Alternativas - NetWise

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.

Klaviyo

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo impulsa relaciones digitales más inteligentes con una plataforma de automatización de marketing inteligente impulsada por todos sus clientes y diseñada desde el primer día para escalar. Construido sobre una base de datos flexible en tiempo real que centraliza todos los datos de sus clientes, desde toda su pila tecnológica, durante cualquier período de tiempo y con todo detalle, Klaviyo facilita la creación, entrega y optimización de experiencias increíblemente sofisticadas y personalizadas en todo el mundo. correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, reseñas, web, anuncios pagados y más. Únase a más de 130.000 clientes de pago que utilizan Klaviyo para aumentar las conversiones y el valor de vida del cliente, y crecer en sus propios términos. Obtenga más información en klaviyo.com.

Optimizely

Optimizely

optimizely.com

Optimizely es una empresa estadounidense que fabrica software de experimentación y entrega progresiva para otras empresas. La tecnología de la plataforma Optimizely proporciona pruebas A/B y herramientas de pruebas multivariadas, personalización de sitios web y capacidades de alternancia de funciones. La sede de la empresa se encuentra en San Francisco, California, con oficinas en Amsterdam, Países Bajos, Colonia, Alemania, Londres, Reino Unido y Sydney, Australia. .

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago es una plataforma de participación del cliente para equipos de marketing de comercio electrónico ávidos de impacto que desean ser socios de crecimiento de ingresos confiables, ágiles pero poderosos para los directores ejecutivos. Nuestras soluciones basadas en IA ya han sido adoptadas por más de 2000 medianas empresas en 50 países, así como por muchas marcas globales reconocidas como Vodafone, Lacoste, New Balance y Victoria's Secret. SALESmanago cumple su promesa de maximizar el crecimiento de los ingresos y mejorar los KPI del comercio electrónico aprovechando tres principios: (1) intimidad con el cliente para crear relaciones auténticas con los clientes basadas en datos cero y propios; (2) Ejecución de precisión para brindar una experiencia omnicanal superior al cliente gracias a la hiperpersonalización; y (3) Inteligencia de crecimiento que fusiona la orientación humana y basada en inteligencia artificial, lo que permite una toma de decisiones pragmática y más rápida para lograr el máximo impacto. Más información: www.salesmanago.com

Customer.io

Customer.io

customer.io

Customer.io es una plataforma de participación del cliente diseñada para que los equipos de marketing creen campañas basadas en datos que lleguen a las personas a través de todos los canales de mensajería en el momento adecuado. Su conjunto de productos incluye Journeys, una herramienta de automatización de mensajería para todas las necesidades de participación, y Data Pipelines, una plataforma de datos de clientes que conecta toda la pila tecnológica. Customer.io ofrece una receta ganadora para lograr una interacción efectiva con el cliente al combinar datos en tiempo real y mensajes personalizados. Creado para escalar, Customer.io es utilizado por más de 5500 empresas y envía más de 29 mil millones de mensajes por año. Fundada en 2012, Customer.io es una empresa remota distribuida globalmente y nombrada una de las empresas privadas de más rápido crecimiento en la lista Inc. 5000 de 2022.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (también escrito como texto abierto) es una empresa canadiense que desarrolla y vende software de gestión de información empresarial (EIM). OpenText, con sede en Waterloo, Ontario, Canadá, es la empresa de software más grande de Canadá en 2014 y reconocida como uno de los 100 principales empleadores de Canadá. 2016 por Mediacorp Canada Inc. Las aplicaciones de software OpenText administran contenido o datos no estructurados para grandes empresas, agencias gubernamentales y empresas de servicios profesionales. OpenText apunta sus productos a abordar los requisitos de gestión de la información, incluida la gestión de grandes volúmenes de contenido, el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y la gestión de experiencias móviles y en línea. OpenText emplea a más de 14.000 personas en todo el mundo y es una empresa que cotiza en bolsa y que cotiza en el NASDAQ (OTEX). y la Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers es el líder europeo en soluciones de participación del comprador. Proporcionan una suite UGC totalmente integrada para que las marcas se vinculen con los consumidores, amplifiquen el alcance, impulsen el compromiso, impulsen las ventas y la retención de clientes. Skeepers conecta marcas y consumidores a través de experiencias auténticas con nuestro conjunto integral de soluciones UGC totalmente integrado. Con Skeepers, las marcas fomentan auténticamente las relaciones con los consumidores, amplifican el alcance, impulsan el compromiso, impulsan las ventas y mejoran la retención de los consumidores. Sus soluciones facilitan la creación, recopilación, gestión y activación de UGC, de forma eficaz y a escala. Skeepers permite a las marcas conectarse con nuestra comunidad de creadores para obtener contenido de video UGC personalizado y de alta calidad. Su inteligencia artificial avanzada permite a las marcas utilizar el contenido de video más óptimo para hacer que los productos resuenen con el público objetivo y transmitir videos a través de sus canales de distribución más efectivos.

