Página 17 - Alternativas - Freshchat

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage es una empresa de tecnología especializada en proporcionar soluciones de software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) orientadas a la conversación (Conversational-CRM). Con una visión de creer en un futuro en el que las empresas y los clientes se comuniquen principalmente a través de herramientas de mensajería en tiempo real (realtime message) o redes sociales en lugar de métodos tradicionales como correo electrónico, llamada, ticket. DooPage: una potente herramienta de gestión que ayuda a conectar clientes y ventas multicanal en UNA ÚNICA plataforma. Con muchas características que incluyen: Atención al cliente, Cierre de pedidos multicanal, Gestión estricta de pedidos, Automatización de ventas, Gestión de empleados, Soporte de ventas. El negocio online de los propietarios de tiendas ahora se ha centralizado en un solo lugar para ayudar a gestionar la información de la forma más cómoda. DooPage integra desde la A a la Z todas las etapas de las ventas: Desde el momento en que los clientes envían un correo electrónico o comentan -> Atención al cliente -> Realizar pedidos -> Comparar precios de envío y elegir la unidad con precios de envío económicos -> Entregar productos a los clientes. Todos los procesos anteriores ahora están disponibles en DooPage. ¡Con Doopage, ser dueño de un negocio nunca ha sido tan fácil!

replient.ai

replient.ai

replient.ai

replient.ai es un software de inteligencia artificial que automatiza la atención al cliente en las redes sociales. Está dirigido a empresas que desean intensificar las interacciones con sus clientes y escalar su atención al cliente. El software responde automática y rápidamente a los comentarios, minimiza los efectos negativos en los anuncios y permite ampliar la atención al cliente sin costos de personal adicionales. Garantiza el cumplimiento de la voz de la marca en las comunicaciones con los clientes y ofrece soporte multilingüe. El precio es escalonado, con planes a partir de 39 € al mes. También hay un plan de prueba gratuito que admite hasta 50 comentarios.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

En Puzzel, creen fundamentalmente que las experiencias fantásticas de los clientes no deberían ser complicadas. Es por eso que crearon la plataforma CX líder en Europa que ayuda a empresas como la suya a brindar un servicio al cliente de primera clase a cada cliente. Galardonada como la empresa más innovadora en 2023, su plataforma CX combina capacidades de centro de contacto, autoservicio e inteligencia artificial, ofreciendo una plataforma única para resolver todas las interacciones automatizadas y dirigidas por humanos de una manera simple y eficiente, deleitando a todos los clientes. La inteligencia artificial se aprovecha en cada punto de contacto para automatizar tareas, proporcionar información y personalizar el servicio y la asistencia. Los agentes adoran la plataforma Puzzel CX y los líderes de los centros de contacto confían en ella.

