Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma potente y fácil de usar. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para brindar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener los datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub está creado como parte de la plataforma HubSpot CRM. Al utilizar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el retorno de la inversión y validar las inversiones. Ya sean estrategias, servicios o software, HubSpot te permite escalar tu empresa, no la complejidad. HubSpot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.
ClickUp
clickup.com
ClickUp es una plataforma de productividad todo en uno. Es el centro donde los equipos se reúnen para planificar, organizar y colaborar en el trabajo mediante tareas, documentos, chat, objetivos, pizarras y más. ClickUp, que se puede personalizar fácilmente con solo unos pocos clics, permite que equipos de todos los tipos y tamaños realicen el trabajo de manera más efectiva, impulsando la productividad a nuevas alturas.
Zoho CRM
zoho.com
Dirija todo su negocio con el conjunto de herramientas de productividad en línea y aplicaciones SaaS de Zoho. Más de 50 millones de usuarios confían en nosotros en todo el mundo. ¡Pruebe nuestro plan Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp es una plataforma de marketing todo en uno creada para pequeñas empresas. Con herramientas como informes y análisis, CRM de marketing, campañas de correo electrónico, boletines y gestión de contenido, puede poner a sus clientes en el centro, para poder comercializar de forma más inteligente y hacer crecer su negocio más rápido. La aplicación móvil Marketing & CRM de Mailchimp te ayuda a comercializar de forma más inteligente y a hacer crecer tu negocio más rápido desde el primer día. Acceda a las herramientas que necesita dondequiera que lo lleve su trabajo y comience a funcionar en minutos, sin necesidad de experiencia. Con Mailchimp, nunca perderás la oportunidad de realizar una venta, recuperar clientes, encontrar nuevos suscriptores o compartir la misión de tu marca. Utilice Mailchimp para: * Marketing CRM: manténgase al día con sus contactos con Marketing CRM de Mailchimp. Encuentre y agregue nuevos clientes con herramientas de importación de contactos, como el escáner de tarjetas de presentación. Realice un seguimiento del crecimiento de la audiencia y vea información sobre contactos individuales en el panel. Hágalo todo en un solo lugar: llame, envíe mensajes de texto y envíe correos electrónicos directamente desde la aplicación. Registre notas y agregue etiquetas después de cada interacción para recordar los detalles importantes. * Informes y análisis: obtenga una visión más profunda de su desempeño de ventas y marketing. Realice un seguimiento de los resultados de todas sus campañas y obtenga recomendaciones prácticas sobre cómo mejorar. Vea informes y análisis de campañas de correo electrónico, páginas de destino, anuncios de Facebook e Instagram, publicaciones en redes sociales y postales. * Correos electrónicos y automatizaciones: cree, edite y envíe campañas de marketing por correo electrónico, boletines informativos y automatizaciones. Con el reenvío con un solo clic a los que no abrieron y los correos electrónicos de reorientación de productos, podrá volver a atraer a los clientes y aumentar las ventas en poco tiempo. * Anuncios de Facebook e Instagram: redacte y publique anuncios, establezca un presupuesto y diríjase a un grupo específico. Llegue a nuevas personas, interactúe con contactos existentes, configure audiencias personalizadas o recupere visitantes del sitio web. * Recomendaciones de marketing: obtenga recomendaciones prácticas para ayudar a mejorar su marketing. Sepa cuándo es el momento de configurar un correo electrónico de carrito abandonado o recibir un recordatorio para configurar el logotipo de su marca. * Gestión de marca: cargue imágenes desde su dispositivo directamente a Mailchimp y utilícelas en todas sus campañas.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel es una plataforma de marketing y ventas de marca blanca para consultores y agencias digitales. La funcionalidad incluye CRM con SmartLists, correo electrónico, SMS bidireccionales, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat consolidados, llamadas salientes, seguimiento de llamadas, grabación de llamadas, Power Dialer, creador de formularios, creador de encuestas, creador de embudos, creador de sitios web. ¡Programación en línea, automatización del flujo de trabajo, informes, webhooks y más! Las cuentas de agencia incluyen subcuentas (ubicación) ilimitadas para sus clientes que se pueden clonar para acelerar las configuraciones. Traiga sus propias credenciales de Twilio y SMTP para potenciar su cuenta, brindándole acceso a tarifas mayoristas en correo electrónico, llamadas telefónicas y SMS. ¡Comience con una prueba gratuita de 14 días!
