Página 7 - Alternativas - Chekkit
11Sight
11sight.com
Muy pocas organizaciones prestan atención a optimizar el recorrido del cliente desde la primera interacción. Sin embargo, su primera reunión con un cliente potencial representa el 80% del éxito de su negocio. Presentamos la plataforma de participación del cliente y videollamadas entrantes número uno de 11Sight para equipos de ingresos. Convierta más clientes potenciales calificados y consiga esa primera reunión con 11Sight. Llámenos ahora a https://11sight.com/sales. Todo lo que necesita es un clic desde cualquier canal en línea.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap es una plataforma de comentarios de los usuarios diseñada para que los equipos de productos recopilen información específica del producto, aceleren las pruebas de los usuarios y mejoren los ciclos de comentarios de las partes interesadas. Los equipos de productos se esfuerzan por lograr procesos centrados en el usuario y confían en Usersnap para obtener claridad en las decisiones sobre productos. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego y la Universidad de Harvard se asocian con Usersnap para sobresalir en el crecimiento y las operaciones de su empresa. Usersnap es una plataforma para capturar, organizar, responder y escalar los comentarios de los usuarios para realizar pruebas ágiles de productos y validación instantánea de funciones. Estos son los casos de uso más populares: - Comentarios de los clientes del sitio web. - Aseguramiento de la calidad del diseño y desarrollo. - Gestión de UAT (pruebas de aceptación de usuarios) o pruebas beta. - Recopilación de solicitudes de funciones. - Investigación de usuarios en el producto. ¿Cómo sabe que necesita una solución de comentarios de los usuarios? Hágase estas 3 preguntas: - ¿Por qué se saltan las pruebas de los usuarios y las rondas de comentarios de las partes interesadas? Los informes de errores claros con capturas de pantalla, anotaciones, comentarios de voz y metadatos automatizados de Usersnap pueden liberar tiempo de resolución de problemas y hacer que los ciclos de retroalimentación sean un 30% más eficientes. - ¿Por qué solo aceptan solicitudes de funciones de segunda mano de Ventas y CS? Incorpore comentarios de primera mano de los usuarios a los flujos de trabajo diarios con más de 50 integraciones sólidas, como Jira, Zendesk, Slack y Asana. Capacite a sus equipos para que vean los problemas desde los ojos del usuario para resolver los problemas correctos. - ¿Por qué la tasa de adopción por parte de los usuarios es baja? ¿Cómo explicas por qué? Revele el por qué de los comportamientos de los usuarios con microencuestas interactivas segmentadas y dirigidas que aumentan las tasas de respuesta hasta en un 50%. Prueba Usersnap gratis. Los primeros 15 días corren por nuestra cuenta.
Emotive
emotive.io
Haga crecer su negocio con software de marketing por SMS y servicios de marketing de mensajes de texto a nivel de agencia. La única empresa que ofrece un retorno de la inversión 5 veces mayor garantizado.
Text Request
textrequest.com
Text Request es la plataforma de mensajes de texto comerciales creada para impulsar la participación del cliente. Hemos creado soluciones de mensajería plug-and-play para sus problemas de comunicación cotidianos, para que pueda eliminar el ruido y conectarse con los clientes en cualquier momento y lugar. Text Request está diseñado para crecer con usted, desde una persona que maneja algunas conversaciones hasta miles de empleados que envían millones de mensajes, hasta soluciones personalizadas basadas en nuestra API. Obtenga más información sobre cómo ayudamos a líderes empresariales ocupados como usted con mensajes de texto conversacionales y participación del cliente en textrequest.com.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks es una plataforma completa de participación del cliente todo en uno. Funciones como tareas pendientes para equipos, capacidades de gestión de clientes, creación de flujos de trabajo automatizados, asignación de correos electrónicos, etiquetado de correos electrónicos para mantenerse organizado y agregar notas internas ayudan a controlar la carga de trabajo de su correo electrónico y aliviar la carga de los correos electrónicos de su equipo. Además, Helpmonks tiene una opción de chat en vivo incluida en cada plan y una poderosa plataforma de marketing por correo electrónico para campañas de correo electrónico y activadores de correo electrónico automatizados. Además, Helpmonks es la única herramienta de bandeja de entrada compartida que ofrece múltiples modelos de implementación: SaaS (alojado), servidores en la nube dedicados y opciones locales (autohospedado) y tiene un precio por buzón y NO por usuario. Helpmonks es un software de buzón de correo compartido que permite a su equipo colaborar en conversaciones por correo electrónico. Helpmonks hace que todos sus buzones de correo compartidos estén disponibles en una ubicación central, para que su organización obtenga transparencia y conocimiento de todos los correos electrónicos de su equipo. Para cada miembro del equipo. En la oficina, en casa o para equipos remotos. Además, Helpmonks trabaja con todos los proveedores de correo electrónico para que puedas seguir utilizando las herramientas que ya conoces y utilizas.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.
