Apex
apexscore.ai
Apex, una plataforma de investigación de IA de vanguardia desarrollada por un experto líder de la industria en ciencias del comportamiento y CX. Apex le permite desbloquear el potencial sin explotar de los clientes no comprometidos mientras atrae a otros de alto valor, brindándole la confianza para dirigir sus estrategias hacia el éxito y elevar sus KPI. Va más allá de los enfoques tradicionales de retroalimentación y profundiza en los conocimientos y temas que dan forma a las decisiones de los clientes. Su tecnología identifica áreas problemáticas mediante el análisis de puntos de contacto clave en el recorrido del cliente, proporcionando una comprensión profunda de las interacciones del cliente y ofreciendo una guía invaluable para mejoras específicas. Esta solución ofrece conocimientos incomparables que impulsan el negocio y soporte inquebrantable durante todo el proceso de integración y más allá, lo que garantiza una adaptación perfecta y exitosa a cualquier modelo de negocio.
QuData
qudata.com
Las principales áreas de competencia de QuData son la IA conversacional (reconocimiento de voz, sistemas de diálogo, asistentes de voz); comprensión del lenguaje natural; análisis de imágenes (clasificación y segmentación de imágenes, detección de objetos/rostros); Análisis del comportamiento del cliente. El equipo de programadores y científicos de datos de la empresa implementó con éxito una serie de proyectos para sus socios comerciales. Los investigadores de Qudata también trabajan en enfoques innovadores para la inteligencia artificial general.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: su socio para ofrecer una experiencia de cliente de primer nivel que incluye inteligencia empresarial, compras misteriosas, formularios móviles y software de encuestas. Intouch Insight ofrece una cartera completa de productos y servicios de gestión de la experiencia del cliente (CEM) que ayudan a las marcas globales a deleitar a sus clientes, fortalecer la reputación de la marca y mejorar el desempeño financiero. Intouch ayuda a los clientes a recopilar y centralizar datos de múltiples puntos de contacto con el cliente, les brinda información procesable en tiempo real y les proporciona las herramientas para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Fundada en 1992, Intouch cuenta con la confianza de más de 300 de las marcas más queridas de América del Norte para su gestión de la experiencia del cliente, encuestas de clientes, compras misteriosas, formularios móviles, auditorías operativas y de cumplimiento, y soluciones de automatización de marketing de eventos.
Alchemer
alchemer.com
Dar voz a cada cliente y hacer que cada voz importe es el núcleo de lo que hacemos todos los días en Alchemer. Nuestro enfoque integrado y siempre activo para recopilar y actuar en función de los comentarios permite a los equipos escuchar a sus clientes en los momentos más importantes. Alchemer Survey se puede utilizar en toda la empresa (por equipos de CX, marketing, UX/UI, productos, recursos humanos y más) porque somos rápidos de implementar, fáciles de usar y administrar, y rápidos en devolver valor. La mitad de los clientes de Alchemer informan que están activos desde el primer día, listos para implementar encuestas y analizar comentarios.
Totango
totango.com
Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas de éxito del cliente prediseñados que están integrados con las mejores prácticas de la industria hacen que sea rápido y fácil comenzar, personalizarlo según su negocio y lograr resultados comerciales críticos en cada etapa del recorrido del cliente. Los equipos de éxito del cliente más grandes del mundo, incluidos SAP, Github, Schneider Electric y Aircall, utilizan Totango para integrar los datos de los clientes para obtener una vista de 360 grados de la salud del cliente, gestionar de forma colaborativa su cartera de clientes e interactuar de forma proactiva e inteligente con sus clientes. .
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io es una plataforma de descubrimiento y estrategia de productos con IA que ayuda a los líderes de productos a identificar problemas para resolver a los clientes, decidir qué construir a continuación en función de la inteligencia de productos procesable y crear estrategias de productos para impulsar los resultados comerciales. * Recopile información del cliente → descubrir problemas para resolver para los clientes. * Construir con inteligencia del producto → Decide qué construir a continuación y por qué. * Medir el impacto de la estrategia → Cree estrategias de productos y resultados de medición.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI es una plataforma de información sobre la experiencia del cliente (CX) diseñada para agilizar y mejorar la forma en que las empresas analizan los comentarios cualitativos de los clientes. Al centralizar los comentarios de varias fuentes y utilizar la IA para convertir estos datos en información procesable, Dolphin AI permite a los equipos de CX y de productos evitar la deserción, crear mejores productos y tomar decisiones centradas en el cliente con facilidad.