imBee

imBee

imbee.io

imBee facilita el trabajo conjunto. Son la plataforma líder de gestión de chat y brindan una interacción conversacional de primer nivel para ayudarlo a impulsar su negocio. Su bandeja de entrada de colaboración en equipo crea una experiencia de un solo chat, donde un representante de su empresa puede compartir información sin problemas entre los equipos internos y un cliente actual o potencial. Con imBee, el cliente obtiene información de alta calidad y una respuesta más rápida. Si para su empresa es importante una interacción rápida, sencilla y de alta calidad, elija imBee. ** Múltiples canales de mensajería instantánea, una poderosa bandeja de entrada: brinde soporte de servicio al cliente, venda y comercialice a través de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE y más. Administre los chats de los clientes desde todas las aplicaciones de mensajería instantánea en una sola bandeja de entrada. Más eficiente, respuesta más rápida, mejor experiencia del cliente. ** Respuestas rápidas y accesos directos: ahorre tiempo y estandarice las respuestas a las preguntas frecuentes almacenándolas en su biblioteca de respuestas rápidas. Acceda a ellos cómodamente utilizando sus teclas de acceso directo preestablecidas. ** Chat interno del equipo: mencione a su compañero de equipo para recibir notificaciones y chatear con clientes y clientes potenciales simultáneamente. Reduzca la comunicación de ida y vuelta para abordar consultas rápidamente.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Comprender y hablar con sus clientes. Suena fácil, pero hay mucho que hacer. Ahí es donde entra Gnatta. Gnatta es un producto líder en el mercado para mejorar sus conversaciones. Son expertos en hablar con los clientes; de hecho, todo su equipo superior tiene experiencia en grandes centros de atención al cliente. En 2014, cuando su fundador todavía estudiaba en la universidad, se dio cuenta de que no había un producto disponible dedicado a la parte más importante del recorrido del cliente: el punto de contacto con la marca. Un avance rápido hasta el día de hoy, cuentan con un equipo de más de 20 desarrolladores internos, todos completamente enfocados en hacer que los contactos con sus clientes sean más eficientes, económicos y efectivos. Su plataforma se ocupa de todos los canales digitales, incluidos, entre otros; chat web, correo electrónico, Facebook, Twitter y mensajería. Su tecnología de flujo de trabajo desarrollada a medida significa que todos sus contactos serán entregados al operador correcto, con la información correcta, en el momento correcto. También están a la vanguardia del uso de la IA (tanto artificial como aumentada) en el servicio al cliente. Al asociarse con expertos establecidos en IA, hoy están ofreciendo el siguiente nivel en la experiencia del cliente. Con planes de precios mensuales flexibles, estructuras de cuentas dedicadas y una solución ágil; actitud de poder hacerlo, descubra cómo Gnatta puede ayudar a su negocio hoy.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io: una plataforma omnicanal de interacción con el cliente de Agami Tech. Son una organización boutique de entrega de soluciones de software, que se especializa en brindar CRM, desarrollo de aplicaciones para el cliente, junto con la suite de gestión unificada de interacción con el cliente de extremo a extremo. Su enfoque en el mercado liderado por una capacidad de consultoría y entrega de soluciones ha permitido a sus clientes alcanzar su hoja de ruta comercial en el menor tiempo posible, garantizando así productividad y ganancia de valor. Integran a la perfección aplicaciones corporativas multiambiente en sectores verticales y procesos empresariales, agilizando así las operaciones.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo es una plataforma SaaS para todas sus necesidades de marketing y participación del cliente. Lo utilizan más de 2000 empresas en todo el mundo. Hippo es una suite completa para interactuar con sus clientes. Puede brindarles soporte conversacional con la ayuda de chatbots, chats en vivo, llamadas y automatizar los esfuerzos de marketing para brindar una experiencia personalizada al cliente con campañas omnicanal que incluyen correos electrónicos, WhatsApp, SMS y notificaciones automáticas.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel es la plataforma de mensajería de próxima generación para centros de contacto empresariales. Incluye ChatBot y enrutamiento dinámico de agentes en más de 15 canales, como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y canales de mensajería como Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line y Whatsapp, y más. Las métricas avanzadas de rendimiento de la fuerza laboral y de los agentes permiten a Sentiment.io generar el mayor retorno de la inversión de cualquier solución de este tipo.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams es un servicio especializado dentro de Chatdesk que se enfoca en brindar atención al cliente excepcional para marcas de comercio electrónico. Este servicio aprovecha una comunidad de entusiastas defensores de la marca, capacitados para interactuar con los clientes y brindar asistencia personalizada a través de varios canales. * Tiempos de respuesta rápidos: los tiempos de respuesta promedio son inferiores a 90 minutos, lo que brinda soporte oportuno a los clientes. * Soluciones rentables: el modelo de precios se basa en la cantidad de boletos procesados, sin costos iniciales, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños. * Voz de marca consistente: todas las interacciones son administradas por Superfans capacitados, lo que garantiza que la voz y las políticas de la marca se mantengan en todos los canales. Chatdesk Teams está diseñado para ayudar a las empresas de comercio electrónico a mejorar sus operaciones de servicio al cliente, mejorar la participación y, en última instancia, generar mayores conversiones.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Abordar hasta el 80% de sus solicitudes entrantes de atención al cliente. solvpath proporciona un conjunto de productos diseñados para automatizar la atención al cliente sin problemas. Tome el mando de su estrategia posventa, mejore la retención, desvíe cancelaciones y devoluciones y reduzca significativamente los reembolsos para mejorar sus resultados. Manténgase a la vanguardia desbloqueando una era de atención al cliente eficiente y basada en datos. solvpath transfiere las solicitudes entrantes de sus clientes de comercio electrónico (llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de redes sociales y visitantes del sitio web) a una tecnología de soporte rápida y confiable. Al navegar por un sistema de resolución de tickets visual automatizado, guiado y fácil de usar, los clientes pueden abordar una variedad de problemas: • Ver/Revisar pedidos • Cancelaciones • Cambiar la frecuencia de envío • Cambiar el tipo de pago • Obtenga respuestas a sus preguntas rápidamente • Solucionar problemas del producto • ¡Y más!

