Trengo
Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence permite a las empresas analizar datos de redes sociales y obtener insights sobre su marca y el comportamiento del consumidor.
Re:amaze
Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.
Brand24
Brand24 es una herramienta de monitoreo de redes sociales que permite a las empresas rastrear y analizar conversaciones en línea sobre su marca y competencia.
Statusbrew
Statusbrew es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar, publicar y analizar contenido en múltiples canales de manera colaborativa.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management es una plataforma para gestionar redes sociales, publicidad y análisis de audiencia, facilitando la interacción y optimización de campañas.
Kustomer
Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
MyAlice
MyAlice es una herramienta que integra la comunicación con clientes en múltiples canales para mejorar el soporte y la gestión de pedidos en tiendas online.
Netvibes
Netvibes es una plataforma personalizable que permite monitorear redes sociales, agregar noticias y visualizar datos mediante paneles de control fáciles de usar.
Cyfe
Cyfe es una aplicación de inteligencia empresarial que permite crear paneles personalizables para analizar y visualizar datos de múltiples fuentes en tiempo real.
SocialDog
SocialDog es una herramienta de gestión de Twitter que permite programar tweets, analizar seguidores y optimizar la presencia en redes sociales.
LivePerson
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
Zignal Labs
Zignal Labs es una plataforma que analiza datos en tiempo real para ayudar a organizaciones en la toma de decisiones informadas sobre seguridad y gestión de riesgos.
Dataminr
Dataminr es una aplicación que utiliza IA y datos públicos para enviar alertas en tiempo real sobre eventos de impacto global y riesgos emergentes.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Snoopreport
Snoopreport es una herramienta que monitorea acciones en cuentas públicas de Instagram, proporcionando informes sobre me gusta, comentarios y seguimientos.
Gladly
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
Tubular Labs
Tubular Labs es una plataforma que analiza videos en redes sociales, proporcionando información sobre el comportamiento de la audiencia y el rendimiento del contenido.
Bevatel
Bevatel es una aplicación que ofrece servicios de call center en la nube, proporcionando apoyo al cliente y soluciones técnicas a empresas en Arabia Saudita.
Talkwalker
Talkwalker es una plataforma de inteligencia del consumidor que permite a las marcas monitorizar y analizar conversaciones en línea para mejorar su presencia y reputación.
Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
DialShree
DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.
NapoleonCat
NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.
Iconosquare
Iconosquare es una plataforma de gestión y análisis de redes sociales que permite a empresas y agencias mejorar su rendimiento en Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y TikTok.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis es una herramienta de análisis de Twitter que obtiene datos de tweets, seguidores y cuentas seguidas de cualquier cuenta pública en Twitter y los analiza.
eclincher
Eclincher es una app de gestión de redes sociales que permite programar publicaciones, analizar métricas y gestionar la reputación de marca en múltiples plataformas.
Proofpoint
Proofpoint es una plataforma de ciberseguridad que protege correos electrónicos, datos y redes sociales, ofreciendo soluciones de seguridad y cumplimiento para organizaciones.
Connectly.ai
Connectly.ai permite a las empresas crear y enviar campañas de marketing automatizadas por WhatsApp, centralizando las comunicaciones en un solo lugar.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.
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