Alternativas - Instadesk
Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma potente y fácil de usar. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para brindar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener los datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub está creado como parte de la plataforma HubSpot CRM. Al utilizar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el retorno de la inversión y validar las inversiones. Ya sean estrategias, servicios o software, HubSpot te permite escalar tu empresa, no la complejidad. HubSpot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk es una solución de servicios basada en IA que es fácil de configurar, usar y escalar. La solución Zendesk funciona de forma inmediata y es fácil de modificar en caso de cambios, lo que permite a las empresas avanzar más rápido. Zendesk también ayuda a las empresas a aprovechar la IA de última generación para que los equipos de servicio resuelvan los problemas de los clientes de forma más rápida y precisa. Basada en miles de millones de interacciones CX, la IA de Zendesk se puede aprovechar en toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y los administradores, para ayudarlo a crecer y operar de manera eficiente a escala. Zendesk brinda a los agentes las herramientas, la información y el contexto que necesitan para brindar una experiencia de servicio personalizada en cualquier canal, ya sea mensajería social, teléfono o correo electrónico. Zendesk reúne todo lo que un equipo de servicio necesita, desde conversaciones personalizadas y gestión de casos omnicanal, hasta flujos de trabajo impulsados por IA y herramientas para agentes, automatización y un Marketplace de más de 1200 aplicaciones, todo protegido bajo un mismo techo. Y nuestra solución es fácil de implementar y ajustar sobre la marcha, lo que libera a los equipos de requerir que TI, desarrolladores y socios costosos realicen cambios continuos. En Zendesk tenemos la misión de simplificar la complejidad de los negocios y facilitar que las empresas creen conexiones significativas con los clientes. Desde nuevas empresas hasta grandes empresas, creemos que las experiencias de cliente inteligentes e innovadoras deberían estar al alcance de todas las empresas, sin importar el tamaño, la industria o la ambición. Zendesk presta servicios a más de 130.000 marcas globales en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.
Intercom
intercom.com
Intercom es la única solución completa de servicio al cliente que brinda una experiencia perfecta al cliente a través de la automatización y el soporte humano, brindando una mayor satisfacción al cliente y reduciendo costos. Estamos construyendo un futuro en el que la mayoría de las conversaciones con los clientes se resuelven con éxito sin necesidad de soporte humano, lo que libera al equipo para trabajar en conversaciones con los clientes de mayor valor. Más de 25.000 organizaciones globales, incluidas Atlassian, Amazon y Lyft Business, confían en Intercom para ofrecer experiencias de usuario incomparables a cualquier escala. La plataforma de Intercom se utiliza para enviar más de 500 millones de mensajes por mes y permite interacciones con más de 600 millones de usuarios finales activos mensuales. Fundada en 2011 y respaldada por importantes capitalistas de riesgo, incluidos Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners y Social Capital, Intercom tiene la misión de hacer que los negocios en Internet sean personales.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes sin esfuerzo con un software moderno e intuitivo de atención al cliente. Freshdesk convierte las solicitudes que llegan por correo electrónico, web, teléfono, chat, mensajería y redes sociales en tickets, y unifica la resolución de tickets en todos los canales. Además, las sólidas capacidades de automatización e inteligencia artificial, como la automatización de la asignación de tickets, la priorización de tickets, la asistencia de los agentes e incluso el envío de respuestas predeterminadas, ayudan a agilizar el proceso de soporte. Freshdesk también mejora la colaboración en equipo, se integra con una variedad de herramientas de terceros, ofrece capacidades de soporte predictivo y gestión de servicios de campo. Las funciones de informes y análisis brindan la información necesaria para hacer crecer el negocio.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk puede ayudar a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, mensajes de texto SMS, redes sociales y más. También le ayuda a asignar llamadas a sus agentes según su departamento o equipo, enrutar automáticamente las llamadas a agentes con los que el cliente está familiarizado y le permite mantener la coherencia del servicio para construir relaciones significativas con los clientes. Conecte su número de servicio al cliente con Zoho Desk y haga y reciba llamadas desde la aplicación.