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat está diseñado específicamente para el comercio electrónico. Ayuda a su tienda a vender más al facilitar la compra a los clientes. Es como tener un ayudante virtual en una tienda real. Esta IA capaz de sugerir productos solo para usted y responder preguntas sobre pedidos, productos y devoluciones, funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¡Incluso puede hablar en 50 idiomas! Además, RevoChat atiende preguntas comunes, para que usted tenga más tiempo para mejorar sus productos y planificar su negocio. Integre con WooCommerce y Shopify.

Registria

Registria

registria.com

Confianza por más de 150 marcas líderes en 65 lugares en todo el mundo, Registria permite a las empresas cultivar relaciones más fuertes con las personas que poseen sus productos. La plataforma de Gestión de Experiencia de Propiedad (OXM) de Registá y la solución insignia, ConciergesM, utiliza la inteligencia de datos e decisiones para impulsar viajes personalizados de clientes en todo el ciclo de vida de la propiedad del producto. Registro permite la escalabilidad global con una integración perfecta en otras aplicaciones importantes para ayudar a las marcas a ofrecer experiencias de propiedad excepcionales.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi es una plataforma de defensa del cliente basada en SaaS que promete un crecimiento sostenible de los ingresos para las empresas. Les ayuda a identificar a sus promotores, fomentar referencias, gestionar referencias y generar entusiasmo social para sus marcas.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI es una plataforma de inteligencia artificial empresarial con la misión de liberar la inteligencia general artificial (AGI) empresarial, comenzando con la atención al cliente. Fundada en julio de 2023 por ejecutivos de HubSpot, Google y Stripe, Maven crea agentes de inteligencia artificial conversacionales capaces de brindar soporte preciso y autónomo que deleita a los clientes a escala. Su plataforma unifica sistemas fragmentados, integra fuentes de conocimiento y personalización y permite acciones inteligentes, todo ello sin costosos cambios en el sistema. Están sentando las bases para un futuro en el que su tecnología maneje tareas complejas, permitiendo a las personas concentrarse en lo que mejor saben hacer: resolución creativa de problemas, construcción de relaciones y brindar experiencias excepcionales a los clientes. Maven AGI cuenta con el respaldo de líderes de OpenAI y Google, y el respaldo de los principales inversores en IA, incluidos M13, Lux Capital, E14 Fund y Mentors Fund.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk es una marca de servicios de marketing inteligente de escena completa creada por ZKJ, que ofrece una variedad de productos de IA conversacional, como llamadas salientes inteligentes, servicio al cliente inteligente, empleado humano digital, acompañante inteligente, control de calidad inteligente y asistente de asiento.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat simplifica la atención al cliente de IA para su equipo con notificaciones instantáneas, gestión de conversaciones, filtrado de spam, gestión de contactos y análisis detallados. Simplifique la experiencia de atención al cliente de su empresa con el representante con tecnología de inteligencia artificial de HelperHat. La aplicación móvil HelperHat está diseñada para ayudar a su equipo a gestionar las consultas de los clientes de forma rápida y eficiente. Con notificaciones en tiempo real y gestión de conversaciones simplificada, HelperHat garantiza que los clientes obtengan respuestas precisas y oportunas cuando necesiten ayuda. Características clave: - Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: brinde soporte a sus clientes las 24 horas del día mediante respuestas impulsadas por IA y chats en vivo. - Notificaciones instantáneas: nunca te pierdas la consulta de un cliente con notificaciones automáticas en tiempo real para solicitudes de agentes en vivo y mensajes nuevos. - Filtrado de spam: mantenga su bandeja de entrada ordenada detectando automáticamente mensajes de spam con análisis de IA. - Gestión de contactos: acceda a los datos de contacto del cliente al instante para brindar atención al cliente personalizada por correo electrónico o por teléfono. - Análisis en profundidad: con análisis impulsados ​​por IA, supervise y obtenga información útil sobre las tasas de satisfacción del cliente, las tasas de resolución y otras métricas clave. - Colaboración perfecta: capacite a su equipo para gestionar consultas ilimitadas de los clientes con respuestas impulsadas por IA y chats en vivo autoasignados. Mejore la experiencia de atención al cliente de su empresa con HelperHat y manténgase conectado con sus clientes en cualquier momento y lugar.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat es un sistema de servicio al cliente en línea inteligente e internacional gratuito: utiliza mensajería instantánea, audio y video, robots de inteligencia artificial, big data, órdenes de trabajo y otras tecnologías para brindar ayuda a los clientes, y se conecta a Facebook, WeChat, Shopify y WordPress con uno. haga clic, QQ, APP, página web, Mailchimp y más de 20 aplicaciones populares. Desde el servicio al cliente hasta el marketing, la mejora de la conversión de ventas y el servicio SaaS de nivel empresarial completo para los clientes.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce es un editor de software especializado en IA generativa y omnicanal para servicio al cliente, con un paquete de software diseñado para alojar, organizar y gestionar rutas de contacto con clientes y asesores. Proporciona a los clientes, agentes y supervisores herramientas integradas para optimizar el desempeño del servicio al cliente y transformar la experiencia del cliente.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai es una plataforma de servicios SaaS (procesamiento del lenguaje natural) de PNL que automatiza el análisis y el procesamiento de los comentarios de los clientes aprovechando el poder de la inteligencia artificial y los algoritmos propietarios. Integrada de forma nativa o mediante API a través de Zapier con todas las soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) como Zendesk, se puede acceder a la plataforma Diabolocom.ai a través del llamado autoservicio sin código. Está disponible un modo de descubrimiento gratuito para experimentar con todos los módulos de análisis y clasificación automáticos para optimizar el procesamiento de los comentarios de sus clientes y de sus tickets de soporte: problemas encontrados, temas, productos, categorías, clases, sentimientos expresados, etc.etc.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

