Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Tenfold

Skedulo

Διαχειρίζεται και προγραμματίζει κινητά εργατικά δυναμικά, επιλύει συγκρούσεις, βελτιστοποιεί διαδρομές και παρακολουθεί εργασίες.

Aloware

Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.

VanillaSoft

Η VanillaSoft είναι πλατφόρμα διαχείρισης αλληλεπίδρασης πωλήσεων που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, δρομολογεί leads, διαχειρίζεται κλήσεις και email για γρηγορότερη επαφή και παρακολούθηση.

Talkdesk

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

GoDial

Το GoDial είναι εφαρμογή αυτόματων εξερχόμενων κλήσεων και κινητό CRM που μετατρέπει το τηλέφωνο σε κέντρο κλήσεων, χρησιμοποιώντας την SIM για κλήσεις και διαχείριση επαφών/αλληλεπιδράσεων.

Kixie

Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.

Celonis

Το Celonis είναι πλατφόρμα ανάλυσης διαδικασιών που, με εξόρυξη δεδομένων και AI, απεικονίζει και αναλύει διαδικασίες, εντοπίζει αποκλίσεις, αυτοματοποιεί εργασίες και προσομοιώνει αλλαγές.

FreJun

FreJun είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας cloud που αυτοματοποιεί επιχειρηματικές κλήσεις: εικονικοί αριθμοί για εισερχόμενες/εξερχόμενες, εγγραφή, ενσωμάτωση με CRM/ATS, auto‑dialer και αναλύσεις.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Qualified

Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

CallerDesk

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Ringostat

Το Ringostat είναι πλατφόρμα παρακολούθησης κλήσεων, τηλεφωνίας και end-to-end αναλυτικών, που βοηθά στην αποτίμηση ROI, βελτίωση επικοινωνίας με πελάτες και υποστήριξη πωλήσεων.

FluentStream

Το FluentStream είναι πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, που επιτρέπει διαχείριση κλήσεων, μηνυμάτων και αναφορών από οποιαδήποτε συσκευή.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

VirtualPBX

Το VirtualPBX είναι σύστημα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις. Παρέχει δρομολόγηση κλήσεων, IVR, εγγραφή κλήσεων, ζωντανή παρακολούθηση και αναφορές απόδοσης.

Toky

Το Toky είναι σύστημα επιχειρηματικού τηλεφώνου μέσω Internet με εικονικούς αριθμούς, εγγραφές κλήσεων, φωνητικά μηνύματα, SMS, μεταγραφή ομιλίας και ενσωματώσεις CRM.

Badger Maps

Το Badger Maps σχεδιάζει και βελτιστοποιεί πολυστάσιες διαδρομές για ομάδες πωλήσεων και τεχνικών, εμφανίζει πελάτες σε χάρτη και συγχρονίζει δεδομένα με CRM σε πραγματικό χρόνο.

Salesmate

Το Salesmate είναι ευέλικτο CRM που διαχειρίζεται επαφές, ευκαιρίες, αυτοματισμούς πωλήσεων, επικοινωνίες (κλήσεις/μηνύματα) και αναφορές, υποστηρίζοντας ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης.

Dynatrace

Η εφαρμογή Dynatrace παρέχει παρατηρησιμότητα, ανίχνευση και διαχείριση ασφαλείας, αυτοματοποιεί λειτουργίες και υποστηρίζει συμμόρφωση για τη διαχείριση και παρακολούθηση συστημάτων IT.

TeleCMI

Η TeleCMI προσφέρει cloud τηλεφωνικό σύστημα και contact center με τοπικούς/διεθνείς αριθμούς, SMS, API κλήσεων, παρακολούθηση, εγγραφή και αναφορές για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

Orum

Το Orum είναι μια πλατφόρμα με AI που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται μαζικές τηλεφωνικές κλήσεις πωλήσεων, αναλύει συνομιλίες και συγχρονίζει δεδομένα με CRM.

Orion

Η εφαρμογή Orion παρέχει ασφαλή άμεση φωνητική επικοινωνία με E2EE, φωνητική αυτοματοποίηση/AI bots, υπηρεσίες εντοπισμού και ενσωματώσεις λογισμικού για εργαζόμενους πρώτης γραμμής.

FreeAgent CRM

Το FreeAgent CRM είναι ένα CRM για διαχείριση επαφών, leads, εργασιών και ροών εργασίας, με αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις (EMR, Google/Microsoft) και συμμόρφωση HIPAA.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

Talkative

Το Talkative αυτοματοποιεί και υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών με εκπαιδευμένο generative AI σε chat, WhatsApp, SMS και βίντεο, βοηθώντας ανθρώπινους πράκτορες.

Provar

Το Provar αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται δοκιμές σε πλατφόρμες, με έμφαση στο Salesforce, υποστηρίζοντας BDD, δοκιμές με δεδομένα και ενσωματώσεις.

Formstack

Το Formstack Forms δημιουργεί και διαχειρίζεται ψηφιακές φόρμες, συλλέγει και ασφαλίζει δεδομένα, υποστηρίζει αρχεία, πληρωμές, αναλύσεις, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις μέσω API.

Exotel

Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.