Página 11 - Alternativas - BirdEye
CartFox
cartfox.io
CartFox® es una plataforma de marketing por SMS centrada en resultados para tiendas online. ¡Convierta los carritos abandonados en ganancias y a los compradores únicos en clientes leales! Con un ROAS promedio del 4.500% y sin necesidad de suscripción, dispara tus ventas instalando CartFox® en Wordpress, Shopify, Magento o Prestashop. Ofrecemos el flujo completo de marketing por SMS para empresas de comercio electrónico: desde SMS de carrito abandonado hasta incentivos de reseñas posteriores a la compra.
Whippy
whippy.ai
Whippy es una poderosa plataforma de comunicación por SMS y correo electrónico, diseñada para elevar la productividad empresarial y la participación del cliente con tecnología impulsada por la automatización y la inteligencia artificial. Los productos clave incluyen Team Inbox, campañas, automatizaciones, integración de IA, secuencias, flujos y revisiones. La solución todo en uno de Whippy agiliza la comunicación, reemplaza sin problemas múltiples herramientas y permite a las empresas mejorar la productividad y maximizar su crecimiento.
Call Loop
callloop.com
Notificar. Enviar alertas. Mantenga a la gente informada. Envíe mensajes de texto (y llamadas) personalizados, informativos y de emergencia rápidamente, ya sea para cinco personas o 50 000. Prueba gratuita de 14 días
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial es una solución de gestión de redes sociales para empresas con múltiples ubicaciones y perfiles. Administre todas sus publicaciones, publicidad, participación, reseñas e informes desde una plataforma centralizada. MavSocial brinda la capacidad única para que las empresas con múltiples ubicaciones creen rápida y fácilmente anuncios de Facebook con orientación geográfica. MavSocial es compatible con Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, perfiles comerciales de Google y Tumblr.
Verint
verint.com
Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.
Creasquare
creasquare.io
Creasquare es un software de contenido digital centrado en ayudar a los especialistas en marketing, creadores y empresas de redes sociales a prosperar en las redes sociales. Planifica, crea, reutiliza y programa tu contenido, todo en un solo lugar. Con Creasquare podrás: * Cree contenido a partir de millones de plantillas e imágenes, vídeos y música libres de derechos * Genere textos y subtítulos atractivos con IA * Cambia automáticamente el tamaño de tu contenido de video para que coincida con todos los formatos en las redes sociales * Agrega subtítulos a tu contenido * Programe su contenido en todas las plataformas de redes sociales … ¡y muchos más por venir!
Haiilo
haiilo.com
Haiilo es la plataforma líder de comunicaciones para empleados que ayuda a conectar a sus empleados con un propósito a través de la comunicación y las comunidades. Anteriormente COYO (Alemania), Smarp (Finlandia) y Jubiwee (Francia)
Terminus
terminusplatform.com
La antigua forma de hacer las cosas ya no funciona. Y no puede darse el lujo de quedarse atrás. Las estrategias B2B han evolucionado y las reglas del juego han cambiado. Necesita la plataforma, los expertos y los manuales tácticos para llegar a donde debe estar su negocio, especialmente con la creciente presión para ser más eficiente con cada dólar. Terminus es una plataforma creada para su éxito. Ayuda a su equipo a atender cuentas durante todo su ciclo de vida; necesita una plataforma basada en datos propios que rodee a los compradores con experiencias digitales atractivas desde la adquisición de la cuenta hasta la expansión y renovación. Nuestro motor está diseñado para impulsar el retorno de la inversión (ROI), minimizar el fraude, priorizar la seguridad de la marca y convertir la intención en información relevante y procesable para los equipos de GTM.
Tweet Monk
tweetmonk.com
Herramienta de publicación de hilos impulsada por IA. Escriba, programe y publique tweets e hilos de Twitter sin problemas. Aumente su participación en Twitter con análisis y métricas sobre su cuenta. Con nuestra interfaz fácil de usar, te ayudaremos a construir tu audiencia de Twitter junto con el monje de IA.
