Saber Feedback
saberfeedback.com
Herramienta de comentarios simple y flexible que se encuentra en su sitio web Abra líneas de comunicación con sus clientes para que pueda resolver problemas y aumentar el compromiso. Descubra errores urgentes, mejore su experiencia de usuario y haga que el control de calidad de su contenido sea más fluido. Todo con un simple botón de comentarios que puedes agregar a cualquier página web. Función de captura de pantalla incluida.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com es un servicio de usabilidad en línea que permite a las empresas realizar una optimización rápida y sencilla de sus sitios web y aplicaciones. Por 69 € por evaluador, los gerentes de producto, especialistas en marketing y diseñadores de ux pueden obtener comentarios sobre la usabilidad de su sitio web o anuncios. Gracias a una innovadora tecnología de grabación de pantalla, un panel cuidadosamente seleccionado de usuarios de prueba y un proceso de creación de pruebas diseñado por expertos en usabilidad, ahora se pueden realizar pruebas de usabilidad reveladoras de forma rápida, pragmática y rentable.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace es una plataforma automatizada de investigación de mercado diseñada para profesionales del conocimiento, especialistas en marketing y agencias que desean probar, aprender y avanzar más rápido. La plataforma se basa en una base de experiencia líder en la industria y metodologías probadas, y ofrece resultados en horas, no en días. Cuenta con una gama de herramientas de información del consumidor que incluyen encuestas y soluciones de investigación basadas en inteligencia artificial. Nuestros paneles de análisis, los mejores de su clase, le brindan control de su vista, para que pueda interpretar sus resultados sin esfuerzo. Compare los resultados entre pruebas o con nuestras normas. La plataforma está diseñada para adaptarse a sus necesidades, de modo que pueda aprovechar la cantidad adecuada de soporte para cada proyecto, eligiendo entre opciones de autoservicio, autoservicio guiado y servicio experto. Disponible en más de 70 mercados en todo el mundo.
Hubble
hubble.team
Hubble es un software de investigación de usuarios unificado para que los equipos de productos recopilen continuamente comentarios de los usuarios. Hubble ofrece un conjunto de herramientas que incluyen encuestas contextuales dentro del producto, pruebas de usabilidad, pruebas de prototipos y segmentación de usuarios para recopilar información sobre los clientes en todas las etapas del desarrollo del producto.
Ethnio
ethn.io
Ethnio es un CRM de gestión de participantes, programación, incentivos y reclutamiento de investigación de UX. Ethnio, el CRM de investigación de usuarios más potente, fue creado por investigadores de UX para cubrir todas sus necesidades de operaciones de investigación.
NEXT
nextapp.co
NEXT es una plataforma de descubrimiento de productos impulsada por inteligencia artificial que convierte las interacciones con los clientes en información sobre el producto. NEXT recopila las interacciones de los clientes, las comprende con precisión y ofrece información basada en evidencia que los equipos utilizan para validar las decisiones diarias sobre productos y las ideas generales. ¿El resultado? - Construir mejores productos. - Acelerar el tiempo para adaptar el producto al mercado. - Gaste hasta un 50 % menos en costos de desarrollo. Deloitte, Autodesk, Bosch y cientos de otras organizaciones utilizan NEXT para involucrar a sus clientes en cada decisión. Para más información visita www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter le brinda comentarios de sus clientes objetivo. Conozca cuáles son sus ICP de SaaS B2B: ⦿ piensan y desean, cuáles son sus dificultades, ganancias deseadas y tareas por realizar ⦿ cómo sus mensajes de marketing y productos resuenan en ellos Wynter ayuda a las empresas B2B a acelerar los ciclos de retroalimentación del mercado y a convertir clientes más aptos. Es la forma más rápida de descubrir cómo piensan las personas de su mercado objetivo y cómo sus mensajes resuenan en ellos. Audiencias B2B verificadas: objetivo por puesto de trabajo, industria, tamaño de la empresa. Configure pruebas y encuestas para compradores en minutos, resultados en 12 a 48 horas.