El Portal del Cliente de KAISPE ofrece a sus clientes una opción conveniente de autoservicio para acceder a información y soporte. Mejore la experiencia de sus clientes con el Portal del cliente de KAISPE, que ofrece un conjunto completo de funciones. Las funciones brindan a los clientes acceso en tiempo real al portal de gestión de pedidos en línea, seguimiento de envíos y documentación del producto. Puede llevar su servicio al cliente al siguiente nivel brindándoles a sus clientes la información que necesitan. ** Experiencia del cliente excepcional: puede establecer relaciones duraderas con sus clientes a través de una colaboración reforzada y una comunicación optimizada. Esto no solo ofrece experiencias excepcionales a los clientes, sino que también reduce la carga de trabajo de su equipo de ventas al eliminar tareas repetitivas. ** Autoservicio, fácil de usar y eficiente: la solución del portal del cliente de KAISPE proporciona una plataforma fácil de usar para que los clientes accedan a la información que necesitan sin necesidad de asistencia, ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia general. ** Vista de 360° de sus clientes: obtenga una vista completa de los datos y las interacciones de los clientes disponibles en el portal, lo que permite a las empresas comprender y anticipar las necesidades de los clientes y adaptar su enfoque en consecuencia. ** Experiencia del cliente moderna: con la naturaleza contemporánea y actualizada de la solución, brindará a los clientes una experiencia optimizada y personalizada que satisfaga sus expectativas cambiantes.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox es una plataforma de comunicación de audio y video individualizada que permite a las organizaciones brindar soporte remoto a sus clientes a través de su infraestructura tecnológica avanzada. Es utilizado por más de 60 marcas importantes. Principales casos de uso: * Ventas y Consultoría: Video Call Center, Call Center de Lengua de Señas * Finanzas: incorporación remota de clientes * Seguros: Ajuste Remoto de Siniestros y Análisis de Riesgos * Comercio minorista: compras de vídeos en vivo 1:1 * Atención sanitaria: Telesalud * Servicios posventa: soporte técnico por vídeo * FMCG: Venta de videos y soporte técnico

