Parloa

Το PARLOA είναι μια πλατφόρμα AI συνομιλίας που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σε πολλαπλά κανάλια, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου, της συνομιλίας και των μηνυμάτων. Ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τα υπάρχοντα συστήματα για την κλιμάκωση των πράκτορων του AI, προσφέροντας μεταφράσεις σε πραγματικό χρόνο και δυνατότητες επεξεργασίας φυσικής γλώσσας. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν τις κοινές εργασίες εξυπηρέτησης πελατών, να βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και να παρέχουν καλύτερη εμπειρία πελατών.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του PARLOA περιλαμβάνουν την υποστήριξη Omnichannel, επιτρέποντας σταθερές αλληλεπιδράσεις πελατών σε διαφορετικές πλατφόρμες και προσαρμόσιμες λύσεις που μπορούν να προσαρμοστούν σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες. Η πλατφόρμα είναι κλιμακωτή, καθιστώντας την κατάλληλη για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Με την αξιοποίηση της συνομιλίας AI, η PARLOA βοηθά τους οργανισμούς να εξορθολογίσουν τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών, να μειώσουν το λειτουργικό κόστος και να ενισχύσουν τη συνολική ικανοποίηση των πελατών.

Η τεχνολογία της Parloa υποστηρίζει τη φωνή AI, την τηλεφωνία και την γενετική AI, παρέχοντας στις επιχειρήσεις τα εργαλεία για την παροχή εξατομικευμένης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών. Η εστίασή του στο Conversational AI επιτρέπει φυσικές και διαισθητικές αλληλεπιδράσεις, καθιστώντας την αποτελεσματική λύση για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών και τη βελτίωση της επικοινωνίας σε διάφορα ψηφιακά κανάλια.

Ιστοσελίδα: parloa.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Parloa. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.