribución encontrando a los mejores influencers en tu nicho.
Joomag
joomag.com
Joomag es una plataforma de experiencia de contenido líder para crear y distribuir contenido personalizado y de alto diseño a escala. Aprovechando la IA y la automatización de contenido, Joomag permite a los no creativos producir y ofrecer sin esfuerzo experiencias de contenido excepcionales en todos los dispositivos y medios. Aumenta el retorno de la inversión al proporcionar información útil, descubrir los intereses de los lectores y volver a atraer al público a través de campañas específicas y recomendaciones personalizadas. Con la confianza de más de 5000 clientes en todo el mundo desde 2009, Joomag ofrece una solución integral para optimizar las estrategias de contenido e impulsar una participación significativa.
Cordless
cordless.io
Cordal es un moderno centro de llamadas basado en la nube para equipos de atención al cliente con inteligencia conversacional incorporada. Cord ofrece una solución todo en uno para que los equipos de atención al cliente hablen con los clientes por teléfono y recopilen información detallada de las conversaciones. Con transcripciones listas para usar, análisis de sentimientos, etiquetado automático de conversaciones e integraciones profundas con los CRM más populares, Wireless permite a los gerentes de atención al cliente realizar un mejor control de calidad e identificar oportunidades de capacitación. Wireless es un moderno centro de llamadas basado en la nube para equipos de atención al cliente con inteligencia conversacional incorporada. Cord ofrece una solución todo en uno para que los equipos de atención al cliente hablen con los clientes por teléfono y recopilen información detallada de las conversaciones. Con transcripciones listas para usar, análisis de sentimientos, etiquetado automático de conversaciones e integraciones profundas con los CRM más populares, Wireless permite a los gerentes de atención al cliente realizar un mejor control de calidad, identificar oportunidades de capacitación, detectar tendencias en las consultas de los clientes y comunicarse con el equipo más amplio.
SOCi
meetsoci.com
SOCi es la nube de CoMarketing líder para empresas con múltiples ubicaciones. Capacitamos a empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon y Ford para que automaticen y escalen sus esfuerzos de marketing en todas las ubicaciones y canales digitales de una manera dirigida a la marca, perfeccionada localmente y conectada a los datos. Mediante el uso de la mejor IA generativa y el aprendizaje automático de su clase, la plataforma SOCi Genius proporciona a las empresas de múltiples ubicaciones información y recomendaciones prácticas mientras automatiza sus flujos de trabajo más importantes a escala. Con SOCi, las empresas pueden fortalecer su presencia digital en las búsquedas locales y en las páginas sociales, al tiempo que protegen su reputación en línea, impulsando una mejor participación del cliente y resultados líderes en el mercado. La tecnología de plataforma centralizada y escalable de SOCi proporciona todas las herramientas necesarias para que las empresas multifamiliares y con múltiples ubicaciones administren sus esfuerzos de marketing localizados, que incluyen: Panel intuitivo: al iniciar sesión en SOCi, los usuarios son recibidos con un panel de alto nivel, pero completo y fácil de leer, que destaca análisis, rendimiento del contenido en todas las ubicaciones que utilizan SOCi, conversaciones y comentarios que necesitan atención, revisiones recientes y más. * Listados: lleve la visibilidad de su búsqueda local a nuevas alturas al garantizar información precisa y consistente en cientos o miles de listados de empresas. * Escucha: descubra y cree una estrategia de contenido auténtica, perfiles de audiencia enriquecidos y demuestre el retorno de la inversión de su estrategia de campaña con Escucha. Escuche a sus competidores, cree análisis de sentimientos y contenido generado por el usuario, todo desde SOCi. * Localizador/páginas locales: ofrezca un recorrido del consumidor localizado y de marca, desde el conocimiento hasta la conversión, a través de miles de páginas optimizadas para búsqueda. * Reseñas: coordine respuestas coherentes con la marca a las reseñas, realice un seguimiento del sentimiento de las reseñas y supervise los conocimientos de reputación competitiva para transformar su reputación en todas partes. * Social: permitir que los equipos empresariales y locales brinden respuestas de marca a interacciones sociales y publiquen contenido social de alto rendimiento con flujos de trabajo optimizados en múltiples ubicaciones. * Encuestas: retenga y haga crecer a sus clientes solicitando y gestionando proactivamente los comentarios de los clientes con la solución de encuestas