eDesk
edesk.com
eDesk ayuda a los minoristas y marcas en línea a brindar un servicio al cliente realmente extraordinario, en todos los lugares donde venden. eDesk ofrece un conjunto completo de herramientas de comercio electrónico galardonadas para optimizar los procesos de atención al cliente y los informes para lograr tiempos de respuesta más rápidos y mejorar drásticamente la productividad y la rentabilidad. Su software de atención al cliente ha sido diseñado específicamente para brindar a las empresas de comercio electrónico una vista unificada de todas las consultas de los clientes, centralizando todos sus canales de soporte, redes sociales, tiendas web y mensajes del mercado, con su Bandeja de entrada inteligente. Prioriza automáticamente los mensajes según las necesidades de su negocio y los asigna mediante reglas basadas en roles, para que su equipo pueda responder a los clientes 5 veces más rápido, generar lealtad e impulsar las recompras. Al atender las consultas de los clientes, su automatización de IA sugiere las mejores respuestas y traducciones para que sus agentes puedan responder fácilmente y en cualquier idioma local. Las empresas que se toman en serio la venta en línea pueden ampliar el servicio al cliente a medida que se expanden a nuevos mercados con confianza. eDesk se integra de forma nativa y consolida datos de más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales, comunicaciones y canales de logística (más que cualquier otro proveedor de software de atención al cliente) para que pueda acceder a información de pedidos de extremo a extremo con solo hacer clic en un botón. eDesk es también la única solución de atención al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, que ayuda a los minoristas y marcas en línea a hacer crecer sus negocios a través de nuevos canales de ventas, bien conectados con sus herramientas y procesos de atención al cliente.
Celoxis
celoxis.com
Celoxis es un software de gestión de cartera de proyectos (PPM) todo en uno para planificar, realizar un seguimiento y gestionar sin problemas todos sus flujos de trabajo en una plataforma personalizable. La herramienta PPM es el equilibrio perfecto entre capacidades, facilidad de uso y precio. Ofrece análisis y paneles de control sofisticados, lo que permite a los equipos optimizar sus proyectos, recursos y flujos de trabajo con inteligencia empresarial para tomar decisiones basadas en datos. Ofrece opciones de implementación tanto SaaS como local. Celoxis se integra perfectamente con JIRA y Azure DevOps. Con más de 23 años de experiencia atendiendo a Fortune 500 y pequeñas empresas, Celoxis ha desempeñado un papel decisivo en proyectos innovadores, incluidos lanzamientos de satélites y exploración de aguas profundas, demostrando su capacidad para manejar misiones complejas y críticas con una gestión de proyectos y carteras escalable y flexible. Celoxis ofrece precios flexibles de pago por uso adaptados a equipos de todos los tamaños. Celoxis admite varios idiomas. Nuevo: conector Jira. El software ofrece una amplia gama de funciones para respaldar las actividades de gestión de proyectos. Algunas características clave de Celoxis incluyen: 1. Planificación de proyectos: Celoxis permite a los usuarios crear planes de proyectos, definir tareas e hitos, establecer dependencias, asignar recursos y establecer cronogramas. 2. Gestión de tareas: los usuarios pueden asignar tareas a los miembros del equipo, realizar un seguimiento del progreso de las tareas, establecer prioridades y gestionar plazos. Las dependencias de tareas y los diagramas de Gantt ayudan a visualizar el cronograma del proyecto. 3. Colaboración: Celoxis permite una colaboración eficaz entre los miembros del equipo al proporcionar foros de discusión, intercambio de archivos, actualizaciones en tiempo real y notificaciones por correo electrónico. Los miembros del equipo pueden comunicarse y compartir información relacionada con el proyecto dentro de la plataforma. 