Syncly
syncly.app
Syncly es una plataforma de análisis de comentarios de los clientes para el equipo de Experiencia/Soporte del Cliente y Producto. Respaldado por Y Combinator, SoftBank, 500 Global y Rebel. Syncly permite a las empresas categorizar y analizar automáticamente los comentarios de los clientes mediante IA, proporcionando una solución escalable para la gestión de comentarios y permitiendo la priorización en función del impacto en los ingresos.
featureOS
featureos.app
featureOS transforma la forma en que agrega, analiza y actúa sobre los comentarios de los usuarios, convirtiendo datos dispersos en información procesable, impulsada por nuestro asistente de inteligencia artificial: KAL. 🦸🏻♂️ featureOS puede recopilar información a través de paneles de comentarios y de muchas otras fuentes, como chats de Intercom, tickets de Zendesk, etc., y le ayuda a elaborar hojas de ruta detalladas de productos y a comunicar actualizaciones con notas de la versión. Con nuestra búsqueda avanzada y filtros, organizar los comentarios es muy sencillo. Con integraciones perfectas con herramientas como Jira, featureOS hace que sea más fácil realizar un seguimiento del progreso y estar al tanto de tus proyectos. ¿Por qué elegir featureOS? - Simplificar la comunicación y la toma de decisiones del equipo. - Asequible, fácil de usar y adaptado a las necesidades de su negocio. - Impulsar la participación del cliente y el conocimiento del producto. - Priorizar la retroalimentación para construir hojas de ruta de productos sólidas. - Análisis de sentimientos impulsado por IA para comprender los comentarios a un nivel más profundo. - Resumen inteligente de comentarios para obtener información rápida. - Integración perfecta con Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom y Zendesk para mejorar la productividad.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero es su plataforma y socio para el éxito del cliente. Ayudamos a que su negocio de suscripción tenga éxito a escala brindándole todo lo que necesita para mejorar la eficiencia, aumentar los ingresos y brindar las mejores experiencias posibles a los clientes. ChurnZero ayuda a su equipo de éxito del cliente a detectar posibles riesgos de abandono con antelación y a ver oportunidades de renovación y expansión más rápidamente. La mejor automatización y personalización de su clase, las comunicaciones dentro de la aplicación y Customer Success AI™ facilitan la interacción con los clientes y los guían hacia el valor. Nuestra plataforma ofrece recorridos, puntuaciones de salud, herramientas de encuestas, segmentación, reproducciones, informes, alertas en tiempo real, recorridos, centros de colaboración y más, y se integra fácilmente con su CRM y su pila tecnológica. Más allá del software, nos enorgullecemos de ser el socio, consultor y entrenador de confianza de su equipo, dedicados a ayudarlo a usted y a su equipo a concentrarse en el trabajo que más importa.
Requesty
requesty.ai
Requesty cree que la clave para lograr experiencias excepcionales para los clientes radica en la comprensión profunda de las interacciones. Si bien los agentes en vivo y los robots de inteligencia artificial se encargan de la primera línea de la participación del cliente, el verdadero potencial a menudo se esconde en los matices de estas conversaciones. Su plataforma de análisis profundiza en cada interacción con el cliente, desbloqueando información valiosa. Al identificar tendencias, medir el sentimiento y señalar oportunidades de conversión y ventas adicionales, permite a las empresas transformar las oportunidades perdidas en crecimiento, mayor retención y mejores puntuaciones CSAT y NPS. Únase a él para revolucionar el análisis de la interacción con el cliente e impulsar el crecimiento.
