Página 9 - Alternativas - OpenText

MyAlice

myalice.ai

La herramienta de comunicación con el cliente todo en uno para marcas Shopify y WooCommerce socialmente activas. Lo social es el nuevo comercio electrónico. Los clientes ahora tratan a su marca como a un ser humano y quieren conversar con usted en múltiples canales. Entonces, creamos una forma moderna de vender y brindar soporte en medios de soporte con conversaciones. Desbloquee el comercio social para su marca de comercio electrónico en cinco sencillos pasos para hacer crecer su negocio, construir relaciones genuinas con los clientes y dedicar menos tiempo a cerrar pedidos. 1. Brinde soporte y venda desde una bandeja de entrada Al igual que usted, también odiamos cambiar entre innumerables aplicaciones sociales, sitios web y tiendas. Así, gestiona todos tus canales sociales, chat en vivo y pedidos de comercio electrónico desde una bandeja de entrada compartida. 2. Administre sus pedidos de comercio electrónico Vea y busque en su inventario, cree o actualice pedidos, comparta imágenes de productos, vea detalles del cliente, todo sin salir de su bandeja de entrada. 3. Ahorre tiempo y recursos en soporte Implemente chatbots sin código en minutos para ahorrar horas en soporte, responder automáticamente a consultas comunes y automatizar conversaciones en varios idiomas. 4. Colabora con tus compañeros de equipo Obtén una herramienta completa de generación de tickets para asignar automáticamente, reasignar miembros, crear respuestas predeterminadas, agregar etiquetas y dejar notas para ayudar a los clientes de forma compartida. 5. Tome mejores decisiones sin siquiera intentarlo = Genere informes automáticos sobre usuarios, ventas, eficiencia de los agentes y calificaciones de los clientes para tomar mejores decisiones para su equipo. TLDR: MyAlice ofrece todo lo que una empresa de comercio electrónico necesita (canales de redes sociales, chat en vivo, chatbot, inventario de tienda, pasarela de pago, una aplicación móvil), todo en una sola plataforma para que pueda vender y brindar soporte sobre la marcha. En cualquier momento. En cualquier lugar. Se integra con su tienda WooCommerce o Shopify, sitio web, aplicación móvil y canales sociales populares como Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram y Line. Regístrese para obtener una cuenta gratuita hoy u obtenga asistencia con la migración para cambiar desde Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs es un proveedor líder de software SaaS diseñado para crear empleados más inteligentes y clientes más felices. Con un conjunto completo de herramientas, que incluye Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM y más, ProProfs permite a las organizaciones mejorar el aprendizaje, optimizar el soporte e impulsar la satisfacción del cliente. Comprometido con una misión de 100 años de complacer al cliente, ProProfs presta servicios a más de 15 millones de usuarios en más de 150 países. Los productos ProProfs incluyen: - Creador de entrenamiento - Creador de cuestionarios - Creador de encuestas - Perspectivas de Qualaroo - Chat en vivo - Mesa de ayuda - Base de conocimientos - Gestión de proyectos - Ventanas emergentes de Picreel - BIGContactos CRM - Seminario webNinja - CursoNinja Las herramientas ProProfs Smart son utilizadas por muchas empresas Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco y Dell, y usuarios de institutos educativos líderes como Phoenix, Harvard y Yale. El sitio alberga más de un millón de contenidos en más de 70 idiomas. Es una plataforma líder de evaluación y capacitación en línea con la biblioteca de pruebas y cuestionarios profesionales más grande del mundo.

Proofpoint

proofpoint.com

Proofpoint, Inc. es una empresa estadounidense de seguridad empresarial con sede en Sunnyvale, California, que ofrece software como servicio y productos para seguridad del correo electrónico entrante, prevención de pérdida de datos salientes, redes sociales, dispositivos móviles, riesgo digital, cifrado de correo electrónico, descubrimiento electrónico y correo electrónico. archivado.