Behavio
behaviolabs.com
Behavio, la plataforma de información automatizada para publicidad creativa, es un recurso valioso para cualquier gerente de marca, especialista en marketing, estratega, investigador o director ejecutivo que desee tomar decisiones basadas en datos y optimizar sus campañas publicitarias para lograr el máximo impacto. El entorno basado en web permite a los usuarios probar sus anuncios en cualquier etapa del desarrollo: campañas terminadas, guiones gráficos, videos, imágenes o incluso simplemente conceptos de trabajo en progreso. Los usuarios pueden realizar pruebas previas y posteriores de sus campañas publicitarias para tomar decisiones basadas en datos sobre la eficacia de sus mensajes. Las características incluyen análisis de video segundo a segundo, comparaciones de conceptos, nubes de palabras emocionales y mucho más. Los resultados están disponibles en menos de cinco días.
Cool Tabs
cool-tabs.com
Impulsa tus campañas de marketing en redes sociales y en tu sitio web, generando leads. Monitoree sus redes sociales y realice Social Listening, Brand Monitoring y curación de contenido en tiempo real. * Haga crecer su audiencia digital y obtenga clientes potenciales calificados con contenido interactivo simple a través de su aplicación, su sitio web o redes sociales. * Analiza la conversación social que tus clientes y usuarios están teniendo sobre tu marca en redes sociales, foros y medios.
Notified
notified.com
Notified Event Cloud ofrece la tecnología de eventos de extremo a extremo y servicios relacionados más completos del mundo para impulsar la creación y gestión de eventos. Administre todo el ciclo de vida de sus eventos, sin importar la ubicación, el formato, el tamaño o la duración, desde sesiones únicas hasta experiencias siempre activas. Notified permite a los planificadores de eventos, especialistas en marketing y profesionales de la comunicación crear experiencias inmersivas, impulsar el compromiso, extraer información rentable y maximizar el retorno de la inversión desde una sola plataforma. - Eventos en persona: agilice y automatice sus procesos de registro y back-end, desde la convocatoria de ponencias hasta la creación de la agenda. - Eventos virtuales: brinde una experiencia digital inmersiva con lobbys personalizados, sólidas herramientas de participación y una solución de transmisión web integrada. - Eventos híbridos: lleve la experiencia compartida a nuevas alturas con tecnología de eventos de extremo a extremo, aplicaciones móviles y servicios de producción in situ. Cree experiencias de marca inmersivas, a través del tiempo y el espacio. Sorprenda y deleite a sus asistentes con experiencias únicas y seleccionadas. Diseña una experiencia digital que comunique tu historia y refleje tu marca. - Experiencia de marca consistente y personalizada: responsiva y 3D - Contenido y programación flexibles: en vivo, simultáneo y bajo demanda - Combinación perfecta de canales presenciales y digitales - Escalable de 500 a más de 200 000 asistentes Llevar el compromiso a nuevas alturas Impulsar el compromiso y Construya conexiones significativas que se extiendan más allá del día en vivo del evento y a través del tiempo y el espacio. Alimente a su comunidad con programación, antes, durante y después del evento. - Conecte a los asistentes con otros asistentes y patrocinadores con emparejamiento impulsado por IA - Video chat con otros asistentes 1:1 o en grupo - Supervise las conversaciones en canales sociales usando centros sociales - Maximice la participación de los asistentes dondequiera que estén con una potente aplicación de eventos - Drive compromiso significativo con gamificación e insignias Obtenga información útil y maximice el retorno de la inversión Obtenga la información que necesita para impulsar los resultados empresariales con una única fuente de datos de eventos unificados. Sus datos son una herramienta de diseño para ofrecer experiencias potentes a los asistentes. El potente portal de análisis e informes se integra con su pila de tecnología de marketing y le proporciona métricas e información en tiempo real sobre su audiencia. Gestión de eventos complejos simplificada Fortalezca la colaboración en eventos y amplíe su equipo con una plataforma que agiliza y automatiza sus procesos de back-end. No hay esfuerzos duplicados inherentes a las soluciones tecnológicas de eventos virtuales o presenciales. - Registrar asistentes - Administrar oradores, expositores y patrocinadores - Entregar y seleccionar contenido - Involucrar a su comunidad
Wyng
wyng.com
