Página 2 - Alternativas - Playvox
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizado por más de 13.000 marcas y el 75 % de las empresas Fortune 500, Qualtrics CoreXM es la plataforma todo en uno más confiable, inteligente y escalable para la gestión de experiencias. Qualtrics CoreXM es la herramienta de investigación fundamental para crear, lanzar y analizar investigaciones de encuestas. Con CoreXM, puede incorporar operaciones aisladas o subcontratadas a una plataforma holística de extremo a extremo para todos los conocimientos que desea recopilar y aplicar. Con capacidades y soluciones para cada departamento, CoreXM lo ayuda a llegar a sus audiencias dondequiera que estén, lo que garantiza que obtenga información más rápido que nunca. Incluso puede crear sus propios proyectos o utilizar proyectos diseñados por expertos de Qualtrics (para información sobre la marca, los clientes, la investigación de productos o la experiencia de los empleados) para poder actuar donde más se necesita. Con Qualtrics CoreXM, permite que todos capturen, analicen y compartan información útil y la utilicen para identificar o mejorar productos, servicios y experiencias existentes. Es hora de aumentar la eficiencia de los datos de su experiencia con la solución más flexible del mundo para la investigación y la retroalimentación de hoy en día. 1) Centrarse en los resultados correctos Potencie cada decisión con conocimientos predictivos y recomendaciones impulsadas por IA para tomar las acciones correctas y mejorar las experiencias. Esto incluye análisis de texto impulsados por IA para comprender comentarios abiertos a escala, informes para cada parte interesada y mucho más. 2) Investigación sofisticada simplificada Cree, personalice y modifique cualquier proyecto de investigación en minutos con una interfaz de usuario de apuntar y hacer clic, metodologías respaldadas por doctorados y una biblioteca sólida de más de 100 tipos de preguntas y plantillas diseñadas por científicos de encuestas. Todo listo para usar, sin necesidad de codificación, nunca. 3) Impulse la velocidad y la agilidad Amplíe el acceso a conocimientos de experiencia en toda la organización con soluciones, flujos de trabajo y colaboración sencilla diseñados específicamente. Agregue a eso una plataforma flexible con integraciones inigualables en los sistemas que su organización ya utiliza. 4) Ahorre tiempo y dinero Estandarice su investigación en una única plataforma para crear un sistema integral de registro de todos los datos de sus encuestados. Conviértase en un experto en investigación con IA que hace el trabajo pesado por usted y ofrece recomendaciones para mejorar la calidad y la compatibilidad de las encuestas. 5) Consolidar y optimizar la investigación a través de un sistema unificado que conecta y centraliza la capacidad de todos para escuchar, comprender y actuar en función de los comentarios y oportunidades de experiencia, profundizar en los datos, diseñar experiencias personales a escala y aumentar drásticamente la eficiencia de la investigación. 6) Reducir la exposición al riesgo Con una seguridad, un cumplimiento y una funcionalidad de gobernanza inmejorables a nivel empresarial, Qualtrics CoreXM cuenta con certificación GDPR, HITRUST, ISO 27001 y cumple con FedRAMP. 7) Amplíe su ancho de banda con expertos a pedido. Haga que sus datos trabajen más para usted. Reclute nuestros servicios de investigación y nuestra red de socios para obtener soporte con diseño, análisis, informes y búsqueda de encuestados. Además, gracias a un modelo de participación totalmente flexible, úsanos tanto o tan poco como necesites. Características clave del producto Qualtrics CoreXM - Plantillas diseñadas por expertos. - Generador de encuestas de arrastrar y soltar - Soluciones XM automatizadas - Temas de encuestas personalizables - Herramientas de colaboración completas - Lógica de encuesta avanzada - Gestión de cuotas - Metodología integrada basada en IA y análisis de calidad de las preguntas (ExpertReview) - Análisis e inteligencia basados en IA (Stats iQ y Text iQ) - Tablas cruzadas - Acceso API REST para integración del sistema. - Distribución de SMS - Cumple con WCAG 2.0 - Soporte por correo electrónico y chat.
Sling
getsling.com
Sling es un software de programación, seguimiento del tiempo y comunicación para empresas donde los empleados trabajan por turnos. Sling incorpora funcionalidades de programación, mensajería, seguimiento del tiempo, gestión de tareas e informes y permite a los gerentes y empleados organizar todos los aspectos de su trabajo en una única plataforma.