Egnyte

egnyte.com

Egnyte es la plataforma segura de múltiples nubes para la seguridad y el gobierno del contenido que permite a las organizaciones proteger y colaborar mejor en su contenido más valioso. Fundada en 2008, Egnyte ha democratizado la seguridad del contenido en la nube para más de 17 000 organizaciones, ayudando a los clientes a mejorar la seguridad de los datos, mantener el cumplimiento, prevenir y detectar amenazas de ransomware y aumentar la productividad de los empleados en cualquier aplicación, en cualquier nube y en cualquier lugar. La solución sencilla y llave en mano de Egnyte permite a los líderes de TI gestionar y controlar fácilmente un espectro completo de riesgos de contenido, desde la eliminación accidental de datos hasta la exfiltración de datos, el cumplimiento normativo, la gestión adecuada del ciclo de vida, la privacidad y mucho más, todo ello mientras ofrece a los usuarios empresariales la herramientas que necesitan para trabajar de forma más rápida e inteligente, desde cualquier nube, cualquier dispositivo y en cualquier lugar.

Epicor

epicor.com

El sistema Epicor ERP es un software modular específico de la industria que se utiliza para gestionar los procesos comerciales en toda la empresa. El software Epicor funciona bien para gestionar contabilidad y finanzas, recursos humanos, clientes, cadena de suministro, inventario, distribución y gestión de producción manufacturera. El software Epicor está disponible localmente y como ERP (planificación de recursos empresariales) en la nube SaaS. Epicor ofrece plataformas de gestión empresarial como soluciones ERP específicas de la industria. Epicor Software Corporation innova para incorporar tecnologías más nuevas al sistema ERP. Por ejemplo, Epicor utiliza el Internet industrial de las cosas (IIoT) para conectar máquinas con sensores y PLC (controladores lógicos programables) en el taller en su MES avanzado (software de ejecución de fabricación) que se integra perfectamente con el sistema ERP (y MRP) de Epicor. . Epicor proporciona software omnicanal avanzado, incluido el de comercio electrónico, para minoristas.

H2O.ai

h2o.ai

H2O.ai es el proveedor líder de plataformas de aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa de código abierto con la misión de democratizar la inteligencia artificial. Destila la destreza técnica de 30 Kaggle Masters en productos sencillos de IA en la nube para IA generativa y aprendizaje automático que resuelven problemas poderosos. Los clientes, la comunidad y los socios son inversores estratégicos en H2O.ai y construyen una visión a largo plazo para utilizar la IA para el bien. Los motores de inteligencia artificial de H2O.ai para ML distribuido H2O-3, autoML Driverless AI, Hydrogen Torch y Document AI han transformado más de 20 000 organizaciones globales y más de la mitad de las marcas domésticas y de Fortune 500, incluidas AT&T, Commonwealth Bank of Australia, PayPal, Chipotle, ADP, WorkDay, IFFCO-Tokio y AES. El programa AI for Good de H2O.ai apoya periódicamente a grupos, fundaciones y comunidades sin fines de lucro en sus esfuerzos por promover la educación, la atención médica y la conservación del medio ambiente, incluida la identificación de áreas vulnerables a desastres naturales y la protección de especies en peligro de extinción.

Salesforge

salesforge.ai

¡Diga adiós a las plantillas de correo electrónico frías y salude al alcance programático por correo electrónico frío! Salesforge es una súper aplicación de ejecución de ventas todo en uno que brinda a cada equipo de ventas la mayor probabilidad de alcanzar su objetivo al abordar la necesidad de personalizar el alcance del correo electrónico en frío a escala y, al mismo tiempo, salvaguardar la capacidad de entrega de su correo electrónico. Lo logramos habilitando IA en tiempo real y aprendizaje automático para tomar decisiones sobre actividades de ventas críticas, mejorar los mensajes en todos los idiomas y eliminar la necesidad de varias soluciones de puntos de venta, generando así tasas de conversión superiores.