Asters
asters.ai
Asters es un software de automatización de redes sociales. Agiliza, acelera y optimiza los procesos de Social Media Marketing gracias al uso de IA generativa. * Rapidez: agiliza los procesos de gestión de redes sociales con automatización. * Calidad: creación de contenido de IA personalizado según la voz de la marca. Recupere tiempo para usted y comience una nueva vida en las redes sociales.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
ReviewsOnMyWebsite ayuda a las empresas a monitorear, solicitar y mostrar sus reseñas en línea para ayudar a aumentar la prueba social y generar confianza con sus clientes.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly permite a las empresas crear y enviar fácilmente campañas de marketing automatizadas, interactivas y personalizadas a través de WhatsApp a escala. Esto promueve una conversación bidireccional (a diferencia de los SMS y el correo electrónico), donde los clientes potenciales y los clientes pueden elegir su proceso de compra, lo que aumenta la participación junto con las conversiones. Connectly también centraliza las comunicaciones con los clientes en una bandeja de entrada unificada (a través de WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram), lo que permite a las empresas segmentar su audiencia y tomar decisiones basadas en datos basándose en sus informes inteligentes.
CommPeak
commpeak.com
Descubra el poder de CommPeak: su solución de comunicación definitiva basada en la nube En CommPeak, tienen la misión de revolucionar la comunicación empresarial basada en la nube, haciéndola más fácil y asequible que nunca. Se dedican a capacitar a personas y empresas como la suya con productos y servicios de calidad superior que impulsen el éxito. He aquí por qué CommPeak se destaca como la solución definitiva para sus necesidades de comunicación: || Soluciones de contact center en la nube que impulsan las ventas CommPeak simplifica la comunicación empresarial con sus soluciones de centro de contacto basadas en la nube altamente personalizables. Ya sea que se centre en centros de llamadas entrantes, salientes o combinados, sus herramientas innovadoras están diseñadas para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. Con CommPeak, podrá disfrutar de las siguientes ventajas: * Cobertura global: amplíe su alcance con sus servicios de terminación SIP A-Z en todo el mundo, que incluyen 10 conmutadores regionales, números de marcación dentro del país y DID locales para más de 75 países. Experimente llamadas constantemente de mayor calidad. * Seguro y confiable: opere con confianza utilizando sus soluciones en la nube de centro de llamadas listas para empresas. Priorizan la seguridad de sus datos con cifrado de extremo a extremo y cumplimiento de estándares de seguridad internacionales. Sus productos son escalables y confiables, lo que le garantiza llegar a sus clientes sin estrés. * Compromiso de calidad superior: benefíciese de sus conexiones directas con proveedores de nivel 1 y soluciones en la nube de call center personalizables. Ofrecen servicios internos patentados que permiten un enrutamiento global más corto y rápido, respaldados por soporte dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. || Comunicaciones globales rentables en la nube Como proveedor global de centros de contacto en la nube, CommPeak siempre ofrece precios altamente competitivos. Pero lo que realmente nos diferencia de otros proveedores de VoIP en la nube es su compromiso con su éxito: * Soluciones personalizadas: CommPeak ofrece soluciones de centro de contacto personalizadas y rentables adaptadas a su negocio. Dígale adiós a la molestia de trabajar con múltiples proveedores de telecomunicaciones: ellos brindan un conjunto completo de servicios basados en la nube para satisfacer todas sus necesidades de comunicación. * Soporte en vivo: acceda a un equipo de soporte en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, dedicado a maximizar su éxito operativo. Están aquí para ayudarle en cada paso del camino. * Implementación rápida Con CommPeak, puede tener su centro de contacto en funcionamiento en tan solo dos días hábiles, lo que garantiza que siempre estará por delante de la competencia. Sus soluciones disponibles de forma modular permiten a las empresas crear soluciones altamente personalizadas basadas en sus