Verizon
verizon.com
Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic está revolucionando el panorama de la creación de contenido y la experiencia del cliente, sirviendo como su compañero confiable en la creación de contenido cautivador y el desarrollo de potentes chatbots de IA. Su plataforma combina el poder de la inteligencia artificial y la creatividad para proporcionar un conjunto completo de herramientas para la creación de contenido, generación de audio y creación de imágenes. Permiten a todos escribir cualquier cosa, publicar en cualquier lugar y optimizar su contenido con una facilidad incomparable. Su robusto creador de chatbots de IA, Botsonic, se integra perfectamente con plataformas como Slack, WhatsApp, Telegram y FB Messenger, lo que garantiza conversaciones omnicanal ininterrumpidas. También ofrece una función de transferencia humana, que facilita transiciones fluidas de interacciones de bot a humanas. Con su integración de Zapier, automatizan tareas y agilizan los flujos de trabajo, mejorando la participación del cliente. Botsonic cumple con el RGPD y promete interacciones seguras con los clientes. Juntos, su conjunto de herramientas tiene como objetivo redefinir la generación de contenido y la experiencia del cliente, haciendo de Writesonic su solución integral para todas sus necesidades digitales.
Twilio
twilio.com
Twilio impulsa el futuro de las comunicaciones empresariales, permitiendo que los teléfonos, VoIP y la mensajería se integren en software web, de escritorio y móvil. Nos encargamos del desordenado hardware de telecomunicaciones y exponemos una API en la nube disponible globalmente con la que los desarrolladores pueden interactuar para crear sistemas de comunicaciones inteligentes y complejos. A medida que el uso de su aplicación aumenta o disminuye, Twilio escala automáticamente con usted. Sólo pagas por lo que usas, sin contratos ni travesuras.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal de participación del cliente con voz y más de 30 canales digitales, opciones avanzadas de IA para autoservicio como bots, herramientas de extensión proactiva y agentes virtuales inteligentes que comprenden la intención del cliente. Ofrece más de 300 integraciones prediseñadas (incluidos CRM líderes) y una solución de análisis y gestión del compromiso de la fuerza laboral totalmente integrada y basada en inteligencia artificial. RingCentral Contact Center está estrechamente integrado con la solución RingCentral MVP, ofreciendo a los clientes los beneficios de una infraestructura de voz de nivel empresarial y comunicaciones unificadas integradas que permiten una colaboración multifuncional perfecta.
Tidio
tidio.com
Tidio es líder mundial en software de atención al cliente. La plataforma fácil de usar de Tidio permite a más de 300.000 empresas en todo el mundo ofrecer un soporte más inteligente y rápido a sus clientes. Con un conjunto completo de soluciones de servicio al cliente, Tidio ofrece chat en vivo, chatbots, emisión de tickets y agentes de soporte virtual con tecnología de inteligencia artificial para ayudarlo a resolver los problemas de los clientes y mejorar sus tasas de conversión. El software de Tidio opera en todos los principales sistemas de gestión de contenidos, plataformas de comercio electrónico y canales de redes sociales. Fundada en 2013, Tidio ha crecido hasta contar con más de 180 empleados y tiene oficinas en San Francisco, Szczecin y Varsovia. Tidio atiende a clientes de todos los tamaños en más de 205 países, incluidos Mercedes, Shell y Praktiker. El widget de chat en vivo de Tidio es visto por 510 millones de usuarios únicos cada mes.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot es una solución de atención al cliente de código abierto que ayuda a las empresas a involucrar a sus clientes en su sitio web, página de Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, correo electrónico, etc. Es una alternativa de código abierto a Intercom, Drift, Freshchat, etc. Conecte a su cliente Canales de conversación y conversa con tus clientes desde un solo lugar. Agregue fácilmente nuevos agentes a su sistema y resuelva conversaciones con facilidad. Chatwoot también le brinda informes en tiempo real para medir el desempeño de su equipo, respuestas predeterminadas para responder fácilmente a las preguntas frecuentes y notas privadas para que los agentes colaboren entre sí.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ es una plataforma de participación del cliente con chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y capacidades de análisis que le ayudan a conocer a sus visitantes, involucrarlos y brindarles soporte en tiempo real. Cargado con todas las funciones que un cliente espera y mucho más, incluido seguimiento de visitantes en vivo, traducción de chat en vivo, chat en vivo, activadores de chat automatizados, puntuación de clientes potenciales, llamadas de audio, pantalla compartida, gestión de malas palabras, vista previa del chat, robot sin código, robot de respuesta, enrutamiento de chat, chat interno, aplicación móvil para agentes, SDK para iOS y Android e integraciones con canales de mensajería instantánea populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger y Telegram. Todo ello en una única plataforma.