4. Gestión de recursos: el software ayuda a gestionar y asignar recursos de manera eficiente. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de la disponibilidad de recursos, asignar recursos a tareas y garantizar la utilización óptima de los miembros del equipo. 5. Planificación y seguimiento eficientes de proyectos: cree planes de proyectos dinámicos con programación automática y dependencias entre proyectos para adaptarse a las condiciones cambiantes del mundo real. Manténgase al tanto de sus proyectos con indicadores de estado, análisis de ruta crítica y alertas automáticas por correo electrónico para abordar problemas. 6. Inteligencia empresarial y análisis: la funcionalidad de BI de Celoxis es intrínsecamente consciente de los datos del proyecto, lo que permite a los usuarios preparar rápida y fácilmente las visualizaciones necesarias para respaldar la toma de decisiones estratégicas sin molestias ni gastos adicionales. 7. Presupuesto y gestión financiera: Celoxis permite a los usuarios definir presupuestos de proyectos, realizar un seguimiento de los costos, gestionar los gastos y comparar los gastos reales con los planificados. 8. Integración y extensibilidad: Celoxis se integra con herramientas populares como Microsoft Project, Excel, Outlook, Salesforce y JIRA. También proporciona API para integraciones personalizadas y admite la automatización a través de reglas de flujo de trabajo. 9. Precios personalizados: adopta un modelo de precios de pago por lo que usa, lo que permite una escalabilidad rentable y alineación con necesidades comerciales específicas. 10. Seguridad: como software compatible con SOC 2, Celoxis garantiza que la seguridad y privacidad de sus datos sean las principales prioridades. Este cumplimiento significa que los datos confidenciales de su proyecto están protegidos mediante estrictos estándares industriales y medidas sólidas contra el acceso no autorizado o las infracciones. 11. Opciones de implementación flexibles: Celoxis ofrece soluciones locales y basadas en la nube, lo que brinda flexibilidad para elegir la opción que mejor se adapte a la infraestructura de TI y los requisitos de políticas de su organización. 12. Información financiera en tiempo real: obtenga visibilidad en tiempo real de los gastos presupuestarios, las cuentas por cobrar y la rentabilidad de todos los proyectos y carteras con seguimiento de ganancias, previsión de ingresos y KPI financieros personalizados. 13. Interfaz fácil de usar: una de las características destacadas de Celoxis es su interfaz intuitiva y fácil de navegar. 14. Multilingüe y optimizado para dispositivos móviles: Celoxis ofrece una interfaz móvil optimizada y admite múltiples idiomas, lo que garantiza la accesibilidad entre diferentes dispositivos y usuarios.
Customerly
customerly.io
Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.
ZenHR
zenhr.com
En ZenHR, nuestro objetivo es brindar tranquilidad a nuestros usuarios. ZenHR no es un software de recursos humanos más; es una experiencia transformadora de recursos humanos creada para ayudar a los departamentos y empleados de recursos humanos a alcanzar un estado de zen. Con nuestras funciones e interfaz localizadas, que incluyen leyes laborales, regulaciones para expatriados, seguros sociales y leyes tributarias, el HRMS de ZenHR sirve a todos, desde PYME hasta clientes empresariales en el mercado MENA.
JobDiva
jobdiva.com
JobDiva es el mejor ATS, CRM y VMS de reclutamiento y dotación de personal enfocado en su éxito. JobDiva ofrece a los reclutadores capacitación gratuita ilimitada sobre su solución de dotación de personal y reclutamiento, incluida la agregación de currículums y el seguimiento de candidatos. ¡Solicite su demostración gratuita con JobDiva hoy!
