Página 21 - Alternativas - HelpCrunch
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI es una empresa que brinda servicios de capacitación e integración de Microsoft Teams para ayudar a organizaciones e individuos a desbloquear el poder de las tecnologías de inteligencia artificial generativa como ChatGPT. Puntos clave sobre FranklyAI: * Servicios de capacitación: FranklyAI ofrece programas de capacitación básicos para ayudar a las organizaciones y a las personas a dominar el uso de herramientas y tecnologías de IA generativa. * FranklyAI para Microsoft Teams: esta es una aplicación de Microsoft Teams que proporciona acceso seguro y moderado a capacidades de IA generativa directamente dentro de la plataforma Teams. Esto permite a los empleados utilizar asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT en un entorno corporativo controlado. * Soluciones a medida: FranklyAI también desarrolla soluciones de IA generativa personalizadas adaptadas a las necesidades y requisitos específicos de sus clientes comerciales. El sitio web destaca cómo se espera que las organizaciones que adoptan la IA generativa superen a las que no lo hacen, ya que puede aumentar la productividad de los empleados y ahorrar tiempo y dinero. La aplicación FranklyAI Teams se posiciona como una forma de desbloquear el potencial de estas tecnologías manteniendo la seguridad y el control. El sitio incluye testimonios de clientes, información sobre el equipo y el enfoque de FranklyAI, así como ejemplos de su trabajo presentados en varios medios de comunicación. En general, Frankly.ai parece centrarse en impulsar la adopción de tecnologías de IA generativa dentro del espacio empresarial a través de su capacitación, integraciones de software y soluciones personalizadas.
eBotify
ebotify.com
eBotify es una plataforma de creación de bots conversacionales impulsada por inteligencia artificial para crear chatbots personalizados para la generación de clientes potenciales, soporte por chat en vivo, páginas de destino interactivas, encuestas, consultas, citas, comentarios y sugerencias para su negocio.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: una plataforma de IA conversacional que combina reglas, aprendizaje automático e IA generativa para permitir a los usuarios de todos los niveles de experiencia crear chatbots y asistentes virtuales de forma rápida y sencilla.
Codar.io
codar.io
Codar.io es una plataforma de marketing digital todo en uno diseñada para optimizar varios aspectos del marketing online para empresas. Integra múltiples herramientas y funciones para mejorar la eficiencia y eficacia del marketing. Estos incluyen chatbots para plataformas como Facebook, Instagram, Telegram y WhatsApp, así como capacidades para comercio electrónico, marketing por SMS/correo electrónico y gestión de redes sociales. La plataforma es conocida por su facilidad de uso y asequibilidad, lo que la hace accesible para pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar su presencia en línea y la participación de sus clientes. Los usuarios pueden automatizar respuestas, gestionar campañas de marketing y analizar el rendimiento, todo dentro de una única interfaz: Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA es su asistente de comunicación Omni. Un panel de omnicomunicación basado en la web fundado en 2019 y miembro del Grupo Telkom. Proporcionamos una solución de comunicación en tiempo real para ayudarle a ganar conciencia, mejorar las experiencias de los clientes y crear una estrategia de comunicación integral para su negocio.
