HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ayuda a las empresas a ahorrar millones en atención al cliente con su potente herramienta de base de conocimientos. Empresas como Indeed.com y Coastal.com pueden brindar soporte instantáneo a sus clientes con la base de conocimientos de Helpjuice. Gracias a la base de conocimientos de Helpjuice, los clientes pueden obtener una respuesta instantánea a sus preguntas sin tener que llamar o enviar un correo electrónico al soporte.
Octane AI
octaneai.com
IA que hace crecer su negocio de comercio electrónico Más de 3000 comerciantes de Shopify utilizan Octane AI para impulsar AI Quiz Funnels y AI Insights. Quinientos millones en ingresos generados y contando.
CodeBaby
codebaby.com
LA PRÓXIMA EVOLUCIÓN DE LOS CHATBOTS ESTÁ AQUÍ. Nuestros avatares se integran fácilmente con su plataforma de chat o LMS para llevar el servicio automatizado al siguiente nivel. Estamos evitando el Uncanny Valley en favor de avatares accesibles y con los que puedas identificarte y que realmente escuchen, comprendan y respondan a tus usuarios. * Interacción conversacional uno a uno con cada usuario * Apoyar y educar a los clientes desde su llegada hasta la consecución del objetivo. * Utilice la consulta guiada para hacer las recomendaciones adecuadas. * Deje que sus clientes controlen su propio nivel de asistencia e interacción * Ayudar sin juzgar y preservar una sensación de privacidad. * Ofrecer más lecturas y recursos cuando corresponda. * Obtenga información valiosa a través de una sólida recopilación de datos de actividad del usuario
Certainly
certainly.io
Ciertamente tiene la misión de ayudar a las empresas a crear experiencias de usuario increíbles para el comercio electrónico, reemplazando los clics con conversaciones. El software de IA Ciertamente Conversacional se conecta perfectamente entre las plataformas en las que administra su negocio, y tenemos clientes y socios en más de 20 países en todo el mundo. Con su Chatbot Builder sin código, la plataforma de IA Ciertamente Conversacional ofrece una experiencia de construcción sencilla y divertida. El producto ofrece experiencias de usuario de alta calidad en todos los canales, integraciones perfectas con docenas de sistemas empresariales y una potente IA patentada que detecta cualquier idioma y ofrece contenido listo para usar en más de 14 idiomas. Sin duda, cuentan con la confianza de marcas como Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk y AKQA.
AiSDR
aisdr.com
Obtenga un AI SDR que hable con los clientes potenciales con su voz. Haga que nuestro AI SDR maneje todos los correos electrónicos de ventas, la personalización y el seguimiento por usted. Tiene objetivos de crecimiento ambiciosos pero un presupuesto de ventas y marketing limitado, lo que resulta en: * no hay suficiente canal de ventas * imposibilidad de contratar más DEG * menores tasas de respuesta y conversión de campañas de correo electrónico automatizadas * falta de tiempo para la personalización y múltiples campañas salientes * respuestas lentas que conducen a tasas de conversión reducidas Obtenga nuestro AI SDR que se encarga de la función de: * SDR entrante: AiSDR realiza un seguimiento de los clientes potenciales en 10 minutos, lo que aumenta la conversión hasta un 78 % * SDR saliente: AiSDR encuentra nuevos prospectos utilizando su base de datos de más de 700 millones de clientes potenciales, lo que acelera el descubrimiento de clientes potenciales. * Comercializador: AiSDR se sincroniza con tu HubSpot para crear correos electrónicos enriquecedores personalizados e inscribir nuevos clientes potenciales en campañas según su recorrido de ventas y nivel de intención. * Representante de ventas interno: AiSDR califica a los clientes potenciales, recopila información y señala a los clientes potenciales que necesitan más cuidados. Por qué elegirnos: * AiSDR es flexible y configurable, envía correos electrónicos y mensajes de texto en su tono y voz de marca * Personalizamos los correos electrónicos con LinkedIn y datos de intención de contratación/comprador. * AiSDR funciona en piloto automático, hablando con los clientes, respondiendo preguntas y manejando objeciones con manos libres. * Seguimos tácticas de ventas de más de 50 expertos. * Sincronizamos tus listas activas y estáticas de HubSpot y actualizamos automáticamente tus datos de contacto de CRM * Le asignamos un administrador de éxito del cliente dedicado para que tenga soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. * Contamos con herramientas integradas de entrega de correo electrónico Obtenga AiSDR para ejecutar su alcance por correo electrónico. Proporcionamos una IA de ventas única en su tipo, soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, clientes potenciales ilimitados y todas las funciones desbloqueadas. Venga a ver por qué nuestros clientes logran tasas de apertura de aproximadamente 68 %, tasas de respuesta de 5 a 11 % y 1 a 3 reuniones reservadas por cada 100 clientes potenciales.