JustCall
justcall.io
JustCall: la plataforma de comunicación empresarial todo en uno Conéctese con clientes potenciales y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Automatice los flujos de trabajo con más de 100 integraciones y la magia de la IA, y observe cómo crece su negocio en piloto automático. Con la confianza de más de 6000 empresas en todo el mundo, JustCall equipa a los equipos de atención al cliente para ofrecer interacciones impecables con los clientes impulsadas por información de inteligencia artificial en tiempo real y posterior a la llamada. Principales funciones de JustCall a tener en cuenta: * Llamadas entrantes y salientes * Enviar y recibir SMS y MMS * Marcador de ventas (marcadores automáticos, predictivos y potentes) * Flujos de trabajo de SMS * Bots de SMS * IVR multinivel * Asistencia de agente en tiempo real * Copiloto de SMS impulsado por IA * Entrenamiento de IA * Análisis de sentimiento * Puntuación de llamadas AI * Monitoreo de llamadas en vivo * Bandeja de entrada compartida de WhatsApp * Distribución automática de llamadas (ACD) * Más de 100 integraciones de CRM * Números de teléfono comerciales en más de 70 países
CallRail
callrail.com
CallRail facilita que empresas de todos los tamaños conviertan más clientes potenciales en mejores clientes. CallRail es la plataforma de inteligencia líder que facilita a empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Las soluciones de CallRail, que prestan servicio a más de 200.000 empresas en todo el mundo, ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar información en tiempo real para optimizar su marketing.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias es una plataforma de servicio al cliente única en su tipo diseñada específicamente para que las empresas de comercio electrónico brinden un servicio al cliente sin esfuerzo en cada etapa de crecimiento. Utilizando capacidades de inteligencia artificial y automatización de vanguardia, Gorgias revoluciona la forma en que las tiendas en línea agilizan el recorrido del cliente con soporte omnicanal, chat, macros, reglas, rendimiento de soporte y estadísticas de ingresos. Actualmente, Gorgias presta servicios a más de 13.000 comerciantes en el espacio del comercio electrónico, incluidos Steve Madden, Glossier, BrüMate y TUSHY. Gorgias se enorgullece de ser una Corporación B certificada y es líder en prácticas laborales sostenibles y equitativas.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout es una empresa remota global que es proveedora de software de mesa de ayuda y tiene su sede en Boston, Massachusetts. La empresa proporciona una plataforma de atención al cliente basada en correo electrónico, una herramienta de base de conocimientos y un widget de búsqueda/contacto integrable para profesionales de atención al cliente. El producto principal de Help Scout (también llamado Help Scout) es un servicio de asistencia técnica SaaS (software como servicio) basado en la web que cumple con HIPAA. Fundada en 2011, la empresa presta servicios a más de 10 000 clientes en más de 140 países, incluidos Buffer, Basecamp, Trello, Reddit y AngelList. Además de su ubicación en Boston, la empresa cuenta con una fuerza laboral remota con más de 100 empleados que viven en más de 80 ciudades de todo el mundo.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (un producto de Freshworks Inc.) es una solución de interacción conversacional que ayuda a las empresas a interactuar con los clientes a través de múltiples canales, como chat web, correo electrónico, teléfono y canales sociales como WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat también ofrece chatbots nativos con tecnología de inteligencia artificial que se pueden crear fácilmente con un creador sin código, lo que ayuda a las empresas a brindar autoservicio personalizado a escala. Con el creador de viajes de Freshchat y los manuales de estrategia ya preparados, las empresas pueden adelantarse a las necesidades de sus clientes y apoyarlos de forma proactiva cuando sea necesario. Freshchat también proporciona una vista integral del historial de conversaciones del cliente y otra información relevante, lo que hace que los agentes sean más productivos y les permite brindar experiencias personalizadas.