modelos de negocio únicos. * CommPeak Dialer: optimizado para un rendimiento superior con automatización, análisis en tiempo real, personalización, coincidencia de agentes principales, monitoreo y más de 50 integraciones de CRM. * Servicios VoIP: mejore sus comunicaciones con sus servicios VoIP: calidad superior, tarifas competitivas, cobertura global y soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. * Cloud PBX: optimice sus operaciones con su Cloud PBX: análisis en tiempo real, gestión de colas, configuración rápida y un softphone integrado para una comunicación eficiente. * Números DID: mejore la comunicación con sus números DID locales: activación rápida, amplias capacidades y un portal de usuario intuitivo con análisis detallados. * Plataforma de SMS: impulse sus campañas de SMS con su plataforma fácil de usar: análisis extensos, personalización y fácil integración de API para una comunicación efectiva. * LookUp: ¡deja de perder tiempo y dinero con números no válidos! Recupere información detallada de cualquier número de teléfono y su validez a través de API o su panel amigable. * Voz a texto: precisión de transcripción de primer nivel con su solución basada en aprendizaje automático, compatible con más de 75 idiomas, búsqueda avanzada de palabras clave y manejo sólido del ruido.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, un agente de inteligencia artificial para soporte y ventas entrantes que interactúa con los visitantes de su sitio web para comprender sus necesidades. Proporciona respuestas claras a sus preguntas, muestra el valor que ofrece su empresa, le ayuda a realizar un seguimiento con correo electrónico personalizado y les guía para realizar una compra, si no, tarde o temprano. * Promueve sus productos y servicios. * Garantiza que los clientes potenciales de calidad fluyan las 24 horas del día, los 7 días de la semana a su CRM * Reserva reuniones con los leads calificados. * Comprenda las necesidades y deseos de sus visitantes. * Convierta clientes potenciales con correo electrónico hiperpersonalizado Eso es Chatsimple: el agente de ventas autónomo para su sitio web
DeepTalk
deep-talk.ai
Analizar los comentarios de clientes y empleados nunca ha sido tan fácil con Deep Talk. Con solo unos pocos clics, puedes convertir cualquier texto, incluidas encuestas, reseñas, chats y correos electrónicos, en datos potentes. Esta herramienta le permite clasificar y categorizar los comentarios, determinar el sentimiento y obtener información sobre las puntuaciones NPS y CSAT.
11Sight
11sight.com
Muy pocas organizaciones prestan atención a optimizar el recorrido del cliente desde la primera interacción. Sin embargo, su primera reunión con un cliente potencial representa el 80% del éxito de su negocio. Presentamos la plataforma de participación del cliente y videollamadas entrantes número uno de 11Sight para equipos de ingresos. Convierta más clientes potenciales calificados y consiga esa primera reunión con 11Sight. Llámenos ahora a https://11sight.com/sales. Todo lo que necesita es un clic desde cualquier canal en línea.
Emotive
emotive.io
Haga crecer su negocio con software de marketing por SMS y servicios de marketing de mensajes de texto a nivel de agencia. La única empresa que ofrece un retorno de la inversión 5 veces mayor garantizado.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost es su programador inteligente de redes sociales, que le permite obtener resultados consistentemente predecibles de forma automática. Cuando programa una publicación, va a una de sus bibliotecas de contenido y luego, una vez que se publica en sus cuentas sociales, se ubica al final de la biblioteca lista para publicarse nuevamente cuando todo lo de esa biblioteca se haya publicado en menos una vez. * RecurPost ofrece todas las funciones que ofrecen otros programadores, pero la especialidad de RecurPost es el contenido imperecedero. * RecurPost ofrece creación de contenido basada en chatGPT, importación automatizada de nuevos artículos desde su sitio web, curación de contenido a través de alertas de Google, programación para una fecha y hora determinadas, así como programación repetida. * La bandeja de entrada social de RecurPost te ayuda a leer y responder mensajes entrantes rápidamente. * Los informes de RecurPost le indican exactamente qué funciona y qué debe cambiarse.
