UseResponse
Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
DataEQ
Το DataEQ αναλύει μη δομημένα σχόλια πελατών και δημόσια γνώμη, χρησιμοποιώντας ανθρώπινη επισήμανση και AI για να παρέχει αξιόπιστα δεδομένα για παρακολούθηση και βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
Adexo
Το Adexo αυτοματοποιεί διαφημίσεις Facebook και Google, αναλύει δεδομένα για να βελτιστοποιεί στόχευση και ροές επαφής με στόχο περισσότερους υποψήφιους πελάτες και πωλήσεις.
Uniphore
Το Uniphore παρέχει πλατφόρμα AI συνομιλιών που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: φωνητική αναγνώριση, επεξεργασία φυσικής γλώσσας, ανάλυση συναισθήματος και υποστήριξη πρακτόρων.
CoSupport AI
Το CoSupport AI αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: προτείνει απαντήσεις σε πράκτορες, απαντά αυτόνομα πελάτες και παρέχει αναλύσεις επιχειρησιακών δεδομένων.
Clarisights
Το Clarisights συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα μάρκετινγκ από πολλαπλές πηγές σε ένα περιβάλλον στο πρόγραμμα περιήγησης, επιτρέποντας δημιουργία διαδραστικών αναφορών και οπτικοποιήσεων.
Extole
Η Extole βοηθά επιχειρήσεις να δημιουργούν, διαχειρίζονται και μετρούν προγράμματα παραπομπών και εμπλοκής πελατών για απόκτηση νέων πελατών και αύξηση πιστότητας.
Affable.ai
Πλατφόρμα διαχείρισης influencer με AI για εντοπισμό, επικοινωνία, παρακολούθηση περιεχομένου και μετρήσεων σε Instagram, YouTube, TikTok και Twitter.
Vowel
Το Vowel είναι εργαλείο τηλεδιάσκεψης με AI που καταγράφει, μεταγράφει, συνοψίζει και διευκολύνει την αναζήτηση, κλιπ και κοινή χρήση περιεχομένου συναντήσεων.
Geckoboard
Το Geckoboard δημιουργεί και μοιράζει σε πραγματικό χρόνο επιχειρησιακούς πίνακες ελέγχου, συγχρονίζοντας δεδομένα από πολλαπλές πηγές χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.
Reportei
Το Reportei δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές και πίνακες ελέγχου για social media και ψηφιακό μάρκετινγκ, συγκεντρώνοντας μετρήσεις από πλατφόρμες όπως Instagram, Facebook, Google κ.ά.
Lately AI
Πλατφόρμα social selling που μαθαίνει τη φωνή μάρκας/εργαζομένου και μετατρέπει υπάρχον περιεχόμενο σε στοχευμένες αναρτήσεις για κοινωνικά δίκτυα.
SocialGest
Η SocialGest είναι εφαρμογή για προγραμματισμό και δημοσίευση σε Instagram, Twitter, Facebook και LinkedIn, ανάλυση μετρήσεων, παρακολούθηση, συνεργασία και αλληλεπίδραση με την κοινότητα.
Lavender
Η Lavender είναι εργαλείο με AI που βοηθά να γράφετε και βελτιστοποιείτε επαγγελματικά email, παρέχοντας σχόλια σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο διευθύνσεων και προεπισκόπηση κινητού.
UpRive
Δημιουργεί διαφημίσεις για το Facebook σε λίγα λεπτά, μειώνοντας τον χρόνο δημιουργίας ώστε να επικεντρωθείτε στη στρατηγική μάρκετινγκ.
ProQuo AI
Πλατφόρμα με AI για διαχείριση μάρκας: μετρά καθημερινά τις αντιλήψεις καταναλωτών, αναλύει δεδομένα, δοκιμάζει δημιουργικά και προτείνει σχέδιο δράσης σε πραγματικό χρόνο.
Ziwo
Το Ziwo είναι cloud contact center που παρέχει τηλεφωνική επικοινωνία, εικονικούς αριθμούς σε 150+ χώρες, IVR, καταγραφές κλήσεων, αναφορές και ενσωμάτωση με CRM/εφαρμογές.
Chatra
Πλατφόρμα πολυκαναλικής ζωντανής συνομιλίας για επιχειρήσεις με κεντρική διαχείριση μηνυμάτων, ομαδικές συνομιλίες, εκτός σύνδεσης μηνύματα και ενσωματώσεις.
ChatWizard
Το ChatWizard επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν χωρίς κώδικα προσαρμοσμένα chatbots με AI, να ενσωματώνουν δεδομένα, να υποστηρίζουν πολλές γλώσσες και 24/7 εξυπηρέτηση.
DashThis
DashThis συνδέει πάνω από 30 πηγές δεδομένων μάρκετινγκ, δημιουργεί προσαρμοζόμενα ταμπλό χωρίς κώδικα, διαχειρίζεται CSV εισαγωγές και παρέχει υποστήριξη χρηστών.
Simple Phones
Το Simple Phones παρέχει στις επιχειρήσεις έναν AI τηλεφωνικό βοηθό που απαντά εισερχόμενες κλήσεις και πραγματοποιεί εξερχόμενες κλήσεις για παρακολούθηση πελατών, επικοινωνία με leads και απρόκλητες κλήσεις.
Campaign Monitor
Το Campaign Monitor είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί, στέλνει και αυτοματοποιεί εξατομικευμένα email, με πρότυπα, drag-and-drop επεξεργαστή, κατάτμηση και αναλύσεις.
Customerly
Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.
RecurPost
Το RecurPost είναι εργαλείο προγραμματισμού κοινωνικών μέσων που ανακυκλώνει αειθαλές περιεχόμενο, δημιουργεί/εισάγει αναρτήσεις, διαχειρίζεται εισερχόμενα και παρέχει αναφορές απόδοσης.
Olark
Το Olark είναι εργαλείο ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με πελάτες, αυτοματοποιημένες απαντήσεις, αναφορές δραστηριότητας και ενσωματώσεις τρίτων.
Magnetiq
Λογισμικό διαχείρισης λανσαρίσματος που διαχειρίζεται επαφές, εκδηλώσεις, επιδείξεις μόδας, email καμπάνιες, ψηφιακές βιτρίνες και διαδικτυακά δελτία τύπου.
Contentstack
Το Contentstack είναι headless CMS που διαχειρίζεται και παραδίδει περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια, υποστηρίζει εξατομίκευση και ενσωματωμένο CDP για δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο.
Visually
Το Visually είναι πλατφόρμα αγοράς δημιουργικού που συνδέει επιχειρήσεις με ελεγμένους δημιουργούς για παραγωγή περιεχομένου μέσω online συνεργασίας.
Live Center
Εφαρμογή live-blogging για άμεση δημοσίευση ζωντανών ειδήσεων, με προσαρμοζόμενο σχεδιασμό, δημιουργία οπτικών στοιχείων/διαγραμμάτων, ενσωμάτωση σε CMS/ιστότοπους και εξωτερικά δεδομένα.
Partoo
Το Partoo διαχειρίζεται την online παρουσία καταστημάτων (καταχωρίσεις, κριτικές, μηνύματα), βελτιώνει την ορατότητα σε καταλόγους/χάρτες και βοηθά στην προσέλκυση πελατών.