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive es una herramienta CRM (gestión de relaciones con el cliente) centrada en las ventas que a equipos de todos los tamaños les encanta usar. Con más de 100.000 clientes de pago en 179 países, los equipos de ventas se sienten atraídos por el diseño simple pero potente de nuestro CRM que prioriza la usabilidad. Al usar Pipedrive, nada se pierde, lo que le permite a tu equipo dedicar menos tiempo a archivar y más tiempo a vender, con un software CRM que es ágil y potente.
Square
squareup.com
Square, Inc. es una empresa estadounidense de servicios financieros, agregador de servicios comerciales y pagos móviles con sede en San Francisco, California. La empresa comercializa productos de pago de software y hardware y se ha expandido a servicios para pequeñas empresas. La empresa fue fundada en 2009 por Jack Dorsey y Jim McKelvey y lanzó su primera aplicación y servicio en 2010. Cotiza como empresa pública en la Bolsa de Valores de Nueva York desde noviembre de 2015 con el símbolo SQ.
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
Odoo
odoo.com
Odoo es un software de gestión empresarial que incluye CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de proyectos y gestión de inventario. La versión comunitaria es software libre, con licencia GNU LGPLv3. También existe una versión patentada "Enterprise", que tiene funciones y servicios adicionales. El código fuente del marco y de los módulos principales del ERP está a cargo de Odoo S.A., con sede en Bélgica.
Sideline
sideline.com
Acceda a su número de teléfono de Sideline desde cualquier dispositivo para enviar mensajes en línea. Con la mensajería web, puedes permanecer conectado con mensajes de texto SMS desde la comodidad de tu escritorio.
ManyChat
manychat.com
Manychat es la plataforma omnicanal número uno para marcas D2C, tiendas minoristas, organizaciones sin fines de lucro, restaurantes y empresas inmobiliarias en el mundo. Fundado en 2016, Manychat impulsa más de mil millones de conversaciones cada año y se utiliza en más de 190 países. Involucre a sus clientes al instante. Automatiza conversaciones interactivas en Mensajes Directos de Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp y SMS para hacer crecer tu marca. Ya sea que esté buscando generar más clientes potenciales, automatizar sus campañas o mejorar la satisfacción del cliente aumentando los tiempos de su SLA, Manychat tiene todas las herramientas para resolver las necesidades de marketing de su empresa. Esto es lo que es Chat Marketing y lo que es Manychat.
Apollo.io
apollo.io
Apollo es una plataforma de interacción que da prioridad a los datos y que incorpora inteligencia en sus flujos de trabajo para ayudarle a ejecutar, analizar y mejorar su estrategia de crecimiento.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (anteriormente Nimbus) es una herramienta de colaboración de clientes todo en uno impulsada por IA diseñada para ayudar a los servicios profesionales a optimizar el flujo de trabajo y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes con portales de clientes. Esta plataforma potencia los servicios profesionales con cientos de funciones avanzadas pero intuitivas para la colaboración en tiempo real, la gestión de información y proyectos e incluso la creación de contenido. Ofrezca servicios bajo su marca y brinde experiencias de cliente excepcionales y personalizadas con portales de clientes de marca blanca que centralizan la comunicación, el seguimiento del progreso del proyecto y la gestión del conocimiento. Utilice el innovador generador de documentos de arrastrar y soltar para crear superdocumentos interactivos con cualquier formato de archivo e incrustaciones de más de 2000 integraciones compatibles. Pruebe tableros Kanban, herramientas de seguimiento de proyectos, edición en tiempo real y más funciones en los espacios de trabajo en equipo de FuseBase (anteriormente Nimbus) para una colaboración productiva. Optimice las operaciones diarias con el asistente avanzado de IA de FuseBase (anteriormente Nimbus), automatice tareas como la creación y traducción de contenido, obtenga información para tomar decisiones basadas en datos y tiempo libre para escalar el negocio.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Diseñado para empresas que venden, dan servicio y dan soporte a tecnología, ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) es la plataforma de gestión empresarial líder en todo el mundo. Los proveedores de soluciones tecnológicas (TSP) confían en ConnectWise PSA para lograr una mayor responsabilidad, eficiencia operativa y rentabilidad. Al aprovechar la nube, ConnectWise PSA facilita la automatización de procesos comerciales, la gestión de la mesa de ayuda y el servicio al cliente, ventas, marketing, gestión de proyectos y análisis comerciales que agilizan drásticamente las operaciones de una empresa. ConnectWise PSA es el centro centralizado que brinda a los TSP una vista de extremo a extremo y un control total sobre su negocio. ConnectWise PSA también brinda a sus usuarios acceso a una poderosa red de ideas, expertos y soluciones. ConnectWise PSA, un veterano en la industria de servicios tecnológicos, ha sido la principal plataforma de gestión empresarial para empresas de tecnología durante más de 15 años.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Aprenda cómo ser más ágil con Dynamics 365, el único portafolio de aplicaciones empresariales inteligentes que permite a todos adaptarse e innovar.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone es el teléfono sencillo y colaborativo para empresas. Diseñada para ser intuitiva y eficaz, es una solución de llamadas y mensajería basada en la nube confiable y poderosa que transforma la forma en que su equipo administra las relaciones con los clientes y los contactos. Con integraciones profundas y capacidad de configuración, OpenPhone ayuda a las empresas a aprovechar la productividad y elevar la satisfacción del cliente para impulsar el crecimiento. Disponible en Mac, Windows, Web, iOS y Android.