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Un paquete de gestión empresarial unificado que abarca soluciones financieras, de compras y omnicanal para marcas de consumo y revendedores. Threecolts ofrece un paquete de software de comercio electrónico avanzado que empodera a los vendedores en Amazon, Walmart y más. Optimice las operaciones, aumente las ventas y escale con nuestra plataforma de múltiples soluciones. Únase a más de 20 000 empresas exitosas hoy. A pesar del auge del comercio electrónico, sólo el 18% de las ventas minoristas se realizan en línea, lo que pone de relieve la necesidad de contar con herramientas sólidas de comercio en línea. Con 200 empleados en 32 países y seis continentes, ofrecemos 17 productos y 39 soluciones. Con la confianza de las principales agencias de comercio electrónico y empresas Fortune 500, Threecolts fomenta el crecimiento, reduce los costos y mejora la agilidad.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk es una solución de gestión de servicios para monitorear, rastrear e intercambiar información sobre recursos dentro de su empresa y con proveedores externos. MINT Service Desk es una aplicación web para la gestión de servicios, es un sistema multicanal que te permite apoyar a tus clientes (internos o externos) en función de la solicitud de servicio que enviarán vía correo electrónico, portal o cualquier otro canal de comunicación. apoyado por MINT Service Desk. Un sistema de venta de entradas fácil de usar con muchas funciones integradas desde un nuevo punto de vista. La hoja de ruta para MINT Service Desk incluye nuevas funcionalidades y características ITSM que se están desarrollando y probando ahora, como: * Mesa de Servicio y Sistema de Ticketing * Gestión de activos * Gestión de Incidentes * Gestión de problemas * Comunicación multicanal * Gestión de Procesos * Gestión de activos de IoT *Gestión del Conocimiento * Informes

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM es un software de servicio al cliente omnicanal, diseñado para equipos que buscan impulsar una mayor eficiencia al atender consultas del público. HaloCRM llevará la felicidad de sus clientes a nuevas alturas, equilibrando las necesidades de sus agentes y clientes en una solución que revoluciona el servicio al cliente para todos. HaloCRM ofrece una plataforma intuitiva para que los equipos de atención al cliente gestionen conversaciones desde cualquier canal. La plataforma absorberá las conversaciones de los clientes desde Twitter, Facebook, Facebook Messenger, correo electrónico, SMS, chat, llamadas telefónicas y más, eliminando la posibilidad de consultas perdidas y mejorando la satisfacción del cliente al abrir más canales de comunicación.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU se fundó en 2016 en Suiza con la visión de permitir que las personas compartan su experiencia con otras en tiempo real. GUURU proporciona a las empresas una solución omnicanal de extremo a extremo para resolver todas las consultas de soporte de primer nivel a través de una solución de plataforma única potenciada por sus clientes más experimentados y capacitados. Sus poderosos puntos de participación impulsados ​​por la comunidad que incluyen: 1. Un chat comunitario de expertos en vivo que conecta instantáneamente a los compradores que tienen preguntas con sus clientes apasionados con respuestas del mundo real. 2. Contenido generado por usuarios expertos (derivado continuamente de conversaciones en vivo) GUURU es fácil de implementar e incluso más fácil de usar. Su motor de enrutamiento inteligente garantiza que las consultas entrantes de los clientes sean respondidas en tiempo real de la manera más efectiva y eficiente: por el chatbot GUURU, por los clientes más experimentados de las empresas o por sus agentes.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