más poderosa para los especialistas en marketing local. * Anuncios: permite a los especialistas en marketing de múltiples ubicaciones administrar de manera efectiva campañas de publicidad social localizadas y publicaciones mejoradas en cientos o miles de ubicaciones. * SmartBot: impulse la participación en tiempo real y genere clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todas las ubicaciones con chatbots automatizados en cuentas de Facebook Messenger y Google Business Messages, capacidades de SMS. Cree fácilmente temas localizados a escala en minutos y comience a capturar información del cliente y nunca pierda un cliente potencial. * Información e informes: descubra qué ubicaciones están funcionando y cuáles no y aproveche esta información para impulsar su estrategia de marketing localizado. Personalice informes atractivos y muy visuales con múltiples opciones de entrega. SOCi Go (aplicación móvil): la misma plataforma SOCi principal que te encanta, ahora en dispositivos móviles. Publique contenido, responda a los clientes y reciba notificaciones en cualquier dispositivo móvil, en cualquier momento. SOCi sirve como infraestructura en la que se gestionan decenas de miles de páginas locales. SOCi está completamente integrado con las principales redes de búsqueda, redes sociales y gestión de reputación, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp y más.
Treble
treble.ai
treble.ai conecta a las empresas con sus usuarios de dispositivos móviles en todo el mundo, permitiéndoles llegar fácilmente a sus usuarios dondequiera que estén. Nuestra plataforma permite a las empresas automatizar sus procesos de marketing y conectar WhatsApp con sus sistemas preferidos, como HubSpot y Salesforce, ahorrándoles tiempo y permitiendo una visión más estratégica de las acciones de adquisición y retención. Ayudamos a las empresas a superar la pérdida de ingresos ofreciendo una opción rápida para interactuar con clientes potenciales y clientes, aumentando métricas como tasas de respuesta, recompra, conversión y muchas otras. Con el respaldo de inversores globales como YCombinator, somos un equipo global enfocado en lograr que usted aproveche al máximo la aplicación de mensajería líder en el mundo.
Visually
visual.ly
Visually es un mercado creativo que conecta empresas con profesionales creativos examinados para crear contenido atractivo a través de una plataforma de colaboración en línea y un proceso probado y bien definido. El contenido se entrega a nuestros clientes a través de más de 1000 miembros de nuestra red de talentos que son examinados mediante una combinación de educación de talentos (Rock University), nuestra identidad y algoritmos de calificación de reputación. La experiencia de nuestro grupo de talentos nos permite ofrecer proyectos complejos a clientes empresariales y del mercado medio, como LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford y Oracle. Hoy cubrimos América del Norte y del Sur, siendo el único jugador capaz de entregar contenido a marcas en inglés, español y portugués. Nos destacamos por ofrecer escalabilidad, flexibilidad y calidad en nuestros proyectos.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta proporciona una plataforma de comercio electrónico de extremo a extremo a más de 60.000 socios que venden productos y servicios digitales a más de 5,5 millones de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en todo el mundo. Estos socios incluyen agencias de marketing, proveedores de software independientes (ISV) y empresas de medios. La plataforma Vendasta permite a estos grupos adoptar fácilmente nuevas soluciones de un mercado de tecnologías basadas en la nube que pueden vender bajo su propia marca a sus clientes PYMES. La plataforma proporciona automatización de marketing impulsada por IA, herramientas de ventas y un CRM integrado para facilitar la comercialización. También incluye sistemas de gestión de proyectos, pedidos y facturación para ayudar a escalar a través de la automatización robótica de procesos. Las PYMES reciben un inicio de sesión para todas las soluciones compradas bajo la marca de un cliente de Vendasta. Disfrutan de un único panel integrado con prescripción, contexto y seguimiento. Al utilizar el panel de la aplicación empresarial, las PYMES pueden administrar la información y las soluciones que hacen que sus negocios tengan éxito en línea.