AlphaSense

alpha-sense.com

AlphaSense es la forma en que las empresas más sofisticadas del mundo eliminan la incertidumbre en su toma de decisiones. Con inteligencia de mercado y búsqueda basadas en IA comprobada, AlphaSense ofrece rápidamente información relevante de un universo confiable de contenido público y privado, que incluye investigaciones de acciones, presentaciones de empresas, transcripciones de eventos, llamadas de expertos, noticias, revistas comerciales y contenido de investigación de los propios clientes. AlphaSense, con sede en la ciudad de Nueva York, emplea a más de 1000 personas en oficinas de EE. UU., Reino Unido, Finlandia, India y Singapur.

Bento

bentonow.com

Bento es una poderosa plataforma de automatización de mensajería creada para empresas en línea, que presenta una poderosa automatización de marketing por correo electrónico y SMS.

Brightspot

brightspot.com

Brightspot es la solución líder de gestión de contenidos para ofrecer experiencias digitales brillantes a través de una plataforma flexible, rápida y segura en la que las marcas globales pueden confiar para mejorar constantemente su enfoque de contenidos.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio, etc. Las versiones de la aplicación para iOS, Android y Windows permiten brindar soporte a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros comunitarios y la base de conocimientos ayudan a los clientes a brindar soporte instantáneo y conectarse entre sí.

Labellerr

labellerr.com

Labellerr es la única plataforma de datos de entrenamiento con Smart Feedback Loop. Nuestra tecnología ayuda a las organizaciones que priorizan la IA a desarrollar IA de visión por computadora para incorporar la automatización en su canal de datos. Nuestra plataforma saas resuelve los desafíos para los científicos de aprendizaje automático que necesitan un acceso más rápido, conveniente e iterativo a los datos de entrenamiento de manera segura para entrenar sus modelos de inteligencia artificial de datos no estructurados/visión por computadora. Nos esforzamos por brindar servicios con una actitud de "hacerlo realidad". Nuestras industrias de enfoque incluyen atención médica, vehículos autónomos, ciudades inteligentes, comercio minorista y manufactura.

Verint

verint.com

Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.

Lytho

lytho.com

Lytho Workflow forma parte de una plataforma de operaciones creativas creada específicamente para las necesidades de los equipos creativos y de marketing. Al combinar los elementos más potentes de gestión de tareas y flujo de trabajo con las funciones colaborativas de la revisión en línea, Lytho ayuda a los equipos a producir más contenido y más rápido. Haz el trabajo que amas, automatiza el resto.

Tenfold

tenfold.com

La solución SaaS CTI de próxima generación de Tenfold le permite integrar fácilmente sus plataformas de telefonía existentes con su CRM. Con Tenfold, puede habilitar la captura de datos completa mediante el registro automático de llamadas en su CRM; mejore la experiencia de su cliente con una pantalla emergente de agente que identifica inmediatamente al cliente y muestra el contexto relevante; y comprimir los flujos de trabajo de los agentes para impulsar la productividad adicional. Tenfold funciona con docenas de proveedores de telefonía local y en la nube (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) y la mayoría de los CRM líderes del mercado (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn y Tier 1). Dado que utilizamos su sistema telefónico existente, no hay cargos adicionales ni variables. La amplitud de integraciones le brinda la libertad de cambiar su pila subyacente con el tiempo sin tener que comprometer la experiencia del agente o la calidad de los datos que captura.

Hygraph

hygraph.com

Hygraph es el CMS headless de próxima generación que permite una verdadera componibilidad de su pila. Integre todos sus servicios con nuestro exclusivo enfoque de federación de contenido y distribuya contenido desde cualquier lugar a cualquier lugar utilizando una única y potente API GraphQL.