Wyng ayuda a las marcas a crecer y comprender a su audiencia para ofrecer experiencias más relevantes. Con Wyng, los especialistas en marketing pueden crear fácilmente experiencias digitales interactivas que atraigan a los clientes en los momentos adecuados, obtengan preferencias y otros datos de terceros, y personalicen en tiempo real. Ya sea que la experiencia sea un cuestionario de búsqueda de productos, una promoción o un centro de preferencias, las experiencias Wyng siempre son oportunas, fáciles de usar y ofrecen un valor genuino a los consumidores. Wyng presta servicios a más de 250 marcas globales, incluidas AAA, Disney, Estée Lauder, Sony y Unilever, que utilizan Wyng para impulsar la suscripción, aumentar las ventas y fortalecer la confianza de los consumidores y la afinidad con la marca.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma de participación y análisis de redes sociales galardonada, que se puede implementar de manera efectiva para escuchar y responder a los rumores en línea creados por la marca y evaluar la efectividad de una campaña de marketing determinada. Locobuzz no sólo ayuda a "escuchar" las redes sociales, sino también a "interactuar" con los usuarios de forma personalizada utilizando funciones de CRM integradas. La potente agrupación de datos genera conocimientos y proporciona datos procesables. Creamos un centro integral de inteligencia digital para su marca. Esto facilita los esfuerzos realizados para impulsar su estrategia digital e identidad de marca con análisis y visualizaciones estructurados y potentes, libres del exceso de datos sociales complejos. Le ayudamos con experiencia en tiempo real, liderazgo intelectual y gestión de crisis. Locobuzz también permite a las empresas aprovechar el poder del aprendizaje automático y la PNL para crear una experiencia interactiva utilizando chatbots multilingües. Creemos que el potencial del comercio conversacional puede refinar la productividad incorporando la inteligencia humana a la máquina mediante la IA.
True Anthem
trueanthem.com
True Anthem es una plataforma de publicación social con inteligencia artificial en la que confían los principales editores para automatizar y optimizar el intercambio de contenido en plataformas de redes sociales. Los editores utilizan True Anthem para aumentar el tráfico web, aumentar los KPI sociales y automatizar el flujo de trabajo de las redes sociales. La plataforma True Anthem selecciona a la perfección noticias oportunas y de última hora, recirculación de contenido publicado recientemente y contenido imperecedero. El software admite informes avanzados y uso compartido impulsado por IA en Facebook, Twitter, Instagram (incluido el enlace en la biografía), LinkedIn y Pinterest. True Anthem trabaja con más de 500 editoriales, incluidas Associated Press, Reuters, Dotdash Meredith, NBC News, ABC, CBS/Paramount, McClatchy, Gannett, etc. True Anthem tiene su sede en San Francisco, CA.
Native AI
gonative.ai
Native Ai es una plataforma de inteligencia de mercado siempre activa que ayuda a las marcas y organizaciones a realizar un seguimiento, gestionar, optimizar e innovar. Utiliza las tecnologías de PNL e inteligencia artificial más avanzadas para realizar descubrimientos entre grandes conjuntos de datos, lo que permite a las marcas optimizar los productos y comprender mejor a los consumidores.
featureOS
featureos.app
featureOS transforma la forma en que agrega, analiza y actúa sobre los comentarios de los usuarios, convirtiendo datos dispersos en información procesable, impulsada por nuestro asistente de inteligencia artificial: KAL. 🦸🏻♂️ featureOS puede recopilar información a través de paneles de comentarios y de muchas otras fuentes, como chats de Intercom, tickets de Zendesk, etc., y le ayuda a elaborar hojas de ruta detalladas de productos y a comunicar actualizaciones con notas de la versión. Con nuestra búsqueda avanzada y filtros, organizar los comentarios es muy sencillo. Con integraciones perfectas con herramientas como Jira, featureOS hace que sea más fácil realizar un seguimiento del progreso y estar al tanto de tus proyectos. ¿Por qué elegir featureOS? - Simplificar la comunicación y la toma de decisiones del equipo. - Asequible, fácil de usar y adaptado a las necesidades de su negocio. - Impulsar la participación del cliente y el conocimiento del producto. - Priorizar la retroalimentación para construir hojas de ruta de productos sólidas. - Análisis de sentimientos impulsado por IA para comprender los comentarios a un nivel más profundo. - Resumen inteligente de comentarios para obtener información rápida. - Integración perfecta con Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom y Zendesk para mejorar la productividad.