HappyOrNot
happy-or-not.com
La solución HappyOrnot le ayuda a convertir las reacciones en acciones rentables. Es una herramienta poderosa, pero simple, que le permite mejorar la experiencia de su cliente, descubrir problemas, presentar formas de solucionarlos e involucrar a los empleados y clientes. La solución consta de tres elementos centrales: Smileys, análisis y éxito de Happyornot. Happyornot Smileys - Toque sonriente, Smiley Digital y Smiley Terminal: The Smileys capturan comentarios genuinos de los clientes para que pueda aprender las emociones de sus clientes cuando y dónde se lleva a cabo la experiencia. La cartera de productos más grande garantiza que haya una solución ideal para cada punto de compromiso digital y digital. * Hermoso diseño atrae a personas e impulsa las tasas de respuesta máximas. * Fácil de usar; Solo requiere unos pocos segundos para responder. * Obtenga comentarios de todos, no solo de aquellos que se comprometieron con usted. * Capture los comentarios que importan, en el momento. HappyOrnot Analytics: todos los datos de retroalimentación de los Smileys se transmiten a la plataforma de análisis. El análisis contiene información de datos sólida y flexible que lo ayudan a ver cómo está, analizar lo que va bien y evaluar lo que se puede mejorar. * Vea cómo se desempeña en general de un vistazo y contra sus compañeros de la industria. * Comprender los detalles con datos granulares por hora, día de la semana, mes, ubicación y más. * Descubra las razones a través de comentarios abiertos, puntos débiles y aspectos destacados. * Tome medidas inmediatas con notificaciones de alerta y mensajes colaborativos. * Involucre y comparta su éxito con informes, exportaciones de datos y intercambio en vivo. Analytics también es donde administra su solución HappyOrnot y tiene todas las herramientas para crear encuestas y administrar puntos de experiencia, usuarios y suscripciones. Puede usar análisis en cualquier momento y en cualquier lugar, con un navegador o la aplicación móvil. HappyOrnot éxito: se proporcionan servicios adicionales para garantizar que su uso de la solución sea exitoso para su negocio. Esto incluye incorporación, atención al cliente, centro de ayuda, servicios de análisis adicionales y una variedad de otros recursos útiles.
Text2data
text2data.com
Una vez finalizado el análisis, verá la puntuación general del documento e ingresará texto con frases resaltadas. Es importante comprobar si hay negaciones si crees que algunas palabras deberían tener polaridad diferente.
Beehive AI
beehive.ai
Solo Beehive AI combina IA generativa personalizada con análisis cuantitativo, de modo que los líderes de investigación e insights puedan ir más allá de resúmenes de texto y datos aislados para generar respuestas confiables y procesables para las partes interesadas de su negocio. Con modelos de lenguaje personalizados y de autoaprendizaje, validados por expertos humanos y análisis estadístico integrado, Beehive AI ayuda a las organizaciones a aprovechar el poder de la IA para brindar conocimientos y al mismo tiempo eliminar la codificación manual, las alucinaciones de datos y la investigación desperdiciada. Beehive AI ingiere datos de cualquier programa de conocimientos que se ejecute en la organización, rompiendo silos entre conjuntos de datos para crear una experiencia de análisis unificada y desbloquear conocimientos más completos entre conjuntos de datos. A diferencia de las herramientas tradicionales de ML/NLP que requieren configuración y mantenimiento manuales o nuevas innovaciones de IA generativa que se basan en LLM genéricos y producen resultados poco confiables, Beehive AI utiliza IA generativa y LLM que están diseñados específicamente para su organización, para que pueda realizar análisis cualitativos de forma segura y sencilla. datos a escala, combínelos con sus datos cuantitativos y genere información sólida que refleje con mayor precisión su negocio y su cliente en cualquier momento dado.