Humanforce
humanforce.com
Humanforce es la mejor plataforma en uno para fuerzas de trabajo flexibles y de primera línea, que ofrece una suite de gestión del capital humano (HCM) verdaderamente centrada en los empleados, inteligente y compatible, sin concesiones. Fundada en 2002, Humanforce tiene una base de más de 2300 clientes y más de medio millón de usuarios en todo el mundo. Hoy en día tenemos oficinas en Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido. Nuestra visión es hacer que el trabajo sea más fácil y la vida mejor centrándonos en las necesidades y la satisfacción de los trabajadores de primera línea, y en la eficiencia y optimización de las empresas. www.humanforce.com
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
Horilla
horilla.com
Horilla HRMS Software es un proveedor líder de soluciones de recursos humanos integrales y personalizables, que ofrece una poderosa plataforma de software que es gratuita y flexible. Nuestro compromiso con los principios de código abierto permite a las organizaciones de todos los tamaños y presupuestos acceder a software de recursos humanos avanzado sin la carga de las tarifas de licencia. Nuestro equipo de desarrolladores dedicados y profesionales de recursos humanos ha diseñado una solución de software de recursos humanos rica en funciones que abarca una amplia gama de funciones de recursos humanos, incluido el reclutamiento, la incorporación de empleados, la gestión del desempeño, el seguimiento del tiempo y la asistencia, el procesamiento de nóminas, la administración de beneficios y el compromiso de los empleados. Con una interfaz fácil de usar y amplias opciones de personalización, nuestro software se puede adaptar para satisfacer las necesidades y flujos de trabajo específicos de cada organización. Como defensores del software de código abierto, creemos en el poder de la colaboración y la innovación impulsada por la comunidad. Nuestro software de recursos humanos de código abierto permite a las organizaciones aprovechar la experiencia colectiva y las contribuciones de una comunidad global de desarrolladores, lo que resulta en mejoras continuas, nuevas características y seguridad mejorada. El software de recursos humanos de código abierto Horilla no solo es gratuito, sino que también brinda a las organizaciones control total sobre su tecnología de recursos humanos. Con la capacidad de acceder y modificar el código fuente, las organizaciones pueden personalizar el software para adaptarlo a sus requisitos únicos, integrarlo con los sistemas existentes y garantizar la privacidad y seguridad de los datos. Estamos comprometidos a apoyar a nuestros usuarios durante todo su recorrido con el software de recursos humanos de código abierto Horilla. Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para ayudar con la implementación, personalización y resolución de problemas, asegurando una adopción fluida y exitosa de nuestro software. Al elegir el software HRMS de código abierto de Horilla, las organizaciones pueden aprovechar el poder de la tecnología avanzada de recursos humanos, colaborar con una comunidad vibrante y optimizar sus procesos de recursos humanos sin las limitaciones financieras de las tarifas de licencia. Nos dedicamos a capacitar a las organizaciones con soluciones de recursos humanos rentables y personalizables que impulsen la eficiencia, la productividad y el éxito organizacional. Características del software de recursos humanos de código abierto Horilla: • Software de gestión de reclutamiento de código abierto • Software de incorporación de empleados de código abierto • Software de gestión de bases de datos de empleados de código abierto • Software de gestión de nóminas de código abierto • Software de gestión de asistencia de código abierto • Software de gestión de licencias de código abierto • Software de gestión del rendimiento de código abierto • Software de gestión de activos de código abierto
FieldSense
fieldsense.in
¡Potencia tu negocio con nuestra solución de automatización de la fuerza de ventas de vanguardia! FieldSense le ofrece una plataforma integral de automatización de la fuerza de ventas que le permite digitalizar y optimizar las actividades de su fuerza de campo. Realice un seguimiento de datos en tiempo real, automatice procesos y mejore la eficiencia general. Características clave: * Interfaz intuitiva * Seguimiento de actividad en tiempo real * Automatización del flujo de trabajo * Mayor productividad
Exotel
exotel.com
Exotel es una plataforma avanzada de participación del cliente que combina CPaaS, centros de contacto omnicanal e IA conversacional, impulsando más de 70 millones de conversaciones diarias para más de 7100 empresas en India, el Sudeste Asiático, Medio Oriente y África. Su plataforma está diseñada para fomentar interacciones contextuales más ricas, impulsadas por IA, ofreciendo a las empresas una velocidad y escala incomparables en sus comunicaciones. Su reciente licencia para servicios de telefonía VoIP de extremo a extremo refuerza su posición como operador de llamadas en la nube totalmente compatible, permitiendo soluciones de comunicación seguras y rentables. La plataforma rompe los silos en la comunicación al reunir la intención, el estado y el tono emocional del cliente para garantizar que se entregue el mensaje correcto a través del canal apropiado en todo momento. Una parte integral de Exotel es la Plataforma Contextual de Datos del Cliente, que transforma los datos sin procesar en narrativas personalizadas de los clientes, proporcionando información procesable que mejora cada conversación. Con Exotel, las empresas no sólo se comunican; se conectan significativamente con sus clientes, generando confianza, personalización y empatía en cada conversación. Este enfoque estratégico permite a las empresas escuchar a sus clientes, recordar cada interacción y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) crea software empresarial impulsado por IA para equipos de TI, atención al cliente, ventas y marketing para hacerlos más eficientes y ofrecer más valor para un impacto empresarial inmediato. Con sede en San Mateo, California, Freshworks opera en todo el mundo para atender a más de 67 000 clientes, incluidos American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila y OfficeMax.