Legion
legion.co
Legion Technologies ofrece la plataforma de gestión de fuerza laboral más innovadora de la industria. Permite a las empresas maximizar la eficiencia laboral y el compromiso de los empleados simultáneamente. La plataforma Legion WFM es inteligente, automatizada y centrada en los empleados. Se ha demostrado que ofrece un retorno de la inversión 13 veces mayor mediante la optimización de la programación, la reducción del desgaste, el aumento de la productividad y el aumento de la eficiencia operativa. Legion ofrece tecnología de vanguardia en una plataforma fácil de usar y una aplicación móvil que les encanta a los empleados. Planificación mejorada: -Información estratégica -Presupuesto laboral -Previsión de demanda Optimización de la ejecución: -Optimización laboral -Programación automatizada -Tiempo y asistencia Empoderamiento de los empleados: -Comunicaciones de primera línea -Legion InstantPay -Desempeño y recompensas de los empleados
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) hace que el mundo funcione mejor para todos. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ayudan a digitalizar y unificar las organizaciones para que puedan encontrar formas mejores, más inteligentes y más rápidas de hacer que el trabajo fluya. Así, los empleados y los clientes pueden estar más conectados, ser más innovadores y más ágiles. Y todos podemos crear el futuro que imaginamos. El mundo trabaja con ServiceNow.
Paycor
paycor.com
Paycor permite a los líderes modernizar todos los aspectos de la gestión de personas para que puedan centrarse en lo que realmente importa: formar equipos ganadores. La solución HCM unificada garantiza que los datos de los empleados estén en un solo lugar, por lo que nunca tendrá que cambiar de plataforma, acceder a múltiples sistemas o volver a ingresar información. Automatice el trabajo tedioso, mitigue el riesgo de cumplimiento, impulse la eficiencia, capacite a los empleados para que controlen su propia salud financiera y obtenga una comprensión más profunda de su negocio con análisis e información sólidos.
Vonage
vonage.com
Vonage (nombre legal Vonage Holdings Corp.) es un proveedor estadounidense de comunicaciones en la nube empresarial que cotiza en bolsa. Con sede en Holmdel Township, Nueva Jersey, la empresa se fundó en 2001 como proveedor de servicios de telecomunicaciones residenciales basados en voz sobre protocolo de Internet (VoIP). A partir de 2020, Vonage reportó ingresos consolidados de $1,250 millones de dólares. A través de una serie de adquisiciones que comenzaron en 2013, Vonage, anteriormente un proveedor de servicios centrado en el consumidor, ha ampliado su presencia en el mercado de empresa a empresa. La oferta de Vonage incluye comunicaciones unificadas, aplicaciones de centro de contacto y API de comunicaciones.
Zoho Shifts
zoho.com
Programe más rápido. Planifique con anticipación. Recupera tu tiempo. Zoho Shifts es su herramienta dedicada a la programación de turnos. Con sus funciones potentes y fáciles de usar, puede redactar horarios de trabajo, realizar un seguimiento de las horas del equipo y comunicarse con los empleados desde cualquier dispositivo.