SparkPost

developers.sparkpost.com

SparkPost es el proveedor de infraestructura de correo electrónico número uno del mundo y el servicio de entrega de correo electrónico de mayor rendimiento disponible. Nuestros clientes envían más de 5 billones de mensajes al año, más del 37 por ciento del correo electrónico empresarial del mundo. Varios clientes de SparkPost, incluidas las redes sociales más grandes, envían más de mil millones de correos electrónicos al día, lo que nos convierte en el proveedor de servicios de entrega de correo electrónico de más rápido crecimiento en el mercado. Durante más de una década, hemos desarrollado la tecnología líder en la industria del correo electrónico y el primer servicio de entrega de correo electrónico verdaderamente diseñado para la nube. Desde el optimizado Momentum MTA hasta el servicio de entrega de correo electrónico en la nube totalmente elástico de hoy, brindamos a nuestros clientes las tasas de entrega de bandeja de entrada más altas y comprobadas, fácil configuración e inicio, y los análisis y conocimientos más completos. Construido sobre la plataforma AWS, brindamos a nuestros clientes la confiabilidad y escalabilidad que exigen, y más. Nunca ha habido una mejor manera de enviar correo electrónico. Nuestra tecnología es poderosa, pero el activo más valioso de SparkPost es nuestra gente: los expertos en correo electrónico más talentosos y experimentados de la industria. Desde expertos en capacidad de entrega hasta una comunidad de desarrolladores y administradores técnicos de cuentas dedicados para clientes empresariales, nuestro equipo está a su lado en cada paso del camino. Ya sea que recién esté comenzando a crear una aplicación; una empresa grande y compleja; o en algún punto intermedio, existe un servicio SparkPost que se adapta a sus necesidades de entrega de correo electrónico.

Hebbia

hebbia.ai

Hebbia es un motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial que ayuda a los usuarios a encontrar respuestas precisas a sus preguntas de manera rápida y eficiente. Permite a los usuarios buscar investigaciones de mercado amplias, extracción de información específica y más con un analista de IA que comprende las necesidades del usuario. La búsqueda neuronal de Hebbia utiliza tecnología de inteligencia artificial de vanguardia para recuperar respuestas que los humanos pueden pasar por alto, lo que permite obtener resultados de investigación más rápidos y confiables. Hebbia se fundó en agosto de 2020 y desde entonces ha recaudado dos rondas de financiación y ha contratado a un equipo diverso de personas talentosas de todo el mundo. Hebbia también ofrece puestos vacantes para personas muy apasionadas y curiosas que quieran marcar la diferencia. La empresa se compromete a brindar a los usuarios la mejor experiencia de búsqueda posible y se dedica a reinventar la forma en que trabajamos.

ATLAS.ti

atlasti.com

Aprovechado tanto por marcas como por académicos, ATLAS.ti permite que cualquiera analice datos y descubra información valiosa, sin importar en qué sector trabaje. Desde tareas de análisis básicas hasta los proyectos de investigación más profundos: con ATLAS.ti, puede desbloquear fácilmente hallazgos procesables a partir de sus datos cualitativos y de métodos mixtos con herramientas de investigación intuitivas y la mejor tecnología de su clase: • Obtenga acceso a aplicaciones nativas para Mac y Win, además de nuestra versión web • Todas las funciones y herramientas incluidas en un paquete de software completo • Ahorre tiempo y encuentre información automáticamente, impulsada por IA • Experimente un intercambio fluido de proyectos entre versiones • Aproveche la colaboración en tiempo real para equipos • Comparta licencias multiusuario con tantas personas como desee • Benefíciese de nuestro soporte gratuito en vivo y capacitación de expertos Obtenga más información aquí : www.atlasti.com

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly permite a las empresas crear y enviar fácilmente campañas de marketing automatizadas, interactivas y personalizadas a través de WhatsApp a escala. Esto promueve una conversación bidireccional (a diferencia de los SMS y el correo electrónico), donde los clientes potenciales y los clientes pueden elegir su proceso de compra, lo que aumenta la participación junto con las conversiones. Connectly también centraliza las comunicaciones con los clientes en una bandeja de entrada unificada (a través de WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram), lo que permite a las empresas segmentar su audiencia y tomar decisiones basadas en datos basándose en sus informes inteligentes.