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo es una plataforma líder de marketing de IA generativa para impulsar la participación autónoma de los clientes a través de campañas omnicanal, recorridos generativos de los clientes en tiempo real, segmentación impulsada por la IA para una hiperpersonalización uno a uno e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Creado para el mundo en el que la IA es lo primero: Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para organizar su marketing de extremo a extremo. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar la participación de los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para impulsar sus ventas atrayendo a clientes leales y tomando decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo del ciclo de vida de sus clientes. Permitiéndoles medir y optimizar las experiencias individuales de los clientes con la ayuda de: * Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucra a tus clientes sin esfuerzo con campañas autónomas impulsadas por IA en todos los principales canales de marketing, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados ​​por LLM: ¡Adiós flujos de automatización con plantillas! Deje que la IA cree los flujos de trabajo y los recorridos del cliente más óptimos en función de sus interacciones recientes para maximizar su retorno de la inversión. * Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno utilizando IA: Organice interacciones con clientes altamente personalizadas y específicas basadas en datos de comportamiento, datos demográficos y acciones recientes en el sitio web. * LLM generó conocimientos, análisis e informes autónomos: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de sus campañas y la inteligencia empresarial general junto con información, recomendaciones e informes autónomos generados por IA. * Participación autónoma del cliente, chatbots con tecnología LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca perfecta a sus clientes a través del chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel. Contlo se integra perfectamente con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a crear una poderosa pila de tecnología de marketing autónoma en torno a su negocio.

Formaloo

Formaloo

formaloo.com

Formaloo es un espacio de trabajo que puede utilizar para crear cualquier cosa, desde encuestas hasta portales y aplicaciones web, todo en un solo lugar. Formaloo viene con un conjunto de potentes componentes básicos para recopilar, organizar y comprender sus datos. Equipos de todos los tamaños utilizan Formaloo para crear encuestas de participación, portales de membresía, tableros de anuncios, chatbots y muchas más herramientas para atraer a su audiencia.

Piwik PRO

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO es la primera alternativa a Google Analytics orientada a la privacidad. Creada en 2013, Piwik PRO Analytics Suite permite rastrear el comportamiento web, de aplicaciones, de productos y de intranet de los usuarios. La plataforma garantiza el cumplimiento de las estrictas leyes de protección de datos de la UE, EE. UU., China y Rusia, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Una gran plataforma conlleva una excelente atención al cliente. Desde la implementación y la incorporación, pasando por la capacitación sobre productos, hasta la consultoría analítica y las integraciones personalizadas, Piwik PRO brinda un enfoque personal en cada paso de su viaje. Piwik PRO Analytics Suite ANÁLISIS Realice un seguimiento del comportamiento de los clientes en sitios web, aplicaciones móviles, productos digitales y áreas posteriores al inicio de sesión sin comprometer la privacidad del usuario. Obtenga sus datos sin demoras ni problemas de procesamiento, independientemente del alcance de la información que desee analizar. Los informes de audiencia, adquisición y comportamiento fáciles de crear permiten que sus datos cuenten su historia sin necesidad de herramientas de visualización adicionales. TAG MANAGER Administre sin esfuerzo etiquetas, píxeles y códigos JavaScript para sitios web, productos digitales y áreas seguras para miembros sin involucrar a su equipo de TI. Amplíe sus capacidades de análisis con una amplia biblioteca de plantillas de etiquetas, activadores y condiciones. Cumpla con las leyes de privacidad definiendo qué etiquetas requieren consentimiento previo y ajuste su seguimiento de acuerdo con las preferencias de privacidad del usuario. PLATAFORMA DE DATOS DE CLIENTES Vea todos los datos de sus clientes en un solo lugar y comprendalos mejor, tanto como grupos como individualmente. Importe y agregue datos desde CRM, plataformas de comercio electrónico, fuera de línea, formularios web, aplicaciones móviles y otras fuentes, para lograr una vista única del cliente. Mejore sus esfuerzos de marketing multicanal sin comprometer la privacidad y la seguridad. ADMINISTRADOR DE CONSENTIMIENTO Recopila y procesa consentimientos y solicitudes de datos para respetar los derechos de privacidad de los usuarios en todo el mundo. Actualice sus herramientas y sitios web con el GDPR de la UE, la CCPA de California, la LGPD de Brasil y otras leyes de todo el mundo. Descubra lo que podemos hacer por su organización. Visita: https://piwik.pro/