Lucy
lucy.ai
Lucy es una plataforma integral de conocimiento impulsada por IA para todos los datos que una organización posee y licencia. Fue moldeada por las necesidades de nuestros clientes y continúa evolucionando con el mercado. Lucy existe para sorprender, deleitar y empoderar a los trabajadores del conocimiento.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot es la solución definitiva de chatbot de IA para conversaciones inteligentes e interactivas. Con esta tecnología de vanguardia, ofrecen un chatbot basado en texto personalizable que se combina perfectamente con su marca y satisface sus necesidades únicas. Esta poderosa herramienta está diseñada para atraer visitantes de todos los rincones del mundo, transformando cada interacción en una oportunidad de oro para la conversión. Pero LouiseBot es más que un simple chatbot: es su billete al éxito internacional. Diga adiós a las barreras del idioma y salude a una audiencia global. Con este chatbot, pueden adaptar sus conversaciones a la perfección, asegurando que cada visitante reciba una atención personalizada y una experiencia de cliente excepcional. Aumente sus tasas de conversión y conéctese con los clientes como nunca antes. Esta avanzada tecnología de inteligencia artificial comprende y responde a las conversaciones de sus clientes en tiempo real, brindando soluciones precisas adaptadas a sus necesidades individuales. Y a diferencia de los agentes humanos, este incansable chatbot nunca se cansa y ofrece soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, todos los días del año. Mejore su experiencia de servicio al cliente y garantice asistencia las 24 horas para sus clientes con la ayuda de LouiseBot.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Conozca Scotty, su solución de IA conversacional todo en uno, desde el abastecimiento hasta la incorporación y más. Con Scotty AI, experimentarás: * Respuestas instantáneas y personalizadas a todas sus solicitudes y consultas, 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de voz y texto * Integración perfecta entre sistemas de registros (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV de solución puntual, sitios web y canales de colaboración (Teams, Slack,...) * Gestión sin esfuerzo de todo el proceso de contratación, desde el abastecimiento hasta la gestión de la fuerza laboral. * La capacidad de manejar +500.000 conversaciones al mismo tiempo * Capacidades de automatización, liberando recursos y acelerando su camino hacia el éxito Scotty AI automatiza y respalda cualquier proceso empresarial como una conversación a una velocidad y escala espectaculares, tanto entrantes como salientes, en canales de texto y voz, y en más de 100 idiomas. El poder único de Scotty reside en su capacidad de ofrecer una experiencia hiperpersonalizada a todas las partes involucradas. Los candidatos y los equipos de contratación vivirán una experiencia inolvidable en cada paso del camino.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp permite a las empresas de comercio electrónico aumentar las conversiones y los ingresos del sitio web y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso de agentes de ventas digitales escalables. En cualquier momento, los consultores de productos digitales de Chatchamp (chatbots) brindan a los clientes asesoramiento profesional y automatizado sobre sitios web y una experiencia de cliente impresionante. En cuestión de minutos, la solución se integra fácilmente en la tienda y, junto con el equipo de Chatchamp, los productos se implementan en poco tiempo.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat es un software de redes sociales compatible con MySQL y compatible con los principales navegadores de Internet.
Chatlio
chatlio.com
Chatea con los visitantes de tu sitio web directamente desde Slack. No necesitas otro cliente de chat para hablar con tus clientes. Instalación sencilla en un minuto. Los visitantes de su sitio pueden chatear instantáneamente con usted sobre preguntas de preventa, problemas de soporte, etc. mientras usted y su equipo responden directamente desde Slack sin necesidad de instalar o usar herramientas adicionales.
Essembi
essembi.com
Essembi es el centro de innovación de software que ayuda a las empresas de software a acelerar su ciclo de innovación para convertirse en líderes en su mercado. En el acelerado mundo del software actual, la presión para crear software excelente es mayor que nunca. La velocidad de su ciclo de innovación de software juega un papel fundamental en su éxito. Los líderes exitosos de la industria suelen ser aquellos con el ciclo de innovación de software más rápido: recopilan rápidamente comentarios valiosos, toman decisiones informadas sobre nuevas características de productos y entregan actualizaciones de productos de alta calidad más rápido que sus competidores. Essembi ayuda a los equipos de software a acelerar su ciclo de innovación de software al ofrecer la funcionalidad para gestionar el ciclo en un solo sistema. Cuando sus equipos de gestión de productos, desarrollo, atención al cliente, ventas y marketing colaboran sin problemas en una única plataforma, todos ganan: sus clientes obtienen funciones más rápido, su producto crece más rápido y su negocio escala más rápido.
