Página 18 - Alternativas - NICE inContact

Guidejar

Guidejar

Guidejar es una plataforma SaaS que permite crear demostraciones interactivas, guías y tutoriales de productos sin necesidad de edición de video compleja.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.

Interactions

Interactions

Interactions ofrece Asistentes Virtuales Inteligentes que mejoran la comunicación entre empresas y consumidores, optimizando la atención al cliente y procesos operativos.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que optimiza interacciones, centraliza información y automatiza tareas para mejorar la satisfacción del cliente.

Performline

Performline

PerformLine es una aplicación que ayuda a las organizaciones a gestionar el cumplimiento regulatorio y monitorear riesgos en sus operaciones de ventas y marketing.

Segmentify

Segmentify

Segmentify es una plataforma de personalización impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y aumenta las conversiones en comercios electrónicos.

Magentrix

Magentrix

Magentrix es una plataforma para gestionar relaciones con socios y clientes, facilitando la colaboración, gestión de oportunidades y soporte al cliente.

ContactWise

ContactWise

ContactWise es una aplicación de gestión de contactos que ayuda a organizar y administrar eficientemente información de contacto para mejorar la comunicación.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice es una herramienta en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y distribuir su contenido de conocimiento, mejorando la atención al cliente y la colaboración interna.

HelpLook

HelpLook

HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbots GPT personalizables para crear bases de conocimiento y centros de ayuda.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs permite crear documentación pública para clientes y bases de conocimiento internas para equipos en una interfaz sencilla. Prueba gratuita de 14 días.

NZ Leads

NZ Leads

Responde automáticamente a contactos de Yelp, Thumbtack y otras plataformas: respuesta inmediata 24/7, seguimientos automáticos, gestión centralizada de conversaciones, notificaciones al equipo e integración con CRM.

QEval

QEval

QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt de Gozynta es una herramienta de comunicación que permite a las empresas de servicios gestionar solicitudes de soporte mediante SMS, mejorando la eficiencia en el manejo de tickets.

Pushly

Pushly

Pushly es una plataforma de notificaciones push que ayuda a los editores a interactuar con su audiencia y transformar visitantes en suscriptores leales.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.

contiinex

contiinex

Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.

VIER

VIER

VIER es una aplicación que optimiza procesos de negocio basados en contacto, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft ofrece software para centros de llamadas y sistemas PBX IP, mejorando la comunicación y optimizando procesos en empresas de todos tamaños.

Fonada

Fonada

Fonada es una plataforma que permite a las empresas enviar promociones y actualizaciones mediante llamadas automatizadas y SMS, mejorando la participación del cliente.

Luware

Luware

Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.

brightfin

brightfin

brightfin es una solución de telecomunicaciones que opera en ServiceNow, gestionando activos de TI y gastos mediante automatización y gestión de ciclo de vida.

solvpath

solvpath

Solvpath automatiza el soporte al cliente, gestionando solicitudes de e-commerce de manera eficiente a través de un sistema de tickets visual automatizado.

Registria

Registria

Registria es una plataforma que gestiona la experiencia de propiedad del producto, ayudando a las marcas a mejorar las relaciones con sus clientes mediante el uso de datos.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a identificar promotores, gestionar referencias y fomentar recomendaciones para aumentar ingresos.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI es una plataforma de IA para optimizar el soporte al cliente, integrando sistemas y automatizando hasta el 93% de las interacciones.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard es una aplicación de atención al cliente impulsada por IA, que ofrece soporte 24/7, interacciones personalizadas y herramientas para gestionar llamadas eficientemente.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl es una solución integral de soporte al cliente que integra IA para gestionar tickets, automatizar tareas y mejorar la comunicación en múltiples canales.

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