BrandBastion
brandbastion.com
Supervise y administre fácilmente todas sus conversaciones en las redes sociales con BrandBastion Lite. Nuestra plataforma impulsada por IA simplifica la gestión de comentarios al analizar el sentimiento, detectar spam y discursos de odio e identificar los mensajes que requieren una respuesta de su marca. BrandBastion Lite cubre anuncios y publicaciones orgánicas en Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y TikTok. Las principales características de la plataforma incluyen: * Análisis de sentimiento en 109 idiomas. * Resalte y oculte automáticamente comentarios no deseados y dañinos (spam, ofensivos, inapropiados y contrarios a la marca). * Encuentre qué comentarios necesitan su respuesta aprovechando el reconocimiento de intenciones. * Número ilimitado de usuarios para que puedas tener a todo tu equipo en la plataforma.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria ofrece soluciones de control de calidad asequibles, eficientes y escalables para su centro de contacto. Nuestras soluciones de control de calidad incluyen IA real (modelo de lenguaje grande) sofisticada, análisis de voz y evaluaciones humanas tradicionales. Nuestros cuadros de mando personalizados ofrecen información precisa para mejorar el cumplimiento, la satisfacción del cliente y el rendimiento de las ventas. Con nuestro enfoque consultivo, lo ayudamos a navegar la complejidad entre todas las opciones, implementar la mejor solución para su negocio y aprovechar los resultados para obtener el mejor resultado de mejora posible.
Sleekplan
sleekplan.com
Desbloquee el poder de los comentarios de los usuarios. Sleekplan es una solución de comentarios de clientes todo en uno que permite a empresas de todos los tamaños cubrir todo el ciclo de comentarios de principio a fin. Por lo tanto, tiene la misión de mejorar lo que está disponible actualmente en el mundo de las herramientas de comentarios de los clientes. Sleekplan se utiliza para realizar un seguimiento de los comentarios y sugerencias, así como para priorizar nuevas funciones y notificar a los clientes sobre actualizaciones y anuncios recientes, tanto en la aplicación como de forma independiente. Sleekplan ayuda a empresas de todos los tamaños a cubrir todo el ciclo de retroalimentación, desde recopilar comentarios y discutir ideas hasta priorizar nuevas funciones y notificar a los clientes sobre actualizaciones y anuncios recientes.
Sprig
sprig.com
Sprig es una plataforma de información del usuario que permite a los equipos de productos crear productos excepcionales con información del usuario rica y rápida. Los equipos de productos de próxima generación como Dropbox, Notion y Loom mejoran su experiencia con el producto con el conjunto de herramientas de información de Sprig: 1. Encuestas: escuche y aprenda de los usuarios específicos directamente desde su producto. 2. Repeticiones: capture clips de sus sesiones de usuario junto con sus comentarios sobre el producto. 3. Análisis de IA: convierta los comentarios de los usuarios en oportunidades de productos con IA impulsada por GPT. Sprig tiene su sede en San Francisco, CA y está respaldada por Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital y Figma Ventures.
Criteria
criteriacorp.com
Tome mejores decisiones sobre el talento. Tu objetivo es formar el mejor equipo. Nuestro objetivo es ayudarlo a lograrlo con evaluaciones multidimensionales, respaldadas por la ciencia y realizadas a través de nuestra plataforma sólida y fácil de usar.
