Google Meet
meet.google.com
Reuniones en tiempo real de Google. Usando su navegador, comparta su video, escritorio y presentaciones con compañeros de equipo y clientes. Google Meet es una aplicación de videollamadas de alta calidad diseñada para ayudarlo a tener interacciones significativas y divertidas con sus amigos, familiares, colegas y compañeros de clase, donde sea que estén. Reunirse le permite conectarse de cualquier manera que funcione para usted: llame a alguien espontáneamente, programen tiempo juntos o envíe un mensaje de video que pueda ver y responder más tarde. Meet también te ayuda a hacer las cosas. Se integra con otras aplicaciones de Google Workspace como Gmail, documentos, diapositivas y calendario y ofrece una serie de características para ayudarlo a ejecutar reuniones suaves y atractivas, como reacciones de emoji, grabaciones, transcripciones y salas de trabajo. Google Meet (anteriormente conocido como Hangouts Meet) es un servicio de videocomunicación desarrollado por Google. Es una de las dos aplicaciones que constituyen el reemplazo de Google Hangouts, la otra es Google Chat. Google planeó comenzar a retirarse de Google Hangouts en octubre de 2019.
Zoom
zoom.us
Zoom es un programa de software VideoTelephony desarrollado por Zoom Video Communications. La versión gratuita proporciona un servicio de chat de video que permite hasta 100 dispositivos a la vez, con una restricción de tiempo de 40 minutos para cuentas gratuitas que tienen reuniones de tres o más participantes. Los usuarios tienen la opción de actualizar suscribiéndose a uno de sus planes, con el más alto que permite hasta 1,000 personas simultáneamente, sin restricción de tiempo. Durante la pandemia Covid-19, hubo un gran aumento en el uso de Zoom y productos similares para Trabajo remoto, educación a distancia y relaciones sociales en línea.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams es una plataforma de comunicación y colaboración que combina chat en el lugar de trabajo, reuniones de video, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. El servicio se integra con el suite de productividad de la oficina de suscripción de Office 365 y presenta extensiones que pueden integrarse con productos no Microsoft. Microsoft Teams es un competidor de servicios como Slack y es la ruta de evolución y actualización de Microsoft Skype for Business.Microsoft anunció equipos en un evento en Nueva York, y lanzó el servicio en todo el mundo el 14 de marzo de 2017. Fue creado durante una interna Hackathon en la sede de la compañía, y actualmente está dirigido por Brian MacDonald, vicepresidente corporativo de Microsoft.
Skype
skype.com
Skype es una aplicación de telecomunicaciones que se especializa en proporcionar chat de video y llamadas de voz entre computadoras, tabletas, dispositivos móviles, la consola Xbox One y relojes inteligentes a través de Internet. Skype también proporciona servicios de mensajería instantánea. Los usuarios pueden transmitir texto, video, audio e imágenes. Skype permite llamadas en videoconferencia. A finales de 2010, había más de 660 millones de usuarios en todo el mundo, con más de 300 millones estimados activos cada mes a agosto de 2015. En un momento de febrero de 2012, había 34 millones de usuarios al mismo tiempo en Skype. En marzo de 2020, Skype WAS WAS WAS WAS utilizado por 100 millones de personas mensualmente y por 40 millones de personas a diario. Ese fue un aumento del 70% en el número de usuarios diarios del mes anterior, debido a la pandemia Covid-19. Primero lanzado en agosto de 2003, Skype fue creado por el sueco Niklas Zennström y el Dane Janus Friis, en cooperación con Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn y Toivo Annus, estonios que desarrollaron el backend de pares que también se usó En la aplicación de intercambio de música Kazaa. En septiembre de 2005, eBay adquirió Skype por $ 2.6 mil millones. En septiembre de 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz y la Junta de Inversión del Plan de Pensiones de Canadá anunciaron la adquisición del 65% de Skype por $ 1.9 mil millones de eBay, lo que atribuyó a la empresa un valor de mercado de $ 2.92 mil millones. Microsoft compró Skype en mayo de 2011 por $ 8.5 mil millones. La sede de la división de Skype se encuentra en Luxemburgo, pero la mayoría del equipo de desarrollo y el 44% de todos los empleados de la división todavía están situados en Tallinn y Tartu, Estonia. Skype permite a los usuarios comunicarse a través de Internet por voz, usando un micrófono, mediante un video usando un