CommPeak

commpeak.com

Descubra el poder de CommPeak: su solución de comunicación definitiva basada en la nube En CommPeak, tienen la misión de revolucionar la comunicación empresarial basada en la nube, haciéndola más fácil y asequible que nunca. Se dedican a capacitar a personas y empresas como la suya con productos y servicios de calidad superior que impulsen el éxito. He aquí por qué CommPeak se destaca como la solución definitiva para sus necesidades de comunicación: || Soluciones de contact center en la nube que impulsan las ventas CommPeak simplifica la comunicación empresarial con sus soluciones de centro de contacto basadas en la nube altamente personalizables. Ya sea que se centre en centros de llamadas entrantes, salientes o combinados, sus herramientas innovadoras están diseñadas para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. Con CommPeak, podrá disfrutar de las siguientes ventajas: * Cobertura global: amplíe su alcance con sus servicios de terminación SIP A-Z en todo el mundo, que incluyen 10 conmutadores regionales, números de marcación dentro del país y DID locales para más de 75 países. Experimente llamadas constantemente de mayor calidad. * Seguro y confiable: opere con confianza utilizando sus soluciones en la nube de centro de llamadas listas para empresas. Priorizan la seguridad de sus datos con cifrado de extremo a extremo y cumplimiento de estándares de seguridad internacionales. Sus productos son escalables y confiables, lo que le garantiza llegar a sus clientes sin estrés. * Compromiso de calidad superior: benefíciese de sus conexiones directas con proveedores de nivel 1 y soluciones en la nube de call center personalizables. Ofrecen servicios internos patentados que permiten un enrutamiento global más corto y rápido, respaldados por soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. || Comunicaciones globales rentables en la nube Como proveedor global de centros de contacto en la nube, CommPeak siempre ofrece precios altamente competitivos. Pero lo que realmente nos diferencia de otros proveedores de VoIP en la nube es su compromiso con su éxito: * Soluciones personalizadas: CommPeak ofrece soluciones de centro de contacto personalizadas y rentables adaptadas a su negocio. Dígale adiós a la molestia de trabajar con múltiples proveedores de telecomunicaciones: ellos brindan un conjunto completo de servicios basados ​​en la nube para satisfacer todas sus necesidades de comunicación. * Soporte en vivo: acceda a un equipo de soporte en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, dedicado a maximizar su éxito operativo. Están aquí para ayudarle en cada paso del camino. * Implementación rápida Con CommPeak, puede tener su centro de contacto en funcionamiento en tan solo dos días hábiles, lo que garantiza que siempre estará por delante de la competencia. Sus soluciones disponibles de forma modular permiten a las empresas crear soluciones altamente personalizadas basadas en sus modelos de negocio únicos. * CommPeak Dialer: optimizado para un rendimiento superior con automatización, análisis en tiempo real, personalización, coincidencia de agentes principales, monitoreo y más de 50 integraciones de CRM. * Servicios VoIP: mejore sus comunicaciones con sus servicios VoIP: calidad superior, tarifas competitivas, cobertura global y soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. * Cloud PBX: optimice sus operaciones con su Cloud PBX: análisis en tiempo real, gestión de colas, configuración rápida y un softphone integrado para una comunicación eficiente. * Números DID: mejore la comunicación con sus números DID locales: activación rápida, amplias capacidades y un portal de usuario intuitivo con análisis detallados. * Plataforma de SMS: impulse sus campañas de SMS con su plataforma fácil de usar: análisis extensos, personalización y fácil integración de API para una comunicación efectiva. * LookUp: ¡deja de perder tiempo y dinero con números no válidos! Recupere información detallada de cualquier número de teléfono y su validez a través de API o su panel amigable. * Voz a texto: precisión de transcripción de primer nivel con su solución basada en aprendizaje automático, compatible con más de 75 idiomas, búsqueda avanzada de palabras clave y manejo sólido del ruido.

