Zenduty

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Zenduty είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών που χειρίζεται ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, ανάθεση εργασιών και συμμόρφωση SLA με ενσωματώσεις.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Zenduty στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Zenduty is an end-to-end incident management platform for real-time alerts, task delegation, and SLA compliance. Seamlessly integrating with over 100+ popular monitoring and ticketing tools, it stands as a perfect platform for infrastructure and support teams to effectively handle on-call management and enhance their incident response lifecycle. Zenduty manages the entire incident response lifecycle including alert correlations, incident roles, task delegation, communication management, root cause analysis, response automation, and incident post-mortems. Integration features include: - Fully customizable notifications with on-call schedules - Custom escalation policies to ensure incidents are acknowledged and resolved within SLA limits - Incident roles and task templates/playbooks to ensure effective delegation, better preparedness and elimination of chaos - Personal and channel alerts for service-level incidents - Intelligent alert context to accelerate RCA - Custom alert routing rules - Response automation for building self-healing systems - Incident tags for classification of incidents - Advanced team, service and user-level analytics and reporting Tools we integrate with include Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, Email, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook, CircleCI(beta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy and Splunk Legacy

Το Zenduty είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών που έχει σχεδιαστεί για να εξομαλύνει και να ενισχύει τον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες χειρίζονται κρίσιμα περιστατικά. Χρησιμεύει ως ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για τη διαχείριση των χρονοδιαγραμμάτων, την προειδοποίηση του σωστού προσωπικού και τη διευκόλυνση της αποτελεσματικής επίλυσης περιστατικών. Με την ενσωμάτωση με διάφορα κανάλια επικοινωνίας όπως η Slack, οι ομάδες της Microsoft και η SMS, η Zenduty εξασφαλίζει ότι οι ειδοποιήσεις παραδίδονται άμεσα και αποτελεσματικά, μειώνοντας τους χρόνους απόκρισης και βελτιώνοντας τη συνολική παραγωγικότητα.

Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα της Zenduty είναι η ικανότητά του να συγκεντρώνει διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών. Επιτρέπει στις ομάδες να διαχειρίζονται πολύπλοκα προγράμματα, να αυτοματοποιούν τις μεταθανάτια αναφορές και να παρέχουν πληροφορίες που μπορούν να προσκομιστούν μέσω εργαλείων που λειτουργούν με AI. Αυτά τα χαρακτηριστικά συμβάλλουν στη μείωση των χειρωνακτικών καθηκόντων, στη βελτίωση των περιλήψεων περιστατικών και στην ενίσχυση της ανάλυσης των βασικών αιτίων. Επιπλέον, η Zenduty υποστηρίζει πάνω από 150 ενσωματώσεις με δημοφιλή εργαλεία παρακολούθησης, καθιστώντας εύκολο να ενσωματωθεί σε υπάρχουσες ροές εργασίας.

Η Zenduty δίνει επίσης έμφαση στην επικοινωνία των ενδιαφερομένων, επιτρέποντας στις ομάδες να ενημερώνουν τους ενδιαφερόμενους για την πρόοδο και την επίλυση των συμβάντων. Οι προσαρμόσιμοι κανόνες ειδοποίησης επιτρέπουν τις προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις με βάση τη σοβαρότητα και τον τύπο των περιστατικών, εξασφαλίζοντας ότι οι σωστές ομάδες ειδοποιούνται αμέσως. Συνολικά, η Zenduty προσφέρει μια ισχυρή και φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα για ομάδες που επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών και να βελτιώσουν την επιχειρησιακή αξιοπιστία.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: Software DevelopmentIncident Management Software

Ιστοσελίδα: zenduty.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Zenduty. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.