HelpJuice

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το HelpJuice είναι cloud σύστημα διαχείρισης γνώσης που βοηθά εταιρείες να δημιουργούν, οργανώνουν και παρέχουν άμεσα τεκμηρίωση και αυτοεξυπηρέτηση πελατών.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το HelpJuice στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Helpjuice helps companies save millions in customer support with their powerful knowledge base tool. Companies like Indeed.com and Coastal.com are able to deliver instant support to their customers with Helpjuice's knowledge base. Thanks to Helpjuice's knowledge base, customers are able to get an instant answer to their question without having to call or email support.

Το HelpJuice είναι ένα σύστημα διαχείρισης γνώσης που βασίζεται σε σύννεφο που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν, να διαχειρίζονται και να διανέμουν αποτελεσματικά το περιεχόμενο γνώσεων τους. Παρέχει μια κεντρική πλατφόρμα όπου οι ομάδες μπορούν να αναπτύξουν μια δομημένη και εύκολα προσβάσιμη βάση γνώσης, ενισχύοντας τόσο την υποστήριξη πελατών όσο και την εσωτερική συνεργασία της ομάδας.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του HelpJuice περιλαμβάνουν έναν φιλικό προς το χρήστη Wysiwyg Editor, μια διεπαφή drag-and-drop και προσαρμόσιμα πρότυπα που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τη βάση γνώσεων τους να ευθυγραμμιστούν με το εμπορικό σήμα τους. Η ισχυρή μηχανή αναζήτησης της πλατφόρμας εξασφαλίζει ότι οι χρήστες μπορούν γρήγορα να εντοπίσουν σχετικές πληροφορίες, καθιστώντας το ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την ανταλλαγή γνώσεων και την ανταλλαγή γνώσεων με τον πελάτη.

Το HelpJuice προσφέρει επίσης προηγμένες δυνατότητες αναλύσεων, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τα ερωτήματα αναζήτησης, τα δημοφιλή άρθρα και την εμπλοκή των χρηστών. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν το περιεχόμενο βάσης γνώσεων τους, διασφαλίζοντας ότι ανταποκρίνεται στις ανάγκες τόσο των πελατών όσο και των εσωτερικών ομάδων. Επιπλέον, χαρακτηριστικά όπως ο έλεγχος της έκδοσης και η πολυγλωσσική υποστήριξη επιτρέπουν στις ομάδες να διατηρούν μια συνεργατική προσέγγιση στη δημιουργία περιεχομένου και να καλύψουν ένα παγκόσμιο ακροατήριο. Συνολικά, το HelpJuice είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τους οργανισμούς που επιδιώκουν να εξορθολογίσουν τη διαχείριση της γνώσης και να βελτιώσουν την υποστήριξη των πελατών μέσω μιας καλά οργανωμένης και προσβάσιμης βάσης γνώσης.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base Software

Ιστοσελίδα: helpjuice.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το HelpJuice. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.