Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Knowlarity

STAN AI

STAN είναι ψηφιακός βοηθός διαχείρισης ακινήτων που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να απαντά αυτόματα σε μηνύματα και email για διαχειριστές ακινήτων 24/7.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Autoresponder Bot

Το Autoresponder Bot αυτοματοποιεί απαντήσεις σε σχόλια και μηνύματα σε Facebook και Instagram, προσφέρει chatbot για DM, απαντήσεις με λέξεις‑κλειδιά και διαχείριση διαγωνισμών.

MaestroQA

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

Maqsam

Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.

Typebot

Το Typebot είναι open-source εργαλείο για οπτική δημιουργία και ενσωμάτωση προχωρημένων chatbots σε web/mobile εφαρμογές και συλλογή απαντήσεων σε πραγματικό χρόνο.

Nextiva

Εφαρμογή που ενοποιεί φωνή, βίντεο, SMS και μηνύματα για διαχείριση κλήσεων, εισερχομένων και ενσωμάτωση με CRM.

Adversus

Ο Adversus είναι αυτόματος εξερχόμενος τηλεφωνητής που αυτοματοποιεί κλήσεις, βελτιστοποιεί ροές εργασίας, προσφέρει προσαρμοσμένες στρατηγικές κλήσης και αναλύσεις.

Mitel MiCollab

Το Mitel MiCollab είναι εφαρμογή επιχειρησιακής συνεργασίας που προσφέρει φωνή, βίντεο, συνομιλία, κοινή χρήση αρχείων και παρουσία σε πολλαπλές συσκευές.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

MyOperator

Το MyOperator είναι υπηρεσία cloud τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται κλήσεις, IVR, κέντρα επαφών, αναλύσεις, SMS/WhatsApp και ενσωματώσεις CRM.

MightyCall

Το MightyCall είναι σύστημα εικονικής τηλεφωνίας και κέντρο κλήσεων που επιτρέπει κλήσεις από web/mobile, διαχείριση κλήσεων με IVR, μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου και αναφορές επιδόσεων.

Cody

Ο Cody είναι βοηθός AI εκπαιδευμένος στα έγγραφα και δεδομένα της εταιρείας για να απαντά επιχειρησιακά ερωτήματα, να υποστηρίζει ομάδα και να ενσωματώνεται σε εργαλεία.

JivoChat

Το JivoChat παρέχει δωρεάν ζωντανή πολυκαναλική συνομιλία για επιχειρήσεις, ενσωματώνοντας chat, τηλεφωνία, email και social, με αυτοματισμούς και κεντρική διαχείριση πελατών (CRM).

Squaretalk

Πλατφόρμα επιχειρηματικών επικοινωνιών: cloud PBX, predictive dialer, πολυκαναλική ανταλλαγή μηνυμάτων και no‑code ενσωμάτωση για κέντρα επικοινωνίας και CRM.

Hubtype

Το Hubtype είναι πλατφόρμα PaaS για δημιουργία, φιλοξενία και διαχείριση συνομιλιακών εφαρμογών (chatbots) σε πολλαπλά κανάλια.

Comstice

Η εφαρμογή Comstice παρέχει webphone για αντιπροσώπους, αναφορές και wallboard για κέντρα επαφής, συμβατή με Avaya, Cisco και Amazon Connect.

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

Signals

Το Signals εντοπίζει ποιοι επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας και αξιοποιεί τη συμπεριφορά τους για να εντοπίσει και προσεγγίσει επισκέπτες έτοιμους να αγοράσουν, χωρίς ανάγκη φόρμας.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Aloware

Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.

Yonyx

Πλατφόρμα cloud για δημιουργία διαδραστικών οδηγών βάσει δέντρων αποφάσεων για υποστήριξη, επιχειρησιακές διαδικασίες και ενσωμάτωση σε CRM/ιστότοπους/εφαρμογές.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Zappr.AI

Δημιουργεί chatbot με τεχνητή νοημοσύνη εκπαιδευμένο από τα δικά σας αρχεία: ανεβάστε PDF ή δώστε σύνδεσμο ιστοσελίδας και απαντά σε ερωτήσεις για το περιεχόμενο.

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

Talkdesk

Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.

Qualified

Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.

AssemblyAI

Το AssemblyAI μεταγράφει ομιλία σε κείμενο και προσφέρει ανάλυση ήχου (περίληψη, συναίσθημα, ανίχνευση θεμάτων, αφαίρεση PII) και εργαλεία για ερωτήσεις και εξαγωγή στοιχείων από μεταγραφές.

Kixie

Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.