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI es una solución de chatbot de IA que se puede entrenar utilizando sus propios datos comerciales, como contenido del sitio web, archivos PDF y preguntas y respuestas. Esto permite que el chatbot brinde respuestas personalizadas e informadas a las consultas de los clientes. Las características clave de LiveChatAI incluyen: * Posibilidad de integrar el chatbot en su sitio web, Slack, WhatsApp y otras plataformas * Tasa de resolución de IA promedio del 70%, lo que ayuda a reducir el volumen de soporte * Localización instantánea en 95 idiomas, rompiendo las barreras del idioma * Integración perfecta del soporte humano cuando sea necesario. * No se requiere experiencia en IA para configurar y administrar el chatbot LiveChatAI funciona con tecnología OpenAI y puede manejar problemas complejos al mismo tiempo que brinda respuestas seguras y precisas. Puede aprender directamente del contenido único de su marca para garantizar interacciones personalizadas con los clientes. La plataforma admite funciones como agregar preguntas y respuestas personalizadas, contenido de texto/PDF e integrar todo su sitio web o centro de ayuda. También proporciona transparencia en las respuestas de la IA. Más de 2000 empresas en todo el mundo confían en LiveChatAI y se promociona para transformar la atención al cliente al reducir el volumen, responder problemas al instante, proporcionar un bot de IA confiable y trabajar en múltiples plataformas e idiomas. La plataforma ofrece precios asequibles basados en el número de mensajes, en lugar del número total de clientes, e incluye funciones como bots de IA ilimitados, chat en vivo con humanos y acceso API a los datos entrenados. En resumen, LiveChatAI es una solución integral de chatbot impulsada por IA que puede adaptarse a las necesidades de su negocio, brindando participación inteligente del cliente y soporte a través de múltiples canales.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab es una plataforma de colaboración empresarial que potencia las comunicaciones de forma segura y rápida cuando las necesite, esté donde esté. BENEFICIOS CLAVE: - Todo lo que necesitas en un solo lugar: aplicación única para voz, video, mensajería, presencia, conferencias, movilidad y colaboración en equipo. - Múltiples dispositivos, experiencia única: experiencia de comunicaciones consistente en todos sus dispositivos - Mayor productividad empresarial: con un servicio unificado, dedique menos tiempo a intentar conectarse y más tiempo a comunicaciones productivas. - Aprovechar el poder de los equipos: mantenerse al día con los proyectos, mantenerse conectado con colegas e impulsar el intercambio de conocimientos e ideas entre los silos empresariales. - Implementaciones simples: códigos QR de implementación para simplificar el proceso CARACTERÍSTICAS: - Comunicaciones unificadas y colaboración en equipo. - Disponible para PC, Mac, Web y dispositivos móviles - Diseño móvil primero - Llamadas de voz y video en tiempo real - Audioconferencia con uso compartido web - Alcance de un número - Timbre simultáneo / Hermanamiento móvil - Espacios de trabajo colaborativos - Chat individual y grupal. - Anotación de archivos - Softphone WebRTC - Integración de Outlook® y calendario - Compartir archivos y pantalla - Múltiples capas de seguridad - Soporte multiregión/idioma
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai es una plataforma que incorpora empresas en WhatsApp y les permite crear flujos de chat para casos de uso complejos. La plataforma se puede aprovechar para crear chatbots de WhatsApp para generación de leads, atención al cliente, pedidos de comercio electrónico, reserva de servicios, fomento de leads, envío de notificaciones y más. Descripción completa * Morph.ai es una solución de automatización de marketing basada en la nube que ayuda a pequeñas y medianas empresas. Las grandes empresas ofrecen una experiencia personalizada al cliente a través de los chatbots de WhatsApp. Las capacidades de la plataforma comienzan con la incorporación de clientes en la API de WhatsApp Business. Las características de la plataforma incluyen un generador de flujo de chat, bots basados en inteligencia artificial, múltiples canales, desarrollo de clientes potenciales, marketing web y de mensajería, sincronización de CRM, análisis y más. Además, ofrece varias herramientas para que los usuarios administren múltiples campañas de marketing, widgets de sitios web, pruebas A/B, ciclo de vida de clientes potenciales y seguimientos automatizados a través del complemento LiveChat. Morph.ai presenta un generador de flujo de chat que ayuda a los usuarios a definir la dirección de la conversación, las propiedades de los datos, las ramificaciones, los bloques modulares, las entradas del usuario, la API Rest, la comunicación por correo electrónico y SMS, las plantillas y la sincronización de CRM. La solución incluye marketing por chat que ayuda a gestionar clientes potenciales falsos, consultas, suscripciones a temas e integraciones de contenido. Morph.ai se puede integrar con soluciones SaaS populares como Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho y más.