Desk360
desk360.com
Desk360 es una plataforma de atención al cliente omnicanal que permite a empresas de todos los tamaños tener una vista de 360 grados de sus clientes y utilizar una bandeja de entrada de próxima generación para sus aplicaciones móviles y sitios web. Le permite comunicarse con sus clientes en cualquier canal (correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, WhatsApp e incluso un cuadro de mensaje dentro de sus aplicaciones móviles), mientras unifica todos los mensajes en una sola pantalla para sus representantes de clientes. Con Desk360, puedes crear una bandeja de entrada para que tus usuarios se pongan en contacto contigo según sus propios términos. Desk360 ofrece integraciones con App Store, Google Play Store y Huawei AppGallery, para que pueda agregar todas las reseñas de la tienda en una sola página y responder a sus clientes sin tener que alternar entre las cuentas de su tienda. Administrar sus cuentas de redes sociales con Desk360 es muy sencillo. Puede ver y responder todos los mensajes de los clientes provenientes de Facebook, Instagram y Twitter en una sola pantalla, lo que les ahorra a sus representantes una gran cantidad de tiempo. ¿Utiliza diferentes direcciones de correo electrónico para brindar soporte a sus clientes? No te preocupes, porque podrás unificar todas tus direcciones de correo electrónico en una sola pantalla. Además, puede crear páginas de contacto y preguntas frecuentes personalizadas en su sitio web para brindarles a sus clientes un soporte integral de su marca. Descubra Desk360 hoy y comience a comunicarse con sus clientes con mensajes Desk360 predefinidos preparados por traductores profesionales en 40 idiomas. Administre los mensajes de sus clientes procedentes de estos 11 canales en una sola página y obtenga informes detallados sobre productos y usuarios. Elija quién será responsable de qué proyecto asignando agentes especiales a cada producto y fomente la cooperación entre equipos para aumentar su rendimiento.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM es la empresa de gestión de la experiencia del cliente (CXM) que ayuda a las empresas y sus ecosistemas de socios a ofrecer experiencias de cliente excepcionales con visibilidad completa y control preciso para que puedan ser dueños del viaje, guiar la experiencia y liberar los beneficios. La plataforma OvationCXM, CXMEngine, incluye conectores CRM prediseñados, herramientas de automatización y orquestación del recorrido del cliente, agregación de ecosistemas, así como entrega de conocimientos y soluciones de comunicación integradas en una plataforma perfecta. Los profesionales de la experiencia del cliente eligen OvationCXM porque la tecnología CXM ofrece simplicidad a gran escala, optimizando los esfuerzos de CXM en cada punto de contacto con el cliente. La sede de OvationCXM se encuentra en Tiburon, California, y cuenta con una fuerza laboral remota a nivel nacional respaldada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures y Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Video chat en vivo, uso compartido de pantalla y navegación conjunta para equipos de ventas y soporte. Apizee ofrece soluciones de participación visual, que ayudan a las empresas a resolver problemas complejos de los clientes más rápido a través de soporte visual remoto personalizado. Apizee reúne video chat, uso compartido de pantalla y navegación conjunta en una solución SaaS conectada a plataformas líderes de ventas y soporte como Salesforce y Zendesk. Apizee ofrece una plataforma de experiencia del cliente que da prioridad a la privacidad de los datos y está alojada en Europa y que escala desde 1 agente hasta varios equipos y miles de usuarios.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai es una solución comercial de WhatsApp lista para usar para plataformas de tiendas en línea como Shopify, WooCommerce, Magento, etc. A los pocos minutos de conectarse, QuickReply sincroniza información sobre la tienda: 1. Productos, 2. Inventario, 3. Cupones, 4. Clientes, 5. Órdenes. Viene con campañas automatizadas de WhatsApp planificadas previamente para: 1. Recuperación de carros abandonados 2. Alertas de pedidos 3. Confirmación del pedido 4. Convertir pedidos contra reembolso a prepagos 5. Venta adicional y venta cruzada de productos 6. Transmisión promocional con cupones de descuento y mensajes personalizados. 7. Reembolso del pedido/Reemplazos 8. Obtener comentarios. y mucho más... El 30% restante se transfiere a una bandeja de entrada única para que los agentes humanos tomen medidas rápidas y atiendan a sus clientes más rápidamente.