Planday
planday.com
Planday es una plataforma de gestión de la fuerza laboral que permite a las empresas por turnos de casi cualquier tamaño y vertical administrar su fuerza laboral, todo en un solo sistema basado en la web. Administre los horarios de los empleados, las horas de trabajo, los cambios de turnos, las solicitudes de vacaciones y la nómina, todo en un solo lugar. Planday también tiene una función de comunicación con los empleados totalmente integrada, por lo que los gerentes pueden enviar mensajes de texto o correos electrónicos a los empleados rápidamente.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules es la solución de programación de empleados líder en la industria hotelera y de restaurantes porque es la forma más rápida y sencilla de administrar su agenda y comunicarse con su equipo. A los miembros del equipo les encanta porque pueden intercambiar, seleccionar o liberar turnos en la aplicación móvil con un solo clic. El equilibrio entre la vida personal y laboral se gestiona fácilmente con cambios automáticos de turnos cuando desea más horas y solicitudes de tiempo libre cuando no lo desea. La sincronización del calendario, las notificaciones y los mensajes mantienen a los equipos conectados y actualizados sobre los cambios de programación. Los gerentes aprecian el ahorro de tiempo al crear cronogramas y aprobaciones con un solo clic para cambios de turno. Las funciones de previsión laboral y gestión del cumplimiento ayudan a los gerentes a controlar los costos y minimizar el riesgo de cumplimiento. Y lo más importante, mantenerse conectado con transmisiones y mensajes uno a uno genera una cultura de equipo feliz y productiva. HotSchedules es parte de una solución completa de gestión de la fuerza laboral impulsada por la plataforma Fourth Intelligence. Los módulos adicionales incluyen: Tiempo y asistencia: procese la nómina de forma rápida y precisa con nuestra aplicación integrada para generar datos de fichajes agregados y al mismo tiempo marcar excepciones por falta de descansos, horas extras y más. Mantenga el cumplimiento de la nómina con cálculos salariales especiales para comidas, descansos y programación predictiva. Se obtienen ahorros adicionales al agregar la opción WebClock para geocercas y alertas de horas extras y faltas de registro. LogBook: basado en el estándar de oro Manager's Redbook, nuestro LogBook digital elimina las interminables comunicaciones de ida y vuelta con notas de turnos consolidadas, listas de tareas, mensajes y más. Comunique información crítica entre turnos y asigne tareas directamente desde su teléfono, mejorando el desempeño y la responsabilidad de los empleados. Previsión laboral: ahorre dinero y mejore las experiencias al mismo tiempo mediante una programación más inteligente. Los gerentes mantienen una mayor precisión entre las horas pronosticadas, programadas, presupuestadas y reales con nuestra solución de pronóstico de siguiente nivel. Acceso al salario ganado/Pago a pedido: Fuego es una aplicación de pago a pedido disponible exclusivamente para los usuarios de HotSchedule. Uno de los beneficios más solicitados en 2023, los empleadores que adopten EWA no solo ayudarán a aliviar la tensión financiera de los empleados de bajos ingresos y que no reciben propinas, sino que también experimentarán un aumento del 20 al 40 % en la retención, una disminución en los turnos abandonados y pueden eliminar el uso de cheques en papel, todo sin costo adicional. Informes y análisis: nuestra completa solución de análisis e informes revela información operativa al consolidar la programación, el tiempo y la asistencia, la previsión laboral y los datos de POS en un solo lugar. Los paneles listos para usar revelan datos laborales agregados para análisis regionales o corporativos, mientras que los informes a nivel de tienda ayudan a los gerentes a realizar un seguimiento de los KPI de un turno a otro.
Calamari
calamari.io
Calamari le ayuda a gestionar las licencias y realizar un seguimiento de la asistencia. Automatiza el cálculo de la PTO. Muchas formas de marcar la entrada y la salida. Integrado con Google Apps, Slack, Jira y Office 365
Synthesys
synthesys.io
La plataforma Synthesys fue desarrollada por actores de voz y video de temporada junto con profesionales lingüísticos y de inteligencia artificial que reconocieron la necesidad de producir contenido audiovisual de inteligencia artificial. Creemos que el contenido personalizado y los medios sintéticos son el futuro del contenido. Crear una cultura en la que se comparta contenido valioso de forma rápida y sencilla es una parte integral de nuestra misión. Ya sea para autónomos, empresas o cualquier otro grupo de personas. Voz en off de IA y generador de vídeo de IA. Produce tu próximo contenido audiovisual profesional sin gastar dinero en contratar actores, cámaras o equipos de audio.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work es un centro de colaboración todo en uno para teléfono, vídeo y mensajería. Brinda experiencias de colaboración y comunicación unificada sólidas y seguras a cada empleado, con la conveniencia de hacer más desde cualquier lugar y cualquier dispositivo. 