Zignal Labs
Το Zignal Labs αναλύει σε πραγματικό χρόνο δημόσια δεδομένα (social media, ειδήσεις, φόρουμ) για παρακολούθηση τάσεων, ανίχνευση απειλών και υποστήριξη τεκμηριωμένων αποφάσεων.
FollowersAnalysis
Το FollowersAnalysis αντλεί tweets, δεδομένα ακολούθων και ακολουθούμενων από δημόσιους λογαριασμούς Twitter, αναλύει τα δεδομένα και παρέχει σαφείς αναλύσεις.
CommPeak
Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.
Brand24
Το Brand24 παρακολουθεί και αναλύει διαδικτυακές συζητήσεις για μάρκες, προϊόντα και ανταγωνιστές, παρέχοντας αναφορές, ανάλυση συναισθήματος και εντοπισμό επιρροών.
RSI
Η εφαρμογή RSI παρακολουθεί, αναλύει και διαχειρίζεται κλήσεις και επικοινωνίες, παρέχοντας καταγραφή, αναπαραγωγή, ανάλυση συναισθήματος, διαχείριση πρακτόρων και αναφορές.
Glia
Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.
Snoopreport
Το SnoopReport παρακολουθεί δημόσιους λογαριασμούς Instagram, καταγράφει likes, σχόλια και ακολουθήσεις και παρέχει εβδομαδιαίες/μηνιαίες PDF αναφορές, αρχεία CSV και ομαδικές αναφορές.
Sendible
Το Sendible είναι πλατφόρμα για διαχείριση κοινωνικών δικτύων για πρακτορεία και επιχειρήσεις: κεντρική διαχείριση προφίλ, προγραμματισμός δημοσιεύσεων, παρακολούθηση, αλληλεπίδραση και αναφορές.
SocialDog
Το SocialDog είναι εργαλείο διαχείρισης Twitter που προσφέρει προγραμματισμό tweets, διαχείριση ακολούθων και αναλύσεις δέσμευσης.
Onlypult
Το Onlypult είναι εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών δικτύων που επιτρέπει προγραμματισμό και δημοσίευση σε πολλαπλές πλατφόρμες, ανάλυση απόδοσης, διαχείριση λογαριασμών και συνεργασία ομάδων.
Tubular Labs
Πλατφόρμα ανάλυσης κοινωνικών βίντεο που συγκεντρώνει δεδομένα από YouTube, Instagram, Facebook, Twitch κ.ά., αναλύει κοινό, απόδοση περιεχομένου και εντοπίζει δημιουργούς.
Talkwalker
Το Talkwalker είναι πλατφόρμα παρακολούθησης και ανάλυσης διαδικτυακών συζητήσεων και δεδομένων (κοινωνικά μέσα, ιστότοποι, μέσα), παρέχοντας αναφορές, ανάλυση συναισθήματος και αναγνώριση εικόνας.
Iconosquare
Το Iconosquare παρέχει αναλύσεις, προγραμματισμό και διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών κοινωνικών μέσων, μαζί με αυτοματοποιημένες αναφορές και εργαλεία παρακολούθησης.
Emplifi
Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.
Convin
Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.
ConvoZen.AI
Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.
Cyfe
Η Cyfe είναι μια cloud εφαρμογή ταμπλό που συγκεντρώνει και εμφανίζει δεδομένα από πολλαπλές πηγές (π.χ. social, Google Analytics, πωλήσεις) για παρακολούθηση KPI.
Mention
Το Mention παρακολουθεί το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές σε μάρκες/προϊόντα, προσφέρει αναλύσεις και εργαλεία διαχείρισης καμπανιών και αλληλεπίδρασης με κοινό.
Verint
Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.
MavSocial
Το MavSocial διαχειρίζεται κεντρικά δημοσιεύσεις, διαφήμιση (συμπ. γεωγραφικές Facebook), αλληλεπίδραση, αξιολογήσεις και αναφορές για επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες σε Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business, Tumblr.
Proofpoint
Το Proofpoint παρέχει ασφάλεια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποτροπή απώλειας δεδομένων, συμμόρφωση και αρχειοθέτηση για προστασία επικοινωνιών, δεδομένων και κοινωνικών μέσων.
Zingtree
Το Zingtree αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, μειώνοντας χρόνους επίλυσης και ενσωματώνοντας εταιρικές εφαρμογές.
Oktopost
Πλατφόρμα B2B για διαχείριση, παρακολούθηση και μέτρηση δραστηριοτήτων σε κοινωνικά μέσα, με εργαλεία ανάλυσης και ενσωματώσεις σε CRM/marketing automation.
Calabrio
Το Calabrio διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί λειτουργίες κέντρου επαφών: προγραμματισμός προσωπικού, αξιολόγηση ποιότητας, ανάλυση αλληλεπιδράσεων και εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης πρακτόρων.
NewsWhip Spike
Το NewsWhip Spike παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο ειδησεογραφία και κοινωνικά δίκτυα, ποσοτικοποιεί και προβλέπει την εξάπλωση και τον αντίκτυπο ειδήσεων για τη διαχείριση φήμης.
Capturi
Το Capturi αναλύει αυτόματα συνομιλίες με πελάτες και υποψήφιους, παρέχει δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης, υποστηρίζει υπαλλήλους και αυτοματοποιεί απαντήσεις.
Onclusive
Το Onclusive παρακολουθεί και μετρά την κάλυψη στα μέσα (συμπ. κοινωνικά), αναλύει επιρροή και τάσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης PR και βάσεων δεδομένων μέσων.
Prodigal
Το Prodigal βελτιστοποιεί τις εισπράξεις για δανειστές και εταιρείες είσπραξης μέσω δυναμικών στρατηγικών και εξατομικευμένης επικοινωνίας με καταναλωτές.
BrandMentions
Το BrandMentions εντοπίζει στο διαδίκτυο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναφορές μιας μάρκας ή λέξης‑κλειδί, παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, ανάλυση συναισθήματος και αναφορές.
Social Elephants
Το Social Elephants είναι πλατφόρμα για επαγγελματική ανάλυση και διαχείριση social media: συγκεντρώνει Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, δημοσιεύει, παρακολουθεί και αναλύει ανταγωνιστές.
© 2026 WebCatalog, Inc.