Yactraq
Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.
Voxjar
Voxjar es una plataforma automatizada de evaluación de llamadas que utiliza modelos de IA para analizar y mejorar interacciones en centros de contacto.
Ivinex
Ivinex es una plataforma de software para la gestión de operaciones comerciales, que mejora la experiencia del agente y facilita la atención al cliente.
Thena
Thena es una plataforma moderna de gestión de tickets para el soporte al cliente B2B, que utiliza inteligencia artificial y mensajería en tiempo real.
Howazit
Howazit es una plataforma automatizada que mejora la comunicación con los clientes, optimiza la gestión de interacciones y ayuda a medir su experiencia de manera eficiente.
Wonderflow
Wonderflow analiza reseñas de productos y comentarios de clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre sus productos y servicios.
ChurnKey
ChurnKey es una plataforma de automatización de retención que ayuda a las empresas a reducir la rotación de clientes y optimizar ingresos a través de flujos de cancelación personalizados y recuperación de pagos.
WorkStep
WorkStep es una aplicación de gestión del compromiso laboral que ayuda a RH y Operaciones a reducir la rotación de empleados y mejorar la productividad mediante retroalimentación y análisis.
ZaiConversations
ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.
CustomerGauge
CustomerGauge es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que recopila feedback y datos de ingresos para ayudar a mejorar las relaciones con los clientes en empresas B2B.
Feedier
Feedier es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar la experiencia del usuario y la satisfacción.
Echoes
Echoes es una plataforma interactiva para análisis de texto y colaboración sobre datos de experiencia del cliente, optimizando la retroalimentación y la innovación.
Artiwise
Artiwise es una plataforma que analiza la retroalimentación del cliente mediante IA, mejorando la satisfacción y facilitando decisiones estratégicas.
DropThought
DropThought es una plataforma que permite a empresas recopilar y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la satisfacción y la experiencia.
Zonka Feedback
Zonka Feedback es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de empleados y clientes mediante encuestas multicanal para mejorar la experiencia y el crecimiento.
Glassbox
Glassbox es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a entender y mejorar las interacciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles.
Graphlogic
Graphlogic se especializa en automatización de procesos robóticos y AI conversacional, utilizando tecnología de comprensión del lenguaje natural para crear chatbots y sistemas de voz.
SuccessKPI
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.
Connectel
Connectel es una plataforma CCaaS que mejora el servicio al cliente mediante software de centro de contacto, optimizando operaciones y experiencias personalizadas.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
Lang.ai US
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.
Invoca
Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
Churn Solution
Churn Solution ayuda a las empresas a retener clientes y reducir la rotación mediante análisis de datos, segmentación y flujos de cancelación personalizados.
Hear
Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto que centraliza el feedback del cliente y analiza datos para ofrecer insights prácticos y mejorar la experiencia del usuario.
SentiSum
SentiSum analiza el feedback de clientes en múltiples canales, extrayendo información útil sobre sentimientos y problemas para mejorar la atención al cliente.
Mopinion
Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.
EverHelp
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.
Centriam
Centriam es una plataforma que ayuda a las empresas B2C a reducir la deserción de clientes y mejorar la gestión de relaciones a través de análisis y optimización de servicios.
SalesLens
SalesLens es una aplicación que analiza las conversaciones del equipo de ventas y ofrece informes para mejorar el rendimiento y la atención al cliente mediante inteligencia artificial.
Alivo
Alivo automatiza la comunicación con clientes, ayudando a empresas de servicios a gestionar leads y mejorar la conversión y satisfacción del cliente mediante inteligencia artificial.
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