Top Echelon
topechelon.com
El software de reclutamiento Top Echelon ha combinado potentes funciones de seguimiento de candidatos (ATS) y relación con el cliente (CRM) en una solución de reclutamiento diseñada para agilizar el proceso de reclutamiento para equipos de reclutamiento y contratación a partir de $67,15/usuario por mes. Top Echelon automatiza muchas de las funciones de seguimiento de candidatos, como análisis de currículums, análisis de correos electrónicos, cargas masivas de currículums, campos personalizados, flujos de trabajo personalizados, hojas de cálculo de importación/exportación, verificación de duplicados, combinación de registros, etiquetado, búsqueda de texto completo, búsqueda por radio y una opción opcional. portal de candidatos. Para ayudar a gestionar el proceso de contratación, Top Echelon tiene funciones de CRM para la comunicación de los candidatos a lo largo del ciclo de vida de la contratación con etapas de proceso personalizadas, integración de correo electrónico, integración de calendario, listas activas personalizadas, planificador de actividades, plantillas de correo electrónico, actividades personalizadas, informes, sistema de notificación y más. Todo esto viene con incorporación, capacitación y soporte sin costo adicional.
Macorva
macorva.com
La plataforma impulsada por IA de Macorva está revolucionando la forma en que las empresas manejan la gestión del desempeño, la retroalimentación y la satisfacción del cliente. Sus soluciones combinan retroalimentación fluida, análisis avanzados e inteligencia artificial para transformar los conocimientos en recursos específicos y planes de respuesta que ayuden a la organización a aprovechar al máximo los datos de su experiencia. En lugar de atascarse en datos, utiliza Radiant AI para liberar tiempo y centrarse más en acciones que crean cambios impactantes. Desde conectar a cada empleado y gerente con los próximos pasos comprobados hasta cerrar el ciclo de retroalimentación y mejorar los resultados, Radiant AI es el entrenador personal para impulsar mejores experiencias para los empleados y clientes. Macorva EX es una plataforma avanzada de experiencia de los empleados impulsada por IA, con encuestas, controles de pulso, puntuación de compromiso, evaluación comparativa, análisis de impulsores, eNPS, retroalimentación de 360° y más. Crea sin esfuerzo experiencias de retroalimentación atractivas, dinámicas y compatibles con dispositivos móviles y desbloquea información clave con informes automatizados e intuitivos. Dedica menos tiempo al análisis y más tiempo a tomar medidas con Radiant AI al conectar a cada empleado y gerente con los siguientes pasos probados para cerrar el ciclo de retroalimentación y mejorar los resultados. Con funciones como notificaciones de encuestas por SMS y la capacidad de identificar empleados destacados, Macorva EX le permite gestionar mejor el equipo, reconocer superestrellas silenciosas y mitigar los riesgos de fuga. Macorva CX proporciona una atractiva experiencia del cliente omnicanal (CSAT/CES), experiencia de marca (Net Promoter Score), experiencia del producto y encuestas de experiencia digital para capturar información útil a lo largo del recorrido del cliente. Crea paneles personalizados detallados en unos segundos y genera informes de inteligencia artificial para detectar tendencias e identificar valores atípicos. Su IA avanzada incluso crea guiones de comunicación personalizados para responder a cada encuesta individual. Obtiene tasas de respuesta más altas con encuestas basadas en dispositivos móviles y mejora la reputación en línea sin esfuerzo con reseñas sociales generadas por IA. Macorva CX proporciona una comprensión más profunda del recorrido del cliente, ayudando a mejorar su experiencia y el negocio. Macorva MX está diseñado para agilizar el proceso de gestión e impulsar el rendimiento del equipo con recursos generados por IA y almacenamiento centralizado para todos los datos de rendimiento de los empleados. Su plataforma escucha y aprende de los datos, incorpora objetivos de la empresa y valores culturales para generar automáticamente revisiones de desempeño, planes de desarrollo, OKR, metas SMART y más. Estas funciones generadas por IA le ahorran al gerente más de 100 horas al año, lo que permite tomar decisiones informadas e impulsar el desempeño para lograr los objetivos de la empresa. Macorva se integra perfectamente con más de 80 plataformas HRIS y CX, optimizando los flujos de trabajo y simplificando la gestión de datos al sincronizar automáticamente la información de los empleados y los clientes. Toda su interfaz admite múltiples idiomas y localización completa.
