Σελίδα 15 - Εναλλακτικές - RingCentral

Ryver

Το Ryver συνδυάζει ομαδική συνομιλία, διαχείριση εργασιών (Kanban) και φωνητικές/βιντεοκλήσεις σε μία εφαρμογή, με κοινή χρήση αρχείων και πρόσβαση από κινητά.

Zendesk Sell

Το Zendesk Sell είναι CRM πωλήσεων που διαχειρίζεται οδηγούς και συμφωνίες, παρακολουθεί δραστηριότητες, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

RumbleTalk

Το RumbleTalk είναι πλατφόρμα ομαδικής ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους και σελίδες Facebook, ενσωματώνεται εύκολα και υποστηρίζει κείμενο, ήχο/βίντεο και εργαλεία μετριοπάθειας.

Breakroom

Το Breakroom είναι μια προσαρμόσιμη 3D πλατφόρμα για εικονικούς χώρους εργασίας, ψηφιακές τάξεις και εκδηλώσεις, με εργαλεία συνεργασίας, κοινής οθόνης, μηνυμάτων και 3D περιεχομένου.

Brella

Το Brella είναι πλατφόρμα διοργάνωσης και διαχείρισης ζωντανών, υβριδικών και διαδικτυακών εκδηλώσεων με εργαλεία περιεχομένου, δικτύωσης και αναλυτικών στοιχείων.

SEO CRM

Διαχείριση έργων και πελατών για εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ: SEO, PPC, web design, πωλήσεις, CRM, τιμολόγηση και υποστήριξη σε μία πλατφόρμα.

Ultimate

Το Ultimate αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη, διαχειρίζεται chat, email και μηνύματα 24/7 σε πολλαπλές γλώσσες για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

TalkChief

Το Talkchief συγκεντρώνει συνομιλίες, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση αρχείων σε μία πλατφόρμα για ομαδική επικοινωνία και συνεργασία με πρόσβαση από διάφορες συσκευές.

Shelf

Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.

SpotMe

Το SpotMe είναι πλατφόρμα εκδηλώσεων για διοργάνωση υβριδικών, εικονικών και δια ζώσης εκδηλώσεων, με εφαρμογή για συμμετέχοντες, διαχείριση, επικοινωνία και εξαγωγή δεδομένων.

Workiro

Εφαρμογή που συνδυάζει διαχείριση εργασιών, επικοινωνία, διαχείριση εγγράφων και ηλεκτρονικές υπογραφές, με ενσωμάτωση NetSuite για συνεργασία, έγκριση και καταγραφή εργασιών.

Loop Email

Το Loop Email είναι ένα κοινό inbox για ομάδες που συγκεντρώνει εισερχόμενα email εργασίας, επιτρέπει ανάθεση ευθυνών, συζήτηση μηνυμάτων, ανταλλαγή αρχείων και διαχείριση κοινών inbox.

Saysimple

Συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, Messenger, Instagram, live chat, email κ.ά., επιτρέπει συνεργασία ομάδων και αυτοματοποιεί απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.

Lumen

Η εφαρμογή Lumen παρέχει κλιμακούμενο cloud contact center για υποστήριξη πελατών με διαχείριση κλήσεων, πολυκαναλική δρομολόγηση, συμβουλευτικές υπηρεσίες και εξοπλισμό.

Bevatel

Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.

CloudCall

Το CloudCall συνδέει τηλεφωνία με CRM/ATS, καταγράφει κλήσεις και σημειώσεις, προσφέρει click-to-call, λίστες κλήσεων και υποστήριξη απομακρυσμένης εργασίας.

InsertChat

Το InsertChat είναι widget συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται σε ιστοσελίδες για αυτόματη 24/7 υποστήριξη, πολλαπλές γλώσσες και αναλύσεις.

CentralStationCRM

CRM για ΜΜΕ και μικρές ομάδες που διαχειρίζεται επαφές, email, σημειώσεις, εργασίες και ραντεβού, προσβάσιμο web, με εργαλεία φιλτραρίσματος και συνεργασίας.

Eventeny

Το Eventeny είναι εφαρμογή διαχείρισης εκδηλώσεων που προσφέρει χάρτες, ηλεκτρονικές υπογραφές, εισιτήρια/ταμείο, αιτήσεις εκτελεστών/εκθετών/πωλητών, διαχείριση εθελοντών, CRM χορηγιών και προγραμματισμό.

CallTower

Το CallTower παρέχει cloud υπηρεσίες ενοποιημένων επικοινωνιών, κέντρων επαφής και συνεργασίας για επιχειρήσεις, με ενσωματώσεις σε πλατφόρμες όπως Teams και Zoom.

RSVPify

Πλατφόρμα online εγγραφής και διαχείρισης εκδηλώσεων με RSVP, προσκλήσεις email, διαχείριση επισκεπτών, διαγράμματα καθισμάτων, check‑in και συλλογή δεδομένων.

Whatfix

Το Whatfix παρέχει πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει καθοδήγηση εντός εφαρμογής, περιβάλλοντα εκπαίδευσης και αναλύσεις χωρίς κώδικα για βελτίωση της χρήσης εφαρμογών.

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

Call Center Studio

Το Call Center Studio είναι cloud λογισμικό διαχείρισης κέντρου επαφών που ενοποιεί κανάλια (τηλέφωνο, email, chat), παρακολουθεί επιδόσεις σε πραγματικό χρόνο και υποστηρίζει πράκτορες.

LiveHelpNow

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με ζωντανή συνομιλία, σύστημα εισιτηρίων, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και συσκευών.

VS CRM

Το VS CRM αποθηκεύει και οργανώνει πελάτες, κλήσεις, email, αναφορές, συναντήσεις και σημειώσεις, διαχειρίζεται επιχειρηματικές διαδικασίες και δείχνει ποιος/ποια χρησιμοποιεί ή χρησιμοποίησε τελευταία το σύστημα.

Intermedia

Η Intermedia παρέχει πλατφόρμα cloud επικοινωνιών με φωνή, βίντεο, chat, SMS, email, contact center, κοινή χρήση/αντίγραφα αρχείων και εργαλεία ασφάλειας και διαχείρισης.

SimpleTix

Το SimpleTix πουλάει εισιτήρια online για εκδηλώσεις, μουσεία και συναυλίες. Χωρίς συμβόλαια, άμεσες πληρωμές, απλή χρήση και διαχείριση εισιτηρίων.

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

WalkMe US

Το WalkMe US είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθεσίας που καθοδηγεί χρήστες σε εφαρμογές, παρέχει βήμα‑βήμα οδηγίες, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και υποστηρίζει επιβίβαση.