TeleSign
telesign.com
Telesign proporciona Continuous Trust™ a empresas líderes a nivel mundial al conectar, proteger y defender sus identidades digitales. Telesign verifica más de cinco mil millones de números de teléfono únicos al mes, lo que representa la mitad de los usuarios móviles del mundo, y proporciona información crítica sobre los miles de millones restantes. La poderosa IA y la extensa ciencia de datos de la compañía brindan identidad con una combinación única de velocidad, precisión y alcance global. Las soluciones de Telesign previenen el fraude, protegen las comunicaciones y habilitan la economía digital al permitir que las empresas y los clientes interactúen con confianza.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius es la plataforma de experiencia del cliente sin código para comercio electrónico y venta minorista impulsada por inteligencia artificial. Su solución de IA aprende y evoluciona continuamente a partir de cada interacción dentro de su red de clientes, aprovechando más de 50 casos de uso prediseñados, procesos personalizables e integraciones para ayudar a hacer felices a los clientes. Trabajan con empresas minoristas y de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo, como ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa y muchas otras para impulsar mejores experiencias de los clientes en línea. Con DigitalGenius, podrán: * Ofrecer un recorrido de compra sin fricciones para los clientes de comercio electrónico * Impulsar la excelencia y el crecimiento futuro con IA para el comercio electrónico * Gestione con confianza los picos de volumen impredecibles y estacionales * Abordar y resolver problemas de forma proactiva antes de que los clientes se comuniquen con ellos. * Satisfacer las expectativas de los consumidores en línea y fuera de línea. * Implementar y utilizar la automatización del comercio electrónico a escala. * Capacitar a los agentes para que atiendan con éxito a los clientes en cada punto de contacto. * Logre rápidamente Zero Backlog con la automatización del backlog Ayudan a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes con: * Una plataforma de inteligencia artificial de comercio electrónico en continua evolución y mejora, construida a partir de aprendizajes de empresas de comercio electrónico con visión de futuro en todo el mundo. * Más de 50 casos de uso prediseñados específicamente para el comercio electrónico para gestionar fácilmente los picos estacionales e impredecibles * Interacciones proactivas que proporcionan información actualizada sobre entregas y devoluciones. * Mejores prácticas aprendidas de una red de las empresas de comercio electrónico más innovadoras, lo que permite respuestas y viajes personalizados * Integraciones y procesos personalizables adaptados a los requisitos de los clientes. Acceda fácilmente a DigitalGenius: * Tecnología en la nube (SaaS) * Siempre disponible: 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año * Varios idiomas están disponibles * Configúrelo en 1 semana sin integraciones con código bajo o sin código * Canales independientes: Autoservicio, Correo electrónico, Bots, Agentes, Proactivo, Preventa y Voz
konversable
konversable.com
Konversable es una poderosa solución de chat diseñada para deleitar a sus clientes y convertir más consultas. Nuestra solución se puede utilizar en muchos casos de uso diferentes. Konversable ha sido diseñado para ayudar a nuestros clientes de varias maneras: * Los clientes con la copia de seguridad de Live Chat habilitada ahora pueden recibir notificaciones de las solicitudes entrantes de chat en vivo a través de la aplicación, e incluso pueden chatear con los usuarios directamente desde la aplicación. * Toda la funcionalidad de chat en vivo presente en nuestra solución basada en la nube se puede utilizar dentro de la aplicación, incluida la capacidad de transferir chats entre departamentos y la creación/inserción de respuestas rápidas para mejorar la facilidad de uso. * Los clientes pueden ser notificados sobre cualquier cliente potencial generado por su bot, lo que garantiza que se puedan actuar rápidamente. * Las transcripciones de chat en todos los canales de mensajería se pueden revisar cuando estén conectados; incluidos chats de sitios web, chats de Whatsapp y chats de Messenger. Funciones reactivas y proactivas para aumentar las consultas, los chats y las conversiones.