Minter.io
minter.io
Hermosos informes analíticos de Twitter, Facebook e Instagram, exportación de datos, puntos de referencia, actualizaciones cada hora y otras funciones PRO para hacer crecer su marca. *Análisis avanzado. Proporcionamos informes más detallados de cuentas, hashtags y competidores para ayudarlo a aumentar su audiencia y aumentar la participación. * Múltiples informes. Puede monitorear múltiples cuentas, hashtags y competidores de Instagram, Twitter y Facebook al mismo tiempo. La cantidad de informes que puede tener no está limitada. * Datos históricos de cuentas y hashtags y selector de tiempo. Puede acceder fácilmente a cualquier dato y rango de tiempo para obtener información detallada o comparar rangos de tiempo entre sí. * Exportación de datos. Todos los datos de sus informes se pueden exportar a PDF, CSV, XLS o presentación. También puede programar que sus informes se le envíen automáticamente por correo electrónico. * Integración floja. Obtenga una descripción general rápida del rendimiento de su cuenta o hashtag en su canal de Slack. * Acceso al equipo. Puede dar permiso a otros usuarios para acceder a sus informes. Esto facilita el trabajo compartido entre departamentos, así como entre agencias y clientes. * Análisis de anuncios. Ofrecemos una función que le permite ver datos pagados versus orgánicos para publicaciones promocionadas para publicaciones de una sola imagen, videos y carruseles en sus feeds. * Excelente soporte: ofrecemos respuestas rápidas y eficientes cada vez que necesite ayuda por correo electrónico y chat en vivo.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima es una plataforma SaaS líder en descubrimiento y análisis de influencers con su base de datos de influencers más grande del mundo de 103,5 millones de influencers en Instagram, Tiktok, YouTube y Twitter. Las funciones de BrandMaxima incluyen descubrimiento de influencers, análisis de influencers, gestión y alcance de influencers, gestión de campañas e informes de campañas.
ScreenSpace
screenspace.io
En un mundo de distracciones, mercados sobresaturados y millennials... Los equipos de marketing y ventas confían en ScreenSpace para romper con el ruido → involucrar emocionalmente a clientes de alta calidad → y guiarlos en un viaje irresistible hacia ¡SÍ! Seamos honestos → Tus clientes están abrumados. Videos genéricos • Tours centrados en productos Plataformas estáticas • Demostraciones con guión • Sitios complejos Las personas se sienten desanimadas por los medios que sirven para todos. ¿No es así? Claro, pierde tiempo y dinero con tácticas tradicionales. Repeler a los clientes con altas intenciones, también conocidos como "ingresos". Al mismo tiempo que atrae “ruido” costoso y de baja calidad. Lo que lleva a la pérdida de procesos y a resultados poco confiables. O… ¡Imagínese hacer que su producto y sus clientes brillen! Con una experiencia web integral e inmersiva, convierta su producto en un viaje visual convincente. Una historia autoguiada que se hiperadapta a cada comprador. Impulsar un compromiso profundo y una comprensión del producto A medida que los compradores interactúan con medios enriquecidos, narrativas dinámicas, recorridos interactivos e historias convincentes de clientes, hasta que no solo descubren el valor, sino que lo *experimentan*. Sea el héroe con ScreenSpace, simplemente arrastre y suelte y podrá transformar su contenido existente: vídeos, presentaciones, demostraciones, historias de clientes, documentos, en una historia de producto inmersiva que les encantará a sus compradores. Los datos de la intención del comprador se comparten con su CRM favorito para que pueda optimizar su experiencia para el éxito mientras su equipo de ventas puede optimizar para la próxima llamada. Los efectos secundarios incluyen... Impulsar resultados mensurables que mueven la aguja. Acelerar la adopción con un compromiso renovado. Inundar su canal con prospectos de alta intención. Aumentar las tasas de ganancia y al mismo tiempo reducir los ciclos de ventas. Reorientar los recursos hacia estrategias probadas. Ganar la confianza de los ejecutivos y las partes interesadas. Todo desde la comodidad de tu hogar. O cafetería. O oficina. Experimente lo que es ser un comprador feliz y comprometido → www.screenspace.io
InPowered
inpowered.ai
La plataforma de inteligencia artificial de inPowered permite a las marcas maximizar el retorno de la inversión en marketing de contenidos. Impulsadas por inteligencia artificial y años de aprendizaje automático, sus soluciones de inteligencia de contenido y distribución de contenido permiten a los especialistas en marketing recopilar datos patentados y utilizarlos para generar un retorno de la inversión real, cambiando positivamente la percepción de la marca, aumentando las acciones tomadas en el sitio, la generación de oportunidades de venta y la participación de los usuarios.