webcam, y por mensajería instantánea. Skype implementa un modelo de negocio freemium con llamadas de Skype a esquipo de forma gratuita, mientras que las llamadas a teléfonos fijos y teléfonos móviles (a través de redes telefónicas tradicionales) se cobran a través de un sistema de cuenta de usuario basado en débito llamado Skype Credit. Algunos administradores de redes han prohibido Skype en redes corporativas, gubernamentales, domésticas y educativas, citando razones como el uso inapropiado de recursos, el uso excesivo del ancho de banda y las preocupaciones de seguridad. Skype ha sido alimentado completamente por supernodos operados por Microsoft desde mayo de 2012. Las divulgaciones de vigilancia masiva de 2013 revelaron que Microsoft había otorgado a agencias de inteligencia acceso sin restricciones a supernodos y contenido de comunicación de Skype. A través de 2016 y 2017, Microsoft redisinó sus clientes de Skype de una manera que la transición Skype del servicio de igual a igual a un servicio Azure centralizado y ajustó las interfaces de usuario de aplicaciones para hacer que los mensajes basados en texto sean más prominentes que las llamadas de voz. Skype para Windows, iOS, Android, Mac y Linux recibió revisiones significativas y visibles.
Slack
slack.com
Slack es una plataforma de comunicación empresarial patentada desarrollada por la compañía de software estadounidense Slack Technologies. Slack ofrece muchas características de estilo IRC, incluidas salas de chat persistentes (canales) organizadas por tema, grupos privados y mensajes directos.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una compañía de software estadounidense con sede en San Francisco, California. Proporciona el servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización de marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el número seis en su 'lista de las 100 principales compañías para trabajar', basada en una encuesta de satisfacción de los empleados.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Soporte remoto como nunca antes de todo lo que necesita en una plataforma. Descubra una experiencia perfecta y segura con el nuevo TeamViewer.
Dayforce
dayforce.com
Dayforce es la plataforma Global People para la fuerza laboral moderna. Dayforce, una solución empresarial de HCM, combina nómina, recursos humanos, beneficios, gestión de talentos, gestión de la fuerza laboral y más en una sola aplicación en la nube para alimentar la fuerza laboral ilimitada de hoy. Dayforce ayuda a ofrecer experiencias que ayudan a las organizaciones a desbloquear su potencial de fuerza laboral total y operar con confianza sin importar dónde operen en el mundo. Dayforce tiene su sede en Toronto, Ontario y Minneapolis, Minnesota, con operaciones en todo el mundo. La promesa de marca de la compañía de mejorar la vida laboral es el compromiso que hace no solo para los clientes, sino también para sus propias personas y las comunidades que opera Dayforce. Áreas clave del producto: * Hris * Nómina global, pago a pedido * Beneficios * Gestión de la fuerza laboral, incluyendo tiempo y asistencia y gestión de tareas * Adquisición de talento, incluida la reclutamiento e incorporación * Gestión del talento, incluida la gestión del desempeño, la planificación de la sucesión, la gestión de la compensación, las encuestas de participación y un sistema integrado de gestión de aprendizaje * Informes avanzados, análisis y paneles * RRHH Auto Service a través de la aplicación móvil Dayforce
Intercom
intercom.com
Intercom es la única solución completa de servicio al cliente que proporciona una experiencia de cliente perfecta a través de la automatización y el soporte humano, ofreciendo una mayor satisfacción del cliente al tiempo que reduce los costos. Estamos construyendo un futuro en el que la mayoría de las conversaciones de clientes se resuelvan con éxito sin necesidad de soporte humano, liberando al equipo para trabajar en conversaciones de clientes de mayor valor. Más de 25,000 organizaciones globales, incluidas las empresas de Atlassian, Amazon y Lyft, confían en Intercom para ofrecer experiencias de usuario incomparables a cualquier escala. La plataforma de Intercom se utiliza para enviar más de 500 millones de mensajes por mes y permite interacciones con más de 600 millones de usuarios finales activos mensuales. Fundada en 2011 y respaldada por los principales capitalistas de riesgo, incluidos Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners y Social Capital, Intercom tiene la misión de hacer que Internet sea personal.
