Σελίδα 16 - Εναλλακτικές - Emplifi

SARAL

Η SARAL είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ επιρροής για e‑commerce: εντοπίζει επηρεαστές, αυτοματοποιεί επικοινωνία, διαχειρίζεται συνεργασίες, παρακολουθεί απόδοση και πληρωμές.

Totango

Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.

Rasa

Πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη συνομιλητικών AI βοηθών (chatbots/φωνής), με εργαλεία NLU, διαχείριση διαλόγου, ενσωματώσεις και ανάλυση.

Sparkle

Το Sparkle είναι πλατφόρμα αξιολογήσεων και προγραμμάτων πιστότητας για ηλεκτρονικό εμπόριο, που συλλέγει κριτικές πελατών και διαχειρίζεται προγράμματα επιβράβευσης.

PostPaddy

Το PostPaddy είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό περιεχομένου, διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών, ανάλυση απόδοσης και παρακολούθηση αλληλεπίδρασης.

Hopper HQ

Εφαρμογή για προγραμματισμό και αυτόματες αναρτήσεις σε Instagram, Facebook και Twitter, με διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών από υπολογιστή και κινητό.

Kontentino

Το Kontentino είναι εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό, συνεργασία, έγκριση αναρτήσεων και ανάλυση από πολλούς λογαριασμούς.

Reditus

Το Reditus είναι πλατφόρμα διαχείρισης προγραμμάτων θυγατρικών για B2B SaaS: προσλαμβάνει συνεργάτες μέσω αγοράς, παρακολουθεί προμήθειες και προσφέρει υποστήριξη και σχέδιο πληρωμών.

Yuma

Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.

Stamped

Το Stamped είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ για e‑commerce που συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλλει κριτικές, αξιολογήσεις και προγράμματα επιβράβευσης πελατών.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

SuperDesk

Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.

GetReviews.ai

Το GetReviews.ai στέλνει προσαρμοσμένες έρευνες και κίνητρα για να συλλέξει και να αναλύσει κριτικές πελατών σε Amazon, Walmart, Shopify και άλλες πλατφόρμες.

NewsWhip Spike

Το NewsWhip Spike παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο ειδησεογραφία και κοινωνικά δίκτυα, ποσοτικοποιεί και προβλέπει την εξάπλωση και τον αντίκτυπο ειδήσεων για τη διαχείριση φήμης.

Tolstoy

Το Tolstoy παρέχει διαδραστικά βίντεο για ιστοσελίδες, επιτρέποντας δημιουργία και ενσωμάτωση με ένα κλικ, κουίζ, shoppable βίντεο, chatbot και παρακολούθηση απόδοσης για βελτίωση μετατροπών.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Bambuser

Το Bambuser είναι πλατφόρμα ζωντανής ροής βίντεο που επιτρέπει διαδραστικές εκπομπές με εμφάνιση προϊόντων και δυνατότητα παρακολούθησης και αγοράς σε πραγματικό χρόνο.

Atomicwork

Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.

AnyTag

Πλατφόρμα influencer marketing για εύρεση, ενεργοποίηση, διαχείριση, παρακολούθηση και απόδοση καμπανιών σε Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, Twitter, με δεδομένα και αναλύσεις λογαριασμών και ανταγωνιστών στην Ασία.

MikMak

Το MikMak προσφέρει πλατφόρμα ανάλυσης και εργαλεία e‑commerce για κατασκευαστές/CPG: παρακολουθεί τη διαδικτυακή συμπεριφορά καταναλωτών, διαχειρίζεται απόθεμα και υποστηρίζει omnichannel αγορές.

Sprig

Το Sprig είναι πλατφόρμα ανάλυσης χρηστών που βοηθά ομάδες προϊόντων να συλλέγουν γρήγορα και στοχευμένα σχόλια με έρευνες, εγγραφές συνεδριών και ανάλυση με AI.

Aquant

Το Aquant είναι πλατφόρμα AI για υπηρεσίες πεδίου που αναλύει δεδομένα υπηρεσιών, προτείνει λύσεις σε προβλήματα, μειώνει κόστη και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Delve AI

Το Delve AI (Persona) δημιουργεί αυτόματα buyer personas, τμηματοποιώντας χρήστες από αναλυτικά δεδομένα και από domains ανταγωνιστών για ανάλυση συμπεριφοράς.

CisionOne

Η CisionOne είναι πλατφόρμα PR που εντοπίζει και συνδέει με δημοσιογράφους/επηρεαστές, παρακολουθεί κάλυψη μέσων σε πραγματικό χρόνο και διαχειρίζεται καμπάνιες.

Swell

Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.

Dialogview

Το Dialogview είναι πλατφόρμα συνομιλίας με AI που συγκεντρώνει webchat, SMS και άλλα κανάλια σε μία διεπαφή και υποστηρίζει συνεργασία σε πραγματικό χρόνο για εξυπηρέτηση πελάτη.

Table Duck

Το Table Duck είναι πλατφόρμα cloud που συγκεντρώνει μηνύματα σε ένα inbox και αυτοματοποιεί συνομιλίες με AI chatbot για υποστήριξη 24/7 σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες.

Buzzmonitor

Το Buzzmonitor παρακολουθεί και αναλύει δραστηριότητα σε κοινωνικά δίκτυα, μετράει αλληλεπιδράσεις (ακόλουθοι, αντιδράσεις, κοινοποιήσεις, σχόλια) και παρέχει αναφορές για βελτίωση περιεχομένου.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

OnCustomer

Το OnCustomer είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που συγκεντρώνει συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα/εισιτήρια, αυτοματοποιεί ρουτίνες και προσφέρει αναλύσεις για βελτίωση εξυπηρέτησης.