8x8 Work eleva la calidad y confiabilidad de su sistema de comunicaciones empresariales: - Ofrezca a su empresa una ventaja competitiva con un moderno sistema telefónico basado en la nube. Cobertura global líder en la industria en más de 55 países respaldada por una garantía SLA de tiempo de actividad del 99,999 %. - Obtenga una calidad de voz galardonada en la oficina o mientras viaja, análisis potentes y una plataforma de administración única para administrar todas sus ubicaciones. - Utilice una aplicación para todas sus necesidades de comunicación empresarial. Consolide proveedores para simplificar la gestión de TI e impulsar la eficacia y productividad de los empleados independientemente de los estilos de trabajo, ubicaciones o dispositivos. - Cuando esté listo, expanda sin problemas a la plataforma XCaaS 8x8 y deje que 8x8 sea su ventanilla única para voz, video, chat, centro de contacto y API. - 8x8 mantiene varias certificaciones de cumplimiento de terceros y de seguridad líderes en la industria, y nuestro programa de seguridad está diseñado para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de nuestros clientes. - 8x8 ha sido líder en comunicaciones en la nube durante muchos años y la innovación está profundamente arraigada en los 30 años de historia de nuestra empresa. Hemos recibido más de 300 patentes que cubren diversos aspectos de nuestro servicio, infraestructura y diseño y funcionalidad de UX. Las capacidades de Trabajo 8x8 incluyen: - Colaboración todo en uno desde dispositivos móviles y de escritorio con voz, vídeo y mensajería instantánea. - Las funciones PBX de nivel empresarial incluyen correo de voz, transcripción, SMS/MMS comerciales, fax, servicios de emergencia y más. - Operadora automática multinivel y reglas y flujos de enrutamiento de llamadas flexibles. - Colas de llamadas a nivel de departamento y capacidades efectivas de gestión de colas. - Programe, organice y administre reuniones de video de gran tamaño con hasta 500 participantes desde un navegador web, una computadora de escritorio o un dispositivo móvil; transmita en vivo reuniones aún más grandes, como reuniones de toda la empresa y ayuntamientos, directamente en YouTube. - Chat durante la reunión, fondos virtuales, grabaciones, encuestas, salas de trabajo, traducción en vivo y subtítulos, y resúmenes posteriores a la reunión generados por IA para momentos clave y destacados importantes. - Salas de chat públicas y privadas 1-1 o grupales. Establezca su estado de presencia, comparta enlaces y archivos y acceda rápidamente a documentos previamente compartidos. - Funciones de coaching y análisis de voz e información empresarial procesable mediante análisis integrados que capturan datos históricos y en tiempo real de todas las interacciones. - Integraciones listas para usar con más de 40 aplicaciones empresariales, incluidas Salesforce, ServiceNow y Microsoft Teams. Opciones de integración de telefonía adecuadas para empresas que se estandarizan en el ecosistema de Microsoft. - Experiencias compuestas y personalizadas para roles organizacionales clave, como administradores de TI y recepcionistas, para impulsar la productividad del usuario.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff es una solución de software de análisis de la fuerza laboral de vanguardia diseñada para mejorar la productividad en equipos remotos, híbridos e internos, al tiempo que garantiza una experiencia positiva para los empleados. Hubstaff se integra con más de 30 aplicaciones para que su negocio pueda funcionar de manera más eficiente. Puede ver cómo se realiza el trabajo con funciones como seguimiento del tiempo, capturas de pantalla, seguimiento de actividad, seguimiento de URL y aplicaciones, métricas de análisis de la fuerza laboral, nómina y facturación automáticas, programación, monitoreo de ubicación y GPS, y hojas de horas. Disponible para Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS y Android. Nuestra misión es ayudar a todos a tener su día más productivo en el trabajo. Este compromiso significa priorizar el máximo rendimiento sin comprometer un ambiente de trabajo satisfactorio para todos. Experimente el impacto transformador de Hubstaff en la eficiencia y el éxito de nuestra organización. Así es como Hubstaff se ha convertido en un activo invaluable para los negocios de nuestros clientes: - Productividad impulsada: logró un notable aumento del 5 % en la productividad al automatizar sin problemas los procesos de PTO. - Asignación estratégica de recursos: la implementación de Hubstaff ahorró una plantilla equivalente a 10 personas, mejorando la eficiencia operativa. - Ganancias comerciales y resultados finales mejorados: fundamental para ganar nuevas oportunidades comerciales y mejorar significativamente los resultados financieros. - Tiempo de inactividad cero: disfrute de operaciones ininterrumpidas sin tiempo de inactividad, lo que garantiza un flujo de trabajo continuo y fluido. - Procesos eficientes de nómina y recursos humanos: simplifiqué todos los procesos de nómina y recursos humanos, reduciendo los gastos administrativos y garantizando la precisión. - Ahorro de costos en proyectos: Logré ahorros sustanciales que van del 10% al 25% en varios proyectos, mejorando la rentabilidad general. - Valor mejorado para el cliente: Logré un notable aumento del 30% en el valor ofrecido a los clientes, elevando los estándares de servicio. - Optimización de tareas: se logra un ahorro de costos del 25 % al eliminar tareas desperdiciadas y mejorar la utilización general de recursos. - Reducción de Costos de Contratación: Reducir los costos de contratación en un 25%, mitigando riesgos asociados a malas contrataciones y optimizando los procesos de reclutamiento. - Retención de empleados: brinda a los mejores empleados los datos que necesitan para ascensos más rápidos, lo que resulta en una mejor retención de empleados. Hubstaff ha demostrado ser una herramienta fundamental en la búsqueda de la excelencia de nuestros clientes, generando resultados tangibles en diversas operaciones comerciales. ¡Abraza el futuro del trabajo con Hubstaff!