Postscript
postscript.io
Postscript cuenta con la confianza de más de 10,000 tiendas Shopify y Shopify Plus como Ruggable, Dr. Squatch y Feastables que están listas para convertir los SMS en su canal de ingresos número uno. Con la plataforma de ingresos por SMS de Postscript, tiene todo lo que necesita para impulsar conversaciones y conversiones en cada etapa del recorrido del cliente. Ya sea 1:1 o a escala, Postscript garantiza que sus textos sean personalizados, conversacionales y conformes. Comience con SMS Marketing: haga crecer su lista de suscriptores, desarrolle y pruebe su estrategia de mensajería, brinde un excelente servicio al cliente e impulse las compras y la lealtad, todo en un solo lugar. Vaya aún más lejos con las ventas por SMS: combinamos un equipo de asociados de ventas capacitados por expertos con nuestro software de ventas por SMS especialmente diseñado para interactuar de manera proactiva con sus suscriptores y convertir a más de ellos en clientes satisfechos. Somos un equipo totalmente remoto de más de 200 empleados en EE. UU. y Canadá, y contamos con el respaldo de algunos inversores destacados, incluidos Accomplice e Y Combinator. Somos una empresa que prioriza el producto, pero más que nada, nuestra ventaja competitiva es que nos preocupamos... y mucho. Realmente nos importa mucho. Esto se muestra de muchas maneras, desde responder a los clientes a todas horas y vender de manera justa y honesta, hasta cómo hemos creado el producto Postscript.
Prokeep
prokeep.com
Fundada en 2016, Prokeep es el software de gestión de la experiencia del cliente líder en distribución para distribuidores mayoristas. Prokeep hace crecer las relaciones y los negocios al convertir la comunicación en comercio; aumentar las ventas a través de la comunicación centralizada, mejorar la experiencia del cliente a través de mejores conocimientos y oportunidades de participación, y agregar productividad a través de la automatización de sistemas. Prokeep es utilizado por más de 8000 distribuidores en América del Norte, lo que permite más de 11 millones de conversaciones y más de 6 mil millones de dólares en ingresos. Haga crecer su negocio de distribución. Construya relaciones más sólidas con los clientes. Incrementar la productividad de la fuerza laboral. Todo con el software de gestión de la experiencia del cliente de Prokeep creado específicamente para que los distribuidores prosperen en los mercados modernos. Mantener: - es utilizado por distribuidores en 50 estados, 10 provincias y 2 territorios. - Más de 11 millones de conversaciones pasan por Prokeep - El 82% de las conversaciones en Prokeep conducen a ventas o se relacionan con ingresos. - ahorra 9 horas por empleado cada mes - ahorra $3000 en discrepancias de contratistas por usuario por mes Con Prokeep centralizará las comunicaciones para hacer que los pedidos sean más eficientes, conectará sus sistemas de terceros para crear automatización de operaciones y utilizará los conocimientos de los clientes para generar más participación y ganar más dinero.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario de última generación con todas las funciones y un grupo global de casi 2 millones de panelistas. Desde 2009, Userlytics ayuda a empresas y agencias a mejorar la experiencia de usuario y cliente de sus sitios web, aplicaciones y prototipos. Con un modelo de precios escalable y un panel mundial diverso, Userlytics permite a las marcas ejecutar estudios de usabilidad moderados y no moderados con tantos o tan pocos participantes como elijan. Además de sus servicios de pruebas, Userlytics ofrece una variedad de servicios profesionales opcionales que incluyen consultores UX senior tanto en Europa (Madrid) como en EE. UU. (San Diego y Miami). El equipo puede ayudar a los clientes a obtener conocimientos prácticos de UX, incluso mediante el uso de nuestra puntuación ULX patentada, una plataforma de evaluación comparativa para medir una vista de 360º de atractivo, adecuación, distinción, usabilidad, confianza, rendimiento, afinidad y apariencia.