En BotsCrew, revolucionan la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y empoderan a sus empleados a través de innovadores agentes de IA generativa y asistentes de voz. Su misión es ayudar a las organizaciones a mejorar la comunicación, impulsar la eficiencia y ofrecer experiencias excepcionales. Desde 2016, se han asociado con las principales marcas mundiales, incluidas Adidas, FIBA, Cruz Roja y Honda, desarrollando más de 200 soluciones impulsadas por IA en varias plataformas para generar un impacto comercial real. Desde soporte de cara al cliente hasta asistencia interna a los empleados, su tecnología de inteligencia artificial transforma las interacciones en diferentes industrias. ¿Por qué elegir BotsCrew? * Con la confianza de los líderes de la industria: entre sus clientes se incluyen marcas reconocidas como Samsung NEXT, Mars, Virgin y BMC. * Experiencia galardonada: Reconocida como una de las principales empresas de IA generativa y una de las principales empresas de IA en 2024 por Clutch, junto con elogios anteriores como desarrollador líder de chatbots. * Resultados comprobados: ofrecen resultados mensurables, lo que hace que la comunicación sea más rápida, más eficiente y altamente escalable.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy brinda a las cooperativas de crédito y bancos comunitarios soluciones de vanguardia que garantizan que sus comunidades tengan acceso a los mejores productos financieros en cualquier momento y lugar. Nuestra plataforma impulsada por IA ofrece un conjunto completo que incluye voz, mensajes de texto, chat seguro, banca por video, navegación conjunta y más para involucrar a sus comunidades. Ya sea que esté buscando aumentar los miembros, aumentar los depósitos, reducir la morosidad, luchar contra el fraude o reinventar sus sucursales, Eltropy lo tiene cubierto. Orgullosamente arraigados en la comunidad de instituciones financieras comunitarias, estamos aquí para ayudarlo a prosperar en la era digital y de la inteligencia artificial.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista es un proveedor líder de software de TI que ofrece soluciones de TI integrales, que incluyen gestión de servicios, soporte remoto, monitoreo de TI y tecnologías de autorreparación. Permiten a las empresas adoptar un enfoque proactivo, predictivo y centrado en el cliente para el servicio, el soporte y las operaciones de TI. EasyVista se dedica a comprender y superar las expectativas de los clientes, garantizando experiencias de TI superiores y fluidas. Hoy en día, EasyVista apoya a más de 3000 empresas en todo el mundo para acelerar la transformación digital, mejorar la productividad de los empleados, reducir los costos operativos y aumentar la satisfacción tanto de los empleados como de los clientes en diversas industrias, incluidos los servicios financieros, la atención médica, la educación y la manufactura.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree es un software de comunicación en la nube omnicanal. Vibtree ayuda a las empresas a "comunicarse en la nube" automatizando sus llamadas y mensajes. Vibtree se centra en: * Administre llamadas entrantes de alto volumen utilizando IVR automatizado * Conecte todos sus puntos de contacto de mensajería (Whatsapp, Messenger, Viber, etc.) en un solo lugar * Recibir comentarios, difundir conciencia y notificaciones mediante transmisión de voz * Supervise todas las conversaciones para aumentar la calidad del seguimiento. * Automatizar pero mantener un toque personal mediante IA conversacional

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard es un testimonio del compromiso de aprovechar el poder de la inteligencia artificial para mejorar las comunicaciones empresariales, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMES). TeleWizard: transformando el servicio al cliente para las PYMES TeleWizard es un centro de llamadas impulsado por inteligencia artificial que redefine la participación del cliente al brindar soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. Sus avanzados algoritmos de IA facilitan interacciones similares a las humanas, haciendo que cada cliente se sienta escuchado y valorado. La capacidad del sistema para recordar llamadas anteriores garantiza un servicio personalizado y eficiente, creando un vínculo de confianza con los clientes. Características: - Disponibilidad las 24 horas: garantiza que ninguna consulta de los clientes quede sin respuesta, en cualquier momento. - Conversaciones naturales: los algoritmos de IA ofrecen interacciones que reflejan la conversación humana. - Respuestas personalizables: personalice las conversaciones para alinearlas con la voz de su marca. - Soporte multilingüe: llegue a una audiencia global con diversas capacidades lingüísticas. - Acciones durante la llamada e integración de correo electrónico: programe reuniones, actualice sistemas ERP y administre correos electrónicos sin problemas durante las llamadas. - Advanced AI Vision: procesa imágenes en archivos adjuntos de correo electrónico para obtener respuestas informadas. - Opciones de números flexibles y alcance global: mantenga los números existentes o establezca otros nuevos en todo el mundo. - Escalable y rentable: se adapta al crecimiento de su negocio sin sobrecargar los recursos. Las aplicaciones van desde la atención al cliente hasta la captación de clientes, lo que convierte a TeleWizard en una herramienta versátil para diversos sectores.

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