7shifts
7shifts.com
7shifts es una plataforma de gestión de equipos de restaurantes todo en uno que ayuda a los operadores a: 1) Tomar decisiones más rentables. Obtendrá la información que necesita para tomar las mejores decisiones operativas y de equipo todos los días. Alcance sus objetivos laborales con cumplimiento de cronogramas, seguimiento laboral óptimo e informes en tiempo real. 2) Mejorar la eficiencia operativa. Le ayudaremos a poner sus operaciones en orden y reduciremos los errores fáciles de evitar. Administre proactivamente el cumplimiento, ejecute la nómina con facilidad y realice un seguimiento de las tareas con listas de verificación digitales. 3) Recuperar el tiempo. Con toda esa eficiencia mejorada, tendrá más tiempo libre para dedicarlo a crear excelentes experiencias para los huéspedes. Programaciones más sencillas, comunicación centralizada y cálculos automatizados de propinas están a su alcance. 4) Mejorar la retención del equipo. Obtendrá acceso a las herramientas que necesita para ayudar a formar equipos sólidos. Manténgase al tanto del compromiso, el sentimiento y la satisfacción del equipo para reducir la rotación en un 13 %. Así es como su restaurante puede beneficiarse de 7shifts: - Ahorre hasta 4 horas por semana creando y administrando los horarios de su personal - Reduzca el tiempo dedicado a la programación en un 80% - Ahorre hasta $250 por mes en tiempo de los gerentes - Reduzca los costos laborales para ahorrar hasta $3000 al año - Reduzca las llamadas y mensajes de texto del personal en un 70 % - Cree cronogramas con un 95 % de precisión laboral - Pronostique sus ventas futuras con un 95 % de precisión - Ahorre $1000 por mes en costos laborales reducidos gracias a un cronograma más eficiente - Ahorre $1000 por mes en registros anticipados y excedentes de mano de obra Nunca ha sido tan fácil administrar los horarios de trabajo de su equipo, el control de horas, la comunicación del equipo, el cumplimiento laboral, la nómina, las propinas y más, todo desde un solo lugar. Se pueden encontrar 7shifts en restaurantes de todos los tamaños, desde tiendas familiares hasta cadenas nacionales como Bareburger, Highway 55 y Five Guys. Únase a los más de 1.500.000 profesionales de restaurantes que ya utilizan 7shifts para simplificar la gestión de su equipo.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es la plataforma digital de experiencia del cliente y gestión de la reputación mejor valorada para marcas locales y empresas con múltiples ubicaciones. Más de 100.000 empresas aprovechan la plataforma impulsada por IA de Birdeye para interactuar sin problemas con los clientes, impulsar la lealtad y sobresalir en sus mercados locales.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey es una solución líder de gestión de encuestas y comentarios que permite a millones de usuarios en más de 300 000 organizaciones de todo el mundo recopilar comentarios, interpretar los resultados e identificar conocimientos prácticos para impulsar el crecimiento y la innovación. Con 20 años de experiencia, SurveyMonkey y sus herramientas impulsadas por IA ayudan a cualquier persona, desde creadores de encuestas novatos hasta los investigadores de mercado más experimentados, a crear, lanzar y analizar encuestas con facilidad. SurveyMonkey ofrece planes y precios que se adaptan a todas las necesidades de organizaciones grandes y pequeñas, incluidos planes de equipos para que la colaboración con colegas sea fluida. Visite www.surveymonkey.com para registrarse y poder comenzar a recopilar la información que necesita de las personas que le importan.