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq es un software de comunicación empresarial que ayuda a simplificar y agilizar su comunicación con conversaciones organizadas e información fácil de encontrar. Cliq está diseñado para permitir un estilo de trabajo híbrido, donde puede iniciar sesión para trabajar a través de cualquier dispositivo desde cualquier lugar. Esto ayuda a mejorar la productividad general de su equipo y, a su vez, impacta positivamente el desempeño de su negocio.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk puede ayudar a las empresas a administrar la comunicación del cliente por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, mensajes de texto SMS, redes sociales y más. También le ayuda a asignar llamadas a sus agentes en función de su departamento o equipo, enrutar automáticamente las llamadas a los agentes con los que el cliente está familiarizado y le permite mantener la consistencia del servicio para construir relaciones significativas de los clientes. Conecte su número de servicio al cliente con el escritorio de Zoho y haga/reciba llamadas en la aplicación.
Moodle
moodle.org
Moodle es un sistema de gestión de aprendizaje de código abierto, rico en funciones, seguro y escalable que se integra a la perfección con otras plataformas y puede personalizarse para cualquier método de enseñanza o capacitación que elija. Con interfaces frescas e intuitivas, Moodle tiene soluciones adecuadas para K-12, educación superior, capacitación vocacional, empresas y todo tipo de aprendizaje empresarial. Desde mejorar la enseñanza y los resultados de los estudiantes hasta racionalizar la capacitación, la incorporación y la gestión de cumplimiento, construirá espacios de aprendizaje en línea más activos y atractivos con Moodle. Cuando elige Moodle, se beneficia de los más de 20 años de experiencia en tecnología educativa de Moodle y se convierte en parte de una comunidad global de personas que aman nuestra plataforma de aprendizaje en línea y nuestros valores. Puede obtener apoyo de nuestros foros comunitarios activos, acceder a las integraciones certificadas de Moodle y explorar más de 2000 complementos de código abierto. O, para asesoramiento experto, soporte y servicios de extremo a extremo, incluida la configuración y alojamiento del sitio, personalizaciones y capacitación, desbloquee la experiencia incomparable y el soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana a través de nuestra red global de socios certificados de Moodle y proveedores de servicios.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes sin esfuerzo con el software moderno e intuitivo para la atención al cliente. Freshdesk convierte las solicitudes que entran por correo electrónico, web, teléfono, chat, mensajes y social en boletos, y unifica la resolución de boletos en todos los canales. Además, las fuertes capacidades de automatización y IA como automatizar la asignación de boletos, priorizar boletos, asistencia de agente e incluso enviar respuestas enlatadas, ayudar a optimizar el proceso de soporte. FreshDesk también mejora la colaboración del equipo, se integra con una gama de herramientas de terceros, ofrece capacidades de soporte predictivo y gestión de servicios de campo. Las características de informes y análisis proporcionan ideas necesarias para hacer crecer el negocio.
Verizon
verizon.com
Verizon es un operador de red inalámbrica estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.
Respond.io
respond.io
Responder.io es una plataforma con IA que ayuda a las empresas a maximizar los clientes potenciales y habilitar las ventas sobre el chat. Al aprovechar cada conversación como una oportunidad para el crecimiento empresarial, la plataforma faculta a más de 10,000 marcas en todo el mundo para aprovechar esas oportunidades más rápido. En 2022, Responder.io recaudó $ 7 millones en fondos de la Serie A, dirigido por Asia principal con la participación de Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group y Calendula Ventures. Desde su sede en Malasia, Responder.io continúa innovando y avanzando el futuro de las conversaciones de los clientes.
