Συνομιλιακά ρομπότ: οι καλύτερες εφαρμογές και λογισμικό

PolyAI

Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.

OmniChat

OmniChat ενοποιεί WhatsApp, Instagram, Messenger και web chat για διαχείριση πωλήσεων: συνομιλιακή εξυπηρέτηση, αυτοματοποίηση, προσωποποιημένες προτάσεις και παρακολούθηση παραγγελιών.

Re:amaze

Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.

eDesk

Το eDesk παρέχει ενιαίο σύστημα υποστήριξης για επιχειρήσεις e‑commerce: συγκεντρώνει μηνύματα από πολλά κανάλια, αυτοματοποιεί προτεραιοποίηση/εκχώρηση και προτείνει απαντήσεις.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

Hubtype

Το Hubtype είναι πλατφόρμα PaaS για δημιουργία, φιλοξενία και διαχείριση συνομιλιακών εφαρμογών (chatbots) σε πολλαπλά κανάλια.

Almo Chat

Το Almo Chat είναι chatbot με AI εκπαιδευμένο στο περιεχόμενό σας που παρέχει 24/7 υποστήριξη, επιλύει προβλήματα και συλλέγει στοιχεία/σχόλια.

AiChat

Η AiChat παρέχει πλατφόρμα συνομιλιών με GenAI για πολυκαναλική εξυπηρέτηση πελατών — φωνή, web και in‑store ολογραφικά kiosks — αυτοματοποιεί και προσωποποιεί αλληλεπιδράσεις.

Talkative

Το Talkative αυτοματοποιεί και υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών με εκπαιδευμένο generative AI σε chat, WhatsApp, SMS και βίντεο, βοηθώντας ανθρώπινους πράκτορες.

Wabo

Το Wabo είναι πλατφόρμα CRM για WhatsApp που συγκεντρώνει συνομιλίες, αυτοματοποιεί απαντήσεις και ροές, δημιουργεί chatbot χωρίς κώδικα και διαχειρίζεται επαφές και εκστρατείες.

Orion AI Agent

Ο Orion AI Agent συνομιλεί με πελάτες σε πραγματικό χρόνο, απαντά ερωτήσεις, συλλέγει leads, προγραμματίζει ραντεβού, στέλνει υπενθυμίσεις και παραδίδει πολύπλοκα αιτήματα σε ανθρώπους.

IrisAgent

Η IrisAgent αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με AI: ανίχνευση και ταξινόμηση εισιτηρίων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, αυτόματη ετικετοποίηση και ανάλυση επιπτώσεων σε έσοδα/συναισθήματα.

Botmake

Το Botmake.io είναι εργαλείο χωρίς κώδικα για δημιουργία και ενσωμάτωση chatbots σε ιστοσελίδες, για εξυπηρέτηση ή ψυχαγωγία.

Gleen AI

Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.

KAI Conversations

Το KAI Conversations αναλύει απομακρυσμένες συνομιλίες για να εξάγει ανθρώπινη γνώση και να βελτιώνει αποτελέσματα υγείας μέσω εξατομικευμένης υποστήριξης.

XpressBot

Το XpressBot αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots, διαχειρίζεται αιτήματα, παρέχει γρήγορες εξατομικευμένες απαντήσεις και ενσωματώνεται με το WhatsApp Business API.

Octocom

Το Octocom αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών για καταστήματα e‑commerce, χειρίζεται συνηθισμένα αιτήματα, παρέχει προτάσεις προϊόντων και ενσωματώνεται σε πλατφόρμες.

Herbie.AI

Το Herbie.ai είναι διπλής κατεύθυνσης φωνητικό και κειμενικό AI που αλληλεπιδρά σε πραγματικό χρόνο, ξεκινά συνομιλίες, κάνει έρευνες, απαντά ερωτήσεις και διαχειρίζεται εγγραφές/κρατήσεις 24/7.

Quickchat

Το Quickchat δημιουργεί πολυγλωσσικούς συνομιλιακούς βοηθούς AI χωρίς κώδικα, συνδέει τους με ιστοσελίδες/εφαρμογές και αυτοματοποιεί απαντήσεις και ροές εργασίας.

Dante

Δημιουργεί προσαρμοσμένα GPT chatbots εκπαιδευμένα με τα δεδομένα σας, χωρίς κώδικα, και τα ενσωματώνει σε ιστοσελίδα γρήγορα.

