Talkwalker

Talkwalker es una plataforma de escucha social integral diseñada para ayudar a las empresas a monitorear y analizar conversaciones en línea en varios canales. Ingesta e indexa miles de millones de puntos de datos diariamente de las principales plataformas de redes sociales, más de 150 millones de sitios web, foros, blogs e incluso medios de impresión y transmisión. Esta extensa cobertura permite a las empresas obtener una visión holística de la presencia y reputación de su marca.

Las características clave de TalkWalker incluyen el reconocimiento avanzado de imágenes y video con AI, lo que permite la detección de logotipos en contenido visual. La plataforma también ofrece análisis de sentimientos, detección de influencia y paneles personalizados para ideas personalizadas. Los usuarios pueden acceder hasta cinco años de datos históricos, proporcionando un contexto valioso para el monitoreo y el seguimiento de la campaña a largo plazo. Además, TalkWalker se integra con varias herramientas como Hootsuite, Salesforce y Hubspot, mejorando su utilidad para la gestión de redes sociales a nivel empresarial.

Las capacidades de TalkWalker se extienden más allá de los medios digitales, asociándose con LexisNexis para proporcionar información de periódicos, revistas y publicaciones comerciales. Esta integración garantiza que las empresas puedan rastrear la cobertura de su marca en plataformas tradicionales y digitales. Las herramientas de visualización de datos de la plataforma, como los mapas de viralidad, ofrecen una visión dinámica de cómo el contenido se propaga en diferentes canales y regiones, lo que ayuda a las empresas a comprender su impacto global. En general, TalkWalker es una herramienta poderosa para la escucha social, el monitoreo de marcas y el análisis, particularmente adecuado para grandes empresas y empresas que buscan información integral sobre su presencia en línea.