Sprig
sprig.com
Sprig es una plataforma de información del usuario que permite a los equipos de productos crear productos excepcionales con información del usuario rica y rápida. Los equipos de productos de próxima generación como Dropbox, Notion y Loom mejoran su experiencia con el producto con el conjunto de herramientas de información de Sprig: 1. Encuestas: escuche y aprenda de los usuarios específicos directamente desde su producto. 2. Repeticiones: capture clips de sus sesiones de usuario junto con sus comentarios sobre el producto. 3. Análisis de IA: convierta los comentarios de los usuarios en oportunidades de productos con IA impulsada por GPT. Sprig tiene su sede en San Francisco, CA y está respaldada por Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital y Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
La plataforma con IA de Macorva está revolucionando la forma en que las empresas manejan la gestión del rendimiento, los comentarios y la satisfacción del cliente. Sus soluciones reúnen comentarios sin fricción, análisis avanzado e inteligencia artificial para transformar las ideas en recursos específicos y planes de respuesta que ayudan a la organización a aprovechar al máximo sus datos de experiencia. En lugar de empantanarse en los datos, utiliza Radiant AI para liberar el tiempo y centrarse más en las acciones que crean un cambio impactante. Desde conectar a todos los empleados y gerentes con los próximos pasos probados hasta cerrar el ciclo de comentarios y mejorar los resultados, Radiant AI es el entrenador personal para impulsar mejores experiencias de empleados y clientes. Macorva EX es una plataforma avanzada de experiencia de empleados con IA, con encuestas, verificaciones de pulso, puntuación de participación, evaluación comparativa, análisis de controladores, ENPS, retroalimentación de 360 ° y más. Construye sin esfuerzo experiencias de retroalimentación dinámica, amigable para los móviles y que desbloquea ideas clave con informes automatizados e intuitivos. Pasa menos tiempo en análisis y más tiempo tomando medidas con Radiant AI al conectar a cada empleado y gerente con los próximos pasos probados para cerrar el ciclo de retroalimentación y mejorar los resultados. Con características como notificaciones de encuestas de SMS y la capacidad de identificar a los empleados destacados, Macorva ex lo permite administrar mejor al equipo, reconocer superestrellas silenciosas y mitigar los riesgos de vuelo. Macorva CX proporciona una experiencia omnicanal omnicanal (CSAT/CES), experiencia de marca (puntaje de promotores netos), experiencia en productos y encuestas de experiencia digital para capturar ideas procesables a lo largo del viaje del cliente. Hace paneles de paneles personalizados detallados en unos segundos y genera informes de IA para detectar tendencias e identificar valores atípicos. Su IA avanzada incluso crea scripts de comunicación personalizados para responder a cada encuesta individual. Obtiene tasas de respuesta más altas con encuestas móviles primero y aumenta la reputación en línea sin esfuerzo con las revisiones sociales generadas por IA. Macorva CX proporciona una comprensión más profunda del viaje del cliente, ayudando a mejorar su experiencia y el negocio. Macorva MX está diseñado para optimizar el proceso de gestión y aumentar el rendimiento del equipo con recursos generados por IA y almacenamiento centralizado para todos los datos de rendimiento de los empleados. Su plataforma escucha y aprende de los datos, incorpora objetivos de la compañía y valores culturales para generar automáticamente revisiones de desempeño, planes de desarrollo, OKR, objetivos inteligentes y más. Estas características generadas por la IA ahorran al gerente más de 100 horas por año, lo que permite decisiones informadas y el rendimiento de impulso para lograr los objetivos de la compañía. Macorva se integra perfectamente con más de 80 plataformas HRI y CX, agilizando los flujos de trabajo y simplificando la gestión de datos mediante la sincronización automática de la información de empleados y clientes. Toda su interfaz admite múltiples idiomas y localización completa.
Gainsight CS
gainsight.com
Retenga y haga crecer a sus clientes a escala. Gainsight CS convierte a los clientes en su mejor motor de crecimiento. Obtenga una visión integral de sus clientes, comprenda las tendencias y los riesgos y capacite a su equipo para escalar con acciones comprobadas que generen resultados.
Refiner
refiner.io
Encuestas dentro del producto altamente personalizables que generan altas tasas de respuesta junto con una segmentación avanzada de usuarios para obtener información segmentada y específica. Recopile información útil de sus usuarios de SaaS con microencuestas sencillas y hermosas. Refiner le ayuda a comprender quiénes son realmente sus usuarios y cómo puede ayudarles a tener éxito. ↳ x4 mayor tasa de respuesta ↳ Orientación e informes de usuarios avanzados ↳ Integraciones con 1 clic con herramientas populares ↳ Prueba gratuita de 14 días ↳ No se requiere tarjeta de crédito ↳ Sin tarifas ocultas
WorkStep
workstep.com
