Σελίδα 29 - Εναλλακτικές - Webex

Inline Manual

Το Inline Manual είναι πλατφόρμα εντός εφαρμογής που δημιουργεί διαδραστικούς οδηγούς, υποδείξεις και άρθρα υποστήριξης για καθοδήγηση χρηστών, τμηματοποίηση, αυτοματισμό και ανάλυση χρήσης.

Netomi

Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.

SignalZen

Το SignalZen προσφέρει ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας μέσω Slack: προσθέτετε ένα HTML snippet και λαμβάνετε συνομιλίες σε ξεχωριστά κανάλια ή νήματα.

Ariglad

Πλατφόρμα AI που ενσωματώνεται σε κανάλια υποστήριξης και σημειώματα έκδοσης για αυτόματη συντήρηση της βάσης γνώσης: προτείνει νέα άρθρα, ενημερώνει, εντοπίζει και συγχωνεύει διπλότυπα.

Fundamento

Το Fundamento είναι ένα AI φωνητικό bot για επιχειρηματικά contact centers (κυρίως χρηματοοικονομικά). Διαχειρίζεται πολύπλοκες συνομιλίες, εξυπηρέτηση πελατών, qualifying, funnel και είσπραξη.

Gridspace

Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.

Deflekt

Το Deflekt.ai μειώνει περίπου 50% τα εισιτήρια υποστήριξης, παρέχοντας αυτόματες απαντήσεις σε όλα τα κανάλια με χρήση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και AI.