Agendrix
agendrix.com
Agendrix es un software de gestión de la fuerza laboral y programación del personal diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a mejorar sus procesos de programación, agilizar la comunicación de los empleados y simplificar el seguimiento del tiempo y la asistencia. Algunas de las características clave de Agendrix incluyen: - Programación de personal: cree, administre y publique horarios de trabajo con facilidad y realice cambios rápidamente según sea necesario. - Tiempo y asistencia: realice un seguimiento sencillo de las horas de trabajo y la asistencia de los empleados convirtiendo cualquier dispositivo en un reloj que alimenta sus hojas de asistencia automáticamente. - Gestión de solicitudes de empleados: revise y apruebe las solicitudes de empleados enviadas directamente en la aplicación, incluidas licencias, reemplazos e intercambios de turnos. - Comunicación: Comunícate con tu equipo a través de la plataforma, y comparte horarios y mensajes en tiempo real. - Informes y análisis: genere informes y análisis detallados sobre la asistencia de los empleados y los datos de programación. Gracias a su modelo de precios flexible, muchos complementos opcionales y política de cancelación en cualquier momento, el software de Agendrix está diseñado para ser asequible y accesible para empresas de todos los tamaños. La plataforma está basada en la nube, lo que significa que se puede acceder a ella desde cualquier lugar con una conexión a Internet y no hay tarifas de instalación ni configuración. Con el módulo de recursos humanos más nuevo de Agendrix, las empresas pueden incorporar nuevos empleados de manera más eficiente, centralizar los registros y documentos de los empleados y recopilar comentarios de los empleados a través de encuestas. Esto ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de recursos humanos y garantizar que cumplen con las regulaciones y las mejores prácticas. Además, la capacidad de resaltar el buen trabajo todos los días a través de la función Choca esos cinco puede ayudar a las empresas a fomentar una cultura laboral positiva y mejorar la moral de los empleados. En general, Agendrix es un software de gestión de la fuerza laboral integral y fácil de usar que agiliza los procesos de programación, comunicación interna y gestión de la fuerza laboral. A los empleados también les encanta Agendrix porque ayuda a sus gerentes a crear cronogramas que realmente satisfacen sus necesidades, lo que contribuye en gran medida a convertirse en una empresa para la que a la gente le encanta trabajar.
