Tripetto
tripetto.com
Tripetto fusionó lo mejor de SurveyMonkey, Typeform y Landbot en una única solución conversacional con características innovadoras que le permiten crear formularios y encuestas personalizados para todas sus audiencias para aumentar las tasas de finalización y obtener mejores conocimientos.
Ruttl
ruttl.com
ruttl es la forma más rápida para que los equipos de productos, marketing, ventas y soporte recopilen comentarios visuales, colaboren y gestionen ideas a través de herramientas como comentarios de sitios web, seguimiento de errores y comentarios de aplicaciones móviles y comentarios de clientes. Actualmente, para revisar y rastrear errores en sitios web y aplicaciones móviles, las personas suelen recurrir a métodos tradicionales, como tomar capturas de pantalla, crear largos hilos de correo electrónico o tener largas reuniones con desarrolladores. Estos métodos pueden resultar frustrantes y, a menudo, provocan errores de comunicación y retrasos en todo el proceso. ¡Por eso construimos ruttl! Con sus potentes funciones, los usuarios ahora pueden editar contenido, reemplazar imágenes y realizar cambios de diseño en elementos web fácilmente, mientras comparten sin problemas todo tipo de cambios que los desarrolladores deben implementar. Con más de 15.000 usuarios, ruttl ha simplificado el proceso de retroalimentación visual y se ha convertido en la herramienta de referencia para diseñadores, desarrolladores y agencias de todo el mundo.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: su socio para ofrecer una experiencia de cliente de primer nivel que incluye inteligencia empresarial, compras misteriosas, formularios móviles y software de encuestas. Intouch Insight ofrece una cartera completa de productos y servicios de gestión de la experiencia del cliente (CEM) que ayudan a las marcas globales a deleitar a sus clientes, fortalecer la reputación de la marca y mejorar el desempeño financiero. Intouch ayuda a los clientes a recopilar y centralizar datos de múltiples puntos de contacto con el cliente, les brinda información procesable en tiempo real y les proporciona las herramientas para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Fundada en 1992, Intouch cuenta con la confianza de más de 300 de las marcas más queridas de América del Norte para su gestión de la experiencia del cliente, encuestas de clientes, compras misteriosas, formularios móviles, auditorías operativas y de cumplimiento, y soluciones de automatización de marketing de eventos.
Alchemer
alchemer.com
Dar voz a cada cliente y hacer que cada voz importe es el núcleo de lo que hacemos todos los días en Alchemer. Nuestro enfoque integrado y siempre activo para recopilar y actuar en función de los comentarios permite a los equipos escuchar a sus clientes en los momentos más importantes. Alchemer Survey se puede utilizar en toda la empresa (por equipos de CX, marketing, UX/UI, productos, recursos humanos y más) porque somos rápidos de implementar, fáciles de usar y administrar, y rápidos en devolver valor. La mitad de los clientes de Alchemer informan que están activos desde el primer día, listos para implementar encuestas y analizar comentarios.
Crazy Egg
crazyegg.com
Utilice Crazy Egg para ver qué está de moda y qué no, y para saber qué están haciendo los visitantes de su web con herramientas, como mapas de calor, grabaciones, encuestas, pruebas A/B y más.
Totango
totango.com
Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .
Fyrebox
fyrebox.com
Haga un cuestionario para su sitio web. Cree un cuestionario para generar clientes potenciales, enseñar a sus alumnos o simplemente entretener.
doopoll
doopoll.co
Realiza encuestas sencillas. Con resultados en tiempo real. Crea hermosas encuestas que obtengan 3 veces más respuestas. Realice un seguimiento de las respuestas en tiempo real. Obtenga información rápida con gráficos generados automáticamente.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi es una herramienta de inteligencia artificial que realiza entrevistas a los usuarios para ayudar a las empresas a lograr una adaptación del producto al mercado más rápidamente. Permite disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana y proporciona información valiosa como la de un investigador de productos de IA. La herramienta puede realizar cientos de entrevistas al día y almacenar transcripciones para facilitar el acceso. Rhetorai va más allá de las encuestas para ayudar con tareas como priorizar funciones, obtener comentarios sobre el diseño y comprender los recorridos de los usuarios.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io es una plataforma de descubrimiento y estrategia de productos con IA que ayuda a los líderes de productos a identificar problemas para resolver a los clientes, decidir qué construir a continuación en función de la inteligencia de productos procesable y crear estrategias de productos para impulsar los resultados comerciales. * Recopile información del cliente → descubrir problemas para resolver para los clientes. * Construir con inteligencia del producto → Decide qué construir a continuación y por qué. * Medir el impacto de la estrategia → Cree estrategias de productos y resultados de medición.
