Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - OutboundEngine
ConnectWise Home
Κεντρική εφαρμογή για παρόχους IT που συγχρονίζει αποθέματα, αναπτύσσει πράκτορες ασφαλείας, διαχειρίζεται πακέτα εγκατάστασης, σαρώσεις, καραντίνα και συνδέεται με ticketing.
Acquire
Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.
Social Places
Πλατφόρμα για πολυτοπικές αλυσίδες που διαχειρίζεται καταχωρίσεις, αξιολογήσεις, τοπικά κοινωνικά μέσα, πληρωμένες διαφημίσεις και κρατήσεις.
Keap
Το Keap είναι πλατφόρμα CRM που αυτοματοποιεί πωλήσεις και μάρκετινγκ, διαχειρίζεται επαφές/προφίλ και παρακολουθεί υποψήφιους πελάτες, προσφέροντας εκπαίδευση και υποστήριξη.
G2
Πλατφόρμα αγοράς λογισμικού με αυθεντικές κριτικές χρηστών, αξιολογήσεις και αναλύσεις για σύγκριση προϊόντων, διαχείριση κριτικών και εντοπισμό ενδιαφερόμενων αγοραστών.
Yotpo
Το Yotpo είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου που διαχειρίζεται αξιολογήσεις, προγράμματα πιστότητας, email/SMS, συνδρομές και αυτοματισμούς για αύξηση της διατήρησης πελατών.
HelpCrunch
Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.
Atomic.io
Το Atomic.io στέλνει προσωποποιημένα εντός-εφαρμογής μηνύματα και κάρτες δράσης, ενσωματώνεται σε εφαρμογές και σε Salesforce Journey Builder.
Twixor
Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.
Reptrics
Λογισμικό Customer Success για B2B SaaS: διαχείριση onboarding και ανανεώσεων, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, παρακολούθηση υγείας λογαριασμών και ανίχνευση κινδύνου churn.
TeamSupport
Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.
Morph.ai
Πλατφόρμα για δημιουργία και διαχείρισης WhatsApp chatbots και αυτοματισμών για υποστήριξη πελατών, γενέα leads, παραγγελίες, κρατήσεις και συγχρονισμό με CRM.
Solitics
Πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που αυτοματοποιεί και προσωποποιεί ενεργοποίηση, αφοσίωση και διαχείριση κύκλου ζωής πελάτη, με ενσωματωμένη ανάλυση και σύνδεση δεδομένων.
Stonly
Το Stonly είναι πλατφόρμα γνώσης για εξυπηρέτηση πελατών που παρέχει διαδραστικούς οδηγούς, απαντήσεις με AI, αυτοματισμούς και βάση γνώσης για πελάτες και υπαλλήλους.
Act!
Το Act! είναι εφαρμογή CRM και αυτοματισμού μάρκετινγκ για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που οργανώνει επαφές, διαχειρίζεται πωλήσεις και αυτοματοποιεί επικοινωνίες.
JivoChat
Το JivoChat παρέχει δωρεάν ζωντανή πολυκαναλική συνομιλία για επιχειρήσεις, ενσωματώνοντας chat, τηλεφωνία, email και social, με αυτοματισμούς και κεντρική διαχείριση πελατών (CRM).
Experience.com
Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.
Five9
Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.
Branch
Το Branch μετρά και ενοποιεί τη συμπεριφορά χρηστών σε συσκευές, πλατφόρμες και κανάλια και διασφαλίζει ότι σύνδεσμοι οδηγούν σωστά σε ιστοσελίδα ή εγγενή εφαρμογή.
Wappbiz
Το Wappbiz είναι πλατφόρμα που αξιοποιεί το WhatsApp Business API για αυτοματοποίηση επικοινωνίας, διαχείριση ραντεβού, καμπανιών και υποστήριξης πελατών.
Signals
Το Signals εντοπίζει ποιοι επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας και αξιοποιεί τη συμπεριφορά τους για να εντοπίσει και προσεγγίσει επισκέπτες έτοιμους να αγοράσουν, χωρίς ανάγκη φόρμας.
Ocoya
Η Ocoya είναι εργαλείο με AI για δημιουργία, προγραμματισμό και διαχείριση περιεχομένου σε κοινωνικά δίκτυα, με αυτοματοποίηση δημοσιεύσεων, αναλύσεις, ενσωματώσεις και συνεργασία ομάδων.
Appsflyer
Το AppsFlyer παρέχει μετρήσεις και αναλύσεις για εφαρμογές, deep linking, προστασία από απάτη, εργαλεία ιδιωτικότητας και διαμοιρασμό δεδομένων για βελτιστοποίηση μάρκετινγκ.
Atlas
Το Atlas είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει ιστορικό πελάτη, εγγραφές συνεδριών, chatbot, κέντρο βοήθειας, πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.
Sakari
Υπηρεσία μαζικών SMS για αποστολή ανακοινώσεων, υπενθυμίσεων, ειδοποιήσεων, επιβεβαιώσεων και καμπανιών. Προσφέρει αμφίδρομη επικοινωνία, MMS, προγραμματισμό, ενσωματώσεις CRM και αναφορές.
Qualified
Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.
OneSignal
Το OneSignal στέλνει ειδοποιήσεις push, μηνύματα εντός εφαρμογής, email και SMS, παρέχει API, εργαλεία αυτοματοποίησης, εξατομίκευσης και αναλυτικά για διαχείριση επικοινωνιών.
Sender
Ο Sender είναι υπηρεσία email μάρκετινγκ που στέλνει, αυτοματοποιεί και παρακολουθεί ενημερωτικά δελτία, ενσωματώνει προϊόντα από e‑commerce, push ειδοποιήσεις και φόρμες εγγραφής.
Dixa
Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.
Chatgen.ai
Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.