Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
DeepConverse
DeepConverse es una plataforma de inteligencia artificial que automatiza procesos de servicio al cliente mediante chatbots y análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario.
Arcanum
Arcanum ayuda a las empresas a aumentar su capacidad y reducir tareas repetitivas mediante asistentes de IA, optimizando procesos y mejorando la eficiencia.
Fuze
Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.
Gladly
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
injixo
Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.
Dubber
Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.
Onepilot
Onepilot facilita la atención al cliente externalizada, ofreciendo respuestas instantáneas y multicanal para empresas, disponible 24/7 en varios países.
Bloomfire
Bloomfire es una plataforma de gestión del conocimiento que permite a los equipos buscar, compartir y colaborar en información de manera centralizada y segura.
ZoomSphere
ZoomSphere es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios programar, analizar y administrar contenido en varias plataformas de forma eficiente.
Thirdlane
Thirdlane Connect es una aplicación para comunicación y colaboración de equipos, que ofrece chat, llamadas de voz y video, y se integra con CRM y otras aplicaciones.
Authkey
Authkey es una plataforma de API para SMS y WhatsApp que ofrece herramientas de comunicación como envío de mensajes masivos, llamadas, correos y soporte multicanal.
Upcall
Upcall es una plataforma que permite a las empresas realizar llamadas telefónicas humanas bajo demanda para calificar y convertir leads en oportunidades de venta.
Revenue.io
Revenue.io es una plataforma que mejora las operaciones de ingresos mediante el análisis de datos y recomendaciones en tiempo real para equipos de ventas y marketing.
VirtualPBX
VirtualPBX es un sistema telefónico en la nube que facilita la gestión de llamadas empresariales con funciones como grabación, enrutamiento y análisis en tiempo real.
Callision
Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.
Primo Dialler
La aplicación Primo Dialer optimiza la marcación de llamadas, automatizando tareas y mejorando la eficiencia en la comunicación para usuarios y equipos.
HelpTree
HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.
Infinity Hub
Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.
NapoleonCat
NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.
Samesurf
Samesurf es una plataforma de colaboración en tiempo real que permite a múltiples usuarios navegar juntos en línea y compartir documentos sin necesidad de instalación.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
MSG91
MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.
Comments Analytics
Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.
Operata
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
3CLogic
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.
Moveo.AI
Moveo.AI es una plataforma de IA conversacional que mejora la experiencia del cliente mediante agentes automatizados que aprenden y se adaptan. Tienen presencia global en más de 20 idiomas.
Language I/O
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.
Sharpen
Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.
AiSDR
AiSDR es una aplicación que automatiza el proceso de ventas, gestionando correos electrónicos y seguimientos de manera personalizada y eficiente.