Segment

Segment

segment.com

Segment es una plataforma de datos de clientes (CDP) que ayuda a las empresas a aprovechar datos de clientes propios. Su plataforma democratiza el acceso a datos confiables para todos los equipos y ofrece un conjunto de herramientas completo para estandarizar la recopilación de datos, unificar registros de usuarios y enrutar datos de clientes a cualquier sistema donde sea necesario. Más de 20.000 empresas como Intuit, FOX, Instacart y Levi's utilizan Segment para tomar decisiones en tiempo real, acelerar el crecimiento y ofrecer experiencias de usuario atractivas. Con Segment, puede recopilar, transformar, enviar y archivar los datos de sus clientes propios. Segment simplifica el proceso de recopilación de datos y conexión de nuevas herramientas, lo que le permite dedicar más tiempo a utilizar sus datos y menos tiempo a intentar recopilarlos. Puede utilizar Segment para realizar un seguimiento de los eventos que ocurren cuando un usuario interactúa con las interfaces. "Interfaces" es la palabra genérica de Segment para cualquier propiedad digital que posea: su sitio web, aplicaciones móviles y procesos que se ejecutan en un servidor o dispositivo OTT. Cuando captura datos de interacción en Segment, puede enviarlos (a menudo en tiempo real) a sus herramientas de marketing, productos y análisis, así como a almacenes de datos. En la mayoría de los casos, ni siquiera necesitará tocar su código de seguimiento para conectarse a nuevas herramientas.

Ascent360

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 es una plataforma de automatización de marketing basada en datos que le brinda una vista de 360 ​​grados de sus clientes y le permite acelerar sus ventas y maximizar la retención de clientes a través de datos limpios, audiencias segmentadas y campañas personalizadas y automatizadas. Nunca ha sido tan fácil convertir los datos de sus clientes en ventas.

Splunk

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. es una empresa de tecnología estadounidense con sede en San Francisco, California, que produce software para buscar, monitorear y analizar datos generados por máquinas a través de una interfaz de estilo web. Las soluciones Splunk Enterprise y Enterprise Cloud capturan, indexan y correlacionan datos reales. datos de tiempo en un repositorio con capacidad de búsqueda desde el cual puede generar gráficos, informes, alertas, paneles y visualizaciones. Splunk hace que los datos de las máquinas sean accesibles en toda una organización al identificar patrones de datos, proporcionar métricas, diagnosticar problemas y proporcionar inteligencia para las operaciones comerciales. Splunk es una tecnología horizontal que se utiliza para la gestión de aplicaciones, la seguridad y el cumplimiento, así como para el análisis web y empresarial. Recientemente, Splunk también ha comenzado a desarrollar soluciones de datos y aprendizaje automático para BizOps.

Hightouch

Hightouch

hightouch.io

Hightouch es una plataforma de activación de datos que ayuda a las organizaciones a convertir los datos de sus clientes en acción. La plataforma proporciona las potentes funciones necesarias para recopilar, preparar y activar datos de cualquier almacén de datos en más de 200 herramientas posteriores para que los equipos de marketing, ventas y éxito del cliente puedan utilizarlos para personalizar experiencias, generar ingresos y, en última instancia, hacer crecer sus negocios. Las características amigables para el marketing de Hightouch facilitan la realización de casos de uso complejos y personalizados sin escribir código. Con el poder de SQL o Customer Studio, un conjunto de funciones sin código, cualquier miembro de su organización puede explorar los datos de los clientes y sincronizarlos con las herramientas que utilizan a diario. Como pionero de la categoría ETL inverso, Hightouch lidera la transición de la industria de la plataforma de datos del cliente a una arquitectura CDP componible nativa del almacén. Este nuevo paradigma transforma el almacén de datos en un motor que puede impulsar todos los casos de uso de marketing y desbloquear la seguridad, la flexibilidad y el tiempo de obtención de valor que desean las organizaciones modernas.