Workstep es la solución principal de software de participación de empleados diseñada para ayudar a RR. HH. Y las operaciones a reducir la rotación de empleados, aumentar la productividad y aumentar la participación de su fuerza laboral por hora. Workstep proporciona un software de participación de empleados con IA a IA diseñado específicamente para equipos de primera línea. Al empoderar a los líderes de recursos humanos y operaciones con información en tiempo real, Workstep ayuda a identificar y abordar los riesgos antes de que se conviertan en problemas costosos, y mantiene las operaciones funcionando sin problemas. La solución de experiencia de los empleados de WorkStep proporciona la escucha integral de los empleados, el compromiso, la voz del empleado y la funcionalidad de comunicación que incluyen: *Comentarios de los empleados: Workstep recopila información en tiempo real de los empleados a través de Milestone Pulse, siempre encuestas, encuestas anuales y canales de retroalimentación bidireccional. *Informes de empleados: los informes proporcionan a los líderes de recursos humanos y OPS datos sobre el comportamiento de los empleados que pueden ser segmentados por varios filtros, incluidos los tipos de roles, la ubicación, la demografía y la tenencia, para identificar tendencias y patrones que pueden afectar la retención *Análisis predictivo: WorkStep utiliza el aprendizaje automático para determinar las principales áreas de mejora, a nivel de instalación o roles, y sugiere acciones de alto impacto para reducir la facturación de los empleados *Análisis de impacto: los empleadores pueden medir el éxito de cualquier iniciativa implementada mediante el seguimiento del cambio en el sentimiento y la retención de los empleados en toda la población impactada *Comunicación: los líderes pueden responder a comentarios y alertas urgentes mientras mantienen el anonimato de los empleados o se comunicaron ampliamente a los segmentos de la fuerza laboral para llamar la atención sobre los nuevos programas, compartir actualizaciones críticas, celebrar equipos o solicitar comentarios. Combinando datos en tiempo real con análisis de IA y herramientas de comunicación incorporadas, WorkStep ayuda a los líderes de EHR y operaciones a identificar y abordar directamente las oportunidades en sus operaciones de primera línea. Esto da como resultado mejores tasas de retención, mayor productividad y costos reducidos.
CustomerGauge
customergauge.com
El software Account Experience captura y distribuye automáticamente comentarios de sus cuentas, incluidos datos que no provienen de encuestas, a los gerentes de primera línea en tiempo real para ayudarlos a reducir la deserción, aumentar las ventas y cerrar nuevos negocios con referencias basadas en promotores. CustomerGauge es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente B2B que permite a los clientes: - Recopile comentarios de clientes de múltiples partes interesadas en una cuenta - Cree paneles personalizados para mostrar resultados en tiempo real - Establecer metas y objetivos para cerrar el círculo con los clientes. - Segmentar los conocimientos de los clientes por región, producto, instalación y más. - y alinear las iniciativas comerciales relacionadas con CX de los empleados CustomerGauge es también la primera y única solución de gestión de la experiencia del cliente que combina automáticamente los conocimientos del cliente con datos de ingresos. Esto permite a los gerentes de CX: - Identificar y priorizar las mejoras más impactantes en la experiencia del cliente. - Pronosticar el impacto de futuras mejoras de CX en todo el recorrido del cliente. - e informar sobre el ROI de valiosas iniciativas de experiencia del cliente
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch es una herramienta simple pero poderosa que ayuda a los propietarios de software y sus equipos a recopilar, organizar, analizar y colaborar para crear productos basados en los comentarios de los clientes. A través de un potente widget, puede recopilar información de los usuarios, detectar errores/problemas, ideas u otros comentarios mientras utilizan su software. Esto ayuda a presentar estas inquietudes de inmediato sin tener que navegar a diferentes dominios y herramientas o incluso escribir largos correos electrónicos a su equipo. Los límites de FeedNotch son infinitos y seguimos haciendo crecer nuestro equipo y construyendo una mejor plataforma para que nuestros usuarios creen software significativo.
ChangeEngine
changeengine.com
Crear comunicaciones internas y contenido de recursos humanos no es fácil. Los equipos de recursos humanos y de marketing a menudo enfrentan el desafío de hacer malabares con múltiples herramientas o confiar en plantillas básicas que no capturan la voz de su organización. Esto lleva a una marca inconsistente, procesos manuales que requieren mucho tiempo y mensajes que no se conectan con los empleados. Pero no tiene que ser así. ChangeEngine combina software de comunicación interna con IA con servicios de diseño creativo para resolver estos desafíos. Trae herramientas de automatización y personalización en una sola plataforma, lo que permite a los equipos entregar mensajes sin problemas a través de Slack, equipos, correo electrónico y SMS mientras rastrea el compromiso con los análisis en tiempo real. Al mismo tiempo, el equipo creativo dedicado de ChangeGine colabora con usted para diseñar materiales pulidos en la marca, como boletines, manuales y campañas de hitos, que van mucho más allá de lo que las plantillas solo pueden ofrecer. Ya sea que sea un pequeño equipo de recursos humanos o que administre las comunicaciones globales, ChangeEngine optimiza su flujo de trabajo y ahorra un tiempo valioso. Con la combinación correcta de tecnología inteligente y creatividad humana, ChangeEngine lo ayuda a producir comunicaciones consistentes y significativas que fortalecen las conexiones de los empleados y mantienen a todos comprometidos. No se trata solo de las herramientas; Se trata de transformar cómo se comunica su equipo. ChangeEngine le brinda todo lo que necesita para crear mensajes reflexivos e impactantes, todo en un solo lugar.