Chatwit

Το Chatwit είναι chatbot βασισμένο σε GPT που ενσωματώνεται σε ιστοσελίδες για βελτίωση αλληλεπιδράσεων χρηστών, προσφέροντας προσαρμογή, οικονομική λειτουργία και ασφαλή λειτουργία.

Chaindesk

Το Chaindesk είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία chatbot εκπαιδευμένων με τα δικά σας δεδομένα, για υποστήριξη πελατών και εκπαίδευση προσωπικού.

ChatDaddy

Το ChatDaddy αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών μέσω WhatsApp με AI: απαντά σε ερωτήματα, διαχειρίζεται παραγγελίες και παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.

LiveX AI

Το LiveX AI παρέχει πολυκαναλική υποστήριξη πελατών με AI πράκτορες για συνομιλία, φωνή, email και QR, προσφέροντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις και διαχείριση αιτημάτων με ασφάλεια.

Chati

Εφαρμογή για δημιουργία και φιλοξενία ευέλικτων, επεκτάσιμων εικονικών εκδηλώσεων με εργαλεία, πρότυπα και υποστήριξη ομάδας.

InsertChat

Το InsertChat είναι widget συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται σε ιστοσελίδες για αυτόματη 24/7 υποστήριξη, πολλαπλές γλώσσες και αναλύσεις.

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

Owlbot

Το Owlbot είναι chatbot με τεχνητή νοημοσύνη που συνδυάζει και ερμηνεύει δεδομένα από πολλαπλές πηγές, απλοποιεί την ανάλυση και παρουσιάζει εύκολα κατανοητά συμπεράσματα για τεκμηριωμένες αποφάσεις.

PerfectBot

Το PerfectBot είναι ένας AI πράκτορας για το Gorgias που απαντά αυτόματα σε εισιτήρια πελατών, επιλύει αιτήματα άμεσα, εκχωρεί σύνθετα ζητήματα σε ανθρώπους και προσαρμόζεται.

Alltius

Πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργεί και αναπτύσσει AI βοηθούς για επιχειρησιακές εφαρμογές, ιστοσελίδες και κέντρα επαφής, υποστηρίζοντας πωλήσεις και εξυπηρέτηση.

Fluid AI

Το Fluid AI προσφέρει συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη και αναλύσεις για επιχειρήσεις, αυτοματοποιεί εργασίες, βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών και ενσωματώνεται με υπάρχοντα συστήματα.

Responso

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη, ενσωματώνεται με τα marketplace σας για κεντρική διαχείριση αιτημάτων σε όλα τα κανάλια πωλήσεων.

Halo AI

Το Halo AI είναι CRM για WhatsApp που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται συνομιλίες πελατών, παρέχει 24/7 απαντήσεις και προωθεί πολύπλοκα θέματα σε ανθρώπινο προσωπικό.

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Chatness

Το Chatness είναι μια αυτο-φιλοξενούμενη πλατφόρμα chatbot με τεχνολογία ChatGPT που επιτρέπει δημιουργία, προσαρμογή και αυτοματοποίηση συνομιλιών για υποστήριξη και εξυπηρέτηση χρηστών.

Soul Machines

Η εφαρμογή Soul Machines δημιουργεί αυτοματοποιημένους ψηφιακούς ανθρώπους με κινούμενη απεικόνιση και συνομιλία AI για εξατομικευμένη υποστήριξη πελατών και εκπαίδευση.

Atom

Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).

DeepConverse

Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots και διαδραστικά δέντρα αποφάσεων, ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλυτικά και εργαλεία φόρμας.

Doks

Doks είναι chatbot με βάση το ChatGPT για ιστότοπους και τεκμηρίωση. Αυτοματοποιεί περίπου το 70% των αιτημάτων υποστήριξης.

OneAI

OneAI είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διαχείριση και ενσωμάτωση GPT chatbots σε ιστοσελίδες, με προσαρμογή εμφάνισης/τρόπου, ανάλυση συνομιλιών και σύνδεση με CRM.

EZsite AI

Το EZsite AI επιτρέπει τη δημιουργία επαγγελματικών ιστοσελίδων και εφαρμογών χωρίς κωδικοποίηση, με ενσωματωμένη βάση δεδομένων, AI chatbots, αυτόματη αποθήκευση, API ενσωματώσεις και αναλύσεις.