MightyCall
mightycall.com
Creado por un equipo con más de 20 años de experiencia en telefonía virtual, el Call Center de MightyCall se adapta fácilmente al flujo de trabajo de su negocio. Nuestras configuraciones personalizables garantizan que la solución se ajuste a sus necesidades únicas, lo que lleva a una comunicación simplificada y mejores ingresos. Atributos destacados: las herramientas de retroalimentación en tiempo real, los espacios de trabajo dedicados para supervisores y los informes detallados de desempeño de los agentes ofrecen una gestión eficiente y un análisis de desempeño en profundidad. Manejo efectivo de llamadas: las funciones eficientes de administración de llamadas y los sistemas IVR de múltiples niveles garantizan respuestas rápidas y fluidas a las consultas de los clientes. Mantenimiento de registros optimizado: las transcripciones de los correos de voz facilitan las referencias y los seguimientos eficientes. Interfaz intuitiva: una interfaz fácil de usar alberga estas sólidas funcionalidades, lo que simplifica la navegación y la operación. Soporte inquebrantable: nuestro comprometido equipo de soporte está listo para ayudarlo con la incorporación en vivo o cualquier otro problema, enfatizando nuestra dedicación a su satisfacción. Elija MightyCall para una asociación que impulse la comunicación de su empresa a nuevas alturas en el panorama de la telefonía virtual.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice es la solución de gestión de servicios nativa de la nube, inteligente y del tamaño adecuado de Freshworks. Freshservice logra esto adoptando un nuevo enfoque para crear y brindar experiencias modernas a los empleados y una gestión de servicios unificada, lo que permite a las empresas lograr eficiencia, rápida obtención de valor y mayor satisfacción y productividad de los empleados. Freshservice ofrece una experiencia de consumidor de extremo a extremo, lista para usar, que permite a los empleados trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento. Proporciona eficiencia y agilidad a través de IA (Inteligencia Artificial) para crear experiencias contextuales e inteligentes. Impulsa integraciones y flujos de trabajo a escala empresarial, basándose en una plataforma y un mercado abiertos con conectores y API (interfaz de programación de aplicaciones) para ampliar y personalizar. Las empresas que utilicen Freshservice obtendrán un mayor retorno de la inversión, eficiencia y eficacia. Con Freshservice, obtienes: * Gestión de servicios de TI: acelere la prestación de servicios con experiencias de nivel de consumidor, responda a los cambios más rápido, mejore la confiabilidad, prediga y prevenga problemas de manera proactiva y experimente una plataforma intuitiva. * Gestión de operaciones de TI: agilice las operaciones digitales, filtre el ruido y automatice la creación, escalamiento y enrutamiento de incidentes. Resuelva problemas más rápido con información basada en ML y brinde servicios de TI ininterrumpidos. * Gestión de proyectos de nueva generación: planifique, ejecute y realice un mejor seguimiento de los proyectos utilizando una solución integrada de gestión de proyectos de nueva generación para que los servicios de TI y la gestión de proyectos se unan para ofrecer resultados comerciales consistentes. * Gestión de servicios empresariales: brinde satisfacción a los empleados sin concesiones en toda la empresa con una solución de gestión de servicios unificada para que los equipos de TI y de negocios brinden servicios a los empleados rápidos, fáciles y sin interrupciones. * Gestión de activos de TI: cree una columna vertebral para la prestación eficiente de servicios con visibilidad completa de su infraestructura local y en la nube con ITAM moderno para el descubrimiento y la gobernanza de activos.
Teamwork
teamwork.com
TeamWork.com es la única plataforma con las mejores operaciones de clientes de su clase combinadas con una gestión de proyectos fácil de usar que los equipos aman. Entregue el trabajo a tiempo y al presupuesto, elimine el caos de los clientes y comprenda la rentabilidad, todo en una plataforma. Con sede en Cork, Irlanda y fundada por un equipo que ha dirigido una agencia antes, TeamWork.com tiene más de 20,000 clientes en todo el mundo con un equipo global de más de 350 empleados.