Leadster
leadster.com.br
Descubra Leadster, un chatbot de marketing conversacional para aumentar la generación de clientes potenciales calificados en su sitio web. ¡Visita y descubre más!
mottle
mottle.com
Convierta a los visitantes en clientes con un chatbot amigable. Cree sin esfuerzo un chatbot de IA adaptado a sus necesidades comerciales: optimice la atención al cliente y mejore la satisfacción del cliente, todo sin codificación. Simplemente escriba sus instrucciones en lenguaje sencillo.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish es un centro de ayuda y una plataforma de contenido impulsado por inteligencia artificial diseñado para mejorar la experiencia del cliente. Su función principal es brindar respuestas instantáneas a las preguntas de los clientes, sirviendo como una interfaz de autoservicio automatizada. Esta herramienta de inteligencia artificial está diseñada para conocer su contenido, lo que le permite brindar respuestas precisas y personalizadas a las consultas de los clientes. El objetivo es reducir el volumen de tickets, mejorando la satisfacción general del cliente. Además, Brainfish ofrece capacidades de traducción en tiempo real, atendiendo a clientes globales en su idioma nativo traduciendo su contenido para adaptarlo a sus preferencias lingüísticas. Una de las características atractivas de Brainfish es su funcionalidad que proporciona información sobre las inquietudes de los clientes en tiempo real, ayudando a los equipos de experiencia del cliente a mejorar la eficacia del contenido en su base de conocimientos. Además, Brainfish permite que la mayoría de los clientes realicen autoservicio, lo que reduce la necesidad de interacciones extensas con el servicio al cliente. La plataforma está diseñada para una integración perfecta con diversos software de soporte humano como Zendesk, Intercom, Salesforce y otros, lo que garantiza una experiencia de servicio al cliente mejorada y eficiente.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) fue pionera en la plataforma de adopción digital (DAP) líder en el mundo para que las empresas puedan navegar de manera efectiva el cambio constante provocado por la tecnología. Con WalkMe, las organizaciones impulsan la productividad empresarial y reducen el riesgo al garantizar una adopción consistente, responsable y eficiente del software y los flujos de trabajo que impulsa. La plataforma impulsada por IA de WalkMe se ubica en la cima de la pila tecnológica de una organización, identifica dónde las personas experimentan fricciones y ofrece la orientación personalizada y la automatización necesarias para realizar el trabajo, justo en el flujo de trabajo. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific y el Departamento de Defensa de EE. UU. confían en WalkMe para crear las experiencias centradas en las personas necesarias para aumentar la eficacia de sus flujos de trabajo y maximizar el retorno de la inversión del software.
Wannadocs
wannadocs.com
Cree documentos públicos de productos para sus clientes o una base de conocimientos interna para su equipo, todo dentro de la misma increíble interfaz de usuario. ¡Comience hoy su prueba gratuita de 14 días! Sistema de gestión de base de conocimientos Cree documentación pública para sus clientes o una base de conocimientos interna para su equipo utilizando nuestra increíble interfaz. ¡Aumente la satisfacción del usuario y maximice los beneficios comerciales con Wannadocs hoy!