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps es un software CRM avanzado para generar más ventas y hacer crecer su negocio más rápido con el mejor software de gestión de relaciones con el cliente basado en la nube. Obtenga acceso a 50 aplicaciones por $14,99 por usuario. Características: 1. Gestión de clientes potenciales: el software de gestión de clientes potenciales puede agregar y administrar todos sus clientes potenciales en una ubicación central. Administre fácilmente la información de los clientes y fomente las relaciones con los clientes utilizando las mejores funciones de administración de contactos de su clase. Cierra más negocios con menos trabajo. 2. Software de gestión de contactos: el software de gestión de contactos de CRM.io podría gestionar la información del cliente y fortalecer las relaciones con los clientes desde una ubicación central. 3. Software de gestión de cuentas: el software de gestión de cuentas inteligente comprende las necesidades comerciales de sus clientes y consigue más acuerdos con una visión estratégica de las cuentas clave en sus actividades de ventas. 4. Gestión de acuerdos: el software de gestión de acuerdos podría realizar un seguimiento, gestionar y conseguir más acuerdos con el negocio en crecimiento. 5. Software de automatización de ventas: software de automatización de ventas para empresas en crecimiento para automatizar fácilmente procesos de ventas complejos. Automatización de ventas potente e inteligente. Ahorre tiempo, optimice su proceso de ventas y escale su negocio automatizando sus flujos de trabajo comerciales y de ventas en minutos.

DeepTalk

deep-talk.ai

Analizar los comentarios de clientes y empleados nunca ha sido tan fácil con Deep Talk. Con solo unos pocos clics, puedes convertir cualquier texto, incluidas encuestas, reseñas, chats y correos electrónicos, en datos potentes. Esta herramienta le permite clasificar y categorizar los comentarios, determinar el sentimiento y obtener información sobre las puntuaciones NPS y CSAT.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap es una plataforma de comentarios de los usuarios diseñada para que los equipos de productos recopilen información específica del producto, aceleren las pruebas de los usuarios y mejoren los ciclos de comentarios de las partes interesadas. Los equipos de productos se esfuerzan por lograr procesos centrados en el usuario y confían en Usersnap para obtener claridad en las decisiones sobre productos. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego y la Universidad de Harvard se asocian con Usersnap para sobresalir en el crecimiento y las operaciones de su empresa. Usersnap es una plataforma para capturar, organizar, responder y escalar los comentarios de los usuarios para realizar pruebas ágiles de productos y validación instantánea de funciones. Estos son los casos de uso más populares: - Comentarios de los clientes del sitio web. - Aseguramiento de la calidad del diseño y desarrollo. - Gestión de UAT (pruebas de aceptación de usuarios) o pruebas beta. - Recopilación de solicitudes de funciones. - Investigación de usuarios en el producto. ¿Cómo sabe que necesita una solución de comentarios de los usuarios? Hágase estas 3 preguntas: - ¿Por qué se saltan las pruebas de los usuarios y las rondas de comentarios de las partes interesadas? Los informes de errores claros con capturas de pantalla, anotaciones, comentarios de voz y metadatos automatizados de Usersnap pueden liberar tiempo de resolución de problemas y hacer que los ciclos de retroalimentación sean un 30% más eficientes. - ¿Por qué solo aceptan solicitudes de funciones de segunda mano de Ventas y CS? Incorpore comentarios de primera mano de los usuarios a los flujos de trabajo diarios con más de 50 integraciones sólidas, como Jira, Zendesk, Slack y Asana. Capacite a sus equipos para que vean los problemas desde los ojos del usuario para resolver los problemas correctos. - ¿Por qué la tasa de adopción por parte de los usuarios es baja? ¿Cómo explicas por qué? Revele el por qué de los comportamientos de los usuarios con microencuestas interactivas segmentadas y dirigidas que aumentan las tasas de respuesta hasta en un 50%. Prueba Usersnap gratis. Los primeros 15 días corren por nuestra cuenta.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche es el proveedor líder de SaaS de gestión de contenido empresarial (ECM) y automatización de procesos comerciales. A través de potentes flujos de trabajo, formularios electrónicos, gestión de documentos y análisis, Laserfiche acelera la forma en que se hacen negocios. Laserfiche fue pionera en la oficina sin papel con gestión de contenido empresarial hace más de 30 años. Hoy, Laserfiche está innovando con la nube, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para permitir que organizaciones en más de 80 países se transformen en negocios digitales.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief es la solución definitiva para todas las necesidades de comunicación de su equipo. Con Talkchief, puede administrar fácilmente todos los chats, videollamadas y uso compartido de archivos de su equipo, todo en una plataforma potente e intuitiva. Ya sea que esté colaborando en un proyecto, realizando una reunión virtual o simplemente necesite compartir rápidamente un archivo, Talkchief lo tiene cubierto. Dígale adiós a tener que hacer malabarismos con múltiples aplicaciones de comunicación y hola al trabajo en equipo optimizado y sin esfuerzo. Con Talkchief, puede disfrutar de una serie de funciones diseñadas para que la comunicación de su equipo sea fluida y eficiente. Desde llamadas de audio y video HD hasta chat en tiempo real, uso compartido de pantalla y almacenamiento de archivos, todo está al alcance de su mano. Además, con la compatibilidad entre dispositivos, puede acceder a sus conversaciones y archivos desde cualquier lugar, ya sea en su computadora de escritorio, portátil o dispositivo móvil. Para que pueda mantenerse en contacto y ser productivo, sin importar dónde se encuentre. En Talkchief entendemos que una buena comunicación es la base de cualquier equipo exitoso. Es por eso que hemos creado una plataforma que es potente y fácil de usar, lo que garantiza que todos los miembros de su equipo puedan mantenerse conectados y productivos fácilmente. Entonces, si está buscando una mejor manera de comunicarse y colaborar con su equipo, pruebe Talkchief hoy y experimente el futuro de la comunicación en equipo.