Scoro
scoro.com
Scoro es un software integral de gestión del trabajo diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de las empresas de servicios que se han cansado de lidiar con sistemas inconexos, cargas de trabajo impredecibles y márgenes de beneficio cada vez más reducidos. Con sus potentes funciones y su interfaz intuitiva, Scoro tiene como objetivo agilizar y optimizar todo el flujo de trabajo de agencias, consultorías y otras empresas de servicios profesionales, proporcionándoles una plataforma unificada para gestionar todos los aspectos de sus operaciones, desde cotizaciones hasta efectivo. Al consolidar funciones esenciales como gestión de proyectos, seguimiento del tiempo, colaboración, facturación e informes en una única solución, Scoro elimina la molestia de cambiar entre diferentes herramientas y aporta coherencia al proceso de trabajo. Permite a las empresas obtener un mejor control sobre sus proyectos, asignar recursos de manera eficiente y monitorear el progreso en tiempo real, mejorando así la productividad y garantizando la entrega oportuna de los proyectos. Los conocimientos y análisis basados en datos de Scoro permiten a las empresas tomar decisiones informadas, identificar áreas de mejora e impulsar el crecimiento y la rentabilidad generales. En un mundo donde las empresas de servicios enfrentan una complejidad y competencia cada vez mayores, Scoro se presenta como un aliado confiable que ofrece una solución integral para optimizar las operaciones, mejorar la rentabilidad e impulsar el éxito a largo plazo.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp es la nube de aprendizaje creada para la empresa moderna. A través de módulos de aprendizaje autoguiados, funcionalidades de capacitación interactiva y rutas de certificación sólidas, WorkRamp permite a los equipos crear experiencias de aprendizaje personalizadas a escala para empleados, clientes y socios. Con WorkRamp, la capacitación es fácil de crear e implementar para los equipos de aprendizaje, y las empresas ahorran costos y recursos al consolidar el aprendizaje en toda la empresa. Obtenga más información visitando workramp.com.
Octadesk
octadesk.com
Convierta cada servicio en ingresos Desde la venta hasta el postventa. Desde el servicio más sencillo hasta el más complejo. La plataforma más completa e integrada del mercado para que hagas de cada servicio una oportunidad de ingresos y la posibilidad de deleitar a tu cliente.
Gearset
gearset.com
Gearset es la plataforma líder de Salesforce DevOps, con potentes soluciones para implementaciones de metadatos y CPQ, CI/CD, pruebas automatizadas, inicialización de sandbox y copias de seguridad. Ayuda a los equipos de Salesforce a aplicar las mejores prácticas de DevOps en sus procesos de desarrollo y lanzamiento, para que puedan entregar proyectos de mayor calidad de forma rápida y segura. Miles de profesionales de Salesforce utilizan Gearset y han realizado millones de implementaciones, ejecutado miles de millones de pruebas automatizadas y respaldado miles de millones de registros. Con inteligencia incorporada que resuelve los desafíos fundamentales de Salesforce DevOps, Gearset es una solución excepcionalmente confiable en la que confían más de 2000 empresas, incluidas McKesson, Accenture e IBM.
Namely
namely.com
Namely es la única plataforma de gestión de talentos, nóminas, beneficios y recursos humanos que encantará a sus empleados. Es más que un software de recursos humanos: es la consultoría de cumplimiento y beneficios que necesita.