Recart
recart.com
Con Recart, las empresas de comercio electrónico pueden hacer crecer sus listas de SMS y Messenger 20 veces más rápido y más barato. Envíe mensajes conversacionales personalizados en cada etapa del recorrido del cliente: carrito abandonado, recibos, notificaciones de envío, recomendaciones de productos y promociones únicas con tasas de apertura de casi el 100 % y tasas de participación superiores al 30 %. Sea parte de esas 150.000 marcas de comercio electrónico que obtuvieron un retorno de su inversión promedio 20 veces mayor.
Village Labs
villagelabs.ai
Village es el cerebro de su empresa. Proporciona información perfecta y automatiza los flujos de trabajo entre equipos, proyectos y cualquier otra cosa que le interese en sus aplicaciones y datos conectados. Eso le da a su equipo más tiempo para concentrarse en lo que importa.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot es un chatbot de IA de marca blanca diseñado para ayudar a los equipos de ventas y servicio al cliente a gestionar y automatizar las interacciones con clientes potenciales y existentes. Por lo general, se integra en sitios web, sistemas CRM o plataformas de mensajería para manejar tareas como generación de leads, atención al cliente, programación de citas y recopilación de datos. SwiftFlowBot tiene como objetivo agilizar el proceso de ventas, mejorar la participación del cliente y brindar respuestas rápidas y eficientes a las consultas, lo que en última instancia ayuda a las empresas a cerrar más acuerdos y mejorar la satisfacción del cliente. SwiftFlowBot también ofrece capacidades avanzadas, incluida la funcionalidad de conversión de texto a voz, AI Vision y generación de imágenes con IA. Ideal para empresas, puede capturar clientes potenciales, programar citas, resumir chats e integrarse con sistemas CRM a través de webhooks. Con una interfaz fácil de usar, también puede ver los detalles de los costos de los mensajes en SwiftFlowBot.
Quidget
quidget.ai
Quidget es una solución de chat impulsada por IA diseñada para automatizar una parte importante de la atención al cliente de nivel 1. Funciona escaneando su base de conocimientos y datos existentes para proporcionar respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes. Quidget se puede configurar e implementar en su sitio web en cuestión de minutos, sin necesidad de experiencia en codificación. Esta herramienta permite a las empresas automatizar consultas de rutina, lo que permite a los equipos de atención al cliente concentrarse en problemas más complejos. En promedio, esto puede ahorrar a los agentes de soporte hasta 3 horas diarias, lo que equivale efectivamente a la carga de trabajo de un empleado adicional de tiempo completo. Quidget se integra sin problemas en su sitio web a través de un proceso de incorporación simple, después del cual se proporciona un código corto para insertar el widget de chat. El agente de IA se puede personalizar fácilmente para que coincida con el tono de su marca y se puede adaptar para satisfacer necesidades comerciales específicas. Diseñado para mejorar la eficiencia del servicio al cliente, Quidget es adecuado para empresas de todos los tamaños. Al reducir la necesidad de intervención manual en el manejo de consultas comunes, ayuda a reducir los costos operativos y reasigna recursos hacia actividades más estratégicas. Esto conduce a tiempos de respuesta más rápidos y una mayor satisfacción del cliente.
Franki AI
franki.ai
Estamos creando un agente de IA-RR.HH. que automatiza tareas administrativas que consumen mucho tiempo, lo que permite a los equipos de RR.HH. centrarse en el trabajo estratégico, construir una cultura empresarial sólida y mejorar el compromiso de los empleados. Al optimizar procesos como la incorporación, la nómina y el seguimiento de asistencia, Franki ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia, reducir errores y reducir costos.
