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Satismeter es una herramienta directa diseñada para recopilar comentarios de los clientes a través de encuestas en la aplicación. Permite a las empresas medir métricas clave como la puntuación del promotor neto (NPS) y recopilar comentarios rápidos sobre productos o servicios. La plataforma ofrece plantillas personalizables y varios tipos de preguntas, lo que permite a los usuarios dirigirse a grupos específicos en función de sus acciones. Esta funcionalidad ayuda a las empresas a alcanzar a los usuarios adecuados en el momento adecuado, asegurando comentarios oportunos y relevantes.

La función principal del satisméter es facilitar la recolección de ideas del cliente, lo que puede ser crucial para mejorar el desarrollo de productos y la satisfacción del cliente. Al integrar la recopilación de comentarios en la aplicación en sí, las empresas pueden optimizar sus procesos de retroalimentación y tomar decisiones basadas en datos. El enfoque de la aplicación en las encuestas en la aplicación hace que sea particularmente útil para las empresas que buscan mejorar sus productos y servicios digitales al involucrarse directamente con los usuarios dentro del entorno de la aplicación. En general, Satismeter proporciona una forma simple pero efectiva de recopilar y utilizar los comentarios de los clientes para el crecimiento del negocio.

SatisMeter es una potente herramienta de comentarios de los clientes que le ayuda a controlar la satisfacción del cliente, controlar el rendimiento de su producto y responder todas las preguntas que se interponen entre usted y el crecimiento empresarial. Utilice diferentes plantillas de encuestas (NPS, CSAT, CES) para medir la satisfacción en múltiples puntos de contacto dentro del recorrido del cliente, o cree microencuestas personalizadas para ajustar los precios, observar la adecuación del producto al mercado y más. Cree fácilmente una encuesta, configure un activador de evento o diríjase a la audiencia en función de sus atributos. Luego, establezca un cronograma recurrente y revise sus comentarios. Envíe encuestas desde prácticamente cualquier lugar (sitio web público, aplicación web, correo electrónico, enlace público, SDK móvil). Y consiga cualquier cosa con sus comentarios a través de una variedad de integraciones (Intercom, Slack, Zapier, API y más). Ahorre tiempo instalando a través de la integración de segmentos con un solo clic, descargando plantillas de correo electrónico HTML prediseñadas y ejecutando encuestas que pueden cambiar automáticamente al idioma del usuario. A diferencia de muchos otros productos en el mercado, el precio de SatisMeter se basa en su éxito: la cantidad de respuestas en lugar de las visualizaciones de la encuesta. Los planes SatisMeter tienen funciones todo incluido con proyectos, usuarios y encuestas ilimitados. Lo mejor de todo es que los servicios de soporte de primer nivel y la fácil configuración lo convierten en el favorito de las empresas SaaS más orientadas al cliente del mundo. Así que no espere: comience a recopilar mejores comentarios de los clientes hoy.

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Business

Software de gestión de comentarios empresariales

Sitio web: satismeter.com

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