Five9
five9.com
La plataforma Five9 Intelligent CX proporciona un conjunto integral de soluciones para interactuar con los clientes a través del canal de su elección, brindar a los gerentes conocimientos e inteligencia sobre el rendimiento del centro de contacto y elevar su negocio para ofrecer mejores resultados comerciales y Bring Joy to CX™. Nuestra plataforma segura, escalable y nativa de la nube incluye centro de contacto; compromiso omnicanal; Gestión del compromiso de la fuerza laboral; extensibilidad a través de más de 1.400 socios; e inteligencia artificial, automatización y análisis de viajes innovadores y prácticos que están integrados como parte de la plataforma. Five9 lleva el poder de las personas, la tecnología y los socios a más de 2500 organizaciones en todo el mundo.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Creen que las mejores experiencias de los clientes comienzan con la IA. Sus soluciones de experiencia del cliente que priorizan la automatización optimizan los procesos de servicio al cliente más críticos de sus clientes. Su velocidad de innovación, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas de todo el mundo puedan ofrecer mejores experiencias a los clientes en cualquier industria y a través de cualquier canal, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y resultados comerciales acelerados. Más de 1300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluidas Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA y 2U, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de brindar una excelente experiencia al cliente. Talkdesk ofrece Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds y Talkdesk Phone, todo en una sola plataforma para una experiencia de cliente holística e integrada, unificada y fluida. Talkdesk CX Cloud™ combina la escala empresarial con la simplicidad para el consumidor, ofreciendo ventajas sin precedentes de velocidad, agilidad, confiabilidad y seguridad. Junto con su emblemática CX Cloud, ofrecen Talkdesk Industry Experience CloudsTM, que están diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de los sectores verticales para mejorar la CX y generar resultados comerciales específicos de la industria. Ofrecen el primer y único sistema telefónico empresarial creado de forma nativa en una plataforma líder de centro de contacto en la nube, lo que reduce los costos y proporciona una mejor manera para que las fuerzas laborales híbridas brinden excelentes experiencias a los clientes.
GoTo
goto.com
GoTo Meeting, líder de la industria de videoconferencias en línea para empresas de todo el mundo, ahora forma parte de GoTo Connect, el software de comunicaciones todo en uno creado para PYMES. Millones de personas confían cada día en la solución Meeting, disponible para comprar de forma independiente, para comunicación y colaboración virtual en tiempo real. Obtenga una solución de reuniones en línea profesional, rápida, sencilla y confiable que permite a los clientes reunirse cara a cara, conectarse con colegas a través de chat o conferencias telefónicas durante la reunión y compartir la pantalla de sus presentaciones, todo con solo hacer clic en un botón. Nada puede igualar el impulso de su equipo o negocio cuando está impulsado por una solución de colaboración galardonada; la solución para reuniones de GoTo Connect combina productividad con flexibilidad para permitir que los empleados trabajen de manera efectiva en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Interakt
interakt.shop
Haga crecer su negocio utilizando la API de WhatsApp en Interakt. Consulte los precios de la API de WhatsApp, la integración de la API, las funciones de la cuenta Business y más en Interkat.ai. Conjunto de herramientas todo en uno para que las empresas aprovechen WhatsApp para el crecimiento empresarial, WhatsApp para marketing, WhatsApp para ventas, envío de notificaciones de WhatsApp y más. Lanzada en 2020, Interakt es una plataforma completa de soporte, ventas y marketing conversacional construida sobre las API oficiales de WhatsApp Business. Más de 10.000 empresas en todo el mundo confían en Interakt para reducir el CAC, mejorar el LTV de los clientes e impulsar las compras repetidas. La plataforma se basa en la misma tecnología que impulsó el robot MyGOV COVID del gobierno indio en WhatsApp, que manejó 150 millones de usuarios y 600 millones de mensajes. Además, trajo al mundo la primera experiencia de compra inmersiva de extremo a extremo en WhatsApp para Jio Mart. Este logro le valió el reconocimiento del propio Sr. Mark Zuckerberg.