Text Request
textrequest.com
Text Request es la plataforma de mensajes de texto comerciales creada para impulsar la participación del cliente. Hemos creado soluciones de mensajería plug-and-play para sus problemas de comunicación cotidianos, para que pueda eliminar el ruido y conectarse con los clientes en cualquier momento y lugar. Text Request está diseñado para crecer con usted, desde una persona que maneja algunas conversaciones hasta miles de empleados que envían millones de mensajes, hasta soluciones personalizadas basadas en nuestra API. Obtenga más información sobre cómo ayudamos a líderes empresariales ocupados como usted con mensajes de texto conversacionales y participación del cliente en textrequest.com.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot es un chatbot impulsado por inteligencia artificial que ayuda a automatizar la atención al cliente y mejorar la productividad del equipo. Permite a las empresas proporcionar respuestas detalladas y directas sobre sus productos, incluidos ejemplos de código y resultados formateados. DocsBot se puede agregar fácilmente a sitios web a través de widgets integrables y ofrece funciones como redacción personalizada, donde un ChatGPT personalizado está capacitado para saber todo sobre un producto, lo que ayuda a generar contenido de alta calidad. Además, DocsBot puede responder a tickets de soporte, servir como un robot de conocimiento interno y integrarse en productos a través de una potente API.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks es una plataforma completa de participación del cliente todo en uno. Funciones como tareas pendientes para equipos, capacidades de gestión de clientes, creación de flujos de trabajo automatizados, asignación de correos electrónicos, etiquetado de correos electrónicos para mantenerse organizado y agregar notas internas ayudan a controlar la carga de trabajo de su correo electrónico y aliviar la carga de los correos electrónicos de su equipo. Además, Helpmonks tiene una opción de chat en vivo incluida en cada plan y una poderosa plataforma de marketing por correo electrónico para campañas de correo electrónico y activadores de correo electrónico automatizados. Además, Helpmonks es la única herramienta de bandeja de entrada compartida que ofrece múltiples modelos de implementación: SaaS (alojado), servidores en la nube dedicados y opciones locales (autohospedado) y tiene un precio por buzón y NO por usuario. Helpmonks es un software de buzón de correo compartido que permite a su equipo colaborar en conversaciones por correo electrónico. Helpmonks hace que todos sus buzones de correo compartidos estén disponibles en una ubicación central, para que su organización obtenga transparencia y conocimiento de todos los correos electrónicos de su equipo. Para cada miembro del equipo. En la oficina, en casa o para equipos remotos. Además, Helpmonks trabaja con todos los proveedores de correo electrónico para que puedas seguir utilizando las herramientas que ya conoces y utilizas.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.
Postscript
postscript.io
Postscript cuenta con la confianza de más de 10,000 tiendas Shopify y Shopify Plus como Ruggable, Dr. Squatch y Feastables que están listas para convertir los SMS en su canal de ingresos número uno. Con la plataforma de ingresos por SMS de Postscript, tiene todo lo que necesita para impulsar conversaciones y conversiones en cada etapa del recorrido del cliente. Ya sea 1:1 o a escala, Postscript garantiza que sus textos sean personalizados, conversacionales y conformes. Comience con SMS Marketing: haga crecer su lista de suscriptores, desarrolle y pruebe su estrategia de mensajería, brinde un excelente servicio al cliente e impulse las compras y la lealtad, todo en un solo lugar. Vaya aún más lejos con las ventas por SMS: combinamos un equipo de asociados de ventas capacitados por expertos con nuestro software de ventas por SMS especialmente diseñado para interactuar de manera proactiva con sus suscriptores y convertir a más de ellos en clientes satisfechos. Somos un equipo totalmente remoto de más de 200 empleados en EE. UU. y Canadá, y contamos con el respaldo de algunos inversores destacados, incluidos Accomplice e Y Combinator. Somos una empresa que prioriza el producto, pero más que nada, nuestra ventaja competitiva es que nos preocupamos... y mucho. Realmente nos importa mucho. Esto se muestra de muchas maneras, desde responder a los clientes a todas horas y vender de manera justa y honesta, hasta cómo hemos creado el producto Postscript.
Pur Social
pur.social
Pur Social es una solución de gestión de redes sociales que permite a las empresas crear, programar, publicar y revisar publicaciones en múltiples redes sociales. Puede vincular sus cuentas de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki y Pintrest para comenzar a centralizar su contenido con Pur Social.