Whereby
whereby.com
Por el cual es una plataforma de videoconferencia y una API de video en tiempo real que proporciona videollamadas fáciles de usar. Por lo que integrado integrado por el cual el muy querido UX en su plataforma, sitio web o aplicación utilizando su API. Comience con solo unas pocas líneas de código y personalice la experiencia tanto como necesite para una integración perfecta. - Fácil integración - completamente mantenida - Extensa personalización - Cargas de características como grupos de ruptura, reducción de ruido, efectos de fondo, intercambio de pantalla, grabación y mucho más - soporte técnico - precios flexibles mediante el cual las reuniones crean una experiencia de reunión virtual totalmente de marca con una sala memorable URL, accedidas directamente en su navegador, sin descargas o inicios de sesión para los invitados. - No hay descargas o instalaciones de aplicaciones, sin inicios de sesión para los invitados, hasta 200 participantes, marca personalizada, muchas características que incluyen grupos de ubicación conjunta, grupos de ruptura, grabación, intercambio de pantalla, pizarra virtual y más.
Element
element.io
Element es una plataforma de comunicaciones segura construida sobre Matrix: un protocolo descentralizado y cifrado de extremo a extremo. Reúna a sus equipos, aumente la productividad y la satisfacción en el lugar de trabajo, mientras conserva la propiedad total de sus datos. Element es líder en el informe Forrester Wave: Comunicaciones seguras. Colabora fácilmente con tus socios, proveedores o clientes con videollamadas y mensajería instantánea: como el correo electrónico del siglo XXI. Incluso puedes conectar tus cuentas de Slack, MS Teams y WhatsApp. Por otro lado, Element se puede cerrar para entornos de alta seguridad utilizando puertas de enlace seguras entre dominios y fronteras, e incluso implementaciones aisladas. Al estar construida sobre Matrix, no existe un único punto de falla para la red gracias a la arquitectura de red descentralizada, lo que la hace perfecta para entornos de misión crítica. Comuníquese con nosotros para explorar cómo su empresa puede beneficiarse de Element.
Rippling
rippling.com
Rippling le da a las empresas un lugar para administrar RRHH, TI y finanzas, globalmente. Reúne todos los sistemas de la fuerza laboral que normalmente están dispersas en una empresa, como nómina, gastos, beneficios y computadoras. Por primera vez, puede administrar y automatizar cada parte del ciclo de vida de los empleados en un solo sistema. Tomar la información, por ejemplo. Con ondas, puede contratar a un nuevo empleado en cualquier parte del mundo y establecer su nómina, tarjeta corporativa, computadora, beneficios e incluso aplicaciones de terceros como Slack y Microsoft 365, todo en 90 segundos.
Brevo
brevo.com
En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone es el teléfono simple y colaborativo para las empresas. Diseñado para ser intuitivo y efectivo, es una solución confiable y potente de llamadas y mensajes de llamadas y de mensajes que transforma la forma en que su equipo administra las relaciones con los clientes y de contacto. Con integraciones profundas y configurabilidad, OpenPhone ayuda a las empresas a aprovechar la productividad y elevar la satisfacción del cliente para impulsar el crecimiento. Disponible en Mac, Windows, Web, iOS y Android. - Mantenga a todos alineados con los números de teléfono compartidos, lo que permite a los compañeros de equipo trabajar juntos para apoyar a los clientes sin problemas. - Use AI para transcribir y resumir llamadas, proporcionar los próximos pasos y más. - Trabaje de manera más eficiente con automatidades e integraciones. - A medida que su equipo crece, agregue fácilmente nuevos números y los personalice para garantizar que las personas que llamen se enruten al lugar correcto. - y construya relaciones más fuertes con un Mini CRM para los contactos de su equipo, completos con propiedades y notas personalizadas.
