Página 3 - Alternativas - ContactEngine

Omni Intelligence

Aplicación en la nube para centros de contacto que incluye análisis de voz, biometría vocal, mapeo automático de IVR y monitoreo de calidad de voz y rendimiento.

DialOnce

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

Gupshup

Gupshup es una plataforma que ofrece herramientas de automatización de conversaciones para mejorar la interacción con clientes a través de chatbots y mensajería multicanal.

Hachly AI

Hachly AI es una plataforma de IA que permite crear chatbots para mejorar la participación y conversión de visitantes en clientes en sitios web.

Observe.AI

Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.

Cobrowse

Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.

Hippo

Hippo es una plataforma SaaS que permite la interacción con clientes mediante chatbots, chat en vivo, llamadas y campañas de marketing personalizadas en múltiples canales.

Zowie

Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

CX Genie

CX Genie es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza la comunicación y mejora la satisfacción del cliente en múltiples canales.

Pega

Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.

Cust

Cust es una plataforma de éxito del cliente autónoma que utiliza agentes de IA para personalizar planes de éxito y gestionar la relación con clientes pequeños.

NewOaks AI

NewOaks AI es una plataforma que automatiza la comunicación empresarial y la programación de citas, permitiendo a las empresas interactuar con clientes 24/7 a través de SMS y chat.

Richpanel

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

Ada

Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.

Lightico

Lightico es una plataforma que permite la recopilación de documentos, firmas electrónicas y verificación de identidad para procesos seguros y eficaces en préstamos y servicios.

Zingly.ai

Zingly.ai mejora el servicio al cliente mediante soluciones de IA que optimizan la comunicación, aumentando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Robylon AI

Robylon es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que gestiona consultas por Email, Tickets, Chat, WhatsApp y Teléfono, automatizando el 80% de ellas.

Rezo.ai

Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.

Exairon

Exairon permite procesos y comunicaciones automáticas en interacciones empresariales, optimizando tareas con inteligencia artificial y mejorando la eficiencia del trabajo humano.

Geta AI

Geta es una plataforma CRM que facilita la comunicación con clientes, permitiendo gestionar conversaciones, crear chatbots y automatizar procesos para empresas de todos los tamaños.

Lang.ai EU

Lang.ai es una plataforma de automatización sin código que ayuda a los equipos de soporte a crear modelos de IA para mejorar procesos críticos. Se integra con Zendesk y Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io es una plataforma de automatización de atención al cliente que utiliza IA para manejar consultas en múltiples canales, mejorando la experiencia del usuario.

Tenfold

Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.

Capacity

Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.

Rasa

Rasa es una plataforma de IA conversacional de código abierto que permite crear chatbots y asistentes de voz adaptativos, mejorando la experiencia del cliente.

Watermelon

Watermelon es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente con chatbots personalizados, integrando múltiples canales de comunicación sin necesidad de programación.

Helpshift

Helpshift es una plataforma de soporte al cliente que ofrece atención personalizada y automatizada en aplicaciones móviles y otros canales, mejorando la experiencia del usuario.

Swell

Swell recopila automáticamente feedback privado y público de pacientes y empleados para mejorar la reputación online y la satisfacción de todos.

Desku

Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.

Alvaria

Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.