ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
Fusion Connect
Fusion Connect es una aplicación que ofrece soluciones de comunicación y colaboración en la nube, enfocándose en la conectividad y seguridad personalizadas para empresas.
Daktela
Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.
Performline
PerformLine es una aplicación que ayuda a las organizaciones a gestionar el cumplimiento regulatorio y monitorear riesgos en sus operaciones de ventas y marketing.
WildJar
WildJar ofrece soluciones de voz y SMS para ayudar a empresas a conectar con sus clientes y aumentar ingresos. Fundada en 2016, trabaja con más de 4,000 empresas en todo el mundo.
Knowtworthy
Knowtworthy es una aplicación que facilita la productividad en reuniones, permitiendo compartir actas en tiempo real y editar colaborativamente.
ContactWise
ContactWise es una aplicación de gestión de contactos que ayuda a organizar y administrar eficientemente información de contacto para mejorar la comunicación.
EvaluAgent
EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.
AVANSER
AVANSER rastrea y analiza llamadas telefónicas, integra datos con sistemas y genera informes para medir rendimiento de ventas y marketing y mejorar decisiones operativas.
QEval
QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.
VOZIQ
VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.
QualityDesk
QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.
contiinex
Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.
VIER
VIER es una aplicación que optimiza procesos de negocio basados en contacto, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
HoduSoft
HoduSoft ofrece software para centros de llamadas y sistemas PBX IP, mejorando la comunicación y optimizando procesos en empresas de todos tamaños.
Fonada
Fonada es una plataforma que permite a las empresas enviar promociones y actualizaciones mediante llamadas automatizadas y SMS, mejorando la participación del cliente.
Luware
Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.
brightfin
brightfin es una solución de telecomunicaciones que opera en ServiceNow, gestionando activos de TI y gastos mediante automatización y gestión de ciclo de vida.
EdgeTier
EdgeTier es un software de IA que monitoriza conversaciones en tiempo real y ofrece insights para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de los agentes.
Tendril
Tendril Connect es una herramienta para acelerar ventas que permite a agentes realizar llamadas a prospectos, dejar mensajes y transferir rápidamente al vendedor.
Bloobirds
Bloobirds es una aplicación que mejora la productividad de ventas en Salesforce, integrando herramientas de comunicación y análisis para optimizar procesos y gestionar leads.
Gridspace
Gridspace es una empresa de IA que desarrolla tecnología de voz y software para centros de contacto, ayudando a las máquinas a entender y hablar el lenguaje humano.
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