Howuku
howuku.com
Howuku es una solución de análisis de comportamiento que ayuda a las empresas emergentes a adquirir información y comentarios valiosos de los clientes a través de mapas de calor, pruebas AB y encuestas. Ayuda a los especialistas en marketing a medir el comportamiento del cliente a través de una representación visual de dónde hacen clic y se desplazan en un sitio web. Las pruebas A/B permiten a los equipos mejorar la participación en el contenido e identificar páginas con bajo rendimiento. Los propietarios de productos pueden obtener comentarios en tiempo real, comparar la tracción en múltiples dispositivos, identificar segmentos de usuarios clave y observar la atención de los usuarios para una estrategia de marketing optimizada.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI es una plataforma de información sobre la experiencia del cliente (CX) diseñada para agilizar y mejorar la forma en que las empresas analizan los comentarios cualitativos de los clientes. Al centralizar los comentarios de varias fuentes y utilizar la IA para convertir estos datos en información procesable, Dolphin AI permite a los equipos de CX y de productos evitar la deserción, crear mejores productos y tomar decisiones centradas en el cliente con facilidad.
Syncly
syncly.app
Syncly es una plataforma de análisis de comentarios de los clientes para el equipo de Experiencia/Soporte del Cliente y Producto. Respaldado por Y Combinator, SoftBank, 500 Global y Rebel. Syncly permite a las empresas categorizar y analizar automáticamente los comentarios de los clientes mediante IA, proporcionando una solución escalable para la gestión de comentarios y permitiendo la priorización en función del impacto en los ingresos.
Surveybot
surveybot.io
Surveybot te permite encuestar a la audiencia a través de Facebook Messenger y Workplace. Su bot de Facebook hace que sea mucho más fácil realizar una encuesta en Facebook. ¡Empiece GRATIS!
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides es una herramienta sencilla para recopilar comentarios sobre presentaciones de PowerPoint. Simplemente puede cargar su presentación y crear formularios y encuestas a su alrededor. Es una forma sencilla y fácil de interactuar con su audiencia. Algunos usos posibles de NativeSlides: - Comentarios sobre presentaciones - Exhibición de productos - Investigación de mercado - Comentarios sobre conferencias - Presentación de servicios - Comentarios sobre proyectos escolares - Investigación demográfica ¿Qué funciones ofrecemos? - Editor de formularios avanzado - Panel de control y administración - Compatibilidad con archivos PPTX y PDF - Notificaciones por correo electrónico - Carga segura de archivos - Sección de informes - Integración con Google Sheet - Integraciones con Slack, Discord, Google Analytics y Facebook Pixel - Exportación de datos a .CSV - Tutoriales y plantillas ¿Cómo usarlo? - Cree una cuenta en: https://app.nativeslides.com/ - Cargue su presentación de PowerPoint - Cree un formulario simple o use una plantilla - Recopile comentarios de sus usuarios - Analice los comentarios y mejore. La comunicación es clave para el éxito. Recopilar comentarios de los usuarios le ayuda en el proceso de mejorar su servicio o producto.
Glow
glowfeed.com
Glow es la mejor tecnología de investigación de su clase que hace que sea más fácil y rápido recopilar conocimientos humanos procesables. Glow apoya a las marcas para realizar categorías U&A, análisis de audiencia, salud de la marca, pruebas de concepto, pruebas en el mercado, evaluación del ROI, diagnósticos de sostenibilidad/ESG y más. La plataforma Glow es rápida de aprender y fácil de usar, y funciones como visualización de datos en tiempo real, traducción instantánea de idiomas y análisis con un solo clic garantizan que pueda actuar rápidamente sobre sus conocimientos. Descubra cómo marcas progresistas como Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis y R/GA están utilizando Glow para reducir riesgos, eliminar conjeturas y ayudar a que sus negocios crezcan.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (formalmente UsabilityHub) es una plataforma de investigación de usuarios remotos que permite a las empresas reclutar, investigar, entrevistar y comprender a sus audiencias para que puedan crear mejores experiencias. Los mejores equipos utilizan Lyssna para poder comprender profundamente a su audiencia y avanzar en la dirección correcta, más rápido.
Marvin
heymarvin.com
Hola, hola, encantado de conocerte. Somos Marvin, una plataforma de análisis de datos cualitativos y un repositorio de investigación diseñado para ayudarle a centralizar todo el conocimiento del cliente y diseñar productos centrados en el usuario. Con la tecnología de IA avanzada, automatizamos las partes tediosas de la investigación para que usted pueda organizar, analizar, descubrir y compartir información valiosa sobre los usuarios. Visite heyMarvin.com para reservar una demostración y ver las nuevas funciones que nuestros clientes llaman "súper impresionantes: un ENORME cambio en el campo de la investigación de UX".