Userfeel
userfeel.com
Descubra los problemas y dudas de sus visitantes con una mejor herramienta de prueba de usuarios. La única herramienta de prueba de usuario que no requiere suscripción ni tarifas mensuales para obtener acceso ilimitado a todas las funciones, sin tarifas de actualización ocultas. Obtenga mejores conocimientos de nuestro panel de evaluadores de alta calidad. Usuarios ilimitados, preguntas de evaluación ilimitadas, acceso a un panel calificado, multilingüe y en constante expansión de más de 140,000 usuarios, capacidad de usar su propio panel, pruebas de usuario para aplicaciones móviles, sitios web, prototipos, pruebas tanto moderadas como no moderadas, transcripción automática de voz, capacidad de probar sitios web y aplicaciones que no están en inglés incluso si no habla el idioma, anotaciones, informes, exportaciones, carretes destacados, descarga local de los videos, exportación de los videos a YouTube, pruebas de plantillas seleccionadas por Investigadores experimentados en UX y mucho más. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse y comenzar a configurar y obtener una vista previa de sus pruebas.
ClockShark
clockshark.com
Realice los trabajos más rápido. Dirigir un negocio de construcción o servicios de campo requiere coordinación y un gran equipo. Con el conjunto de herramientas todo en uno de ClockShark, obtienes la aplicación de hojas de horas número uno de la industria, además de todo lo que necesitas para terminar los trabajos de manera rápida y precisa mientras te pagan más rápido.
Balto
balto.ai
Balto une a los agentes con IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados. Los centros de contacto de alto rendimiento confían en las soluciones empresariales en tiempo real de Balto para evitar oportunidades de ventas perdidas, costosos errores de cumplimiento y experiencias negativas de los clientes. Con Balto, los resultados son asombrosos: - National General Insurance aumentó las conversiones de ventas en un 16 % - AmTrust mejoró las puntuaciones CSAT en un 25 % - Arsenal Business Growth redujo el tiempo de rampa en un 83 % - Florida Window & Door aumentó las tasas de conversión y las citas en un 30 % - Los Junkluggers redujeron la duración de las llamadas en un 6 %. Capacite a sus agentes y supervisores para lograr clientes más felices, mayores ingresos y una mejor retención. Más información en balto.ai
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus es una herramienta de análisis de redes de texto visual impulsada por IA diseñada para ayudar a los usuarios con la investigación y exploración. Puede procesar y visualizar datos textuales como un gráfico de red, proporcionando información sobre los temas principales, las relaciones entre ellos y los puntos ciegos. La herramienta está equipada con algoritmos de procesamiento del lenguaje natural y GPT-3 AI para generar consultas muy relevantes y ayudar a descubrir nuevas ideas, hechos y preguntas de investigación. Se puede utilizar para agregar discursos, ideas, notas y datos de texto existentes, o contenido generado por IA. InfraNodus ofrece una variedad de funciones para mejorar la investigación y la exploración, incluido el análisis de redes de texto, modelado de temas, minería de textos, mapas mentales, lluvia de ideas, Escritura con IA y pensamiento creativo. También se puede utilizar para investigación de mercados, reseñas de clientes, análisis de encuestas, optimización de motores de búsqueda, ciencia de datos para notas y gráficos de conocimiento, y descripción general y resumen. La herramienta también está equipada con un modo de chat, editor en vivo e importación de datos, minería de texto y análisis de sentimientos, análisis y visualización de redes, pensamiento de inteligencia artificial y más. Admite varios idiomas, se puede compartir por completo, es privado de forma predeterminada y proporciona gráficos interactivos. Además de ser perfecto para uso personal y profesional, InfraNodus se puede utilizar para minería de textos y modelado de temas, descripción general y resumen de discursos, sistema de recomendación para el pensamiento y la creatividad. escritura y lluvia de ideas, mapas mentales rizomáticos con análisis y generación de gráficos de conocimiento.
