ThoughtExchange
ThoughtExchange es una plataforma que facilita la recopilación y análisis de comentarios, potenciando la participación y generando planes de acción personalizados rápidamente.
WeSurvey
WeSurvey permite crear, distribuir y analizar encuestas, pruebas y evaluaciones; recopila datos con plantillas y preguntas personalizables y ofrece análisis en tiempo real.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave es una aplicación que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente.
FullStory
FullStory es una plataforma de análisis de datos de comportamiento que ayuda a las empresas a entender las interacciones de los usuarios y mejorar la experiencia en sus sitios web.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
AppMetrica
AppMetrica es una herramienta de análisis móvil que proporciona datos sobre el comportamiento del usuario, ingresos en la app, campañas de adquisición y bloqueos en tiempo real.
Assembly
Assembly es una plataforma de compromiso que facilita el reconocimiento, recompensas, comunicación interna y colaboración en las organizaciones.
Usersnap
Usersnap es una plataforma que facilita la recopilación de comentarios de usuarios y la gestión de pruebas en productos, permitiendo una mejor comunicación entre equipos.
FormAssembly
FormAssembly es una plataforma que permite la recopilación, integración y protección de datos mediante formularios sin necesidad de codificación.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore permite obtener información sobre la experiencia del usuario a través de visualizaciones de la atención del usuario usando un smartphone.
Marvin
Marvin es una plataforma de análisis de datos cualitativos que centraliza el conocimiento del cliente y ayuda en el diseño de productos centrados en el usuario.
Formbricks
Formbricks es una herramienta de encuestas de código abierto que permite a las empresas recopilar datos de experiencia con un enfoque en la privacidad y la integración con sistemas existentes.
Highlight
La app Highlight permite a marcas realizar pruebas de productos en casa, facilitando la innovación y el lanzamiento de productos de consumo en diversas categorías.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Featurebase
Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.
UserPeek
UserPeek es una herramienta para realizar pruebas de usabilidad remotas, capturando experiencias de usuarios reales y facilitando la mejora de productos digitales.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace es una plataforma automatizada de investigación de mercado que ofrece herramientas de análisis y encuestas para entender el comportamiento del consumidor.
Session Rewind
Session Rewind graba y reproduce sesiones de usuario en sitios web, permitiendo a los desarrolladores analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia.
Eval&GO
Eval&GO es una herramienta para crear, distribuir y analizar encuestas en línea, ideal para recoger opiniones de clientes y empleados.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
VideoPeel
VideoPeel es una plataforma para recopilar, analizar y compartir videos de empleados y clientes, facilitando la retroalimentación y la comunicación en las empresas.
Poltio
Poltio ofrece soluciones embebibles sin código para mejorar el descubrimiento de productos y recopilar datos de los usuarios mediante encuestas y cuestionarios interactivos.
Comments Analytics
Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.
OpenQ
OpenQ es una app que gestiona operaciones de investigación B2B, ofreciendo 150M de prospectos, entrevistas automatizadas, gestión de paneles y cumplimiento de normativas.
LiveSession
LiveSession es un software de análisis web que permite reproducir sesiones. Ayuda a resolver problemas de los clientes y optimiza la experiencia en aplicaciones web.
XEBO.ai
XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.
Unless
La app UNLESS permite a los usuarios interactuar con dispositivos mediante una interfaz conversacional, facilitando conversaciones personalizadas con inteligencia artificial.
Centiment
Centiment es una plataforma de encuestas en línea que conecta investigadores de mercado con encuestados, facilitando la gestión y targeting de audiencias específicas.