Debales AI
debales.ai
¿Le resulta difícil mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas en su sitio web de comercio electrónico? El agente de ventas Debales AI está aquí para revolucionar su estrategia de ventas. Diseñada con capacidades avanzadas de IA, esta herramienta no solo atrae a los clientes sino que también los guía para tomar decisiones de compra informadas, justo cuando las necesitan. Características clave: Recomendaciones personalizadas: ofrezca sugerencias de productos personalizadas para mejorar la experiencia de compra e impulsar las conversiones. Soporte en tiempo real: responda las preguntas de los clientes al instante para agilizar el proceso de compra y aumentar la confianza del cliente. Toma de decisiones guiada: ayude a los compradores a seleccionar productos que satisfagan sus necesidades específicas, lo que resultará en una mayor satisfacción y menos devoluciones. Recuperación de carritos abandonados: vuelva a atraer a compradores potenciales y anímelos a completar sus compras. Impacto en las métricas de su comercio electrónico: aumenta las tasas de conversión en un 21 %, lo que permite que más compradores se conviertan en compradores. Aumenta el valor promedio de los pedidos en un 41 % con oportunidades de ventas adicionales y cruzadas. Impulsa un aumento del 15 % en las ventas totales, mejorando sus resultados. Recupera el 29 % de los compradores de carritos abandonados, maximizando el potencial de ingresos. Debales AI Sales Agent es la solución para crear un recorrido del cliente fluido, satisfactorio y rentable en su sitio web. Mejore el rendimiento de su comercio electrónico y convierta a los visitantes en clientes leales con Debales AI Sales Agent.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex es una herramienta de IA generativa para llamadas salientes con voz similar a la humana. A diferencia de una llamada realizada por una máquina o un robot, Vodex habla con una voz humana. Entonces, lo que intentamos decir es: 1. Podemos realizar llamadas ilimitadas basadas en IA con voz humana. 2. Podemos realizar 10.000 llamadas en 60 minutos de media. 3. Integre Vodex en sus sistemas CRM existentes. 4. Servicios de integración de WhatsApp, SMS y Truecaller. Con Vodex, una herramienta de IA generativa para llamadas salientes, su negocio se vuelve más rápido, fluido y mejor.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai proporciona herramientas para que los equipos de ventas mejoren la productividad y la estrategia. Ofrece orientación de descubrimiento adaptable, automatiza el proceso de calificación de ventas y crea materiales de ventas personalizados. La plataforma tiene como objetivo mejorar la preparación de llamadas de ventas, la colaboración y la supervisión del liderazgo mediante la adopción de manuales y el análisis de métricas de MEDDICC. Además, convierte conocimientos cualitativos en datos cuantificables, lo que ayuda a optimizar la estrategia de ventas y realizar pronósticos precisos.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai es una plataforma CX total sin código líder con soluciones de automatización CX listas para usar que ayuda a las empresas a automatizar la atención y el compromiso del cliente y, por lo tanto, crea experiencias excepcionales para el cliente. Con modelos de IA prediseñados específicos de la industria, listos para usar, un entorno sin código, análisis inteligentes y más, Engagely transforma el futuro de la comunicación empresarial. La plataforma es una gran cantidad de soluciones empresariales modernas que incluyen la nube de centro de contacto, software de chat en vivo, asistencia de agentes de IA y Automation Cloud, que es un conjunto completo de asistentes virtuales inteligentes (IVA) impulsados por IA que automatiza el soporte y los flujos de trabajo de CX para impulsar la personalización. Conversaciones orientadas a resultados a través de chat, voz y correo electrónico. La transformadora nube de centros de contacto de Engagely automatiza el soporte de extremo a extremo y los flujos de trabajo CX con una experiencia unificada para clientes y agentes con un tiempo de implementación mínimo y costos reducidos. Además de eso, la actualización con Engagely Voice Bot puede ayudar a brindar conversaciones en tiempo real, similares a las humanas, en múltiples idiomas globales, una amplia gama de dialectos, estilos