Floatbot

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Floatbot είναι πλατφόρμα no-code για δημιουργία chatbot και voicebot, που αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών, ψηφιακή εισαγωγή και omnichannel συνομιλίες.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Floatbot στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Floatbot is a SaaS based, “no-code”, end-to-end "Generative AI" powered Conversational AI platform that helps Fintechs and Enterprises automate Customer support, increase Customer Experience and Digital on-boarding through AI powered Chatbots and Voicebots. Its DIY “No Code” platform that allows building hybrid bots using advance Workflow builder and Conversational AI tools. Floatbot is recipient of Emerge50 award at NPC [Nasscom Product Conclave] across 10 categories. Floatbot is top 5 in SaaS category! IDC showcases Floatbot as Innovator for Banking and Financial Services in India [11th December 2019] Bots developed in Floatbot can be launched in Web portal, mobile apps (iOS and Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot also supports Speech to Text and Text to Speech for Voicebots. Floatbot is integrated with Contact Center for Voicebot. Floatbot is hybrid platform, one of the very few globally, that allows development of Omni-channel Chatbot and Voicebot within hours, where-in a Fintech or Bank can develop several bots that will engage or converse with customer across Chat and Voice channels, at different phases of their journey [Customer Support, Lead validation, KYC verification, Redeem Loyalty points, Payment reminders, Feedback loop, Cross-sell/Up-sell Products, etc]. Floatbot allows users to seamlessly switch between voice and chat channel and still maintain past sessions and context.

Το Floatbot είναι μια πλατφόρμα αιχμής, χωρίς κώδικα AI που έχει σχεδιαστεί για να ενδυναμώσει τις επιχειρήσεις με προηγμένες λύσεις ChatBot και VoiceBot. Αξιοποιεί το γενετικό AI για να απλοποιήσει τη δημιουργία εργαλείων συνομιλίας AI, καθιστώντας τα προσβάσιμα στους χρήστες χωρίς εκτεταμένη τεχνική εμπειρογνωμοσύνη. Η πλατφόρμα υποστηρίζει την ενσωμάτωση Omnichannel Chatbot, τους έξυπνους εικονικούς βοηθούς (IVAs) και τα bots Ag-Agent-Agent, τα οποία ενισχύουν την αποδοτικότητα του κέντρου επαφής με την αυτοματοποίηση των καθηκόντων ρουτίνας και τη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων των πελατών.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του Floatbot περιλαμβάνουν την κατανόηση της φυσικής γλώσσας (NLU), την αναγνώριση πρόθεσης και την ανάλυση των συναίσθημα, επιτρέποντας τα bots να παρέχουν εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις με γνώμονα το περιβάλλον. Η πλατφόρμα ενσωματώνεται απρόσκοπτα με διάφορα CRM, εργαλεία βοήθειας και κανάλια επικοινωνίας όπως το WhatsApp και το Slack, εξασφαλίζοντας τις βελτιωμένες λειτουργίες και μια ενοποιημένη εμπειρία του πελάτη. Οι ισχυρές δυνατότητες αναλύσεων και αναφοράς επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν την απόδοση του BOT, να βελτιστοποιούν τις αλληλεπιδράσεις και να βελτιώνουν την ικανοποίηση των πελατών.

Ιδανικό για επιχειρήσεις και μεγάλα κέντρα επαφής, το FloatBot υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποίησης υποστήριξης πελατών, του ψηφιακού χρήστη και της βελτιστοποίησης των διαδικασιών πωλήσεων. Προσφέρει επεκτασιμότητα και ευελιξία, καθιστώντας την κατάλληλη για επιχειρήσεις που στοχεύουν στην ενίσχυση της εμπλοκής των πελατών, της αυτοματοποίησης των επαναλαμβανόμενων εργασιών και της οδήγησης του ψηφιακού μετασχηματισμού. Οι δυνατότητες φωνής του Floatbot επιτρέπουν επίσης στις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, παρέχοντας πολύγλωσση υποστήριξη και ενσωμάτωση με έξυπνους βοηθούς όπως το Amazon Echo και το Google Home.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessBot Platforms SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Ιστοσελίδα: floatbot.ai

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Floatbot. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.