Orimon AI

Πλατφόρμα chatbot AI για επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί συνομιλίες, απαντά σε ερωτήσεις πελατών, συλλέγει leads και υποστηρίζει μεταβίβαση σε ανθρώπινο agent.

MonoChat

Το MonoChat είναι πλατφόρμα συνομιλιών για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει επικοινωνίες και επιχειρησιακές διαδικασίες σε μία εφαρμογή, διευκολύνοντας τη διαχείριση πελατών και εργασιών.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Ultimate

Το Ultimate αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη, διαχειρίζεται chat, email και μηνύματα 24/7 σε πολλαπλές γλώσσες για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

AutoChat

Το AutoChat αυτοματοποιεί επικοινωνίες WhatsApp Business: δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots και ροές συνομιλίας για απαντήσεις σε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα.

GPTBots.ai

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και ανάπτυξη προσαρμοσμένων AI chatbots για επιχειρήσεις, με ενσωμάτωση πολλαπλών καναλιών, διαχείριση γνώσης και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Tiny Talk

Το Tiny Talk είναι πλατφόρμα SaaS για γρήγορη δημιουργία, εκπαίδευση και ενσωμάτωση chatbot σε ιστότοπους, WhatsApp και εφαρμογές μέσω API χρησιμοποιώντας έγγραφα/δεδομένα.

onWebChat

Το onWebChat συνδυάζει chatbot και live chat για 24/7 άμεση υποστήριξη επισκεπτών ιστοσελίδας, διαχείριση συνομιλιών, μεταγραφές και κοινή χρήση αρχείων.

Chatness AI

Το Chatness AI επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και να ενσωματώνουν chatbots σε ιστοσελίδες με απλή εγκατάσταση, χωρίς κωδικοποίηση, με εφάπαξ πληρωμή.

GPT-Trainer

Η GPT-Trainer παρέχει αυτοματοποιημένη 24/7 υποστήριξη πελατών: γρήγορες απαντήσεις, συλλογή δυνητικών πελατών, προγραμματισμό συναντήσεων και αναλυτικά, μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινη εξυπηρέτηση.

Kapa.ai

Το Kapa.ai δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots για υποστήριξη developer κοινοτήτων, χρησιμοποιώντας LLM (π.χ. ChatGPT) και δεδομένα από docs, GitHub και chat, με διαθέσιμες ενσωματώσεις.

WizyChat

Πλατφόρμα AI chatbot που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν εξατομικευμένα chatbot εκπαιδευμένα με τα δικά τους δεδομένα για υποστήριξη, πωλήσεις και μάρκετινγκ.

OpenAssistantGPT

Πλατφόρμα SAAS ανοιχτού κώδικα για δημιουργία και ενσωμάτωση AI chatbots με το OpenAI API για υποστήριξη πελατών και πωλήσεις.

Cassidy

Η Cassidy ενσωματώνεται με εργαλεία και γνώση της εταιρείας για να δημιουργήσει εξατομικευμένους βοηθούς AI και αυτοματισμούς ροής εργασίας για επιχειρηματικές ανάγκες.

Customers.ai

Πλατφόρμα για αυτοματοποίηση πωλήσεων και εξεύρεση καταναλωτικών δεδομένων: εντοπίζει ανώνυμους επισκέπτες ιστοσελίδων με email, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συνδέεται με εργαλεία.

DigitalGenius

Το DigitalGenius αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών για e‑commerce και λιανική με AI, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις, διαχείριση όγκου και ενσωματώσεις.

Userlink.ai

Πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για ηλεκτρονικά καταστήματα και ιστοσελίδες που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών και βοηθά στην αύξηση των πωλήσεων.

Athena AI

Η Athena είναι ένας chatbot που δημιουργεί και επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο ιστοσελίδες, εικόνες και διαγράμματα και τα αναπτύσσει online.

Dialog AI

Πράκτορας αγορών τεχνητής νοημοσύνης για e‑commerce που απαντά σε ερωτήσεις, προτείνει προϊόντα και καθοδηγεί τις αγορές με βάση τον κατάλογο και τα στοιχεία της επωνυμίας.