DCDial

dcdial.com

Nuestra solución de centro de contacto basada en la nube ayuda a las empresas a llegar a millones de clientes a través de texto y voz interactivos. Nuestra solución altamente personalizable cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar que permite a nuestros clientes diseñar e implementar estrategias de comunicación sofisticadas rápidamente y con relativa facilidad. Ayudamos a nuestros clientes a aumentar la productividad, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad mediante la automatización de los procesos comerciales: ventas y marketing, programación, anuncios, procesamiento de pagos y más. Con sede en Atlanta, Georgia.

Cascade

cascade.io

Cascade es la primera herramienta de análisis avanzado creada para equipos, que permite a los analistas convertir grandes conjuntos de datos en información predictiva personalizada y compartir sus hallazgos con facilidad.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica es una herramienta de análisis de aplicaciones móviles todo en uno asequible y confiable (sí, es posible) que proporciona un análisis integral del comportamiento del usuario de su aplicación móvil, ingresos dentro de la aplicación, campañas de adquisición de dispositivos móviles y análisis de fallas. Lanzado en 2013, permite que más de 60 000 aplicaciones móviles como Azur Games, METRO, Burger King y Brave Stars en todo el mundo encuentren información útil y maximicen los ingresos de sus aplicaciones. AppMetrica es utilizada por equipos de adquisición de usuarios, gerentes de productos, gerentes de ingresos y expertos en análisis en múltiples industrias. Por qué cambiar a AppMetrica: - Necesita más funciones de su herramienta de análisis de productos actual, es decir, embudos, segmentación y datos a nivel de usuario. - Estás ampliando tus campañas de adquisición de usuarios más allá de Google Ads y necesitas un MMP. - El análisis de su producto actual o MMP es demasiado caro. - Estás abrumado por los datos y deseas obtener una manera fácil de encontrar información para el crecimiento de tu aplicación. - Valoras el soporte de alta calidad 24 horas al día, 7 días a la semana. Después de todo, no es necesario cambiar, puedes usar AppMetrica como una fuente alternativa de información. Simplemente cree una cuenta gratuita. Para más información visita: https://appmetrica.com