Εναλλακτικές - Dialpad

Quo

Το Quo είναι μια cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και μηνυμάτων για επιχειρήσεις με κοινές γραμμές, μεταγραφές κλήσεων με AI, αυτοματισμούς και ενσωματωμένο mini CRM επαφών.

Calilio

Το Calilio είναι cloud τηλεφωνικό σύστημα VoIP για επιχειρήσεις, με κλήσεις, μηνύματα, εικονικούς αριθμούς, διαχείριση ομάδων και εργαλεία τηλεφωνικού κέντρου.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

ClawdTalk

Το ClawdTalk δίνει στον ψηφιακό σας πράκτορα αριθμό τηλεφώνου για κλήσεις, SMS και WhatsApp, με φωνητικές συνομιλίες, μεταγραφές, περιλήψεις κλήσεων και ενσωματώσεις CRM.

Wildix

Η εφαρμογή Wildix προσφέρει VoIP τηλεφωνία και PBX, τηλεδιασκέψεις, ομαδική συνομιλία, ενσωματώσεις με CRM/Teams/Google, διαχείριση συσκευών, απομακρυστή υποστήριξη και ιστορικό κλήσεων.

Balto

Το Balto παρέχει σε πραγματικό χρόνο καθοδήγηση με AI σε πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων για βελτίωση συνομιλιών, μετατροπών, συμμόρφωσης και εκπαίδευσης.

Rilla

Η Rilla καταγράφει συναντήσεις εξωτερικών πωλήσεων, μεταγράφει και αναλύει τις συζητήσεις με AI και παρέχει ανάδραση για βελτίωση και απομακρυσμένη αξιολόγηση.

ConversAI

Προσωπικός βοηθός συνομιλίας AI που δημιουργεί απαντήσεις με ένα κλικ και συνεχίζει τη συζήτηση.

Google Voice

Το Google Voice προσφέρει αριθμό τηλεφώνου ΗΠΑ, προώθηση κλήσεων, φωνητικό ταχυδρομείο με μεταγραφή, κλήσεις (εσωτερ. και διεθνείς) και SMS, διαχειριζόμενα μέσω web και εφαρμογών.

Aloware

Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.

Convin

Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.

Cresta

Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.

Chorus.ai

Το Chorus.ai καταγράφει και αναλύει κλήσεις, βιντεοσυναντήσεις και email με AI για εξαγωγή συμπερασμάτων, βελτίωση απόδοσης πωλήσεων και ενημέρωση CRM.

8x8 Work

Το 8x8 Work είναι εφαρμογή συνεργασίας που παρέχει ενιαίες υπηρεσίες τηλεφώνου, βίντεο συσκέψεων και άμεσων μηνυμάτων σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές.

Colibri.ai

Εργαλείο AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις πελατών, δίνει συμβουλές σε πραγματικό χρόνο, δημιουργεί περίληψη/επόμενα βήματα και καταχωρεί σε Salesforce.

Zoom

Το Zoom είναι εφαρμογή βιντεοκλήσεων και τηλεδιάσκεψης, επιτρέπει συναντήσεις με κοινή χρήση οθόνης — δωρεάν έως 100 συμμετέχοντες με όριο 40΄, ή πληρωμένα πλάνα για περισσότερους.

MiiTel

Το MiiTel αναλύει και διαχειρίζεται φωνητικές κλήσεις, τηλεδιασκέψεις και συνομιλίες, παρέχοντας αυτόματη καταγραφή, ενσωμάτωση με CRM/Helpdesk και διαχείριση μηνυμάτων (π.χ. WhatsApp).

Crexendo

Η εφαρμογή Crexendo παρέχει cloud επικοινωνίες για επιχειρήσεις: φωνή, βίντεο, κέντρο επαφών, μεταγραφές και εργαλεία συνεργασίας, με πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή.

Sybill

Το Sybill αναλύει γλώσσα σώματος και συνομιλίες σε κλήσεις πωλήσεων με AI, δημιουργεί αυτόματα ακριβείς περιλήψεις και σημειώσεις σε Slack/CRM και παρέχει δεδομένα εμπλοκής.

Recordia

Η Recordia καταγράφει κλήσεις, μεταγράφει ομιλία σε κείμενο, αναλύει λόγο και συναίσθημα και αναγνωρίζει χρήστες με βιομετρία φωνής, συμμορφωμένη με διεθνείς κανονισμούς.

Freshcaller

Το Freshcaller είναι cloud PBX για επιχειρήσεις· διαχειρίζεται εισερχόμενες κλήσεις, δρομολόγηση, εγγραφή και παρακολούθηση κλήσεων, με ενσωματώσεις και αναφορές.

Enthu.ai

Το Enthu.AI παρακολουθεί και αναλύει τις συνομιλίες πελατών σε κέντρα επαφής, εντοπίζει σημαντικές αλληλεπιδράσεις και υποστηρίζει τη βελτίωση απόδοσης και την εκπαίδευση πρακτόρων.

SalesAgent Chat

Το SalesAgent Chat παρέχει προτάσεις σε πραγματικό χρόνο, ζωντανή μεταγραφή και εργαλεία προπόνησης σε κλήσεις πωλήσεων, με σύνδεση σε CRM και αναλύσεις.

Phone.com

Το Phone.com παρέχει υπηρεσίες επιχειρητικής τηλεφωνίας και βιντεοκλήσης, με διαχείριση κλήσεων, μενού, ουρές, προώθηση και εναλλαγή συσκευών για απομακρυσμένη εργασία.

Microsoft Teams

Το Microsoft Teams είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και συνεργασίας με συνομιλίες, βιντεοκλήσεις, αποθήκευση αρχείων και ενσωμάτωση εφαρμογών για ομαδική εργασία.

Observe.AI

Observe.AI παρέχει ανάλυση συνομιλιών κέντρων επαφής σε πραγματικό χρόνο: καθοδήγηση πρακτόρων, εκπαίδευση, περιλήψεις μετά αλληλεπίδρασης, αυτόματη αξιολόγηση ποιότητας και αναλυτικά στοιχεία.

Cluely

AI βοηθός που δίνει καθοδήγηση σε πραγματικό χρόνο σε συνεντεύξεις, κλήσεις πωλήσεων και συσκέψεις (Zoom/Meet), με μεταγραφή ομιλίας.

Intermedia

Η Intermedia παρέχει πλατφόρμα cloud επικοινωνιών με φωνή, βίντεο, chat, SMS, email, contact center, κοινή χρήση/αντίγραφα αρχείων και εργαλεία ασφάλειας και διαχείρισης.

JustCall

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.