Netigate
netigate.net
Netigate es una empresa SaaS establecida y de rápido crecimiento. Nuestro propósito es promover la voz de los clientes, empleados y consumidores en las decisiones comerciales cotidianas para ayudar a nuestros clientes a concentrarse en las actividades correctas. Miles de marcas líderes del mundo confían en nuestra plataforma de encuestas, como Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker y Spotify. Desde su creación en 2005, Netigate ha recibido varios premios suecos e internacionales por su impulso innovador, entre otros, Deloitte Technology Fast 100, varios años seguidos. La sede central está ubicada en Estocolmo, Suecia, y cuenta con oficinas de ventas regionales en Frankfurt am Main y Oslo. Contamos con tres planes de licencia y también realizamos proyectos particulares bajo el equipo de Servicios Profesionales. ¡Póngase en contacto para obtener más información o una demostración!
CustomerGauge
customergauge.com
El software Account Experience captura y distribuye automáticamente comentarios de sus cuentas, incluidos datos que no provienen de encuestas, a los gerentes de primera línea en tiempo real para ayudarlos a reducir la deserción, aumentar las ventas y cerrar nuevos negocios con referencias basadas en promotores. CustomerGauge es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente B2B que permite a los clientes: - Recopile comentarios de clientes de múltiples partes interesadas en una cuenta - Cree paneles personalizados para mostrar resultados en tiempo real - Establecer metas y objetivos para cerrar el círculo con los clientes. - Segmentar los conocimientos de los clientes por región, producto, instalación y más. - y alinear las iniciativas comerciales relacionadas con CX de los empleados CustomerGauge es también la primera y única solución de gestión de la experiencia del cliente que combina automáticamente los conocimientos del cliente con datos de ingresos. Esto permite a los gerentes de CX: - Identificar y priorizar las mejoras más impactantes en la experiencia del cliente. - Pronosticar el impacto de futuras mejoras de CX en todo el recorrido del cliente. - e informar sobre el ROI de valiosas iniciativas de experiencia del cliente
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter es la empresa de inteligencia de marca que reinventa las conexiones con los clientes y la gestión de la reputación a través de una escucha profunda impulsada por IA. Hacemos que sea fácil para las marcas con múltiples ubicaciones generar impacto en tiempo real a través de conocimientos relevantes en momentos críticos que importan. Chatmeter comprende los desafíos de la gestión de la reputación omnicanal y en múltiples ubicaciones, y ha creado una plataforma escalada que permite la visibilidad de un extremo a otro para todos, desde los propietarios locales hasta el liderazgo ejecutivo. Con una tasa de retención de clientes del 93 %, Chatmeter es el socio de reputación de marca elegido en las industrias minorista, de restaurantes, de atención médica y de servicios financieros, y más.
Juphy
juphy.com
Administre todas las notificaciones de los clientes y solicitudes de soporte en un solo lugar. Habla con tus compañeros de equipo a través de Juphy para ofrecer la solución más rápida a tus clientes en todas las plataformas de comunicación. Juphy, el asistente de ventas y atención al cliente impulsado por inteligencia artificial diseñado para empresas de comercio electrónico, permite a las empresas aumentar significativamente sus tasas de conversión de sitios web y redes sociales en un 20 %. Con su disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, Juphy ofrece soporte automatizado inteligente, recomendaciones de productos personalizadas e interacciones de ventas sin esfuerzo a través del chat del sitio web y los canales de redes sociales, lo que garantiza una experiencia perfecta para el cliente.