Time Doctor
timedoctor.com
Time Doctor brinda a su equipo información útil sobre datos y eleva la productividad con nuestra plataforma Workforce Analytics, software de seguimiento del tiempo automatizado y enfocado. Libere el potencial de la toma de decisiones basada en datos y experimente una visibilidad líder en la industria con Time Doctor. Con más de 12 años de experiencia, la solución flexible y personalizable de Time Doctor puede adaptarse a la cultura de su empresa y efectuar cambios al descubrir conocimientos laborales procesables que permiten a todos mejorar su desempeño, sin importar dónde trabajen. Las organizaciones empresariales, las empresas de subcontratación y las empresas de todo el mundo están utilizando Time Doctor para obtener una mejor rentabilidad, productividad y responsabilidad para sus equipos remotos, híbridos y en la oficina. Únase a los más de 200.000 usuarios activos de Time Doctor que han podido aumentar la productividad en un 22 % en promedio.
Factorial HR
factorialhr.com
Factorial es el software todo en uno que te ayuda a gestionar el tiempo, el talento y los documentos en un sistema centralizado, ahorrándote tiempo, eliminando errores y llevándote al éxito. El Software de Recursos Humanos basado en la nube de Factorial está diseñado para Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes), te olvidarás de las hojas de cálculo resolviendo problemas con una interfaz sencilla e intuitiva que te permite optimizar y digitalizar todos tus procesos manuales. Una solución completa de RRHH que automatiza, simplifica y agiliza los procesos administrativos proporcionando información y conocimientos para ayudar a las empresas a mejorar su gestión y reducir costes.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Haga de CX su mayor ventaja con el software de llamadas empresariales de CloudTalk. Llame directamente con CloudTalk, acceda a todos los datos de los clientes y automatice tareas. Experimente el futuro de las llamadas comerciales con CloudTalk. Acceda a más de 160 números internacionales, aumente la eficiencia de las llamadas hasta en un 87 % y ahorre tiempo a su equipo para lo que realmente importa: aumentar la satisfacción del cliente. Realice y reciba llamadas directamente con la función Hacer clic para llamar de CloudTalk. Elimina tareas repetitivas y automatiza tus flujos de trabajo. Sincronice detalles de contacto, interacciones pasadas, grabaciones de llamadas y SMS en ambos sistemas con una sincronización bidireccional sencilla. Personalice su configuración y experiencia del cliente con más de 35 integraciones. Elija cómo se registran las llamadas entrantes, salientes y perdidas con funciones avanzadas de registro de llamadas. Registre información importante directamente en su CRM al final de cada llamada con la función de transcripción de voz a texto. Obtenga una descripción general completa de las interacciones sincronizando los mensajes SMS enviados desde CloudTalk a su cuenta de CRM, lo que garantiza que no se pierda información importante al cerrar acuerdos. Descubra cómo CloudTalk puede brindarle un control incomparable sobre la experiencia de sus clientes y comience a cumplir con sus expectativas hoy mismo. ¡Programe una demostración con uno de nuestros especialistas hoy!
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) es el proveedor líder mundial de soluciones de software empresarial tanto en la nube como locales que permiten a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes basadas en análisis avanzados de datos estructurados y no estructurados. NICE ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer un mejor servicio al cliente, garantizar el cumplimiento, combatir el fraude y proteger a los ciudadanos. Más de 25.000 organizaciones en más de 150 países, incluidas más de 85 de las empresas Fortune 100, están utilizando las soluciones NICE.
RotaCloud
rotacloud.com
Software de rotación en línea fácil de usar. Planifique turnos, administre solicitudes de licencia, controle el tiempo y la asistencia, con aplicaciones gratuitas para su personal. ¡Pruébalo gratis hoy!
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia perfecta para clientes y agentes en más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información escalable y procesable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual. * Permite a los clientes interactuar con su marca en su canal preferido para una experiencia de marca consistente que lleve al deleite del cliente. * Brinda a los agentes una vista del cliente unificada/360 y recomienda las respuestas más relevantes con el poder de la IA para mejorar la productividad y la experiencia de los agentes. * Proporciona información significativa y práctica a los supervisores para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa. * Ayuda a los líderes a descubrir oportunidades de crecimiento, transformación e innovación a través de información del centro de contacto en tiempo real y escalable en toda la empresa.