CBOT
cbot.ai
CBOT es una empresa líder en IA conversacional que ofrece soluciones de IA de nivel empresarial en IA conversacional e IA generativa. Nos especializamos en mejorar las experiencias de los clientes en los sectores de servicios financieros, comercio electrónico, telecomunicaciones y servicios al cliente a través de chatbots basados en inteligencia artificial, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de aumentar la lealtad y los ingresos de los clientes.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs es una herramienta de comunicación con el cliente para su negocio. Le ayuda a adquirir y retener clientes, crear reputación en línea, ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente y hacer crecer su negocio. Mensajes de texto comerciales, chat de Google Maps y WhatsApp, gestión de reseñas en línea, chat web, formularios en línea y notificaciones por SMS utilizando una única herramienta compartida por su equipo. Canales admitidos en Sociocs: Facebook Messenger, comentarios de publicaciones de Facebook, reseñas de aplicaciones móviles, reseñas de Google Business, mensajería empresarial de Google, mensajes de texto/SMS, mensajería de Telegram, chat web, mensajería de WhatsApp, formularios de sitios web.
Mongoose
hellomongoose.com
Desde el texto hasta el chat, haga que cada mensaje cuente. Mongoose cree que tener las comunicaciones correctas entre las personas adecuadas en el momento adecuado ayuda a los estudiantes, ex alumnos y personal a alcanzar sus metas y aspiraciones. Los colegios y universidades disfrutan de un aumento de la investigación del 200%, una tasa de retención de estudiantes del 98% y duplicaron donaciones con Cadence, la primera y única solución de la industria construida por profesionales de educación superior para líderes de educación superior. Las soluciones de compromiso de cadencia potencian a más de 750 instituciones para avanzar e inspirar el éxito de los estudiantes al aumentar la inscripción, el compromiso, la retención y los regalos de ex alumnos.
Dialogview
dialogview.com
Plataforma de IA conversacional | Integración omnicanal | Agente virtual impulsado por IA Dialogview es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a lograr una poderosa experiencia de cliente omnicanal con herramientas de comunicación y colaboración. Dialogview proporcionará una interfaz de vista única para varias interacciones de canales, incluidos chat web, SMS y otras aplicaciones de mensajería populares. Con la ayuda de herramientas de colaboración en tiempo real, dialogview puede humanizar la experiencia del cliente. Dialogview ayuda a su empresa a lograr una mejor experiencia del cliente, recorrido del cliente y comentarios del cliente, permitiendo así una conectividad de 360 grados con el agente.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic es una plataforma de participación del cliente que permite a las organizaciones deleitar a los clientes con extraordinarias experiencias omnicanal. Agiliza las conversaciones en cada punto de contacto a lo largo del recorrido del cliente al unificar canales de comunicación, aplicaciones de mensajería y chatbots. Las soluciones de Unifonic integran canales de comunicación con el cliente, incluidos texto, voz, mensajería y web, en una única plataforma que permite a las empresas crear relaciones más sólidas con los clientes. A medida que surgen nuevos canales y las preferencias de los usuarios cambian con el tiempo, las organizaciones confían en Unifonic para maximizar la participación del cliente y optimizar el retorno de la inversión en comunicación. Desde SMS para banca en línea hasta soporte de servicio al cliente por WhatsApp, Unifonic permite a las organizaciones transformar las experiencias de sus clientes y, al mismo tiempo, permitirles centrarse en las actividades comerciales principales sin mantener costosas infraestructuras de comunicación. Unifonic conecta a las empresas locales con sus clientes. Esto incluye bancos, instituciones financieras y entidades gubernamentales líderes en todo el Medio Oriente y el Norte de África, así como proveedores de atención médica, comercio minorista y electrónico, y proveedores de transporte y logística en todo el mundo. Con experiencia comprobada en mercados emergentes desde 2006, Unifonic se compromete a brindar excelencia en el manejo de más de 10 mil millones de transacciones anuales para millones de destinatarios en más de 160 países, respaldado por una presencia corporativa local en cinco países y un equipo dedicado de más de 300 profesionales que atienden a los clientes las 24 horas. /7. Para obtener información adicional sobre Unifonic, visite https://www.unifonic.com/.
