Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Sociocs

11Sight

Το 11Sight παρέχει εισερχόμενες βιντεοκλήσεις με ένα κλικ, ενσωματώνεται σε CRM και αυτοματοποιεί ενημερώσεις πελατών για διαχείριση και μετατροπή leads.

BulkSMS

Το BulkSMS παρέχει υπηρεσίες A2P SMS: μαζική αποστολή, ενσωμάτωση API, SMS ψηφοφορίες, πληροφοριακά μηνύματα και καμπάνιες.

Atlas

Το Atlas είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει ιστορικό πελάτη, εγγραφές συνεδριών, chatbot, κέντρο βοήθειας, πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.

Squaretalk

Πλατφόρμα επιχειρηματικών επικοινωνιών: cloud PBX, predictive dialer, πολυκαναλική ανταλλαγή μηνυμάτων και no‑code ενσωμάτωση για κέντρα επικοινωνίας και CRM.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.

SleekFlow

Η SleekFlow είναι πλατφόρμα συνομιλιών omnichannel με AI που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, live chat κ.ά.), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει πωλήσεις και υποστήριξη.

eDesk

Το eDesk παρέχει ενιαίο σύστημα υποστήριξης για επιχειρήσεις e‑commerce: συγκεντρώνει μηνύματα από πολλά κανάλια, αυτοματοποιεί προτεραιοποίηση/εκχώρηση και προτείνει απαντήσεις.

replient.ai

Το replient.ai αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών στα social media, απαντά γρήγορα σχόλια, διατηρεί τη φωνή της μάρκας, υποστηρίζει πολλές γλώσσες. Σχέδια από €39/μήνα, δωρεάν δοκιμή έως 50 σχόλια.

Consolto

Το Consolto είναι μια VCRM πλατφόρμα βιντεοκλήσεων για μικρές επιχειρήσεις/ελεύθερους: άμεσες χωρίς εγκατάσταση κλήσεις, προγραμματισμός, τιμολόγηση/πληρωμές, σημειώσεις, μηνύματα και αναλύσεις.

Textedly

Το Textedly είναι πλατφόρμα αποστολής και διαχείρισης μαζικών SMS για επιχειρήσεις, με προγραμματισμό, αυτοματισμούς, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις.

DevRev

Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.

Qualified

Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.

Engati

Engati: πλατφόρμα chatbot και live chat για δημιουργία χωρίς προγραμματισμό, δημοσίευση σε πολλαπλά κανάλια, υποστήριξη NLP/NLU, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση και αναλύσεις.

httpsms

Μετατρέπει Android τηλέφωνο σε SMS gateway: στέλνει/λαμβάνει SMS μέσω απλού HTTPS API, υποστηρίζει POST/GET, email↔SMS και προγραμματισμένες αποστολές. Ανοιχτού κώδικα.

ProTexting

Το ProTexting στέλνει μαζικά και ατομικά SMS/MMS, υποστηρίζει emoji, short URLs, TFN/porting, keywords, ενσωματώσεις με υπηρεσίες και παρακολούθηση αναλυτικών στοιχείων.

Re:amaze

Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.

Kustomer

Το Kustomer είναι πλατφόρμα CRM για εξυπηρέτηση πελατών που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με AI και παρέχει ενιαίο ιστορικό πελάτη.

Kindly

Η Kindly προσφέρει chatbots με τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και ενίσχυση πωλήσεων, με πολλαπλές γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

Sinch MessageMedia

Υπηρεσία κινητών μηνυμάτων για επιχειρήσεις: αποστολή μαζικών SMS, αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις, δύο-δρομικές συνομιλίες, API και ενσωματώσεις.

TheTexting

Παρέχει υπηρεσίες SMS API και SMS Gateway για αποστολή μηνυμάτων OTP, ειδοποιήσεων και ενημερωτικών μηνυμάτων.

CallFire

Το CallFire προσφέρει αυτοεξυπηρετούμενες υπηρεσίες φωνής και SMS (IVR, μαζικές κλήσεις, καταγραφή κλήσεων) για ενημερώσεις, εκστρατείες και παρακολούθηση επικοινωνιών.

Kixie

Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

Sakari

Υπηρεσία μαζικών SMS για αποστολή ανακοινώσεων, υπενθυμίσεων, ειδοποιήσεων, επιβεβαιώσεων και καμπανιών. Προσφέρει αμφίδρομη επικοινωνία, MMS, προγραμματισμό, ενσωματώσεις CRM και αναφορές.

Bulk24SMS

Εφαρμογή για αποστολή και λήψη μαζικών μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια παγκοσμίως μέσω μιας διεπαφής, με παρακολούθηση κατάστασης παράδοσης και αναλυτικά στοιχεία.

Askly

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή μετάφραση σε πραγματικό χρόνο, που διευκολύνει μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες, αυξάνει παραμονή στον ιστότοπο, βελτιώνει SEO και προσφέρει κλιμακώσιμη υποστήριξη.

Enablex.ai

Το EnableX.ai είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (CPaaS) που παρέχει API/SDK για φωνή, βίντεο, SMS και WhatsApp, επιτρέποντας ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου πολυκαναλικών επικοινωνιών.