OnTheClock
ontheclock.com
Creado en 2004, OnTheClock es un sistema de control de tiempo para empleados fácil de usar, diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a ahorrar tiempo al mejorar la precisión de las tarjetas de tiempo y cumplir con las leyes de seguimiento del tiempo. Las funciones de seguimiento del tiempo de OnTheClock brindan comodidad adicional al agilizar el proceso de nómina y ofrecer una variedad de integraciones de nómina. Los datos de tiempo se recopilan en tiempo real, lo que le permite ver tarjetas de tiempo para ver quién está en el reloj y siendo productivo. Integraciones de nómina: OnTheClock ofrece una variedad de integraciones de nómina para su conveniencia, como QuickBooks, Gusto, Tomson Reuters y más. Funciones de reloj de tiempo: las pequeñas empresas y los empleados disfrutarán de las últimas funciones en tecnología de reloj de tiempo, incluido GPS, geofencing, biometría y reconocimiento de IP. Las características adicionales incluyen seguimiento de PTO, programación de empleados, costos de proyectos y trabajos, propinas, bonificaciones y seguimiento de comisiones, registro de auditoría de tarjetas de tiempo, aplicación móvil, opciones por horas y salarios, informes y mucho más. Los administradores y gerentes pueden crear rápidamente departamentos y trabajos asignando empleados específicos para una facturación adecuada y precisa. Atención al cliente: disfrute del soporte de OnTheClock en Estados Unidos por parte de un entusiasta del seguimiento del tiempo que siempre está dispuesto a ayudar. Aproveche OnTheClock con métodos de contacto convenientes, que incluyen chat en vivo, envío de tickets, correo electrónico y teléfono.
dscout
dscout.com
dscout es una plataforma de investigación remota cualitativa para desbloquear conocimientos de usuario en contexto. Cientos de las empresas más innovadoras del mundo confían en nuestro conjunto de herramientas de investigación remota para recopilar datos "en el momento" que revelan a sus usuarios y transforman sus productos y experiencias. Reclute entre nuestro grupo de más de 100 000 participantes, realice entrevistas fluidas con los usuarios en videollamadas, recopile respuestas en el momento a lo largo del tiempo y aproveche los datos multimedia para impulsar su producto o experiencia.
Aha!
aha.io
¡Ajá! es el software de desarrollo de productos del mundo. Ayudamos a más de 1 millón de creadores de productos a dar vida a su estrategia. Nuestro conjunto de herramientas incluye ¡Ajá! Hojas de ruta, ¡ajá! Ideas, ¡ajá! Pizarras blancas, ¡ajá! Conocimiento y ¡Ajá! Desarrollar. Los equipos de productos confían en nuestra experiencia, plantillas guiadas y programas de capacitación a través de ¡Aha! Academia para ser lo mejor. Estamos orgullosos de ser un tipo muy diferente de empresa SaaS de alto crecimiento. El negocio es autofinanciado, rentable y 100% remoto. Somos reconocidos como una de las mejores empresas totalmente remotas para trabajar, defendemos el movimiento Bootstrap y hemos donado más de 1 millón de dólares a personas necesitadas a través de ¡Aha! Se preocupa. * ¡Ajá! es un conjunto completo de herramientas diseñado para ayudar a los gerentes de productos a ofrecer estrategias de productos optimizadas y bien coordinadas, con un entorno sólido que puede adaptarse para satisfacer requisitos de flujo de trabajo específicos. * Los revisores mencionan con frecuencia la amplia funcionalidad de la herramienta, la capacidad de personalizarla según las necesidades de su organización, su soporte técnico rápido y útil y su integración efectiva con otras plataformas como Jira y SFDC. * Los revisores experimentaron limitaciones en las opciones de personalización, particularmente en estilos de fuente e íconos comunes, una complejidad notable en la fase de configuración inicial, una curva de aprendizaje pronunciada y limitaciones en sus capacidades de generación de informes, particularmente la incapacidad de crear informes sobre los cambios realizados en los registros.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (también escrito como texto abierto) es una empresa canadiense que desarrolla y vende software de gestión de información empresarial (EIM). OpenText, con sede en Waterloo, Ontario, Canadá, es la empresa de software más grande de Canadá en 2014 y reconocida como uno de los 100 principales empleadores de Canadá. 2016 por Mediacorp Canada Inc. Las aplicaciones de software OpenText administran contenido o datos no estructurados para grandes empresas, agencias gubernamentales y empresas de servicios profesionales. OpenText apunta sus productos a abordar los requisitos de gestión de la información, incluida la gestión de grandes volúmenes de contenido, el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y la gestión de experiencias móviles y en línea. OpenText emplea a más de 14.000 personas en todo el mundo y es una empresa que cotiza en bolsa y que cotiza en el NASDAQ (OTEX). y la Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).