Dialpad
dialpad.com
Obtenga VoIP empresarial con Dialpad y conecte a su equipo con un sistema telefónico en la nube que hace que las comunicaciones empresariales sean más fáciles y eficientes. Dialpad es la plataforma líder de inteligencia de clientes impulsada por Ai que está transformando por completo la forma en que el mundo trabaja en conjunto, con un hermoso espacio de trabajo que combina a la perfección el centro de contacto Ai, las ventas Ai, la voz Ai y las reuniones Ai más avanzadas con Ai Messaging. Más de 30.000 marcas innovadoras y millones de personas utilizan Dialpad para desbloquear la productividad, la colaboración y la satisfacción del cliente con información de IA en tiempo real. Entre sus clientes se incluyen WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo y Xero. Los inversores incluyen a Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sección 32, Softbank y Work-Bench.
Webex
webex.com
Webex Webinars (anteriormente Webex Events) es una plataforma de seminarios web escalable que puede crear experiencias atractivas e impactantes para todos, desde pequeñas sesiones hasta audiencias globales masivas. Haga que los seminarios web sean inclusivos, atractivos e interactivos: • Fomente la participación activa con preguntas y respuestas moderadas, encuestas en vivo, chat, reacciones emoji y reconocimiento de gestos • Permita que los asistentes escuchen en su idioma preferido con intérpretes en vivo incluidos en la sesión • Profundice en los temas o fomente las conexiones con sesiones de trabajo Ofrezca seminarios web profesionales y personalizados a escala • Administre el escenario y el contenido que su audiencia ve antes, durante y después del evento • Seleccione la experiencia de registro de asistentes con opciones y temas de marca personalizados • Ensaye toda la presentación con los panelistas antes de transmitirla en vivo • Aloje hasta 100 000 asistentes • Llegue a audiencias globales con traducciones en tiempo real en más de 100 idiomas
Nextiva
nextiva.com
Nextiva es una empresa de Unified CXM que ofrece soluciones de experiencia del cliente basadas en inteligencia artificial. Nextiva impulsa más de 100.000 empresas y miles de millones de conversaciones cada año con su plataforma de experiencia del cliente todo en uno. Desde un centro de comunicación impulsado por IA, Nextiva transforma la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. El compromiso de la empresa con Amazing Service® y un enfoque centrado en el cliente ha sido su piedra angular durante 15 años. Fundada en 2008 y con sede en Scottsdale, Arizona, Nextiva obtuvo 200 millones de dólares de Goldman Sachs Asset Management en su ronda de financiación inaugural, valorando la empresa en 2.700 millones de dólares a finales de 2021. Descubra más en www.nextiva.com.
Appy Pie
appypie.com
Una plataforma integral con todas las soluciones de inteligencia artificial y sin código para iniciar, administrar y hacer crecer su negocio. Appy Pie tiene una gama de productos y servicios que pueden ayudar a cualquier empresa a sobresalir de manera integral aprovechando la última tecnología sin código para aplicaciones móviles, sitios web, chatbots, automatización, diseño, base de conocimientos, mesa de ayuda y mucho más.
Aircall
aircall.io
Aircall es la plataforma de interacción y comunicación con el cliente, diseñada para equipos de ventas y soporte. Es una solución de voz completamente basada en la nube, fácil de usar, confiable e integrada con todos los CRM y herramientas comerciales y conversacionales críticas como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong y muchas otras. A través de una combinación de su potente software y su personal dedicado, Aircall ayuda a las PYMES a impulsar la productividad y convertir la satisfacción de los clientes y empleados en factores clave de crecimiento. Aircall ha ampliado su presencia internacional y actualmente cuenta con más de 700 empleados de 40 nacionalidades repartidos en 6 oficinas y fue nombrado uno de los mejores lugares para trabajar de Built In. Como parte de la lista Fast 500 de Deloitte, Aircall alcanzó el estatus de centauro después de obtener más de 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales a principios de 2022.