StorifyMe
storifyme.com
Plataforma todo en uno para la participación del usuario que proporciona formatos inmersivos, de pantalla completa y nativos para dispositivos móviles para cualquier plataforma móvil o de sitio web. StorifyMe permite a los clientes crear y publicar historias, cortos, instantáneas y anuncios interactivos, visualmente impresionantes y altamente personalizados que atraigan a su audiencia, aumenten las conversiones y aumenten los ingresos. StorifyMe Editor es fácil de usar, intuitivo y proporciona numerosas plantillas gratuitas y personalizables que facilitarán mucho el proceso de creación de historias. Con la oportunidad de integrar StorifyMe Stories a cualquier plataforma, desde dispositivos móviles hasta la web, StorifyMe es una solución omnidireccional para la distribución de contenido en una forma que a la gente le encanta.
Shorthand
shorthand.com
Shorthand es la principal plataforma para crear contenido digital inmersivo para la web. El sencillo editor de Shorthand permite a cualquiera crear, editar y publicar impresionantes experiencias de lectura en minutos, sin necesidad de conocimientos de código o diseño web. Ahora, los equipos de medios, marketing y comunicaciones pueden crear contenido inmersivo a escala, impulsando una mayor participación de la audiencia, mejores métricas y resultados más sólidos para su marca. Shorthand permite a los usuarios colaborar con facilidad. Al reunir a su equipo en un espacio de trabajo de Shorthand, puede mejorar la colaboración en el contenido y realizar envíos más rápido. Varios usuarios pueden trabajar juntos sin problemas en un contenido sin ninguna interrupción. Es más, los temas personalizados significan que todo el contenido publicado se mantiene fiel a la marca. Y con opciones de publicación flexibles, los usuarios pueden publicar su contenido de Shorthand casi en cualquier lugar: a través de AWS, su CMS, alojamiento de Shorthand o incrustándolo directamente en su sitio web. Estamos orgullosos de decir que nuestros clientes, incluidos la BBC, Salesforce, Unicef, la Universidad de Cambridge y Manchester City, publican algunos de los contenidos más cinematográficos y atractivos de la web. Esto incluye de todo, desde revistas digitales y artículos extensos hasta comunicaciones internas, historias de marcas, blogs e incluso una sala de escape virtual. Shorthand ofrece un retorno de la inversión sustancial y los clientes se jactan constantemente de mejoras radicales en sus métricas de participación. Shorthand se estableció en Brisbane, Australia y ahora es una empresa verdaderamente global. Somos un grupo de geeks con arte y corazón, dedicados a ayudar a los equipos de contenido a crear el contenido digital más impresionante e impactante del mundo.