Channel.io
channel.io
Channel Talk es un AI Messenger todo en uno dedicado a ayudarlo a brindar un servicio al cliente de nivel VIP. Proporcionamos funciones de chat en vivo, chat en equipo, CRM, marketing y chatbot que están diseñadas para ayudarlo a reconocer a los clientes clave y mejorar la calidad de la participación del cliente en cada etapa del embudo del cliente. Es lo más parecido a una experiencia de cliente en la tienda para el entorno en línea, lo que le ayuda a convertir a quienes visitan por primera vez en clientes habituales de su marca durante toda la vida.
Capacity
capacity.com
Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperando y a los equipos abrumados. Capacidad es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA práctica y generativa para desviar tickets, correos electrónicos y llamadas telefónicas, para que su equipo pueda hacer su mejor trabajo. Ofrecemos soluciones de autoservicio, asistencia de agentes y campañas y flujos de trabajo a más de 2000 empresas en todo el mundo. Hoy en día, Capacity automatiza el soporte a través de chat, SMS, voz, web, correo electrónico, servicios de asistencia técnica y más en una sola plataforma, impulsada por la tecnología y el talento de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction y Textel. Capacidad fue fundada en 2017 por David Karandish y Chris Sims, y es parte de la incubadora Equity.com. Nuestra sede se enorgullece de estar en St. Louis.
Callbell
callbell.eu
Callbell ayuda a las empresas B2C a brindar un mejor servicio a sus clientes a través de sus canales favoritos, incluidos Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram.
Textla
textla.com
Textla es una plataforma de mensajería SMS sin código para pymes y equipos de baja tecnología, que permite a las empresas llegar a sus clientes a través de mensajes de texto. Programe campañas de SMS, configure opciones de palabras clave, comuníquese 1:1 a través de una bandeja de entrada de SMS, realice un seguimiento de los análisis y vea la capacidad de entrega con la herramienta de mensajería y SMS más sencilla y asequible del mundo.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity crea valor para empresas y agencias con múltiples ubicaciones, proporcionando un conjunto de herramientas para mejorar la búsqueda local y el descubrimiento de mapas, construir relaciones a través de la participación directa del cliente (reseñas, recomendaciones, preguntas y respuestas y publicaciones) y descubrir información en todas las ubicaciones para generar ventajas competitivas. . Las reputaciones importan. Tomar el control.
Signpost
signpost.com
Signpost es la solución completa y automatizada para recopilar comentarios de los clientes, obtener más y mejores reseñas, ganar nuevos clientes, obtener referencias y aumentar la repetición de negocios.
Ringy
ringy.com
El CRM se basó en lo más importante: ¡la comunicación! Las conversaciones impulsan las ventas. Ringy se encarga de ellos por ti. Convierta las llamadas en clientes con un equipo de ventas automatizado en su bolsillo. Ringy es un CRM completo diseñado para respaldar a su equipo, mejorar el rendimiento y cerrar la brecha entre el desarrollo de clientes potenciales y el cierre de acuerdos. Con Ringy, las empresas en crecimiento obtienen funciones de CRM de última generación a un precio competitivo.
Beetexting
beetexting.com
Beetexting es una aplicación de mensajes de texto comerciales de servicio completo para que los equipos de ventas y servicio envíen mensajes de texto a sus clientes. Su equipo trabaja duro todos los días para brindar un excelente servicio a sus clientes y atraer prospectos. La comunicación ya es bastante difícil sin la molestia de enviar y recibir correos electrónicos y dejar mensajes de voz tras mensajes de voz. Los mensajes de texto le brindan a su equipo las herramientas adicionales que necesita para construir mejores relaciones con sus clientes y prospectos. Integre con sus cuentas de CRM, Calendly, RingCentral y más.