Retently
retently.com
Retently es líder en la industria de gestión de la experiencia del cliente. Ayuda a los equipos de Producto y de Experiencia del Cliente a comprender mejor a sus clientes y tomar acciones basadas en comentarios. * Comentarios de los clientes: recopile automáticamente comentarios de cada cliente en cualquier punto del recorrido del cliente con sus encuestas rápidas y fáciles de personalizar, que se muestran como conversaciones personalizadas que generan tasas de respuesta superiores al promedio. * Retención de clientes: aumente la retención de clientes automatizando los mensajes de seguimiento con cuentas en riesgo o configurando notificaciones internas para garantizar que se notifique al equipo adecuado y pueda tomar las medidas necesarias para evitar la deserción o una revisión en línea poco halagadora. Además, utilice sus respuestas automáticas para transformar una excelente puntuación NPS en una brillante reseña en línea que aumentará la visibilidad y el rendimiento en línea. * Analizar y predecir: analice el sentimiento, detecte tendencias fácilmente y comprenda los factores clave que afectan la CX. Obtenga una mejor comprensión de cómo se sienten los clientes acerca del producto y prediga el comportamiento futuro.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc es una solución automatizada de lectura y procesamiento de documentos, que transforma textos no estructurados en datos estructurados gracias al uso de OCR e IA. Reducirá la carga de trabajo causada por la gestión de facturas y otros documentos por parte de los equipos de entrada de datos. Esta herramienta recibirá, analizará y gestionará los archivos más utilizados en su empresa. Posteriormente, Parsedoc los integrará en el sistema de gestión de la empresa (SAP, Navision, Holded, etc) vía API. Los clientes de Parsedoc buscan principalmente automatizar documentos como facturas, albaranes, órdenes de compra, Documentos Únicos Administrativos (DUA) y más. Diseñado para empresas medianas y grandes que buscan ahorrar la mayor parte del tiempo dedicado a gestionar y procesar facturas y otros documentos manualmente por parte de su personal de Finanzas o Adquisiciones.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics es la moderna plataforma de análisis de texto y automatización del conocimiento basada en SaaS, sin código, de extremo a extremo, que hace que el análisis de texto esté disponible para el experto en el dominio general. Las organizaciones lo utilizan para obtener valor del análisis de los comentarios de los clientes, explorar las redes sociales para comprender las necesidades y los dolores de los consumidores e identificar tendencias emergentes a través de respuestas de texto de formato libre, detección de tendencias y escaneo de horizontes. Dcipher Analytics puede ahorrarles a los profesionales del conocimiento un tiempo valioso al automatizar su tedioso trabajo para que puedan concentrarse en lo que significan los conocimientos para su organización y cómo pueden tomar el mejor curso de acción. La plataforma acelera el tiempo de obtención de conocimientos, la capacitación de modelos y la automatización de los flujos de trabajo para todos los analistas y profesionales del conocimiento. La base de la solución es una arquitectura única y un lenguaje de consulta patentado diseñado para datos no estructurados, como texto. ¿Qué nos hace únicos? Dcipher Analytics es una solución única para automatizar flujos de trabajo de información. Proporciona todas las fuentes de datos, flujos de trabajo automatizados, algoritmos y herramientas de inteligencia artificial que necesita en un solo lugar. Interactúe con datos a través de una interfaz visual intuitiva para preparar, explorar, enriquecer y crear modelos más rápido que nunca, todo sin necesidad de codificar. IA sin código: poner el poder de los algoritmos y modelos de última generación en manos de analistas y profesionales del conocimiento, haciendo que los modelos de IA más potentes del mundo sean fáciles de usar con solo arrastrar y soltar. Soluciones flexibles de un extremo a otro: facilitan la automatización del proceso de extracción de información a partir de texto no estructurado según sus necesidades. Seleccione todas las fuentes, métodos y modelos que necesita en una plataforma unificada e interoperable. Tecnología de nivel empresarial a escala y velocidad: logrando un rápido tiempo de obtención de información según la escala de sus necesidades, ya sea que desee analizar un solo informe o millones de artículos de noticias. Aproveche la computación distribuida y totalmente paralelizada en la nube para optimizar conjuntos de datos de todos los tamaños. Para ver algunos ejemplos de análisis realizados con Dcipher Analytics, lea más en nuestro blog @ dcipheranalytics.com/blog
Labelf
labelf.ai
Labelf es una herramienta de clasificación de texto de IA sin código que le permite entrenar los mejores y más recientes modelos de IA en una tarde en función de sus propios datos. El caso de uso más popular es interpretar, analizar y automatizar los flujos de trabajo de atención al cliente basados en llamadas, correo electrónico o chats. Esto le brinda la ventaja de comprender qué es lo que genera una experiencia negativa para el cliente. Los modelos de IA funcionan en más de 100 idiomas y puedes usar el mismo modelo para varios idiomas al mismo tiempo.