de habla y emociones, al mismo tiempo que proporciona respuestas instantáneas, precisas y personalizadas con reconocimiento de voz inteligente automatizado impulsado por IA. y tecnología de respuesta. AI Agent Assist es otro gran complemento para la solución en la nube del centro de contacto que brinda una ventaja de IA a los agentes con recomendaciones inteligentes en cada interacción para ayudar a resolver problemas complejos de los clientes más rápido y al mismo tiempo mejorar la eficiencia de los agentes. La plataforma omnicanal con su exclusivo motor de intención de acción puede comprender las intenciones de los clientes para impulsar interacciones excepcionales en más de 35 canales empresariales modernos y 120 idiomas globales. Engagely.ai ha implementado más de 100 bots de nivel empresarial para organizaciones de renombre en India, Australia, Canadá, México, Myanmar, Perú, Filipinas, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya es un humano digital de IA avanzado que revoluciona las interacciones de los clientes con avatares realistas y respuestas similares a las humanas. El asistente humano digital impulsado por IA de Kimiya revoluciona el servicio al cliente al proporcionar una solución consistente, escalable y rentable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que aborda los puntos débiles clave del servicio al cliente basado en humanos. Esta innovadora plataforma aprovecha la tecnología avanzada de IA conversacional para ofrecer interacciones naturales y similares a las humanas, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder es una empresa de software que aprovecha el poder de la automatización de voz mediante IA para potenciar las experiencias de los clientes. Con los asistentes de voz de IA, su centro de llamadas puede realizar llamadas de calidad similares a las de los humanos a la velocidad del rayo, recopilando y analizando datos automáticamente para llegar y activar a más clientes. AI Rudder ayuda a los centros de llamadas a reducir costos al automatizar tareas repetitivas y reducir la carga de trabajo de los agentes. Esto libera a los agentes para que puedan centrarse en cosas que sólo los humanos pueden hacer. A largo plazo, AI Rudder pretende repensar el futuro de la comunicación empresarial.
Activechat
activechat.ai
Revolucione la forma de conectarse con sus clientes y apoyar a sus empleados. Activechat responde consultas y mejora cada interacción, gestionando tareas tanto entre clientes como entre empleados. * Plataforma todo en uno: chatbots, asistencia, soporte en vivo e integraciones de flujo de trabajo. * Personalización infinita: Adaptable a cualquier requisito empresarial. * Integración rápida: comience en minutos y obtenga beneficios para toda la vida. ActiveChat es una compra de licencia única con actualizaciones de software gratuitas de por vida. Compre una vez, instale y posea para siempre. Así de sencillo. Activechat es una combinación única de chat en vivo, plataforma inteligente de chatbot de IA y herramienta de inteligencia conversacional. Ayudan a los chatbots y a los agentes humanos a trabajar juntos para aumentar las ventas y brindar experiencias de cliente absolutamente increíbles para empresas de cualquier tamaño. Centrados en el comercio electrónico y los servicios de atención al cliente, ofrecen una excelente herramienta visual para simplificar el diseño conversacional e integrar perfectamente conversaciones automatizadas en el marco empresarial existente: CRM, ERP, agentes en vivo, tiendas en línea, etc.
TENIOS
tenios.de
TENIOS, proveedor de comunicaciones en la nube con licencia, forma parte de Apifonica, un proveedor estonio de soluciones de automatización e inteligencia artificial (IA). Esto crea una combinación perfecta entre las tecnologías más avanzadas de comunicaciones en la nube y automatización de servicios. Nuestra misión es ayudar a las empresas a automatizar los flujos de comunicación y los procesos comerciales utilizando inteligencia artificial y tecnología en la nube. Nuestro producto estrella es el Voicebot basado en IA, una solución totalmente personalizable para automatizar diálogos en ventas, marketing, servicio al cliente, recursos humanos y comercio electrónico. Con oficinas en Alemania, Estonia, Letonia, Polonia, Italia y los Países Bajos, atendemos a clientes en Europa y en todo el mundo.