Air AI
air.ai
100.000 representantes de ventas y servicio al cliente con solo tocar un botón. Presentamos la primera IA del mundo que puede realizar llamadas telefónicas de 10 a 40 minutos de duración que suenan como un ser humano REAL, con memoria infinita, recuperación perfecta y puede realizar acciones de forma autónoma en más de 5000 aplicaciones. Puede realizar todo el trabajo de un agente a tiempo completo sin tener que recibir capacitación, gestión o motivación. Simplemente funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (anteriormente conocida como Pathlight) transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes con su innovadora plataforma Conversation Intelligence. Aprovechando la IA generativa avanzada, Echo AI procesa de forma autónoma millones de interacciones con los clientes, lo que permite a las empresas actuar basándose en inteligencia y conocimientos en tiempo real. Esto permite no sólo a los equipos de atención al cliente, sino a organizaciones enteras, comprender y actuar en cada interacción con el cliente. Las mejores empresas son las más centradas en el cliente. Esto siempre ha sido cierto. La razón principal por la que las startups pueden ser tan disruptivas es que están más cerca del cliente y pueden reaccionar más rápido a sus necesidades cambiantes. Sin embargo, a medida que una empresa crece, surge una paradoja. Cuantos más clientes adquiere, más difícil resulta escuchar genuinamente a cada uno de ellos. Cuanto menos escucha una empresa, más flaquea. Muy pronto, un competidor más nuevo y más centrado en el cliente ocupa su lugar. Tus clientes te dicen todos los días lo que quieren. Está justo frente a ti: en llamadas y chats, en encuestas y reseñas. Las respuestas a cada pregunta de un millón de dólares que tienes están escondidas a plena vista. Hasta ahora, esas respuestas eran imposibles de encontrar. Después de todo, ninguna persona o equipo puede analizar físicamente y analizar cada interacción con el cliente. La llegada de la IA generativa cambió todo eso. Construimos Echo AI porque vimos que finalmente existía la tecnología para resolver este problema. Nuestra misión es capacitarlo para que esté infinitamente centrado en el cliente, ya sea que tenga 10 o 10 millones de clientes. Construimos Echo AI desde cero para aprovechar el poder de la IA para que puedas escuchar, aprender y reaccionar ante cada cliente con tanta atención como lo hacías al principio. Al igual que la informática personal, es el tipo de amplificación humana que sólo puede venir con un avance tecnológico, y es una capacidad que ahora está a nuestro alcance. Como fundador de una startup, puedes hablar con todos los clientes. Echo AI permite a los ejecutivos de Fortune 500 hacer lo mismo. Imagine tomar cada decisión basándose en la confianza de saber lo que quieren millones de clientes.
Attention
attention.tech
Attention es una plataforma especializada de Inteligencia Artificial (IA) diseñada para mejorar el desempeño de los departamentos de ventas. Es una herramienta destinada a aumentar las capacidades de su CRM y sus equipos de ventas, brindando una gama de herramientas de análisis, capacitación y eficiencia. Attention recopila y analiza datos de conversaciones con los clientes para proporcionar información valiosa, lo que facilita una mejor comprensión del rendimiento de las ventas y las preferencias de los clientes. Ofrece herramientas de capacitación en ventas para agilizar los análisis y la mejora del desempeño de los representantes de ventas. Attention también automatiza las tareas de CRM para los equipos de ingresos, lo que reduce las tareas administrativas y ayuda a reducir los ciclos de ventas para los líderes de ventas. Una característica exclusiva ayuda a los representantes de ventas a completar su CRM automáticamente, ahorrando significativamente tiempo en la entrada manual. Presenta una función de cumplimiento altamente intuitiva, que garantiza que todas las actividades cumplan con las regulaciones locales. Además, la herramienta brinda el beneficio de mejorar la previsión de ventas al analizar exhaustivamente las actividades de los representantes de ventas. Además, Atención ayuda a automatizar los correos electrónicos de seguimiento al comprender el contexto de las conversaciones. Además de estas capacidades, Atención permite a los usuarios establecer activadores personalizados que permitirán a la IA monitorear aspectos más importantes de cada llamada, permitiendo así una toma de decisiones efectiva. Funciones clave como identificar los motivos para ganar o perder acuerdos, clasificar los motivos de abandono de clientes, proporcionar información sobre los representantes de alto rendimiento y comprender las objeciones comunes de los clientes potenciales la convierten en una plataforma sólida para organizaciones orientadas a las ventas.