Zoho Meeting
zoho.com
Una solución para gestionar sus necesidades de reuniones y seminarios web en línea. La mejor solución para tu colaboración remota para el trabajo híbrido. Las reuniones o conferencias web en línea son un segmento de Internet en rápido crecimiento a medida que más empresas optan por conectarse con clientes y socios de forma remota. Zoho Meeting es la herramienta de conferencias web en línea más sencilla y asequible para mejorar la colaboración empresarial al compartir pantalla/aplicaciones, audio y videoconferencias. Proporciona a usuarios individuales, así como a organizaciones pequeñas y grandes, una forma rápida y sencilla de organizar y llevar a cabo reuniones en línea seguras y rentables. Organice lanzamientos de productos, demostraciones de funciones, presentaciones de ventas, seminarios web de fomento de clientes potenciales, seminarios web de educación de usuarios y reuniones en línea, directamente desde su navegador. Zoho Meeting se utiliza normalmente en los siguientes escenarios. Puede organizar reuniones web seguras y sólidas y compartir su pantalla en línea con su audiencia remota utilizando cualquier navegador o sistema operativo de computadora. Su audiencia remota puede ser de cualquier parte del mundo y pueden estar en diferentes ubicaciones. Zoho Meeting ahorra tiempo, viajes y dinero al ofrecer reuniones virtuales en tiempo real. Si bien las reuniones cara a cara siguen siendo una necesidad e irremplazables en muchas circunstancias; el poder de Zoho Meeting ofrece la mejor opción. Las reuniones en línea también están estrechamente integradas con Zoho CRM. Ahora puede programar, invitar, organizar reuniones y ver informes y grabaciones desde su cuenta de Zoho CRM. Puede organizar reuniones de marketing y ventas rentables con unos pocos clics del ratón. Demuestre sus productos y servicios a clientes potenciales e incluso realice soporte postventa. Simplifique su proceso de ventas con presentaciones en línea, realice reuniones web para estrategia comercial y marketing; comuníquese de manera eficiente y rápida con sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento. Puede dirigirse a nuevos clientes potenciales o anunciar lanzamientos de nuevos productos a su base de clientes existente utilizando Zoho Meeting. Organice grandes eventos virtuales y transmítalos en vivo en la plataforma social. Los seminarios web y los lanzamientos en los medios se pueden gestionar de forma eficaz para ahorrarle mucho tiempo y dinero.
Twilio
twilio.com
Twilio impulsa el futuro de las comunicaciones empresariales, permitiendo que los teléfonos, VoIP y la mensajería se integren en software web, de escritorio y móvil. Nos ocupamos del complicado hardware de telecomunicaciones y exponemos una API en la nube disponible globalmente con la que los desarrolladores pueden interactuar para crear sistemas de comunicaciones inteligentes y complejos. A medida que el uso de su aplicación aumenta o disminuye, Twilio escala automáticamente con usted. Sólo pagas por lo que usas, sin contratos ni travesuras.
CallRail
callrail.com
CallRail facilita que empresas de todos los tamaños conviertan más clientes potenciales en mejores clientes. CallRail es la plataforma de inteligencia líder que facilita a empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Las soluciones de CallRail, que prestan servicio a más de 200.000 empresas en todo el mundo, ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar información en tiempo real para optimizar su marketing.
Spike
spikenow.com
Spike resuelve el caos de comunicación de equipos e individuos al reunir correo electrónico, chat de equipo, documentos colaborativos y reuniones en un solo feed. Spike para uso personal: obtenga una mejor experiencia de correo electrónico con la aplicación de correo electrónico conversacional de Spike que convierte sus correos electrónicos en chat. Es como tener una plataforma de mensajería sobrealimentada que prioriza sus mensajes más importantes, por lo que puede concentrarse en las cosas más importantes. Use su correo electrónico existente y disfrute de una experiencia de correo electrónico sin desorden. Spike para equipos: ¡claridad de comunicación para equipos! Spike ofrece un conjunto integral de productividad para equipos. Combina el chat del equipo, el correo electrónico, las reuniones de video, las herramientas de IA y los documentos de colaboración en un feed unificado. Comunicarse y colaborar sin esfuerzo con equipos internos y partes interesadas externas, incluidos colegas, socios, clientes y proveedores, ya sea que usen Spike o no. Spike es el primer servicio de correo electrónico comercial diseñado para interacciones significativas en el equipo. Mantenga la consistencia de la marca utilizando su propio dominio de correo electrónico o comprando un dominio personalizado de Spike. Disfrute de un correo electrónico y mensajes seguros, confiables y archivables que aseguran una comunicación sin problemas.