Metigy
metigy.com
El futuro es el marketing impulsado por IA La plataforma de marketing Metigy no es una herramienta más, ofrece recomendaciones de IA para ayudarle a crear contenido de alta calidad, ofrecer una estrategia publicitaria personalizada y mejorar los resultados de su negocio. Los usuarios de Metigy han visto una mejora en las conversiones de 2 a 3 veces trimestre tras trimestre. Metigy fue creado por personas como usted y creemos que el marketing no tiene por qué ser un fastidio. Metigy le ayuda a ahorrar tiempo al automatizar tareas repetitivas, lo que le permite concentrarse en acciones que marcan una diferencia real para su negocio. Metigy mira más allá de lo obvio y recopila datos detallados para impulsar nuestro motor de conocimientos. Olvídese de las métricas tradicionales de vanidad y comprenda el verdadero valor de la conversión y el rendimiento. Vaya más allá de los paneles y aproveche el poder de la información dinámica impulsada por la IA. Vea resultados con una fuente de ideas y oportunidades estratégicas, personalizadas solo para su negocio. * Información procesable: Metigy le asesora sobre estrategias de tendencia y contenido que nuestra IA cree que resonarían en su audiencia, basándose en el análisis de los datos históricos de su cuenta, junto con el desempeño de sus competidores y sus redes profesionales. Prueba Metigy gratis ahora. * Programación de contenido: dentro de la plataforma de Metigy, tiene acceso para planificar, programar, publicar y administrar sus canales de redes sociales. Disfrute de tener todo su contenido en un solo lugar que puede configurar y olvidar, ya que la IA de Metigy publicará en el momento de mayor participación de su audiencia. * Información sobre el rendimiento: Metigy sabe lo importante que es cumplir los KPI, por lo que supervisamos su progreso y brindamos información práctica para garantizar su éxito a largo plazo. * La pasión de Metigy: los especialistas en marketing líderes de la industria diseñaron Metigy para eliminar las conjeturas y los procesos que consumen mucho tiempo para las PYME asociados con el marketing actual. Pruebe Metigy hoy y experimente el rendimiento mejorado de su negocio, así como la ventaja sobre sus competidores.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI es una plataforma de información sobre la experiencia del cliente (CX) diseñada para agilizar y mejorar la forma en que las empresas analizan los comentarios cualitativos de los clientes. Al centralizar los comentarios de varias fuentes y utilizar la IA para convertir estos datos en información procesable, Dolphin AI permite a los equipos de CX y de productos evitar la deserción, crear mejores productos y tomar decisiones centradas en el cliente con facilidad.
Requesty
requesty.ai
Requesty cree que la clave para lograr experiencias excepcionales para los clientes radica en la comprensión profunda de las interacciones. Si bien los agentes en vivo y los robots de inteligencia artificial se encargan de la primera línea de la participación del cliente, el verdadero potencial a menudo se esconde en los matices de estas conversaciones. Su plataforma de análisis profundiza en cada interacción con el cliente, desbloqueando información valiosa. Al identificar tendencias, medir el sentimiento y señalar oportunidades de conversión y ventas adicionales, permite a las empresas transformar las oportunidades perdidas en crecimiento, mayor retención y mejores puntuaciones CSAT y NPS. Únase a él para revolucionar el análisis de la interacción con el cliente e impulsar el crecimiento.
Spechy
spechy.com
Spechy lo ayuda a brindar un servicio al cliente más rápido y efectivo al combinar todos los canales de comunicación con sus clientes en una sola plataforma. LA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN MULTICANAL MÁS FLEXIBLE Debe decidir con qué canales de comunicación sus clientes tienen experiencia como cliente y cómo puede optimizar esos canales. Lo más importante es que debe tomar estas decisiones basándose en información precisa. Es por eso que hemos construido nuestra plataforma basándose en la transparencia, la flexibilidad y las nuevas tecnologías, para que pueda confiar en cada punto de datos, cada medición y cada decisión que tome. COMUNICACIÓN MULTICANAL Si sus clientes se comunican con usted por teléfono, correo electrónico, soporte en vivo, video o redes sociales, puede responderles automáticamente utilizando la plataforma de comunicación multicanal de Spechy. Los representantes tendrán acceso a todos los canales de comunicación y datos de los clientes desde una única interfaz de usuario, y usted podrá atender a los clientes a través de su canal de comunicación preferido.
© 2025 WebCatalog, Inc.