
Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.
Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Giva στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.
Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.
Η GIVA είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών που βασίζεται σε σύννεφο που έχει σχεδιαστεί για να εξορθολογίζει τη διαχείριση των υπηρεσιών πληροφορικής (ITSM), την υποστήριξη πελατών και τις ροές εργασίας για την εξωτερική ανάθεση επιχειρησιακών διαδικασιών (BPO). Η εφαρμογή προσφέρει εργαλεία για τη βελτίωση της ορατότητας, την αυτοματοποίηση των διαδικασιών και την ενίσχυση της παραγωγικότητας μέσω χαρακτηριστικών όπως τα πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο, η ολοκληρωμένη αναφορά και η βοήθεια που τροφοδοτείται με AI. Οι δυνατότητές του περιλαμβάνουν τη διαχείριση εισιτηρίων, τις λύσεις παρακολούθησης SLA, αναλύσεων και εμπλοκής πελατών που αποσκοπούν στην ενίσχυση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και στη μείωση των χρόνων ανάλυσης.
Η πλατφόρμα υποστηρίζει πολλαπλές βιομηχανίες, επιτρέποντας τον αποτελεσματικό χειρισμό των αιτήσεων υπηρεσιών, των συμβάντων και των καθηκόντων του κύκλου ζωής διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων. Οι AI Copilots της Giva βοηθούν τους πράκτορες να κλείσουν τα εισιτήρια και να ανακτώνται γρήγορα σχετικές πληροφορίες, συμβάλλοντας στην ταχύτερη επίλυση προβλημάτων και βελτιωμένη εμπειρία των πελατών. Το σύστημα δίνει επίσης έμφαση στην επεκτασιμότητα και την ευκολία εγκατάστασης, μειώνοντας τα διοικητικά γενικά έξοδα για τις ομάδες παροχής υπηρεσιών.
Με την ενσωμάτωση ισχυρών αναφορών και αναλύσεων, η GIVA επιτρέπει στους οργανισμούς να παρακολουθούν βασικούς δείκτες απόδοσης, να επιβάλλουν συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών και να εντοπίζουν τομείς βελτίωσης. Η αρχιτεκτονική του υποστηρίζει την ανάπτυξη του cloud, παρέχοντας ευέλικτη πρόσβαση και διαχείριση σε όλες τις κατανεμημένες ομάδες. Συνολικά, η GIVA χρησιμεύει ως μια ολοκληρωμένη λύση Helpdesk και ITSM που επικεντρώνεται στη βελτιστοποίηση της παροχής υπηρεσιών και στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της ομάδας υποστήριξης μέσω της αυτοματοποίησης και των γνώσεων που βασίζονται σε δεδομένα.
Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.
Ιστοσελίδα: givainc.com
Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Giva. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.

Gorgias
gorgias.com

Gong.io
gong.io

Weave
getweave.com

Groove
groovehq.com

Gable
gable.to

Givelify
givelify.com

Gainsight CS
gainsight.com

GoDesk
getgodesk.com

GivenGain
givengain.com

Glassix
glassix.com

GE Healthcare
gehealthcare.com

Genuity
gogenuity.com

SecureGive
securegive.com

Giftpack
giftpack.ai

Givergy
givergy.com

giosg
giosg.com

Glia
glia.com

Gaiia
gaiia.com

Vivantio
vivantio.com

Gaviti
gaviti.com

GAIS
gais.io

Givinga
givinga.com

Gisual
gisual.com

Softwaregini
softwaregini.com
© 2025 WebCatalog, Inc.