Hear
Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto que centraliza el feedback del cliente y analiza datos para ofrecer insights prácticos y mejorar la experiencia del usuario.
SentiSum
SentiSum analiza el feedback de clientes en múltiples canales, extrayendo información útil sobre sentimientos y problemas para mejorar la atención al cliente.
Mopinion
Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.
Loris
Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Retently
Retently ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante la recopilación de retroalimentación, seguimiento de métricas y análisis de tendencias para mejorar la retención.
Chattermill
Chattermill es una plataforma que analiza comentarios de clientes de múltiples fuentes para ayudar a las empresas a entender y mejorar sus experiencias con productos y servicios.
quantilope
Quantilope es una plataforma que automatiza la investigación de consumidores, ofreciendo soluciones cuantitativas y cualitativas para la toma de decisiones basada en datos.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Touchwork
Touchwork es una aplicación que ayuda a las organizaciones a capturar y analizar información para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente.
moinAI
moinAI es un chatbot de inteligencia artificial que automatiza la comunicación con clientes en marketing, ventas y soporte, aprendiendo de cada interacción.
Mesma
Mesma ayuda a proveedores de educación y soporte laboral a simplificar procesos de garantía de calidad, permitiéndoles centrarse en sus tareas principales.
Hoick
Hoick es una plataforma que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre la retroalimentación de clientes y empleados para mejorar experiencias.
Communiti Labs
Communiti Labs ayuda a las organizaciones a analizar datos de retroalimentación y compromiso comunitario para mejorar la toma de decisiones y la comunicación.
ClientZen
ClientZen es un software de análisis de comentarios que etiqueta automáticamente el feedback de clientes para equipos de productos SaaS, ofreciendo análisis de sentimiento y datos de NPS.
Market Force
La app Market Force ofrece soluciones de gestión de experiencia del cliente a nivel local para mejorar la reputación de la marca y aumentar las ganancias.
CX Index
CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.
eTrusted
eTrusted es una plataforma para la gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes y empleados para mejorar sus experiencias en diversas industrias.
CustomerSure
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
DooPage
DooPage es una app que ofrece soluciones de CRM conversacional, gestionando ventas, atención al cliente, pedidos y envíos en una sola plataforma.
Gnatta
Gnatta es una plataforma que optimiza las conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales, mejorando la eficiencia y efectividad del contacto.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams es un servicio que ofrece soporte al cliente personalizado para marcas de comercio electrónico, utilizando una comunidad de superfans capacitados.
Tattle
Tattle es una plataforma que recopila comentarios sobre la experiencia del cliente en la industria hotelera para mejorar la satisfacción y el rendimiento operativo.
Anecdote
Anecdote es una plataforma de análisis de feedback impulsada por IA que ayuda a equipos de Producto, Experiencia del Cliente e Ingeniería a obtener información valiosa de comentarios de clientes.
Idiomatic
Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.
Interactions
Interactions ofrece Asistentes Virtuales Inteligentes que mejoran la comunicación entre empresas y consumidores, optimizando la atención al cliente y procesos operativos.
First Insight
First Insight es una plataforma que permite a diseñadores y comerciantes realizar encuestas digitales para recopilar opiniones de consumidores y optimizar decisiones en retail.
Lumoa
Lumoa es una plataforma de CX que analiza comentarios de clientes en tiempo real y ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y sus decisiones.
Viavoo
Viavoo es una plataforma unificada que recopila y analiza en tiempo real la voz del cliente en digital, transformando opiniones en datos útiles para mejorar la experiencia del cliente.