Dixa
dixa.com
Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.
Cresta
cresta.com
Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.
Kore.AI
kore.ai
Το Kore.ai παρέχει πλατφόρμα no-code/low-code για δημιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση εικονικών βοηθών και chatbots σε πολλά κανάλια.
Decagon
decagon.ai
Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.
Debales AI
debales.ai
Agent AI για e‑commerce που παρέχει εξατομικευμένες προτάσεις, άμεση υποστήριξη, καθοδήγηση επιλογής προϊόντων και ανάκτηση εγκαταλειμμένων καλαθιών για αύξηση πωλήσεων.
Re:amaze
reamaze.com
Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.
Sendbird
sendbird.com
Το Sendbird παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας για ενσωμάτωση chat, φωνής και βίντεο σε εφαρμογές, με εργαλεία διαχείρισης χρηστών και αναλυτικά στοιχεία.
Brainwave
brainwave.so
Βοηθά επιχειρήσεις με τεχνητή νοημοσύνη: αυτοματοποιεί επικοινωνίες με πελάτες, απλοποιεί συλλογή προοπτικών και προγραμματισμό συναντήσεων.
Gladly
gladly.com
Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.
Twig
twig.so
Το Twig είναι εργαλείο AI που βρίσκει γρήγορα απαντήσεις σε τεχνική τεκμηρίωση, βάσεις γνώσης και αιτήματα υποστήριξης, παρέχοντας τεκμηριωμένες απαντήσεις και διαγραφή προσωπικών δεδομένων.
LiveAgent
liveagent.com
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.
Quidget
quidget.ai
Το Quidget αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών Tier‑1, απαντώντας αυτόματα σε συνηθισμένα ερωτήματα από τη βάση γνώσης σας και ενσωματώνεται χωρίς κώδικα.
heynet
heynet.ai
Η εφαρμογή heynet παρέχει AI βοηθούς μέσω SMS που απαντούν σε πραγματικό χρόνο, θυμούνται συνομιλίες, δίνουν ενημερώσεις και βοηθούν σε καθημερινά, ακαδημαϊκά και επαγγελματικά καθήκοντα.
Spiceworks
spiceworks.com
Το Spiceworks είναι cloud σύστημα διαχείρισης αιτημάτων IT και υποστήριξης, με εισιτήρια, διαχείριση αποθεμάτων, βάση γνώσης, αναφορές και κινητές εφαρμογές.
LivePerson
liveperson.com
Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.
ClearTalk
cleartalk.ai
Πλατφόρμα φωνητικής AI χωρίς κώδικα που πραγματοποιεί μαζικές κλήσεις, αυτοματοποιεί ραντεβού, υποστήριξη, συνεντεύξεις και ενσωματώνεται με CRM και εφαρμογές.
Aissist.io
aissist.io
Το Aissist.io είναι πλατφόρμα που συνδέει και αναλύει εταιρικά δεδομένα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρέχει έξυπνες απαντήσεις και API για ενσωμάτωση.
Floatbot
floatbot.ai
Το Floatbot είναι πλατφόρμα no-code για δημιουργία chatbot και voicebot, που αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών, ψηφιακή εισαγωγή και omnichannel συνομιλίες.
Wethos AI
wethos.ai
Το Wethos AI αναλύει συμπεριφορές και ομαδική δυναμική με AI: προσφέρει προσωπικά προφίλ, συστάσεις συνεργασίας, δείκτη άνεσης και εργαλεία για βελτίωση ομάδων.
Village Labs
villagelabs.ai
Το Village είναι ο «εγκέφαλος» της εταιρείας σας: συγκεντρώνει πληροφορίες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας μεταξύ ομάδων, έργων και συνδεδεμένων εφαρμογών, για εξοικονόμηση χρόνου.
Talkative
gettalkative.com
Το Talkative αυτοματοποιεί και υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών με εκπαιδευμένο generative AI σε chat, WhatsApp, SMS και βίντεο, βοηθώντας ανθρώπινους πράκτορες.
CX Genie
cxgenie.ai
Το CX Genie παρέχει πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με AI chatbot, διαχείριση εισιτηρίων και ενιαίο πίνακα για αυτοματοποίηση εργασιών, 24/7 εξυπηρέτηση και ενσωματώσεις.
Vozy
vozy.ai
Πλατφόρμα φωνής με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί την επικοινωνία εταιρειών με πελάτες μέσω φωνητικών βοηθών και συνομιλητικής AI για αυτοεξυπηρέτηση και εξατομικευμένες συνομιλίες.
Franki AI
franki.ai
Εφαρμογή AI-HR που αυτοματοποιεί διοικητικές εργασίες (ένταξη, μισθοδοσία, παρακολούθηση παρουσιών), μειώνοντας λάθη και κόστος και απελευθερώνοντας χρόνο για στρατηγικά καθήκοντα HR.
Drift
drift.com
Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.
CloudCC
cloudcc.com
Πλατφόρμα CRM που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό μάρκετινγκ, αυτοματοποίηση πωλήσεων, διαχείριση υπηρεσιών, επεκτάσιμη πλατφόρμα και λύσεις για κλάδους. Διατίθεται ως SaaS και PaaS.
Genesys Cloud
genesys.com
Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
Plumsail
plumsail.com
Το Plumsail αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχείριση εγγράφων: δημιουργεί, μετατρέπει, συγχωνεύει αρχεία (DOCX, XLSX, PDF, CSV), χειρίζεται PDF και ενσωματώνεται με Microsoft 365/SharePoint.
Reve Chat
revechat.com
Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.
Gleen AI
gleen.ai
Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.
Λύσεις
© 2025 WebCatalog, Inc.