Forest Admin

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin es una solución de herramienta interna de bajo código que ayuda a los desarrolladores a equipar rápidamente a sus equipos comerciales con herramientas internas, como paneles de administración con todas las funciones, paneles y herramientas de manipulación de bases de datos que se adaptan a sus operaciones y están listas para escalar. Todo lo que necesita es conectar una fuente de datos y en unos momentos se generará automáticamente un panel de administración con todas las funciones a partir de sus datos. Luego personalícelo fácilmente con componentes de bajo código para satisfacer sus necesidades específicas.

Insider

Insider

useinsider.com

Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de clientes individualizadas. Los especialistas en marketing utilizan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias coherentes y atractivas en la web, aplicaciones, Web Push, correo electrónico, SMS, WhatsApp Commerce y más. Después de haber desbloqueado recientemente el estatus de unicornio, Insider también fue felicitado por NASDAQ por convertirse en uno de los únicos unicornios SaaS B2B dirigidos y fundados por mujeres en el mundo. CrunchBase clasificó recientemente a la cofundadora y directora ejecutiva de Insider, Hande Cilingir, como una de las principales directoras ejecutivas fuera de EE. UU. Un tercio de las empresas Fortune 500 y las principales marcas del sector minorista, automotriz y de viajes eligen Insider para ofrecer experiencias personalizadas basadas en inteligencia artificial que superen las expectativas de los clientes. Más de 1200 empresas globales confían en Insider, incluidas Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon y CNN.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat es una plataforma para clientes creada para brindar información valiosa, gestionar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Planhat está ayudando a cientos de empresas de tecnología moderna en todo el mundo a centrar sus negocios en torno a sus clientes para maximizar el éxito del cliente y el valor de su vida útil. Creada para todos, desde el CSM hasta el C-Suite, la plataforma le permite unificar los datos de sus clientes, establecer objetivos y resultados ideales, y mejorar el recorrido del cliente con funciones como guías, automatización y colaboración. La empresa se fundó en Estocolmo, Suecia, en 2014 y cuenta con un equipo de más de 100 personas en Europa, Norteamérica, Sudamérica y APAC. Lea más en www.planhat.com.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados ​​por la retención y automatizaciones centradas en los ingresos, potenciamos los equipos centrados en el cliente. Las perfectas integraciones empresariales de Catalyst centralizan los datos aislados de los clientes en la plataforma más intuitiva de la industria, impulsada por flujos de trabajo avanzados. Automatice y escale los mejores recorridos de sus clientes; impulsar la productividad y la adopción de los usuarios; y brindar información clara sobre la salud del cliente que optimice la experiencia del cliente con precisión, desde la incorporación hasta la promoción. Asóciese con el equipo confiable y la plataforma intuitiva de Catalyst para construir, iterar y escalar su estrategia de crecimiento impulsada por el cliente. Obtenga más información en https://catalyst.io/

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital es una plataforma de datos y experiencia del cliente (CXDP) todo en uno que permite a los equipos de marketing superar las expectativas de los clientes con recorridos multicanal altamente personalizados. Con Dotdigital, los especialistas en marketing pueden unificar, enriquecer y segmentar fácilmente los datos de los clientes. Al romper los silos de datos, Dotdigital agiliza la toma de decisiones y allana el camino para una creatividad de marketing que genere participación del cliente a escala. Con potentes capacidades de IA, Dotdigital facilita la automatización de experiencias profundamente personalizadas en la web, correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociales, anuncios y más. Con la confianza de más de 4000 marcas en comercio electrónico, venta minorista, organizaciones sin fines de lucro, educación, servicios financieros y otros sectores, Dotdigital permite a los especialistas en marketing de todo el mundo. Dotdigital, con sede en Londres y fundada en 1999, se centra en crear soluciones confiables, conectadas y preparadas para el futuro que potencien a las empresas obsesionadas con los clientes. Obtenga más información en dotdigital.com.