GetCurious
getcurious.io
GetCurious permite a las empresas de productos realizar investigaciones de usuarios más profundas y más rápidas. El producto permite a los equipos de productos recopilar información a través de video, audio y pantalla compartida mientras el participante utiliza la web/aplicación/prototipo de destino. Se puede realizar un reclutamiento rápido de participantes a través del panel de participantes de UserStudy, para que los equipos puedan centrarse en generar insights
Paperform
paperform.co
Paperform es una plataforma en línea flexible que ayuda a las pequeñas empresas y equipos a simplificar el trabajo y hacer más cosas. Es un destino único donde pueden realizar ventas, realizar reservas, comunicarse con los clientes y poner procesos manuales en piloto automático. El potente editor está creado desde cero para que cualquiera pueda usarlo, con personalización casi ilimitada y flujos de trabajo avanzados integrados, para que puedan crear las hermosas soluciones que necesitan, a su manera. Desde pequeños proyectos hasta la gestión de empresas enteras, Paperform es la navaja suiza digital que impulsa a miles de empresas en todo el mundo.
Userbrain
userbrain.com
Userbrain te permite ver videos de personas reales interactuando con tu producto. Observe su comportamiento para descubrir qué funciona para su producto y qué no. Pruebe sitios web, aplicaciones móviles y prototipos en teléfonos inteligentes, computadoras de escritorio y tabletas. Userbrain es su herramienta de referencia para pruebas remotas de usuarios no moderados. Comience en minutos y obtenga resultados en horas. No hay problemas con Userbrain. No necesita instalar ningún código ni programar una llamada de ventas para comenzar a probar. Simplemente inicie una prueba gratuita y obtenga 2 probadores cuando se registre. Acceda a un grupo imparcial de más de 125.000 usuarios probadores. Ahórrese la molestia de reclutar, administrar y pagar a los evaluadores. Userbrain le brinda acceso a un grupo global de personas reales que utilizan su producto por primera vez y comparten sus experiencias. Invita a tus propios usuarios a probar. Profundice más combinando los valiosos conocimientos de los evaluadores de Userbrain de calidad garantizada con los comentarios de sus propios usuarios. Cada suscripción incluye 100 sesiones/mes con tus propios usuarios. Perspectivas de IA: - Nuestro asistente de IA interno está listo para descubrir y sugerir momentos importantes en sus pruebas de usuario, ahorrándole tiempo y esfuerzo valiosos. - Informes listos para presentación. Comparta fácilmente sus hallazgos con su equipo o partes interesadas gracias a los informes listos para presentaciones. Garantía de satisfacción del 100% Si no está satisfecho con uno de nuestros probadores, recibirá uno nuevo sin costo adicional. - Precios flexibles. Suscríbase y ahorre con un plan anual o mensual, o realice pruebas de usuario ad hoc con Pay-As-You-Go. Ya sea que necesite uno o mil probadores, Userbrain tiene la opción perfecta para usted.
Squeaky
squeaky.ai
La plataforma de información del cliente que prioriza la privacidad. Squeaky te ayuda a hacer crecer tu negocio mediante la creación de mejores experiencias digitales. Nuestra herramienta todo en uno incluye análisis, grabación de sesiones, comentarios y mapas de calor.
June
june.so
June es una herramienta de análisis de productos para B2B SaaS que es sencilla de configurar y de entender. Esto es posible gracias a informes listos para usar sobre sus principales métricas. ¡Ya no tendrás que crear paneles desde cero! June está diseñado especialmente para SaaS B2B de rápido movimiento. Todas las métricas principales están disponibles también a nivel de empresa. Ejecute embudos o retención de empresas a nivel de empresa con solo unos pocos clics. Conecte Segment, Rudderstack o utilice nuestros SDK para enviar datos en vivo. También puede importar sus datos históricos de Amplitude o Mixpanel, sin barrera de cambio.