Waypoint
usewaypoint.com
Waypoint es una plataforma de correo electrónico y API. Los equipos de software utilizan Waypoint para crear, organizar y monitorear notificaciones por correo electrónico.
SMTPServer
smtpserver.com
SMTPServer es la única plataforma de marketing digital todo en uno que permite a las empresas B2B y B2C, comerciantes de comercio electrónico y agencias desarrollar relaciones con los clientes a través de campañas de marketing digital, mensajes transaccionales y automatización de marketing. A diferencia de otras soluciones de marketing diseñadas para presupuestos y experiencia a nivel empresarial, la suite todo en uno de SMTPServer cumple con los requisitos de marketing de las PYMES en expansión en mercados competitivos. SMTPServer se estableció en 2020 con el propósito de poner a disposición de todas las empresas los canales de marketing más eficaces. SMTPServer, con sede en Letonia, admite más de 30.000 usuarios activos en 80 países. Reconocen que sus requisitos de correo electrónico son únicos, independientemente de si es desarrollador, marketing, director ejecutivo de una pequeña empresa o director de programas en una corporación empresarial. En consecuencia, SMTPServer ofrece una solución única de comunicación con el cliente para cada paso del desarrollo de su empresa.
Sidemail
sidemail.io
La nueva plataforma de correo electrónico para su SaaS Este es el motivo: cree, integre, envíe, automatice y analice fácilmente sus correos electrónicos. Sidemail viene repleto de plantillas para cualquier escenario y funcionalidad que le permitirán comenzar a trabajar, en minutos. Es decir, puedes concentrarte en lo que haces mejor, mientras que todo tu juego de correo electrónico es tan simple como preparar una taza de café.
mailpipe
mailpipe.co
Solución basada en web para empresas que proporciona herramientas para crear, editar, analizar y mejorar el marketing por correo electrónico.
HandySends
handysends.com
Aquí en HandySends, nuestro enfoque principal es la capacidad de entrega, la escalabilidad y el soporte. Con nuestro soporte y experiencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede estar seguro de que sus correos electrónicos de marketing y comerciales críticos se entregarán de manera segura en la bandeja de entrada de su cliente. Twillo SendGrid ha decidido asociarse con HandySends para llevar su galardonada plataforma de comunicación por correo electrónico a todo el mundo. Con Twillo Sendgrid y HandySends, puede dedicar menos tiempo a crear campañas de marketing y dedicar más tiempo a expandir su negocio. * Disfrute de una segmentación potente pero sencilla, de una edición de campañas flexible y sin frustraciones y de análisis procesables, todo ello impulsado por un servicio líder de marketing por correo electrónico. * Nuestra configuración de retransmisión SMTP y las API web y SMTP flexibles proporcionan un enfoque de integración personalizable para su correo electrónico transaccional. * La entrega de correo electrónico es nuestra pasión. Nuestra plataforma de entrega de correo electrónico líder en la industria incluye herramientas y experiencia para garantizar que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada e impulsen la participación. * Proteja su correo electrónico con autenticación de dos factores, permisos precisos para compañeros de equipo, permisos de clave API, administración de acceso IP y más. * Integre y envíe fácilmente correos electrónicos desde su aplicación, ya sea un CMS, un marco, un CRM o su propio código.
Charley
charlie.io
Charlie es la respuesta de su equipo al correo electrónico. Una solución de colaboración y archivado de correo electrónico que rompe los silos de correo electrónico de su equipo, mejora el intercambio de conocimientos y simplifica la administración, lo que le permite brindar un mejor servicio a sus clientes.