Lexer

Lexer

lexer.io

La plataforma de experiencia y datos del cliente (CDXP) de Lexer sirve como su centro todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente basados ​​en información valiosa. Con una vista única enriquecida del cliente, mantenida en tiempo real y accesible en todas las plataformas, puede comprender e involucrar genuinamente a los clientes para impulsar un crecimiento rentable. Los servicios de incorporación, implementación y consultoría estratégica de Lexer ayudarán a llenar cualquier vacío en los recursos de su equipo para garantizar una adopción CDXP exitosa y sin problemas. PLATAFORMA DE DATOS DEL CLIENTE > Con una de las integraciones más simples de la industria, CDP de Lexer combinará, limpiará, estandarizará y enriquecerá sin esfuerzo sus datos en una única vista procesable del cliente. Nuestras herramientas y nuestro equipo le ayudarán a aumentar el coeficiente intelectual de sus clientes con análisis predictivos basados ​​en IA, enriquecimiento de datos de terceros y encuestas dirigidas a clientes. MARKETING > La solución de marketing de Lexer le permite identificar rápidamente los clientes, mensajes, creatividades y canales adecuados para sus campañas de marketing. Diseñadas para usuarios empresariales, no para científicos de datos, nuestras herramientas fáciles de usar le permiten organizar campañas altamente específicas en todos los canales, reduciendo el desperdicio y mejorando la participación. Con herramientas eficaces para realizar un seguimiento de los cambios y cuantificar el impacto, podrá demostrar fácilmente el valor de sus actividades de marketing. MINORISTA > La solución minorista de Lexer guía a los asociados de ventas a través de interacciones con cada cliente para mejorar la relevancia y el impacto de la experiencia en la tienda. Los perfiles de clientes completos le permiten construir relaciones auténticas a escala. Con acceso a historiales de compra detallados e información de preferencias, puede personalizar la experiencia del cliente, capturar datos que tradicionalmente se pierden, brindar recomendaciones de productos informadas y configurar las siguientes mejores acciones para lograr un compromiso constante de alta calidad. SERVICIO > La solución de servicio de Lexer reúne todos los datos, bandejas de entrada, flujos de trabajo y formularios de comentarios de los clientes para permitir interacciones de servicio informadas y totalmente contextualizadas. Con acceso a información valiosa sobre la persona detrás de cada solicitud de servicio, su equipo puede ingresar a cada conversación con el contexto completo que necesita para brindar un servicio consistente y de alta calidad. Las siguientes mejores acciones preconfiguradas para solicitudes comunes le permiten guiar las respuestas de los agentes y lograr una personalización a escala. Somos una empresa privada fundada en Australia con un equipo de más de 100 personas que trabajan con más de 150 marcas en Australia, Asia y EE. UU.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics es una innovadora plataforma de participación del cliente que se especializa en la activación de visitantes, la participación del cliente y la suite Aanalytics de última generación. La plataforma permite a las marcas B2C automatizar, personalizar y gestionar completamente el ciclo de vida de sus clientes, implementando la visión más ambiciosa e impulsando el crecimiento. Con el compromiso de una implementación rápida (¡en vivo en 45 días!) y la innovación continua, los socios y clientes de Solitics son testigos de resultados sobresalientes en su conversión, retención y LTV. Cientos de marcas mundiales en múltiples sectores verticales están atrayendo a sus clientes de una manera innovadora y personal, en tiempo real, empleando Solitics.

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica la interacción con el cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto integral de herramientas y soluciones, WebEngage permite a las empresas comprender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR LOS DATOS DEL CLIENTE: WebEngage permite a las empresas consolidar los datos de los clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo una microsegmentación dinámica para campañas específicas basadas en atributos y comportamientos específicos del cliente. - VIAJES MULTICANAL: con el intuitivo generador de flujo de trabajo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas los recorridos de los clientes multicanal, garantizando experiencias consistentes y personalizadas en todos los canales, como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y más. - CAMPAÑAS ORIENTADAS: WebEngage permite a las empresas automatizar campañas personalizadas activadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto garantiza una comunicación oportuna y relevante para mejorar la participación del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: el panel de WebEngage Analytics potencia todas las métricas necesarias para segmentar, atraer y retener clientes prioritarios, rotar para convertir ventanas y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas centrar sus intervenciones y campañas para lograr el máximo impacto y un mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a escala. Al incorporar la intención, las preferencias y otros datos relevantes del usuario, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando la participación omnicanal del cliente. ¿Qué es más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con la gama de ESP y MSP, todo lo que necesita son unas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: con sede en India, WebEngage ha ampliado sus operaciones a nivel mundial con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur.

Leadspace

Leadspace

leadspace.com

Leadspace es una empresa de ciencia de datos de software como servicio (SaaS) que proporciona una plataforma de datos de clientes B2B. Los productos de la empresa unifican múltiples fuentes de datos, fuentes propias y de terceros de redes sociales, bases de datos de contactos y sistemas de gestión de relaciones con los clientes y plataformas de automatización de marketing.

