Αυτοεξυπηρέτηση πελατών - Κορυφαίες εφαρμογές & λογισμικό

Το λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης πελατών παρέχει στους πελάτες κέντρα βοήθειας, πύλες και καθοδηγούμενες απαντήσεις, ώστε να μπορούν να επιλύουν προβλήματα χωρίς να επικοινωνούν με την υποστήριξη.

ChipBot

ChipBot

Το ChipBot παρέχει AI εργαλεία για πωλήσεις και υποστήριξη: διαδραστικά βίντεο, αυτοεξυπηρέτηση αντί live chat, δημιουργία ερωτήσεων, mobile app, προσαρμογή whitelabel και υπο-λογαριασμούς.

Chat.sh

Chat.sh

Το Chat.sh δημιουργεί βάση γνώσεων υποστήριξης, όπου οι επισκέπτες κάνουν ερωτήσεις και λαμβάνουν απαντήσεις με παραπομπές στις σχετικές σελίδες.

SupportBee

SupportBee

Το SupportBee οργανώνει email υποστήριξης σε εισιτήρια, επιτρέποντας σε ομάδες να αναθέτουν, να παρακολουθούν και να απαντούν σε αιτήματα πελατών από κοινόχρηστο χώρο εργασίας.

Омнидеск

Омнидеск

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από email, κοινωνικά δίκτυα, μηνύματα, συνομιλία και άλλα κανάλια, με εργαλεία διαχείρισης εισιτηρίων και αναφορών.

사이드톡

사이드톡

Το 사이드톡 είναι πλατφόρμα δημιουργίας chatbot AI για αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε ιστοτόπους και κανάλια μηνυμάτων, με βάση επιχειρηματικά δεδομένα.

Lenit

Lenit

Η Lenit συγκεντρώνει υποστήριξη πελατών και σχόλια, οργανώνει ιδέες και αιτήματα με AI, και τα συνδέει με ψηφοφορίες, οδικό χάρτη και ανακοινώσεις.

BotLinx

BotLinx

Το BotLinx δημιουργεί και ενσωματώνει chatbot AI για ιστοτόπους, εκπαιδευμένα με PDF, ιστοσελίδες και έγγραφα, αυτοματοποιώντας την υποστήριξη και τη συλλογή αιτημάτων.

CustomerGPT

CustomerGPT

Το CustomerGPT δημιουργεί chatbot υποστήριξης εκπαιδευμένα σε ιστοτόπους, αρχεία και τεκμηρίωση, με δυνατότητα ενσωμάτωσης σε ιστότοπους και κανάλια επικοινωνίας.

Konvuno

Konvuno

Το Konvuno μετατρέπει έναν ιστότοπο σε συνομιλιακό βοηθό, βοηθώντας τους επισκέπτες να βρίσκουν απαντήσεις, προϊόντα, υπηρεσίες και επόμενα βήματα μέσω φυσικής γλώσσας.

Stardix

Stardix

Το Stardix μετατρέπει έναν ιστότοπο σε βοηθό συνομιλίας AI που απαντά σε ερωτήσεις, καθοδηγεί τους επισκέπτες και τους βοηθά να βρίσκουν πληροφορίες και υπηρεσίες.

Widgeto

Widgeto

Το Widgeto είναι chatbot AI για ιστοτόπους που χρησιμοποιεί το περιεχόμενο και τα έγγραφα μιας επιχείρησης για να απαντά αυτόματα σε ερωτήσεις πελατών.

ContextGPT

ContextGPT

Το ContextGPT δημιουργεί chatbot AI για ιστοτόπους, εκπαιδευμένο σε περιεχόμενο και έγγραφα, ώστε να απαντά σε ερωτήσεις επισκεπτών και να υποστηρίζει την επικοινωνία με πελάτες.

Financial Services Compensation Scheme

Financial Services Compensation Scheme

Διαδικτυακή υπηρεσία για έλεγχο δικαιώματος αποζημίωσης και διαχείριση αξιώσεων προς το FSCS, όταν αποτυγχάνουν εξουσιοδοτημένες χρηματοοικονομικές εταιρείες.

Sarkor

Sarkor

Η εφαρμογή Sarkor επιτρέπει τη διαχείριση υπηρεσιών Διαδικτύου, πακέτων, πληρωμών, λογαριασμού, κάλυψης, ταχύτητας σύνδεσης και τεχνικής υποστήριξης.

Chatterly

Chatterly

Το Chatterly μετατρέπει ιστοτόπους, έγγραφα και έντυπο υλικό σε διαδραστικούς βοηθούς AI που απαντούν σε ερωτήσεις βάσει του περιεχομένου τους.

Informly

Informly

Μετατρέπει τις επιχειρηματικές πληροφορίες σε chatbot τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποιημένη υποστήριξη πελατών όλο το 24ωρο.

iléo

iléo

Η iléo είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για τη διαχείριση λογαριασμού νερού, κατανάλωσης, πληρωμών, συμβολαίων και ραντεβού στο Métropole Européenne de Lille.

Botme

Botme

Το Botme είναι πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών που απαντά σε ερωτήσεις από docs, κέντρο βοήθειας και πολιτικές, με πολύγλωσση και ανθρώπινη μεταβίβαση.

ChattyBox

ChattyBox

Προσθέτει chatbot AI σε ιστότοπους και τεκμηρίωση, απαντώντας σε ερωτήσεις επισκεπτών με βάση το δικό σας περιεχόμενο και παραπομπές πηγών.

Bots and Space

Bots and Space

Το Bots and Space επιτρέπει τη δημιουργία και ενσωμάτωση chatbot AI στον ιστότοπο, εκπαιδευμένων στα δικά σας δεδομένα, χωρίς κώδικα.

Qply

Qply

Το Qply ενσωματώνει widget συνομιλίας AI σε ιστότοπους, απαντά από τη βάση γνώσεων σας και υποστηρίζει ανάληψη από άνθρωπο και αναλυτικά στοιχεία.

Foyer

Foyer

Το Foyer προσθέτει σε έναν ιστότοπο έναν φωνητικό βοηθό που απαντά σε ερωτήσεις, καθοδηγεί τους επισκέπτες, συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας και καταγράφει τις συνομιλίες.

Dardasha

Dardasha

Το Dardasha μετατρέπει περιεχόμενο ιστότοπου και έγγραφα σε βοηθό συνομιλίας AI που απαντά σε ερωτήσεις χρηστών.

Ferndesk

Ferndesk

Το Ferndesk εντοπίζει αυτόματα κενά στη βάση γνώσεων και δημιουργεί προσχέδια άρθρων χρησιμοποιώντας εισιτήρια υποστήριξης, κώδικα και changelog.

EasyFAQ

EasyFAQ

Το EasyFAQ δημιουργεί και διαχειρίζεται ενότητες Συχνών Ερωτήσεων για ιστότοπους χωρίς κώδικα, με αναζήτηση, responsive σχεδίαση, εξαγωγή CSV και υποστήριξη σχήματος SEO.

Orin

Orin

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με προεκπαιδευμένους AI agents, ενσωματωμένο ticketing, σύγχρονο chat widget, έρευνες ικανοποίησης και βάση γνώσης.

Help.center

Help.center

Το Help.center είναι πλατφόρμα με AI για υποστήριξη πελατών: διαχείριση βάσης γνώσης, άμεση αναζήτηση και chat widget, αυτοματισμοί και εργαλεία συνεργασίας για ταχύτερες απαντήσεις.