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Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork es una aplicación que ayuda a las organizaciones a capturar y analizar información para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente.

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI es un chatbot de inteligencia artificial que automatiza la comunicación con clientes en marketing, ventas y soporte, aprendiendo de cada interacción.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma ayuda a proveedores de educación y soporte laboral a simplificar procesos de garantía de calidad, permitiéndoles centrarse en sus tareas principales.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs ayuda a las organizaciones a analizar datos de retroalimentación y compromiso comunitario para mejorar la toma de decisiones y la comunicación.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta es una aplicación que ayuda a equipos de producto y marketing a identificar problemas de clientes a través de análisis de retroalimentación cualitativa.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum analiza el feedback de clientes en múltiples canales, extrayendo información útil sobre sentimientos y problemas para mejorar la atención al cliente.

CX Index

CX Index

cxindex.com

CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder es una aplicación que automatiza llamadas en centros de atención al cliente utilizando inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.

Provana

Provana

provana.com

Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.

CYF

CYF

cyf.com

CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant es una aplicación que optimiza las operaciones de centros de llamadas, mejorando la comunicación y la productividad de los agentes con herramientas intuitivas.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.

Andonix

Andonix

andonix.com

Andonix permite a las empresas controlar el trabajo fuera de proceso, detectar anomalías operativas y optimizar la productividad mediante flujos de trabajo inteligentes y alertas en tiempo real.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y gestionar la retroalimentación del cliente de manera sencilla.

Decode

Decode

entropik.io

Decode ayuda a las equipos a optimizar procesos de investigación y desarrollar productos que conecten con los consumidores mediante tecnología de IA y una plataforma de investigación integrada.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight es una plataforma que permite a diseñadores y comerciantes realizar encuestas digitales para recopilar opiniones de consumidores y optimizar decisiones en retail.

Inari

Inari

useinari.com

Inari es una herramienta de análisis de comentarios y descubrimiento de productos que utiliza IA para extraer insights de datos de clientes y oportunidades de ingresos.

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