Mediahawk
Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.
Echovane
Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.
Provana
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.
CustomerSure
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
CYF
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.
Centrical
Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.
Scorebuddy
Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
Klearcom
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
3CLogic
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
Performline
PerformLine es una aplicación que ayuda a las organizaciones a gestionar el cumplimiento regulatorio y monitorear riesgos en sus operaciones de ventas y marketing.
Language I/O
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.
Knowtworthy
Knowtworthy es una aplicación que facilita la productividad en reuniones, permitiendo compartir actas en tiempo real y editar colaborativamente.
Invoca
Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
QEval
QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.
VOZIQ
VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.
Ressolve
Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mide la experiencia del cliente, analiza datos y genera métricas para mejorar la lealtad y el compromiso a través de la personalización.
QualityDesk
QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.
SuccessKPI
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.
MiaRec
MiaRec ofrece soluciones de gestión de calidad automatizada e inteligencia de conversaciones para centros de contacto, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.
contiinex
Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.
Luware
Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transforma contenido de audio como podcasts en información estructurada y editable, facilitando la búsqueda y el acceso a temas clave.
EdgeTier
EdgeTier es un software de IA que monitoriza conversaciones en tiempo real y ofrece insights para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de los agentes.
Gridspace
Gridspace es una empresa de IA que desarrolla tecnología de voz y software para centros de contacto, ayudando a las máquinas a entender y hablar el lenguaje humano.
MeetRecord
MeetRecord ayuda a los equipos de ventas a analizar conversaciones con clientes, automatizar el coaching y generar resúmenes, mejorando el flujo de negocio y la eficacia del equipo.
Simpleem
Simpleem es una plataforma que utiliza IA para analizar videollamadas y mejorar las métricas de ventas y retención en empresas mediante insights sobre comportamiento y resultados.
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