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal es una plataforma SEO local dedicada. Sus poderosas herramientas e informes de SEO local permiten a las agencias y marcas mejorar las clasificaciones locales, generar más tráfico y clientes potenciales a partir de la búsqueda local y gestionar reseñas/reputación. Más de 5000 agencias y marcas innovadoras como iProspect, Mediacom, Hilton e Ikea confían en BrightLocal para mejorar su visibilidad de búsqueda local a través de su plataforma líder en la industria. Estas empresas logran esto a través de las auditorías e informes de SEO, el servicio de listados y las herramientas de gestión de BrightLocal, y su solución de gestión de la reputación online. Con BrightLocal, los clientes experimentan mejores resultados de búsqueda local, una gran cantidad de tiempo ahorrado y una forma más limpia de mostrar el éxito de la búsqueda local a las partes interesadas clave. Los planes comienzan desde $39/mes, con una prueba gratuita de 14 días disponible sin necesidad de tarjeta. Entre muchos premios, la audiencia de usuarios de G2 ha clasificado a BrightLocal como líder de software del verano de 2023 en un total de cuatro categorías: - Gestión de listados locales - SEO local - Marketing local - Gestión de reputación online
Vendasta
vendasta.com
Vendasta proporciona una plataforma de comercio electrónico de extremo a extremo a más de 60.000 socios que venden productos y servicios digitales a más de 5,5 millones de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en todo el mundo. Estos socios incluyen agencias de marketing, proveedores de software independientes (ISV) y empresas de medios. La plataforma Vendasta permite a estos grupos adoptar fácilmente nuevas soluciones de un mercado de tecnologías basadas en la nube que pueden vender bajo su propia marca a sus clientes PYMES. La plataforma proporciona automatización de marketing impulsada por IA, herramientas de ventas y un CRM integrado para facilitar la comercialización. También incluye sistemas de gestión de proyectos, pedidos y facturación para ayudar a escalar a través de la automatización robótica de procesos. Las PYMES reciben un inicio de sesión para todas las soluciones compradas bajo la marca de un cliente de Vendasta. Disfrutan de un único panel integrado con prescripción, contexto y seguimiento. Al utilizar el panel de la aplicación empresarial, las PYMES pueden administrar la información y las soluciones que hacen que sus negocios tengan éxito en línea.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai es una plataforma que incorpora empresas en WhatsApp y les permite crear flujos de chat para casos de uso complejos. La plataforma se puede aprovechar para crear chatbots de WhatsApp para generación de leads, atención al cliente, pedidos de comercio electrónico, reserva de servicios, fomento de leads, envío de notificaciones y más. Descripción completa * Morph.ai es una solución de automatización de marketing basada en la nube que ayuda a pequeñas y medianas empresas. Las grandes empresas ofrecen una experiencia personalizada al cliente a través de los chatbots de WhatsApp. Las capacidades de la plataforma comienzan con la incorporación de clientes en la API de WhatsApp Business. Las características de la plataforma incluyen un generador de flujo de chat, bots basados en inteligencia artificial, múltiples canales, desarrollo de clientes potenciales, marketing web y de mensajería, sincronización de CRM, análisis y más. Además, ofrece varias herramientas para que los usuarios administren múltiples campañas de marketing, widgets de sitios web, pruebas A/B, ciclo de vida de clientes potenciales y seguimientos automatizados a través del complemento LiveChat. Morph.ai presenta un generador de flujo de chat que ayuda a los usuarios a definir la dirección de la conversación, las propiedades de los datos, las ramificaciones, los bloques modulares, las entradas del usuario, la API Rest, la comunicación por correo electrónico y SMS, las plantillas y la sincronización de CRM. La solución incluye marketing por chat que ayuda a gestionar clientes potenciales falsos, consultas, suscripciones a temas e integraciones de contenido. Morph.ai se puede integrar con soluciones SaaS populares como Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho y más.
Dashly
dashly.io
Dashly es una plataforma de marketing conversacional. Ayuda a más de 700 empresas de SaaS y EdTech a aumentar las conversiones y los ingresos al convertir cada interacción con los clientes en una conversación de persona a persona. Póngalo a otro nivel con programación de llamadas y videollamadas. Con mensajería proactiva, un chatbot y ventanas emergentes, puedes generar más clientes potenciales y calificarlos. Los clientes potenciales se recopilan en eCRM y se segmentan: así es como se inicia el marketing por correo electrónico. Administre la comunicación manual y activada: están disponibles con mensajes de chat en vivo, ventanas emergentes y correos electrónicos. Características: - Capture clientes potenciales utilizando el chatbot creado en Chatbot Builder, fácil de usar; - Almacenarlos y gestionarlos en eCRM; - Realice un seguimiento de las acciones de sus visitantes; - Haz las mejores ofertas usando ventanas emergentes; - Integre con sus servicios favoritos; - Tener todos los mensajes de los visitantes en un panel de administración; - Responda a sus visitantes en el chat en vivo para obtener un soporte perfecto; - Aumentar las conversiones con correos electrónicos activados; - Analice sus embudos de creación de rendimiento.
