IrisCX
Το IrisCX καθοδηγεί χρήστες να καταγράψουν ελαττώματα με έξυπνο βίντεο, τεκμηριώνει αυτόματα εργασίες και επιτρέπει αυτοαξιολόγηση, προγραμματισμό ή ζωντανή βοήθεια σε B2C πελάτες.
Stack Internal
Συγκεντρώνει, επικυρώνει και παρέχει οργανωτική γνώση (Q&A) μέσα στα εργαλεία εργασίας και AI, ώστε οι ομάδες να βρίσκουν γρήγορα αξιόπιστες απαντήσεις.
My AskAI
Ο My AskAI είναι chatbot υποστήριξης διαθέσιμο 24/7 που απαντά άμεσα σε πελάτες στο site ή μέσω email, χρησιμοποιεί γνώση της εταιρείας και μεταβιβάζει σε ανθρώπινη ομάδα αν χρειαστεί.
Gist
Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.
NodeBB
NodeBB είναι πλατφόρμα φόρουμ ανοικτού κώδικα (Node.js) για δημιουργία και διαχείρισης διαδικτυακών κοινοτήτων, με υποστήριξη ActivityPub, προσθήκες και λειτουργίες σε πραγματικό χρόνο.
LiveAgent
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.
Huggy
Η Huggy αυτοματοποιεί υπηρεσίες, δημιουργεί chatbots για 24/7 απαντήσεις, συγκεντρώνει επικοινωνίες σε μία πλατφόρμα, οργανώνει επαφές και παρακολουθεί αποτελέσματα.
GUURU
Εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συνδέει σε πραγματικό χρόνο χρήστες με έμπειρους πελάτες, chatbot ή πράκτορες για άμεση απάντηση σε ερωτήματα πρώτου επιπέδου.
Willdesk
Το Willdesk παρέχει εργαλεία υποστήριξης πελατών για eCommerce/DTC: live chat, chatbots, ticketing και AI agents, για πολλά κανάλια (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email κ.ά.).
OneDesk
Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.
Gladly
Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.
Disciple
Η εφαρμογή Disciple επιτρέπει τη δημιουργία και διαχείριση ιδιωτικών κοινοτήτων: ομάδες, δημοσιεύσεις, βίντεο, live stream, πωλήσεις μαθημάτων/συνδρομών, προφίλ μελών, μηνύματα και αναλύσεις.
Gleen AI
Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.
Keyspider
Cloud πλατφόρμα επιχειρησιακής αναζήτησης που προσφέρει προσαρμοσμένη αναζήτηση ιστοσελίδων και επιστρέφει σχετικά αποτελέσματα για βελτιωμένη πλοήγηση και εύρεση πληροφοριών.
EasyVista
Το EasyVista παρέχει πλατφόρμα ITSM και SAM για διαχείριση υπηρεσιών, περιουσιακών στοιχείων, απομακρυσμένη υποστήριξη και αυτοματισμούς.
Deepser
Το Deepser είναι πλατφόρμα ITSM για διαχείριση υπηρεσιών και αιτημάτων υποστήριξης, περιουσιακών στοιχείων, CMDB, CRM, γνώσης και αναφορών.
Toonimo
Το Toonimo παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και διαδραστικά βήματα πάνω σε εφαρμογές για εκπαίδευση εργαζομένων, onboarding πελατών και μείωση υποστήριξης.
Troopr
Το Troopr είναι ένας AI βοηθός διαχείρισης έργων που δημιουργεί και παρακολουθεί εργασίες, αυτοματοποιεί συσκέψεις, συνοψίζει εισιτήρια και παρέχει περιοδικές αναφορές.
DialShree
Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.
Bloomfire
Το Bloomfire είναι μια ασφαλής cloud πλατφόρμα γνώσης που αποθηκεύει και ευρετηριάζει κάθε τύπο αρχείου (συμπ. λόγου σε βίντεο) για γρήγορη αναζήτηση και κοινή χρήση εντός ομάδων.
SmartMatchApp
CRM για matchmaking και διαχείριση μελών: ταιριάζει/προτείνει επαφές, οργανώνει συναντήσεις, στέλνει μηνύματα, διαχειρίζεται δεδομένα, αρχεία, αναφορές και πληρωμές.
Whatfix
Το Whatfix παρέχει πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει καθοδήγηση εντός εφαρμογής, περιβάλλοντα εκπαίδευσης και αναλύσεις χωρίς κώδικα για βελτίωση της χρήσης εφαρμογών.
Vozy
Πλατφόρμα φωνής με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί την επικοινωνία εταιρειών με πελάτες μέσω φωνητικών βοηθών και συνομιλητικής AI για αυτοεξυπηρέτηση και εξατομικευμένες συνομιλίες.
HelperHat
Το HelperHat παρέχει AI υποστήριξη πελατών: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση συνομιλιών, φιλτράρισμα spam, διαχείριση επαφών και αναλυτικά στοιχεία.
Drift
Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.
Exotel
Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.
BigMarker
Το BigMarker είναι πλατφόρμα για διοργάνωση και μετάδοση webinars, εικονικών και υβριδικών εκδηλώσεων με εργαλεία διαχείρισης συμμετεχόντων, ενσωματώσεις και αναφορές.
Beam.gg
Πλατφόρμα κοινότητας με στοιχεία παιχνιδιοποίησης για εύκολη αλληλεπίδραση. Δημιουργεί, διαχειρίζεται και αποφέρει έσοδα από ενεργές, πιστές online κοινότητες.
Threado AI
Το Threado AI είναι βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που παρέχει άμεση, αξιόπιστη βοήθεια σε ομάδες εξυπηρέτησης και εσωτερικές ομάδες, προσβάσιμος μέσω Slack, MS Teams ή επέκτασης Chrome.
BoldDesk
Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