Brevo
brevo.com
En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo impulsa relaciones digitales más inteligentes con una plataforma de automatización de marketing inteligente impulsada por todos sus clientes y diseñada desde el primer día para escalar. Construido sobre una base de datos flexible en tiempo real que centraliza todos los datos de sus clientes, desde toda su pila tecnológica, durante cualquier período de tiempo y con todo detalle, Klaviyo facilita la creación, entrega y optimización de experiencias increíblemente sofisticadas y personalizadas en todo el mundo. correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, reseñas, web, anuncios pagados y más. Únase a más de 130.000 clientes de pago que utilizan Klaviyo para aumentar las conversiones y el valor de vida del cliente, y crecer en sus propios términos. Obtenga más información en klaviyo.com.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 es un software que ayuda a empresas y emprendedores a aumentar su eficiencia interna y externamente. Nuestra plataforma ofrece CRM, centro de contacto, creador de sitios web, tienda en línea, campañas de marketing y otras herramientas de ventas. Además, hay intranet segura, gestión de tareas y proyectos, intercambio y almacenamiento de archivos en tiempo real, herramientas de comunicación y organización. Los elementos esenciales de recursos humanos y la inteligencia artificial están integrados en la estructura de Bitrix24. Bitrix24 es una iniciativa de Bitrix, Inc. lanzada como un servicio basado en la nube en abril de 2012. Ahora está disponible en la nube y en las instalaciones. En 2024 nuestra empresa cuenta con más de 12 millones de organizaciones. Bitrix24 se enorgullece de atender a clientes desde pequeñas organizaciones hasta empresas Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal de participación del cliente con voz y más de 30 canales digitales, opciones avanzadas de IA para autoservicio como bots, herramientas de extensión proactiva y agentes virtuales inteligentes que comprenden la intención del cliente. Ofrece más de 300 integraciones prediseñadas (incluidos CRM líderes) y una solución de análisis y gestión del compromiso de la fuerza laboral totalmente integrada y basada en inteligencia artificial. RingCentral Contact Center está estrechamente integrado con la solución RingCentral MVP, ofreciendo a los clientes los beneficios de una infraestructura de voz de nivel empresarial y comunicaciones unificadas integradas que permiten una colaboración multifuncional perfecta.
JustCall
justcall.io
JustCall: la plataforma de comunicación empresarial todo en uno Conéctese con clientes potenciales y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Automatice los flujos de trabajo con más de 100 integraciones y la magia de la IA, y observe cómo crece su negocio en piloto automático. Con la confianza de más de 6000 empresas en todo el mundo, JustCall equipa a los equipos de atención al cliente para ofrecer interacciones impecables con los clientes impulsadas por información de inteligencia artificial en tiempo real y posterior a la llamada. Principales funciones de JustCall a tener en cuenta: * Llamadas entrantes y salientes * Enviar y recibir SMS y MMS * Marcador de ventas (marcadores automáticos, predictivos y potentes) * Flujos de trabajo de SMS * Bots de SMS * IVR multinivel * Asistencia de agente en tiempo real * Copiloto de SMS impulsado por IA * Entrenamiento de IA * Análisis de sentimiento * Puntuación de llamadas AI * Monitoreo de llamadas en vivo * Bandeja de entrada compartida de WhatsApp * Distribución automática de llamadas (ACD) * Más de 100 integraciones de CRM * Números de teléfono comerciales en más de 70 países
CallRail
callrail.com
CallRail facilita que empresas de todos los tamaños conviertan más clientes potenciales en mejores clientes. CallRail es la plataforma de inteligencia líder que facilita a empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Las soluciones de CallRail, que prestan servicio a más de 200.000 empresas en todo el mundo, ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar información en tiempo real para optimizar su marketing.