UpCity
upcity.com
UpCity es un recurso que ayuda a conectar empresas con proveedores de servicios B2B en los que pueden confiar. Creamos y potenciamos relaciones exitosas entre empresas y proveedores de servicios. Con más de 70.000 proveedores listados, desde agencias de marketing hasta firmas de contabilidad, consultores de recursos humanos y muchos más, casi 2 millones de empresas (y contando) han visitado UpCity para identificar el mejor socio para sus necesidades. Nuestra misión es facilitar relaciones exitosas, por lo que creamos nuestra Calificación de Recomendabilidad basada en datos patentada para ayudarnos a clasificar y recomendar a los principales proveedores de servicios en cada mercado local y a nivel nacional.
Jebbit
jebbit.com
La plataforma de experiencia empresarial de Jebbit permite a las marcas crear hermosas experiencias interactivas que capturan datos de terceros a escala en todos los canales. Desde recomendaciones de productos y cuestionarios de personalidad hasta trivias, lookbooks que se pueden comprar, mejores encuestas, sondeos, formularios y más, las experiencias Jebbit generan una mayor participación porque superan las expectativas de los consumidores y ofrecen valor genuino a cambio de información relevante sobre sus preferencias, intereses, estilos de vida y intenciones. Estos datos de parte cero declarados por el consumidor son la máxima ventaja competitiva para las marcas e impulsan un retorno de la inversión tangible en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Los clientes de Jebbit, incluidos: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, la NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, la NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide y más utilizan la plataforma de software Jebbit para crear mejores experiencias de consumo que impulsen la industria. -Liderar la participación, recopilar un gran volumen de datos de terceros, adquirir clientes potenciales enriquecidos, generar más conversiones en línea y aumentar la lealtad y el LTV.
Broadly
broadly.com
Construya una presencia en línea sólida y duradera y una reputación que lo ayude a destacar en su área. Broadly ayuda a miles de empresas locales a atraer clientes potenciales, conectarse y atender a los clientes, y solicitar reseñas automáticamente, todo desde una aplicación fácil de usar. Proporcione constantemente una experiencia de 5 estrellas al cliente con un sitio web responsivo personalizado, chat web automatizado, comunicación optimizada por texto y correo electrónico y opciones flexibles de pago móvil. Nuestra aplicación se conecta con las herramientas que ya utiliza y viene con soporte al cliente continuo y dedicado. Broadly hace que sea fácil para los clientes encontrarlo, trabajar con usted y hablar maravillas de usted. Para obtener más información sobre la solución Broadly, visite: https://broadly.com/how-it-works
GoSquared
gosquared.com
La primera plataforma de marketing por correo electrónico sostenible del mundo. Cambie de MailChimp para enviar mejores campañas de correo electrónico, aumentar su audiencia y restaurar el planeta.