Yabble
yabble.com
Yabble crea información instantánea para que puedas tomar medidas instantáneas. Desde el primer complemento ChatGPT del mundo hasta un conjunto de herramientas que cuentan, resumen y chatean con sus datos al instante: Yabble es una empresa de tecnología de vanguardia, primera en su tipo, que revoluciona la información y el análisis de texto con productos patentados de IA que ahorran tiempo. , mejorar la productividad e impulsar el crecimiento empresarial. Una plataforma única en su tipo construida sobre productos de IA automatizados e innovadores, ayudamos a las marcas a explorar sus datos de texto no estructurados desde todos los ángulos, enriqueciendo la comprensión de sus clientes y generando conocimientos transformadores que impulsan el crecimiento y la innovación. La oferta de productos Yabble le permite sumergirse en sus datos en un tiempo récord utilizando nuestro conjunto de herramientas impulsadas por IA y nuestro complemento ChatGPT líder en la industria. Utilizando una combinación única de algoritmos patentados y la revolucionaria red neuronal GPT-3 de OpenAI, la IA de Yabble genera información rica y detallada a partir de sus datos no estructurados con una facilidad, velocidad y precisión sin precedentes. Un ejemplo: es 1000 veces más rápido que un codificador humano experto y ha ahorrado a los clientes más de 60 000 horas de trabajo manual hasta la fecha. Cualquiera que sea su fuente de datos (reseñas de productos, comentarios en redes sociales, comentarios de empleados, respuestas a encuestas, transcripciones de entrevistas), Yabble puede ayudarlo. Ahorre cientos de horas de trabajo manual, mejore la productividad y permita que la atención se centre en lo que realmente importa: aplicar conocimientos humanos críticos a sus estrategias comerciales. Yabble es adecuado para empresas de todos los tamaños y sectores y actualmente lo utilizan marcas líderes, incluidos minoristas, cadenas de supermercados, titanes de los medios, empresas de energía y productores de bienes de consumo. Únase a la revolución del conocimiento. Habladlo. ¿Qué estás esperando?
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a los equipos de atención al cliente crear modelos de inteligencia artificial que pueden controlar directamente para mejorar y automatizar los procesos de soporte críticos. Nos integramos perfectamente con Zendesk y Salesforce y eliminamos las tareas manuales y tediosas de las manos de los agentes para que puedan centrarse en lo más importante: el cliente. Nuestros clientes están aprovechando Lang para los siguientes casos de uso y con nuestra tecnología plug and play están en funcionamiento en 48 horas sin necesidad de capacitación ni mantenimiento del modelo.
Gavagai
gavagai.io
Comprenda lo que le dicen sus clientes Gavagai proporciona tecnología innovadora de análisis de texto para crear información valiosa sobre los clientes a partir de lo que sus clientes le dicen. Al realizar un seguimiento continuo de los comentarios de los clientes utilizando nuestro servicio, comprenderá mejor a sus clientes, lo que se traduce en una ventaja competitiva inmediata. Junto con nuestros socios capacitados, creamos soluciones de experiencia del cliente para todo tipo de industrias. Descubre lo que no sabías que necesitabas saber
Rally UXR
rallyuxr.com
La plataforma ReOps de Rally permite a los equipos hablar con sus usuarios de forma segura y a escala. Rally UXR es un CRM de investigación de usuarios que permite a los equipos de investigación y productos reclutar, gestionar y realizar investigaciones directamente con sus usuarios.
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