Determ
Determ es una herramienta de monitoreo mediático que utiliza inteligencia artificial para analizar menciones de marca y competidores en tiempo real a través de múltiples fuentes.
Invoca
Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
Qtee.ai
Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.
Callbi
Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.
Provana
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.
Zenarate
Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.
CYF
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.
Scorebuddy
Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.
Crowdlens
Crowdlens es una herramienta que monitorea menciones de marcas en la web y redes sociales, enviando alertas en tiempo real sobre palabras clave relevantes.
Vyrill
Vyrill es una plataforma que permite a marcas y minoristas analizar y obtener información de videos para mejorar productos y estrategias de marketing.
Socialhose
SOCIALHOSE.IO es una agencia de escucha social que analiza opiniones en línea para ayudar a comprender mejor el mercado y crear campañas efectivas.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Ressolve
Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.
Mediahawk
Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.
Echovane
Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.
CustomerSure
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
Centrical
Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
Klearcom
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transforma contenido de audio como podcasts en información estructurada y editable, facilitando la búsqueda y el acceso a temas clave.
Dynvibe
Dynvibe monitorea a los líderes de cambio en redes sociales, recopilando datos para detectar y analizar tendencias. Genera informes trimestrales con alertas sobre temas relevantes.
Spotler Engage
Spotler Engage es una plataforma que combina gestión de contactos, mensajería, publicación en redes sociales y monitoreo, optimizando la participación del cliente y procesos de ventas.
Zelkaa
Zelkaa es una plataforma que ofrece monitoreo, análisis y gestión de redes sociales, permitiendo a marcas y agencias interactuar y analizar datos del público.
Konnect Insights
Konnect Insights es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que unifica atención al cliente y marketing en múltiples canales para optimizar interacciones y análisis.
Fullintel
Fullintel es una aplicación que ofrece monitoreo y análisis de medios, facilitando decisiones estratégicas para profesionales de relaciones públicas y comunicaciones.
Infegy
Infegy es una plataforma que analiza datos de redes sociales para ayudar a las empresas a comprender conversaciones sobre su marca y mejorar su reputación en línea.
EvaluAgent
EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.
QEval
QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.
VOZIQ
VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mide la experiencia del cliente, analiza datos y genera métricas para mejorar la lealtad y el compromiso a través de la personalización.
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