Octopush
octopush.com
Pulpo | Plataforma de envío de SMS: La solución rápida y sencilla para enviar mensajes A2P a todo el mundo en segundos. Octopush ofrece soluciones de envío de SMS fáciles de usar y a la última tecnología, adaptadas a todo tipo de público. Octopush puede abordar los desafíos de la mensajería SMS para todos, desde PYMES hasta grandes grupos, desde departamentos de marketing hasta agencias de comunicación y empresas de TI. OTP: sistema prediseñado con contraseña de un solo uso SMS 2.0: SMS con un creador de páginas de destino dedicado. Alquiler de bases de datos: para hacer crecer tu audiencia y generar más leads. SMS de voz: para enviar SMS vocales. Búsqueda HLR: valida una línea móvil en tiempo real. Números Virtuales: Alquiler de números móviles para envío y recepción de SMS. API para desarrolladores: envíe y rastree sus SMS fácilmente con Octopush.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Desde 2010, Shopper Approved ha ayudado a más de 25 000 empresas en línea a recopilar hasta 10 veces más calificaciones y reseñas que cualquier otra plataforma de reseñas en línea. También somos una empresa Inc. 500 dos veces galardonada, socio oficial de revisión de Google y tenemos una calificación A+ BBB. Lo que realmente distingue a Shopper Approved es nuestra capacidad única de ayudar a nuestros clientes a recopilar hasta 10 veces más reseñas que sus competidores y luego mostrar esas reseñas en tantas ubicaciones estratégicas como sea posible, lo que genera más visibilidad, credibilidad, tráfico y conversiones. A diferencia de otras plataformas de reseñas, adoptamos un enfoque holístico y altamente estratégico para las reseñas y otras formas de contenido generado por el usuario (como preguntas y respuestas) que, cuando se optimiza para la búsqueda, brinda a nuestros clientes la capacidad de generar hasta 4 veces más tráfico a su sitio web. y tasas de conversión hasta 9 veces más altas en páginas de productos individuales. También ofrecemos una garantía del doble de reseñas, la primera de su tipo en la industria. En pocas palabras, si solo desea reseñas para marcar una casilla, entonces realmente no importa qué plataforma de reseñas utilice. Pero si desea obtener más tráfico y conversiones, y convertirse en un líder en su industria, desea la aprobación del comprador. Tenemos la reputación y los resultados que necesitas para llevar tu empresa al siguiente nivel. Si desea ver si encajamos bien, regístrese para una demostración gratuita. No hay presión ni obligación.
Endear
endearhq.com
Endear es la primera plataforma minorista de gestión de relaciones con el cliente creada para que los asociados de la tienda envíen y realicen un seguimiento del contacto personalizado con el cliente. Endear se conecta con puntos de venta y otras aplicaciones relevantes para consolidar toda la información de sus clientes, notas e historial de compras en perfiles unificados con informes en tiempo real. Piense en ello como el pequeño libro negro de información del cliente, las herramientas para enviarles mensajes y los análisis para rastrearlos, todo en una aplicación fácil de usar.
TextUs
textus.com
TextUs es la plataforma líder de participación del consumidor para reclutadores y vendedores que impulsa la creación de canales y mejora las tasas de conversión. A los usuarios les encanta TextUs porque les permite comunicarse de forma más eficaz con candidatos, prospectos y clientes. Maximice la productividad laboral obteniendo más respuestas más rápidamente, mejorando la conversión del ciclo de ventas y la velocidad de llegada de los candidatos al mercado.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent es un software de mesa de ayuda y chat en vivo con todas las funciones que le ayuda a personalizar las interacciones con sus clientes con una solución de mesa de ayuda todo en uno. LiveAgent cuenta con el widget de chat más rápido del mercado y es el software de chat en vivo más revisado y clasificado como el número uno para PYMES en 2024. Únase a empresas como BMW, Yamaha, Huawei y la Universidad de Oxford para brindar un servicio al cliente de clase mundial. LiveAgent aprovecha el poder de una bandeja de entrada universal omnicanal, chat en vivo en tiempo real, centro de llamadas integrado y un sólido portal de servicio al cliente. Personalice su comunicación aprovechando nuestra segmentación de clientes, automatización, CRM integrado, un potente paquete de análisis y nuestra base de conocimientos de clientes. Descubra más de 175 funciones de soporte técnico y más de 200 integraciones. Comience su prueba gratuita de 1 mes, no se requiere tarjeta de crédito. Más de 200 funciones incluidas: -Cuentas POP3 -Tubería de correo electrónico -Reenvío -Departamentos -Prioridades -Estados -Etiquetas -Normas -Enrutamiento de boletos -Mensajes predefinidos/enlatados -Plantillas de correo electrónico -Integración de voz -Monitoreo y estadísticas del sitio web en tiempo real. -Chats -Integración de Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conocimientos -Sugerencias en vivo mientras escribes -Formularios de comentarios y contacto. -Calificación de agentes, gamificación. -Plurilingüe -Filtros de entradas -Compartir archivos y archivos adjuntos -Plantillas de botones de chat y mucho más. LiveAgent para empresas emergentes: El programa de inicio es gratuito durante los primeros 6 meses para las nuevas empresas que lo soliciten. Esta es una oportunidad exclusiva para que las nuevas empresas obtengan acceso al mejor software de atención al cliente del mercado sin costos iniciales. Después de los primeros 6 meses, las empresas emergentes pueden seguir usando LiveAgent a una tarifa con descuento.