Surveyapp
surveyapp.io
Recopile comentarios prácticos de sus clientes y empleados mediante Surveyapp. Con múltiples opciones de distribución, Surveyapp le permite capturar comentarios usando: Aplicación de encuestas para tableta sin conexión y quiosco Capture comentarios fácilmente usando una aplicación de encuesta en una tableta o quiosco. Conozca lo que realmente sienten sus clientes y evite problemas para brindar una excelente experiencia a visitantes y clientes. Surveyapp incluso funciona sin conexión. Recopile comentarios útiles por correo electrónico. Envíe rápidamente encuestas por correo electrónico que coincidan con la apariencia de su marca y descubra cómo se sienten sus clientes y empleados. Recopile, analice y actúe en función de los comentarios y realice un seguimiento de métricas que incluyen NPS, eNPS, CSAT o Customer Effort Score. Encuestas conversacionales en línea Recopile comentarios en línea mediante enlaces, códigos QR, firmas de correo electrónico y redes sociales. Incorpore encuestas de comentarios en cualquier contenido de su sitio web y mejore las experiencias en la página.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms es el creador de formularios de WordPress más avanzado que existe. Cree un formulario de contacto único o formularios complejos de varias páginas con lógica condicional, cálculos y carga de archivos. Luego muestre los datos recopilados con vistas y gráficos. Obtenga mucho más que solo formularios de WordPress.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
User Interview Exchange es un sitio para que los creadores validen e iteren productos que mejoren nuestra vida personal y profesional. * Gana tokens participando en entrevistas con usuarios. Ayude a dar forma a productos de vanguardia compartiendo sus experiencias en entrevistas con usuarios de video chat de 30 minutos sobre productos relevantes para usted. Como agradecimiento por su participación, por cada entrevista de usuario en la que participe, obtendrá un token UIX para realizar la suya propia. * Intercambia tokens para realizar tus propias entrevistas con los usuarios. Intercambie cada token UIX por una entrevista de usuario de video chat de 30 minutos con alguien de su segmento objetivo. Publique una nueva solicitud para una entrevista de usuario y reciba alertas por correo electrónico cuando alguien crea que puede ser una buena opción para su investigación de usuario.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com es un servicio de usabilidad en línea que permite a las empresas realizar una optimización rápida y sencilla de sus sitios web y aplicaciones. Por 69 € por evaluador, los gerentes de producto, especialistas en marketing y diseñadores de ux pueden obtener comentarios sobre la usabilidad de su sitio web o anuncios. Gracias a una innovadora tecnología de grabación de pantalla, un panel cuidadosamente seleccionado de usuarios de prueba y un proceso de creación de pruebas diseñado por expertos en usabilidad, ahora se pueden realizar pruebas de usabilidad reveladoras de forma rápida, pragmática y rentable.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm es un servicio completo donde puede crear formularios, encuestas, páginas de destino, formularios de pedido y cuestionarios en línea tanto conversacionales como tradicionales.
featureOS
featureos.app
featureOS transforma la forma en que agrega, analiza y actúa sobre los comentarios de los usuarios, convirtiendo datos dispersos en información procesable, impulsada por nuestro asistente de inteligencia artificial: KAL. 🦸🏻♂️ featureOS puede recopilar información a través de paneles de comentarios y de muchas otras fuentes, como chats de Intercom, tickets de Zendesk, etc., y le ayuda a elaborar hojas de ruta detalladas de productos y a comunicar actualizaciones con notas de la versión. Con nuestra búsqueda avanzada y filtros, organizar los comentarios es muy sencillo. Con integraciones perfectas con herramientas como Jira, featureOS hace que sea más fácil realizar un seguimiento del progreso y estar al tanto de tus proyectos. ¿Por qué elegir featureOS? - Simplificar la comunicación y la toma de decisiones del equipo. - Asequible, fácil de usar y adaptado a las necesidades de su negocio. - Impulsar la participación del cliente y el conocimiento del producto. - Priorizar la retroalimentación para construir hojas de ruta de productos sólidas. - Análisis de sentimientos impulsado por IA para comprender los comentarios a un nivel más profundo. - Resumen inteligente de comentarios para obtener información rápida. - Integración perfecta con Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom y Zendesk para mejorar la productividad.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter es una plataforma de ingresos y CS de vanguardia construida sobre un modelo de datos único y un motor de conocimientos para potenciar el éxito del cliente, la gestión de cuentas y los equipos de ingresos en todo el mundo. RevSetter desbloquea la eficiencia de sus equipos orientados a los ingresos: comenzando con una incorporación optimizada y un rápido tiempo de obtención de valor, es totalmente personalizable para los CI, los gerentes y la C-Suite y es capaz de impulsar las acciones y los flujos de trabajo del recorrido completo de los ingresos. . Construimos nuestra plataforma para abordar los desafíos actuales del mercado y, al mismo tiempo, preparar para el futuro las necesidades cambiantes de los equipos de ingresos en todo el mundo. Es hora de potenciar su empresa con un conjunto integral de soluciones que van desde flujos de trabajo automatizados, gestión sólida de datos, recorridos dinámicos del cliente, análisis de uso de productos y mucho más, todo en una solución innovadora.
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