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI es una plataforma que facilita que cualquier empresa aproveche potentes modelos de IA como GPT, Cohere, BARD y más. Le permite crear rápidamente herramientas y soluciones basadas en IA adaptadas a las necesidades de su negocio. Algunas cosas clave que debe saber sobre IngestAI: * Fundada para hacer que la IA sea más accesible después de ver la demanda en Ucrania cuando el acceso a OpenAI era limitado. * Más de 37 000 usuarios han creado casi 30 000 aplicaciones de IA personalizadas para diversos fines * Centrarse en la velocidad, la escala y el ahorro de costos en comparación con el desarrollo interno de IA * Un ecosistema diverso integra servicios y plataformas tecnológicas líderes para brindar la mejor experiencia de su clase IngestAI funciona proporcionando los componentes esenciales necesarios para crear soluciones de IA: * Modelos AI: acceda a los mejores modelos como GPT, Cohere, BARD y más * Base de datos vectorial: almacena y organiza datos para entrenar modelos * Herramientas de interfaz de usuario: cree interfaces personalizadas para sus herramientas de IA * API: integre y conecte sus soluciones de IA a otras aplicaciones * Aplicaciones prediseñadas: comience con plantillas personalizables para necesidades comunes Puede mezclar y combinar estos componentes para crear rápidamente aplicaciones de IA adaptadas a su negocio. ¡No se necesitan habilidades técnicas avanzadas! IngestAI ofrece muchas características y beneficios, que incluyen: * Cree rápidamente chatbots de IA, herramientas de automatización del flujo de trabajo y más. * Mantenga los datos privados y seguros en su propio entorno. * Tiempo de comercialización 3 veces más rápido que el desarrollo interno de IA. * Ahorre hasta un 70% en costos en comparación con los internos. * Escalar las capacidades de IA en todos los departamentos y casos de uso. * Plantillas de aplicaciones personalizables prediseñadas para necesidades comunes. * Fácil de usar incluso para usuarios no técnicos. * Se integra con otras plataformas y servicios
Seismic
seismic.com
Seismic es el líder mundial en habilitación, que ayuda a las organizaciones a involucrar a los clientes, capacitar a los equipos e impulsar el crecimiento de los ingresos. Seismic Enablement Cloud™ es la plataforma de habilitación unificada más poderosa que equipa a los equipos de atención al cliente con las habilidades, el contenido, las herramientas y los conocimientos adecuados para crecer y ganar. Desde las empresas más grandes del mundo hasta nuevas empresas y pequeñas empresas, más de 2200 organizaciones de todo el mundo confían en Seismic para sus necesidades de habilitación. Seismic tiene su sede en San Diego y oficinas en Norteamérica, Europa y Australia. Para obtener más información, visite Seismic.com y síganos en LinkedIn, Twitter e Instagram.
GoSquared
gosquared.com
La primera plataforma de marketing por correo electrónico sostenible del mundo. Cambie de MailChimp para enviar mejores campañas de correo electrónico, aumentar su audiencia y restaurar el planeta.
DoneDone
donedone.com
Si está buscando las funciones más esenciales en un rastreador de tareas y una bandeja de entrada compartida, no busque más que DoneDone. Trabajamos duro para que nuestro producto sea simple y fácil de usar, para que usted pueda concentrarse en realizar su trabajo. Con DoneDone, los equipos de productos y atención al cliente pueden trabajar juntos de manera más eficiente que nunca.
Attribution
attributionapp.com
Attribution es la solución de atribución multitáctil más completa y fácil de implementar. Vea su gasto, visitas, conversiones, ingresos y retorno de la inversión publicitaria (ROAS), todo en una sola vista. Integra costos y etiquetas automáticas en la mayoría de las principales plataformas publicitarias, incluidas Facebook, Google, Quora, Linkedin y Adroll. ¡Integraciones de conversión con Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo y más! Atribución a nivel de usuario Y atribución basada en cuenta. Informes basados en cohortes que muestran el ROAS por canal, por día, semana o mes para obtener información útil. Este es el sistema que estabas buscando.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Proveedor líder de análisis y monitoreo de redes sociales. Análisis online para Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn y Pinterest. Cree paneles y puntos de referencia para sus propios perfiles de redes sociales y los de la competencia. Informes instantáneos (Excel, PowerPoint, PDF) y actualizaciones por correo electrónico. ¡Todo con un solo clic!