Glympse
corp.glympse.com
Glympse es la plataforma líder de seguimiento de ubicación geográfica que viene completa con notificaciones y comunicaciones integradas para los clientes. Trabaja con empresas de todos los tamaños que buscan soluciones de visibilidad predictiva e inteligencia de ubicación ayudándolas a capturar y procesar elementos de datos para visualizar y activar de manera inteligente eventos internos y externos. Glympse se fundó con la premisa de que compartir la ubicación debe ser temporal, y que el usuario final siempre tiene el control para establecer límites de tiempo y límites geográficos en esa parte de la ubicación. Ha pasado más de una década brindando experiencias para compartir ubicación que logran un equilibrio armonioso entre lo fácil, lo seguro, lo útil, lo temporal y lo privado. Ha dominado los matices de la creación de experiencias interactivas basadas en datos de ubicación. Se enorgullece de hacer cosas como automatizar actualizaciones de lo que ve un cliente basándose en una sofisticada lógica de detección de llegadas y geocercas, optimizar la duración de la batería y equilibrar todo eso con capacidades fluidas de UX/UI. Debido a que todos en Glympse son fanáticos de la tecnología y están entusiasmados con la creación de soluciones de vanguardia, aplicó el mismo enfoque para desarrollar soluciones que permitan a las marcas empresariales brindar una experiencia más fluida, centrada en el cliente, cuando las personas, los productos y los servicios están en movimiento. Glympse ofrece una plataforma flexible de seguimiento de ubicación geográfica con SDK de ubicación de nivel empresarial, API, paneles de control y más para crear sus propias soluciones de productos o servicios basados en la ubicación para servicios de campo, flotas y logística, entrega de productos y notificaciones de llegada al por menor, o utilice uno de sus dos productos preenvasados, Glympse En Route para clientes empresariales y Glympse PRO para pequeñas empresas.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC ofrece la plataforma CRM completa con precios altamente competitivos, presenta aplicaciones comerciales que cubren automatización de marketing, automatización de la fuerza de ventas, gestión de servicios, plataforma extensible y soluciones CRM industriales y más. CloudCC proporciona SaaS y PaaS para que pueda encontrar una solución CRM que podamos hacer por usted.
WebHR
web.hr
WebHR es un software social de recursos humanos todo en uno que cubre todo, desde "contratar" hasta "jubilar" para el activo más importante de su empresa: sus empleados. WebHR facilitará que su equipo de recursos humanos comience a administrar sus recursos humanos de manera efectiva y eficiente. WebHR es una herramienta indispensable no sólo para RR.HH. sino para toda la empresa. WebHR se basa en el modelo de Software como Servicio (SaaS) y Cloud Computing.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius hace posible un gran trabajo en equipo directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail. Comenzando con potentes bandejas de entrada compartidas, etiquetas de Gmail compartidas, tableros Kanban visuales y automatizaciones de flujo de trabajo inteligentes directamente dentro de Gmail, Gmelius ofrece una plataforma de colaboración única que se integra con el resto de sus aplicaciones diarias. Conecte sus herramientas favoritas con nuestras integraciones bidireccionales únicas (incluidas Slack y Trello), API pública o mediante Zapier. • Simplifique la administración del correo electrónico • Aumente la transparencia y la responsabilidad • Automatice y optimice la distribución de su carga de trabajo • Optimice sus flujos de trabajo y automatice cualquier trabajo pesado Gmelius ofrece la solución de bandeja de entrada compartida líder en el mercado y he aquí por qué: 1. Gmelius se integra perfectamente con su actual herramientas. Gmelius vive directamente en su bandeja de entrada de Gmail, lo que permite que sus compañeros de equipo trabajen en un ecosistema con el que se sientan cómodos. Ahorra tiempo y dinero en migración, administración y capacitación. 2. Gmelius se adapta a sus necesidades. Nuestra arquitectura única respalda diariamente a organizaciones grandes y pequeñas. Nuestros clientes más importantes cuentan con más de 8000 bandejas de entrada compartidas activas y decenas de miles de usuarios. 3. Gmelius aplica un estricto modelo de Privacidad por diseño. Nuestra sede está en Suiza, Europa, y la privacidad siempre se ha integrado de forma proactiva en nuestra plataforma. A diferencia de otros servicios, Gmelius nunca almacena el contenido de sus correos electrónicos.