Puzzel
puzzel.com
En Puzzel, creen fundamentalmente que las experiencias fantásticas de los clientes no deberían ser complicadas. Es por eso que crearon la plataforma CX líder en Europa que ayuda a empresas como la suya a brindar un servicio al cliente de primera clase a cada cliente. Galardonada como la empresa más innovadora en 2023, su plataforma CX combina capacidades de centro de contacto, autoservicio e inteligencia artificial, ofreciendo una plataforma única para resolver todas las interacciones automatizadas y dirigidas por humanos de una manera simple y eficiente, deleitando a todos los clientes. La inteligencia artificial se aprovecha en cada punto de contacto para automatizar tareas, proporcionar información y personalizar el servicio y la asistencia. Los agentes adoran la plataforma Puzzel CX y los líderes de los centros de contacto confían en ella.
solvpath
solvpath.com
Abordar hasta el 80% de sus solicitudes entrantes de atención al cliente. solvpath proporciona un conjunto de productos diseñados para automatizar la atención al cliente sin problemas. Tome el mando de su estrategia posventa, mejore la retención, desvíe cancelaciones y devoluciones y reduzca significativamente los reembolsos para mejorar sus resultados. Manténgase a la vanguardia desbloqueando una era de atención al cliente eficiente y basada en datos. solvpath transfiere las solicitudes entrantes de sus clientes de comercio electrónico (llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de redes sociales y visitantes del sitio web) a una tecnología de soporte rápida y confiable. Al navegar por un sistema de resolución de tickets visual automatizado, guiado y fácil de usar, los clientes pueden abordar una variedad de problemas: • Ver/Revisar pedidos • Cancelaciones • Cambiar la frecuencia de envío • Cambiar el tipo de pago • Obtenga respuestas a sus preguntas rápidamente • Solucionar problemas del producto • ¡Y más!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat está diseñado específicamente para el comercio electrónico. Ayuda a su tienda a vender más al facilitar la compra a los clientes. Es como tener un ayudante virtual en una tienda real. Esta IA capaz de sugerir productos solo para usted y responder preguntas sobre pedidos, productos y devoluciones, funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¡Incluso puede hablar en 50 idiomas! Además, RevoChat atiende preguntas comunes, para que usted tenga más tiempo para mejorar sus productos y planificar su negocio. Integre con WooCommerce y Shopify.
Registria
registria.com
Confianza por más de 150 marcas líderes en 65 lugares en todo el mundo, Registria permite a las empresas cultivar relaciones más fuertes con las personas que poseen sus productos. La plataforma de Gestión de Experiencia de Propiedad (OXM) de Registá y la solución insignia, ConciergesM, utiliza la inteligencia de datos e decisiones para impulsar viajes personalizados de clientes en todo el ciclo de vida de la propiedad del producto. Registro permite la escalabilidad global con una integración perfecta en otras aplicaciones importantes para ayudar a las marcas a ofrecer experiencias de propiedad excepcionales.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi es una plataforma de defensa del cliente basada en SaaS que promete un crecimiento sostenible de los ingresos para las empresas. Les ayuda a identificar a sus promotores, fomentar referencias, gestionar referencias y generar entusiasmo social para sus marcas.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI es una plataforma de inteligencia artificial empresarial con la misión de liberar la inteligencia general artificial (AGI) empresarial, comenzando con la atención al cliente. Fundada en julio de 2023 por ejecutivos de HubSpot, Google y Stripe, Maven crea agentes de inteligencia artificial conversacionales capaces de brindar soporte preciso y autónomo que deleita a los clientes a escala. Su plataforma unifica sistemas fragmentados, integra fuentes de conocimiento y personalización y permite acciones inteligentes, todo ello sin costosos cambios en el sistema. Están sentando las bases para un futuro en el que su tecnología maneje tareas complejas, permitiendo a las personas concentrarse en lo que mejor saben hacer: resolución creativa de problemas, construcción de relaciones y brindar experiencias excepcionales a los clientes. Maven AGI cuenta con el respaldo de líderes de OpenAI y Google, y el respaldo de los principales inversores en IA, incluidos M13, Lux Capital, E14 Fund y Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk es una marca de servicios de marketing inteligente de escena completa creada por ZKJ, que ofrece una variedad de productos de IA conversacional, como llamadas salientes inteligentes, servicio al cliente inteligente, empleado humano digital, acompañante inteligente, control de calidad inteligente y asistente de asiento.
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