FSM Grid
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FSM Grid es un software integral de gestión de servicios de campo diseñado para transformar y simplificar la complejidad de las empresas de servicios mientras se centra en ofrecer visibilidad y rendimiento operativos óptimos. Ayuda a las organizaciones a automatizar, planificar, organizar y gestionar de forma inteligente todas las operaciones y recursos de campo con su modelo probado de clase mundial.
Es una plataforma de 360 grados habilitada para IoT que reúne a clientes, técnicos/agentes de campo, equipos/despachadores internos, administradores/gerentes y proveedores/subcontratistas.
Reconocido como un actor de nicho en el Cuadrante Mágico de Gestión de Servicios de Campo de Gartner y mencionado en su informe de Capacidades Críticas 2020.
Con capacidades que incluyen programación inteligente y despacho dinámico, gestión de órdenes de trabajo, gestión de múltiples proveedores, mantenimiento predictivo habilitado para IoT, gestión de contratos y SLA, formularios y listas de verificación dinámicas, gestión de ubicaciones, gestión de piezas e inventario, gestión de cotizaciones, análisis e informes, administración/ Portal de usuario, portal de cliente, portal de proveedor, aplicaciones móviles y más, FSM Grid permite a las organizaciones gestionar su ecosistema de servicios de campo, su fuerza laboral remota y ofrecer un servicio excepcional a sus clientes finales.
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