ServiceTrade
servicetrade.com
Software de gestión de servicios de campo móvil y basado en web para optimizar las operaciones, mejorar la productividad de los técnicos y brindar una experiencia increíble al cliente. ServiceTrade es la plataforma de software que ayuda a los contratistas comerciales de HVAC, mecánicos y contra incendios a aumentar sus ganancias. Durante una persistente escasez de mano de obra calificada, los contratistas utilizan ServiceTrade para controlar el costoso caos del trabajo bajo demanda y cumplir eficazmente los compromisos contractuales. ServiceTrade agiliza las operaciones de servicios y proyectos para reducir los costos administrativos, optimiza el rendimiento de campo para aumentar los ingresos por técnico y aumenta las ventas y la retención de clientes para aumentar los márgenes.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para generar clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
Robin
robinpowered.com
¿Quieres menos confusión y más claridad? Administre su espacio de oficina con confianza. Robin es la plataforma de gestión del lugar de trabajo que agiliza los procesos para la productividad en la oficina. Ayudamos a las organizaciones globales a optimizar sus espacios con software, automatización y análisis de reserva de escritorios y salas líderes. Miles de empresas como RiotGames, Politico, TripAdvisor y otras confían en la plataforma de gestión del lugar de trabajo de Robin para maximizar la productividad y reducir la fricción en la oficina. Ayudamos a optimizar sus espacios con software, automatización y análisis líderes en reserva de escritorios y salas.
Oorwin
oorwin.com
Oorwin es una plataforma todo en uno de gestión de relaciones con el cliente, sistema de seguimiento de candidatos y gestión de recursos humanos impulsada por IA. Oorwin ofrece un crecimiento fenomenal para las empresas de dotación de personal con su enfoque integrado de ventas, contratación y recursos humanos.
xMatters
xmatters.com
Everbridge xMatters automatiza los flujos de trabajo para eliminar eventos digitales, aprovechando el análisis, la automatización y la inteligencia artificial para mejorar el tiempo de respuesta y la resolución. Mantenemos los negocios digitales en funcionamiento, reduciendo la frecuencia, la duración y el costo asociado de las interrupciones críticas de los servicios. Cuando sucede lo inesperado, los flujos de trabajo automatizados resuelven problemas conocidos, mientras que la inteligencia de servicio involucra a los solucionadores de guardia adecuados con alertas procesables para ayudar a realizar una mitigación inmediata. Nos asociamos con nuestros clientes para crear flujos de trabajo que reduzcan el MTTA/MTTR, aumenten la satisfacción de los clientes y empleados y mejoren el cumplimiento y la generación de informes. Genere resiliencia operativa en sus servicios digitales y automatice las respuestas hasta la resolución con Everbridge xMatters.
SiMa.ai
sima.ai
SiMa.ai™ es una empresa de aprendizaje automático que ofrece la primera plataforma MLSoC™ diseñada específicamente y centrada en software de la industria. Con el rendimiento de presionar un botón, permitimos la implementación y el escalamiento de ML sin esfuerzo en el borde integrado al permitir a los clientes abordar cualquier problema de visión por computadora y al mismo tiempo lograr un rendimiento 10 veces mejor con el menor consumo de energía. SiMa.ai, que inicialmente se centró en aplicaciones de visión por computadora, está dirigida por tecnólogos y veteranos de negocios respaldados por un conjunto de inversionistas destacados comprometidos a ayudar a los clientes a incorporar el aprendizaje automático en sus plataformas.
Kenjo
kenjo.io
Kenjo es una plataforma de Recursos Humanos completa y personalizable, diseñada para ayudar a los departamentos de RRHH en el día a día. Kenjo permite a los usuarios gestionar documentos, gestionar vacaciones y ausencias, realizar evaluaciones de desempeño y seleccionar nuevos talentos. También ofrece informes de nómina. Kenjo es perfecto para pequeñas y medianas empresas que buscan automatizar todos sus procesos de recursos humanos con una herramienta fácil de usar. Porque los humanos somos más que recursos.
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud es una solución basada en web fácil de implementar que proporciona un flujo de trabajo de extremo a extremo simple pero potente para proyectos e integradores AV residenciales más pequeños. D-Tools Cloud ofrece gestión de canales de ventas, cotizaciones visuales y propuestas multimedia interactivas desde cualquier dispositivo móvil. Las capacidades de posventa incluyen adquisiciones utilizando precios específicos del distribuidor autorizado por el proveedor, gestión de cambios y un nuevo conjunto de funciones de gestión de proyectos.
© 2025 WebCatalog, Inc.