Bigin
bigin.com
Bigin es un CRM liviano creado exclusivamente para pequeñas empresas. Viene con una interfaz fácil de usar que facilita la gestión de canales, la adición de notas, la actualización de registros y la programación de seguimientos, y ayuda a centrarse en lo más importante: cerrar más acuerdos.
Zoho Campaigns
zoho.com
Software de marketing por correo electrónico que impulsa las ventas. Cree, envíe y realice un seguimiento de campañas de correo electrónico que le ayudarán a crear una sólida base de clientes. Desde hermosas plantillas de correo electrónico hasta un editor fácil de usar y herramientas de automatización hasta análisis en tiempo real, Zoho Campaigns lo tiene todo.
LeadSquared
leadsquared.com
Software completo de automatización de marketing y CRM para empresas. Organice su captura de clientes potenciales, gestión de clientes potenciales, gestión de ventas y análisis en una sola plataforma.
MightyCall
mightycall.com
Creado por un equipo con más de 20 años de experiencia en telefonía virtual, el Call Center de MightyCall se adapta fácilmente al flujo de trabajo de su negocio. Nuestras configuraciones personalizables garantizan que la solución se ajuste a sus necesidades únicas, lo que lleva a una comunicación simplificada y mejores ingresos. Atributos destacados: las herramientas de retroalimentación en tiempo real, los espacios de trabajo dedicados para supervisores y los informes detallados de desempeño de los agentes ofrecen una gestión eficiente y un análisis de desempeño en profundidad. Manejo efectivo de llamadas: las funciones eficientes de administración de llamadas y los sistemas IVR de múltiples niveles garantizan respuestas rápidas y fluidas a las consultas de los clientes. Mantenimiento de registros optimizado: las transcripciones de los correos de voz facilitan las referencias y los seguimientos eficientes. Interfaz intuitiva: una interfaz fácil de usar alberga estas sólidas funcionalidades, lo que simplifica la navegación y la operación. Soporte inquebrantable: nuestro comprometido equipo de soporte está listo para ayudarlo con la incorporación en vivo o cualquier otro problema, enfatizando nuestra dedicación a su satisfacción. Elija MightyCall para una asociación que impulse la comunicación de su empresa a nuevas alturas en el panorama de la telefonía virtual.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. era una empresa estadounidense de computación en la nube fundada en 1998 con sede en San Mateo, California, que proporcionaba software y servicios para gestionar las finanzas, las operaciones y las relaciones con los clientes de las empresas. Su software y servicios fueron diseñados para pequeñas, medianas y grandes empresas con módulos para ERP, CRM, PSA y comercio electrónico. Oracle Corporation adquirió NetSuite por aproximadamente 9.300 millones de dólares en noviembre de 2016. La recién formada unidad de negocios Oracle Netsuite es administrada por el vicepresidente ejecutivo Evan Goldberg como el ERP en la nube de Oracle para pequeñas y medianas empresas.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) es la plataforma de comercialización que ayuda a las empresas a encontrar, adquirir y hacer crecer a sus clientes. ZoomInfo ofrece datos, conocimientos y tecnología precisos y en tiempo real a más de 35.000 empresas en todo el mundo. Las empresas utilizan sus datos y su plataforma para aumentar la eficiencia, alinear los equipos de ventas y marketing y consolidar las pilas de tecnología. Es un líder reconocido en privacidad de datos, con cumplimiento de GDPR y CCPA líder en la industria y numerosas certificaciones de privacidad y seguridad de datos. Especialidades: plataforma GTM, estrategia GTM, inteligencia de ventas, inteligencia de conversaciones, inteligencia de marketing, compromiso de ventas, datos de contacto, datos de intención, generación de leads, prospección mejorada, información comercial, contactos comerciales, marketing basado en cuentas (ABM), precisión de datos, base de datos higiene y orquestación de datos.
Teamwork
teamwork.com
TeamWork.com es la única plataforma con las mejores operaciones de clientes de su clase combinadas con una gestión de proyectos fácil de usar que los equipos aman. Entregue el trabajo a tiempo y al presupuesto, elimine el caos de los clientes y comprenda la rentabilidad, todo en una plataforma. Con sede en Cork, Irlanda y fundada por un equipo que ha dirigido una agencia antes, TeamWork.com tiene más de 20,000 clientes en todo el mundo con un equipo global de más de 350 empleados.
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