Prokeep
prokeep.com
Fundada en 2016, Prokeep es el software de gestión de la experiencia del cliente líder en distribución para distribuidores mayoristas. Prokeep hace crecer las relaciones y los negocios al convertir la comunicación en comercio; aumentar las ventas a través de la comunicación centralizada, mejorar la experiencia del cliente a través de mejores conocimientos y oportunidades de participación, y agregar productividad a través de la automatización de sistemas. Prokeep es utilizado por más de 8000 distribuidores en América del Norte, lo que permite más de 11 millones de conversaciones y más de 6 mil millones de dólares en ingresos. Haga crecer su negocio de distribución. Construya relaciones más sólidas con los clientes. Incrementar la productividad de la fuerza laboral. Todo con el software de gestión de la experiencia del cliente de Prokeep creado específicamente para que los distribuidores prosperen en los mercados modernos. Mantener: - es utilizado por distribuidores en 50 estados, 10 provincias y 2 territorios. - Más de 11 millones de conversaciones pasan por Prokeep - El 82% de las conversaciones en Prokeep conducen a ventas o se relacionan con ingresos. - ahorra 9 horas por empleado cada mes - ahorra $3000 en discrepancias de contratistas por usuario por mes Con Prokeep centralizará las comunicaciones para hacer que los pedidos sean más eficientes, conectará sus sistemas de terceros para crear automatización de operaciones y utilizará los conocimientos de los clientes para generar más participación y ganar más dinero.
Channel.io
channel.io
Channel Talk es un AI Messenger todo en uno dedicado a ayudarlo a brindar un servicio al cliente de nivel VIP. Proporcionamos funciones de chat en vivo, chat en equipo, CRM, marketing y chatbot que están diseñadas para ayudarlo a reconocer a los clientes clave y mejorar la calidad de la participación del cliente en cada etapa del embudo del cliente. Es lo más parecido a una experiencia de cliente en la tienda para el entorno en línea, lo que le ayuda a convertir a quienes visitan por primera vez en clientes habituales de su marca durante toda la vida.
Adyen
adyen.com
Adyen es la plataforma de pagos elegida por muchas de las empresas líderes del mundo, ya que proporciona una infraestructura moderna de extremo a extremo que se conecta directamente con Visa, Mastercard y los métodos de pago preferidos de los consumidores a nivel mundial. Adyen ofrece pagos sin fricciones a través de canales en línea, móviles y en tiendas. Con oficinas en todo el mundo, Adyen presta servicios a clientes como Facebook, Uber, Spotify y Brompton. Así ayudamos a las marcas medianas y grandes: ✅Pagos en línea, en la aplicación y en persona ✅Métodos de pago locales preferidos (tarjetas, billeteras, transferencias, certificados de pago) ✅Adquisición local y transfronteriza ✅Optimizaciones de pago modernas y gestión de riesgos ✅ Pagos en las principales monedas y conciliación sencilla. Hable con nosotros hoy.
Capacity
capacity.com
Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperando y a los equipos abrumados. Capacidad es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA práctica y generativa para desviar tickets, correos electrónicos y llamadas telefónicas, para que su equipo pueda hacer su mejor trabajo. Ofrecemos soluciones de autoservicio, asistencia de agentes y campañas y flujos de trabajo a más de 2000 empresas en todo el mundo. Hoy en día, Capacity automatiza el soporte a través de chat, SMS, voz, web, correo electrónico, servicios de asistencia técnica y más en una sola plataforma, impulsada por la tecnología y el talento de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction y Textel. Capacidad fue fundada en 2017 por David Karandish y Chris Sims, y es parte de la incubadora Equity.com. Nuestra sede se enorgullece de estar en St. Louis.
Callbell
callbell.eu
Callbell ayuda a las empresas B2C a brindar un mejor servicio a sus clientes a través de sus canales favoritos, incluidos Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram.
Textla
textla.com
Textla es una plataforma de mensajería SMS sin código para pymes y equipos de baja tecnología, que permite a las empresas llegar a sus clientes a través de mensajes de texto. Programe campañas de SMS, configure opciones de palabras clave, comuníquese 1:1 a través de una bandeja de entrada de SMS, realice un seguimiento de los análisis y vea la capacidad de entrega con la herramienta de mensajería y SMS más sencilla y asequible del mundo.