Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - RingCentral

SolarWinds

Το Help Desk Essentials Pack συνδυάζει Web Help Desk και Dameware για διαχείριση αιτημάτων, IT περιουσιακά στοιχείων, απομακρυσμένη υποστήριξη και αναφορές.

11Sight

Το 11Sight παρέχει εισερχόμενες βιντεοκλήσεις με ένα κλικ, ενσωματώνεται σε CRM και αυτοματοποιεί ενημερώσεις πελατών για διαχείριση και μετατροπή leads.

Yext

Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.

Clientjoy

Το Clientjoy είναι μια CRM εφαρμογή για ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρήσεις που διαχειρίζεται leads, προσφορές, πελάτες, τιμολόγηση και έσοδα σε μία πλατφόρμα.

Matilda Workspace

Το Matilda Workspace είναι μια ενιαία εφαρμογή για συνεργασία ομάδων: έγγραφα, έργα, πίνακες, συνομιλίες, CRM και AI βοηθό.

Edworking

Πλατφόρμα για ομάδες που συγκεντρώνει εργασίες, αρχεία, εικόνες και συζητήσεις, παρέχει κεντρική διαχείριση έργων και προγραμματισμό με AI για οργάνωση, επικοινωνία και διαχείριση απομακρυσμένης εργασίας.

Tessitura

Tessitura: μη κερδοσκοπική πλατφόρμα CRM για τέχνες/πολιτισμό που διαχειρίζεται εισιτήρια, δωρεές, μέλη, μάρκετινγκ, αναλύσεις, χρονοπρογραμματισμένη είσοδο, streaming και σαρώσεις χωρίς επαφή.

Samdock

Το Samdock είναι CRM για μικρές και μεσαίες ομάδες πωλήσεων που διαχειρίζεται πελάτες, παρακολουθεί επαφές και αυτοματοποιεί διαδικασίες από απόκτηση έως κλείσιμο συμφωνιών.

Pylon

Το Pylon βοηθά επιχειρήσεις ηλιακών να βελτιώσουν την εμπειρία πελατών, αυξάνοντας παραπομπές και αξιολογήσεις πελατών.

LimeChat

Το LimeChat βοηθά επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να πωλούν, να υποστηρίζουν πελάτες και να κάνουν μάρκετινγκ μέσω WhatsApp με αυτοματισμούς, συνομιλίες και CRM.

Pure Chat

Το Pure Chat παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, επιτρέπει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με επισκέπτες, διαχείριση συνομιλιών, παρακολούθηση επισκεπτών και ενσωματώσεις.

Eventee

Το Eventee είναι πλατφόρμα για διαχείριση προσωπικών και υβριδικών εκδηλώσεων, με εργαλεία προγράμματος, συμμετοχής κοινού, live streaming, κρατήσεων εργαστηρίων και αναλυτικά.

Intrix CRM

Διαχείριση σχέσεων πελατών και έργων: οργανώνει επαφές, παρακολουθεί πωλήσεις και αλληλεπιδράσεις πελατών σε μία πλατφόρμα.

Chat Board

Ιστοσελίδα που αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot και συστήματος συνομιλίας, με ενσωμάτωση OpenAI (ChatGPT) και Google για λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.

Wabots

Το Wabots αυτοματοποιεί αποστολές μηνυμάτων WhatsApp σε αποθηκευμένες ή μη επαφές, με συνημμένα (εικόνες, ήχο, βίντεο, έγγραφα), για μαζική επικοινωνία επιχειρήσεων.

Expo Pass

Το Expo Pass είναι εφαρμογή διαχείρισης εκδηλώσεων που προσφέρει εγγραφές, εικονική/ onsite εμπειρία, check‑in, εκτύπωση badge, παρακολούθηση παρουσιών και ανάκτηση leads.

Nrby

Το Nrby είναι εφαρμογή για επικοινωνία κινητών ομάδων και διαχείριση έργων. Παρέχει γεωτοποθεσία, παρακολούθηση εργασιών, επισκόπηση κατάστασης έργων και ασφάλεια εργαζομένων.

GhostDraft

Το GhostDraft προσφέρει cloud δημιουργία και διαχείρισης εγγράφων για ασφαλιστικές, χρηματοοικονομικές και νομικές υπηρεσίες, υποστηρίζοντας συμμόρφωση και εξατομικευμένες επικοινωνίες πελατών.

Evolve IP

Το Evolve IP είναι πλατφόρμα cloud που ενοποιεί επικοινωνίες, φωνή, εικονική επιφάνεια εργασίας και κέντρο επαφών σε ενιαία λύση ως υπηρεσία για απομακρυσμένη/υβριδική εργασία.

EventX

Το EventX είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων (εικονικών, φυσικών και υβριδικών) για οργάνωση, εγγραφή, ζωντανές συνεδρίες, εκθεσιακά περίπτερα και ανάλυση συμμετεχόντων.

SmartSearch

Το SmartSearch είναι λογισμικό προσλήψεων (ATS, VMS, CRM, eSignature) που αυτοματοποιεί και ενσωματώνει διαδικασίες, μειώνει τη γραφειοκρατία, επιταχύνει τις προσλήψεις και την ένταξη προσωπικού.

HiperMe!

Το HiperMe είναι πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών και contact center που συγκεντρώνει κλήσεις, μηνύματα, emails και chat σε μία διεπαφή για διαχείριση επικοινωνιών.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

Telavox

Η εφαρμογή Telavox παρέχει επιχειρηματική πλατφόρμα επικοινωνιών για τηλεφωνία/PBX, chat, φωνή, βίντεο και μηνύματα με διαχείριση κλήσεων και ενσωμάτωση συστημάτων.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

ChatSupport

Το ChatSupport παρέχει ζωντανή συνομιλία και chatbots για άμεση υποστήριξη πελατών, ιστορικό συνομιλιών και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα.

Thulium

Η εφαρμογή Thulium φέρνει το contact center στο κινητό: διαχείριση και απάντηση αιτημάτων, προβολή στοιχείων πελατών, ανάθεση, αλλαγή προτεραιότητας/κατάστασης και ενσωμάτωση επικοινωνίας.

Yeastar

Η εφαρμογή Yeastar παρέχει λύσεις τηλεφωνίας και ενοποιημένης επικοινωνίας (Cloud/On‑Premise PBX, VoIP πύλες, διαχείριση κλήσεων και αναφορές) για επιχειρήσεις.

Engati

Engati: πλατφόρμα chatbot και live chat για δημιουργία χωρίς προγραμματισμό, δημοσίευση σε πολλαπλά κανάλια, υποστήριξη NLP/NLU, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση και αναλύσεις.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.