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore es una innovadora plataforma en la nube de marketing omnicanal todo en uno, que consta de muchas herramientas diferentes, destinadas a aumentar las ventas y reducir los costos de marketing. La alta tecnología de la plataforma se basa en la recopilación de datos, el análisis, la automatización y el marketing digital. WayMore es para todas las empresas, independientemente de su industria o tamaño. El diseño simple de la plataforma hace que la experiencia del usuario sea muy sencilla. ¿Cómo? * Coloque a sus clientes en el centro de un enfoque integral. * Consolide todas sus fuentes de datos. Analice los datos con el poder de la IA para comprender mejor a su audiencia. * Microsegmente su audiencia para maximizar la tasa de participación. * Comunicarse con cada segmento de audiencia con el canal correcto, en el momento correcto y con el contenido correcto. * Implementar automatizaciones para evitar tareas manuales. ¿Por qué? * Convierta clientes potenciales en clientes leales. * Ahorre tiempo y esfuerzo.

Totango

Totango

totango.com

Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 ​​grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .

Pimcore

Pimcore

pimcore.com

Pimcore es un galardonado proveedor de software de código abierto de soluciones de gestión de datos y gestión de experiencias. Con Pimcore, miles de clientes en todo el mundo, incluidos Burger King, Audi, Peugeot e IKEA, ofrecen experiencias digitales que crean un valor significativo para sus negocios. Pimcore hace que sea rápido y fácil crear experiencias digitales contextuales, consistentes y de alta conversión e innovar en ellas a gran velocidad, colaborando en una única plataforma en toda la organización digital. Permite un tiempo de comercialización superior y una conectividad inigualable. Con licencia de código abierto, permite a las organizaciones de cualquier tamaño e industria mantener el control total de la tecnología. Pimcore es utilizado por más de 110.000 empresas en 65 países y está reconocido como 'Customers Choice' de Gartner Peer Insights 2022/23.

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data ayuda a las empresas a utilizar todos los datos de sus clientes para mejorar el rendimiento de las campañas, lograr eficiencia operativa e impulsar el valor empresarial con experiencias de clientes conectadas. Customer Data Cloud, nuestro conjunto de soluciones de plataforma de datos de clientes, integra datos de clientes, conecta identidades en perfiles de clientes unificados, aplica privacidad y pone a disposición información y predicciones basadas en aprendizaje automático para marketing, servicios, ventas y operaciones para impulsar un compromiso personalizado y mejorar la adquisición, las ventas y la retención de clientes. Somos la mejor opción para empresas y empresas de rápido crecimiento porque nos integramos perfectamente con su pila tecnológica existente y, al mismo tiempo, brindamos el tiempo de obtención de valor más rápido, independientemente de los entornos complejos. Nuestras salvaguardias a nivel empresarial garantizan la calidad de los datos, la gobernanza, la seguridad, el cumplimiento de la privacidad y la escalabilidad para ayudar a las empresas a gestionar el consentimiento y reducir el riesgo en todas las marcas y regiones. Herramientas potentes y fáciles de usar unen datos, análisis y usuarios comerciales para mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento.

Arena

Arena

arena.im

Arena está desarrollando la próxima generación de herramientas de participación en vivo impulsadas por datos propios, para generar audiencias en vivo confiables en todas partes. Nuestras soluciones (Chat en vivo, Blog en vivo, Arena Personas) aprovechan las funciones más populares de las redes sociales para crear rápidamente una participación profunda en cualquier plataforma que administre. Más de 20.000 clientes confían en Arena para reunir a sus audiencias en la web, en aplicaciones o en eventos en vivo (o los tres) para interactuar con el contenido, la comunidad y el comercio.

Mobio

Mobio

mobio.io

Mobio es una plataforma todo en uno para el equipo de marketing, ventas y servicio con CDP en el centro. Nuestro producto fue diseñado para abordar el negocio diario.

Census

Census

getcensus.com

Census es la plataforma líder en activación de datos, impulsada por Reverse ETL. Transformamos el almacén de datos en un centro para operaciones comerciales y de marketing, lo que permite a todos tomar medidas con datos procesables y confiables. ¡No se requieren scripts personalizados ni favores de ingeniería! Cientos de empresas modernas como Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion y Figma utilizan Census para sincronizar los datos de sus clientes con las herramientas en las que confían los equipos comerciales, logrando resultados como reducir los costos de adquisición de clientes en un 50 %, personalizar el marketing para más de 125 millones de usuarios, mejorando 10 veces la productividad de ventas y reduciendo los tiempos de soporte en un 98%.

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