Bitrix24
bitrix24.com
BITRIX24 es un software que ayuda a las empresas y empresarios a aumentar su eficiencia interna y externamente. Nuestra plataforma ofrece CRM, centro de contacto, constructor de sitios web, tienda en línea, campañas de marketing y otras herramientas de ventas. Además, existen gestión segura de intranet, tareas y proyectos, intercambio y almacenamiento de archivos en tiempo real, herramientas de comunicaciones y organización. Los elementos esenciales de recursos humanos y la IA están integrados en la estructura BitRix24. BITRIX24 es una iniciativa de la iniciativa BitRix, Inc. lanzada como un servicio basado en la nube en abril de 2012. Ahora está disponible en la nube y en las instalaciones. En 2024, nuestra empresa tiene más de 12 millones de organizaciones. BITRIX24 se enorgullece de servir a los clientes, desde pequeñas organizaciones hasta empresas Fortune 500.
Webex
webex.com
Webex Webinars (anteriormente Webex Events) es una plataforma de seminarios web escalable que puede crear experiencias atractivas e impactantes para todos, desde pequeñas sesiones hasta audiencias globales masivas. Haga que los seminarios web sean inclusivos, atractivos e interactivos: • Fomente la participación activa con preguntas y respuestas moderadas, encuestas en vivo, chat, reacciones emoji y reconocimiento de gestos • Permita que los asistentes escuchen en su idioma preferido con intérpretes en vivo incluidos en la sesión • Profundice en los temas o fomente las conexiones con sesiones de trabajo Ofrezca seminarios web profesionales y personalizados a escala • Administre el escenario y el contenido que su audiencia ve antes, durante y después del evento • Seleccione la experiencia de registro de asistentes con opciones y temas de marca personalizados • Ensaye toda la presentación con los panelistas antes de transmitirla en vivo • Aloje hasta 100 000 asistentes • Llegue a audiencias globales con traducciones en tiempo real en más de 100 idiomas
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal de participación del cliente con voz y más de 30 canales digitales, opciones avanzadas de IA para autoservicio, como bots, herramientas de divulgación proactiva y agentes virtuales inteligentes que entienden la intención del cliente. Ofrece más de 300 integraciones preconstruidas (incluidos los CRM principales) y una solución de gestión de participación y participación de la fuerza laboral totalmente integrada y con IA. RingCentral Contact Center está estrechamente integrado con la solución MVP de RingCentral, ofreciendo a los clientes los beneficios de la infraestructura de voz de grado empresarial y las comunicaciones unificadas integradas que permiten una colaboración interfuncional interfuncional perfecta.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout está diseñado con sus clientes en mente. Proporcione correo electrónico y chat en vivo con un toque personal, y entregue contenido de ayuda justo donde sus clientes lo necesitan, todo en un solo lugar, todo por un precio bajo. La experiencia del cliente es simple y la capacitación del personal es indoloro, pero Help Scout todavía tiene todas las características poderosas que necesita para proporcionar un gran soporte a escala. Con el mejor informe en clase, una base de conocimiento integrada, más de 50 integraciones y una API robusta, Ayuda Scout permite a su equipo centrarse en lo que realmente importa: sus clientes. Help Scout es confiado por más de 12,000 clientes en más de 140 países, incluidos Buffer, Grubhub, Angellist y Timbuk2.
Lark
larksuite.com
Lark es una plataforma de colaboración todo en uno para equipos que buscan optimizar los flujos de trabajo y lograr resultados comerciales más rápido. Con una experiencia de usuario perfecta en dispositivos móviles y de escritorio, Lark garantiza que los equipos puedan trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. Lark es la súper aplicación para el trabajo que consolida chats, flujos de trabajo, correos electrónicos, documentos, hojas, gestión de proyectos y reuniones en un solo lugar. Su equipo puede planificar, ejecutar y sincronizar el trabajo sin interrupciones y centrarse en lo que es importante para su negocio.
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